Fairfield Inn and Suites by Marriott Potomac Mills Woodbridge

Сотрудницы на ресепшене были милыми. Бутылки с шампунем и кондиционером были оторваны от стены в душевой. Это оставило грязный налет и выглядело ужасно. В ванной комнате также были дыры в краске. Это тоже портило вид. В коридорах и холле было жарко. Кондиционер в номере определенно работает хорошо.

Добрый день, мой опыт пребывания в этом отеле в Фэрфилде был совсем не впечатляющим! Как платиновый элитный член программы Bonvoy Marriott, я был разочарован. Несколько моментов: кровати были крайне неудобными (определенно нуждаются в замене), приложения для телевизора не работали, нельзя было смотреть Netflix, Amazon Prime или YouTube, они не работали всю неделю. Я был там, и когда я спрашивал, мне постоянно говорили, что нужно перезагрузить или обновить. Самые приятные люди, которые там были, — это уборщицы и женщина, которая готовила нам завтрак каждое утро, она была ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! И внимательная. Что касается ресепшена и руководства, я настоятельно рекомендую как можно скорее провести переобучение.
И коммуникация между сотрудниками и клиентами очень важна. Например, каждый раз, когда я задавал вопрос, на ресепшене меня перебивали, и прежде чем я успевал закончить и сказать «Не надо», это меня очень сбивало с толку. Но я надеюсь, что этот отзыв дойдет до нужного человека, потому что сам отель отличный, но определенно нуждается в обновлении.

1. В номере не было горячей воды. Позвонила на ресепшн, и мне сказали «подождать 5 минут». Я подождала около 15, а вода все еще была холодной.
2. На тумбочке не было USB-накопителя — он должен был быть. Искала везде, но ничего не нашла.
3. Окна были грязные и в пятнах.
4. В душе не было кондиционера. Я собиралась выйти, приняла ХОЛОДНЫЙ душ, а когда захотела нанести кондиционер, его не оказалось! Так что обслуживание номеров или уборка не выполняют свою работу при выезде.
Останавливалась всего на одну ночь, но больше бронировать не буду. Плюс ко всему, отель расположен на Телеграф-роуд, там идет строительство, и по ночам много бездомных. Единственный плюс — крытый бассейн и близость ко всему (Walmart, IKEA, Potomac Mills и т. Д. ).

Завтрак был хорошим, обслуживание номеров на высоте в плане чистоты, но самое неприятное — в душе не было горячей воды все три ночи моего пребывания. Мне сказали, что это исправят на следующий день. Когда я вернулся с работы (с 6 утра до 6 вечера), меня ждал холодный душ. Трех дней было более чем достаточно, чтобы починить горячую воду.

Регистрация прошла гладко. Нам нужно было внести несколько изменений в бронирование, и сотрудник, который нам помогал, был очень любезен. Мы даже смогли использовать баллы для оплаты нескольких ночей вместо наличных, за что мы были благодарны.
Когда мы вошли в номер, ванная комната показалась немного устаревшей. На ванне были пятна ржавчины, а на занавеске для душа — пятна от отбеливателя. После 12-часовой поездки я была слишком уставшей, чтобы поднимать этот вопрос. Я приняла душ и приготовилась ко сну, но, откинув одеяло, я была очень разочарована, увидев пятна на простынях и натяжной простыне.
Я попыталась позвонить на ресепшн, но трубка в номере была грязной, и гудка не было. Мне пришлось пойти в номер к родственнику, чтобы позвонить. К их чести, сотрудники ресепшена отреагировали быстро. Сотрудник сразу же подошел, задокументировал и сфотографировал проблемы и переселил нас в другой номер. Новый номер был лучше, но дверь в ванную была повреждена.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и внимательным на протяжении всей ситуации, но, к сожалению, я не могу рекомендовать это место для проживания. Исходя из нашего опыта, этот отель не соответствует стандартам, которые я ожидаю от бренда Marriott.

Приятный отдых с двумя детьми. Ванная комната нуждалась в обновлении (протекал кран в ванне), но в остальном номер был хорошим. Завтрак был лучше, чем во многих других отелях. Персонал, как всегда, был отзывчивым и эффективным, что я ценю, когда останавливаюсь в каком-либо месте. GPS-навигация в Waze, когда я нажимала на нее в приложении, не совсем точно привела нас туда, но мы нашли место в течение 2 минут после того, как она нас привела.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути в Южную Каролину. Мой муж забронировал отель, потому что в нем было две кровати и выдвижная кровать, которая была нужна нашим детям. Этот отель не соответствует стандартам Marriott. Мы останавливались в сотнях Marriott и всегда были довольны качеством их отелей. Однако сегодня утром мы проснулись от того, что по стене ползет таракан. Мы были на третьем этаже, так что, полагаю, у них завелись тараканы. Ванна была ржавая изнутри возле слива, а унитаз треснутый. Похоже, отель не ремонтировали пару десятилетий или больше. В номере была кофеварка, но совершенно не было возможности включить ее в розетку (по сравнению с этим, это меньше всего нас беспокоило). В итоге я сварила кофе на прикроватном столике рядом с кроватью, так как это была единственная доступная розетка. Однако мысль о заражении помешала мне съесть бесплатный завтрак «шведский стол». Я сняла на видео и сфотографировала таракана и ржавчину и направилась на стойку регистрации. Я спросил менеджера, и девушка на стойке регистрации сказала, что она менеджер. Я знал, что это не она, потому что на её бейдже было написано «Ресепшн», а не «Менеджер». Без проблем, но сначала она хотела поспорить о том, что было в моём видео (см. Приложение). Заявив, что она вообще не может понять, что изображено на фотографии. Как будто она не могла разглядеть, что это был жук, ползающий по стене. Неважно, что это явно таракан. Я поднял бровь и сказал: «Правда?

Горячая вода. Ну, правда? Просто включите горячую воду в душ, и я бы никогда не оставил этот отзыв. Горячей воды нет…
Обновление после ответа: Ваша проблема с горячей водой не нова, и касается она не только моего номера. Все три дня, что я прожил, горячей воды не было. В лучшем случае тёплой. И ещё один догадка в другом номере на третьем этаже подтвердила, что проблема была и в его номере.

Когда я впервые припарковался, то почувствовал беспокойство. Снаружи он выглядит не слишком привлекательно.
Мой номер был чистым и уютным.
Кажется, перед домом тоже ведутся строительные работы, поэтому въезд не очень хорошо виден. GPS тоже сбоил.
Номерам не помешало бы обновление и обновление техники.

Мы прекрасно провели время. Обслуживание было дружелюбным и эффективным. Отель чистый, с хорошим завтраком.

Отличное расположение, рядом с торговым центром и ресторанами, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера улучшенные и чистые. Я останавливался здесь несколько раз за последние несколько месяцев, когда был в командировке.

Изначально я забронировал этот вариант размещения, потому что он находится недалеко от Вашингтона (округ Колумбия). До города можно добраться за 30 минут, но цены за ночь ниже, и можно избежать городских пробок.
Что я испытал вчера вечером, забронировав номер на первом этаже этого отеля:
— невероятно добрый и услужливый персонал.
— безупречная чистота номера и общественной зоны.
— новое ковровое покрытие на первом этаже.
— номер гораздо больше, чем я ожидал.
— отличное постельное белье и щедрый запас толстых полотенец.
— мгновенная подача горячей воды в прекрасной ванной комнате с отличными туалетными принадлежностями.
— широкий выбор телевизионных каналов.
— завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд — от яичницы-болтуньи, сосисок из индейки и горячих вафель до овсянки и мюсли с большим количеством начинок, чем я когда-либо видел, предлагавшихся для бубликов и холодных хлопьев.
— ароматизированные сливки (что?!? ) и фруктовые соки в зоне шведского стола.
— близлежащие рестораны, чтобы удовлетворить любой голод или жажду.
Видел ли я работников (которые также платили ночевавшим гостям) на парковке после наступления темноты? Да, и они видели меня. Мы кивнули друг другу.
Не пора ли обновить покрытие на парковке? Возможно… но я бы не стал считать объект ненадёжным из-за того, что его можно было бы обновить, или из-за того, что строительная бригада решила здесь остановиться. Похоже, они были на работе, когда я пришёл на завтрак в 7:45 утра.

Я бывал во многих отелях Marriott. Выбрал этот отель, поскольку он был ближе к семье.
Персонал на стойке регистрации был замечательным. Отель уже сказывается на своём возрасте. Номер был нормальным. Горячая вода на 3-м этаже шла 15 минут, это просто невероятно.
Главная претензия: Строители заняли места для завтрака и вели себя так, будто заслуживают приоритета, задерживая других гостей, у которых были дела. Несмотря на просьбы, персонал позволил им опустошить посуду и занять вафельницы, пока другие ждали. Очень грубо.
В следующий раз выберу другой отель, больше никогда! (Жаль, что не нашёл, где оставить отзыв об этом месте непосредственно Bonvoy/Marriott Corporation. )

Недавно мы с сестрой останавливались в этом отеле Fairfield Inn во время поездки по округу Колумбия. В первом номере, который нам выделили, был сломанный туалет, но дружелюбная дама на стойке регистрации переселила нас в другой номер, который был больше и отремонтирован. Мы останавливались на три ночи, и каждое утро завтрак был хорошим и обильным. Парковка хорошая, место хорошо освещено. Расположение хорошее, много ресторанов, включая Red Lobster и Chuy’s, которые были очень хороши. Также неподалеку есть Walmart и Costco. Как две женщины в возрасте около 60 лет, путешествующие по стране, мы чувствовали себя в безопасности. Если бы я была в округе Колумбия, я бы остановилась снова.

Недавно я останавливался в отеле Fairfield Inn в Вудбридже, штат Вирджиния, и в целом у меня остались очень приятные впечатления. Отель был чистым, комфортабельным и удобно расположен рядом с основными автомагистралями и торговыми центрами, что позволяло легко передвигаться по окрестностям.
Персонал был дружелюбным и любезным от регистрации до отъезда. Моя комната была просторной, в хорошем состоянии, и в ней было все необходимое, включая удобную кровать, мини-холодильник и рабочий стол. Ванная была чистой, с большим количеством полотенец и хорошим напором воды в душе.
Одним из самых ярких моментов пребывания был бесплатный завтрак. Был большой выбор блюд, включая яйца, вафли, фрукты и йогурт. Это был отличный способ начать день.
В целом, я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает район Вудбриджа, независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых. Это надежное и надежное место для проживания с отличным дружелюбным персоналом, который был готов помочь нам во всем, что мы просили.

Устаревший отель, расположенный за Hooters и заправочной станцией. Въезд на парковку недостаточно виден с шоссе, я пропустил подъездную дорожку и должен был объехать. Когда я приехал, было около 9 вечера, сотрудница стойки регистрации курила сигарету снаружи, прямо перед стеклянной дверью входа стоял BMW 6 серии, работающий на холостом ходу, что мешало мне легко затолкать внутрь тележку с багажом. Мне пришлось обойти машину к пандусу для инвалидов у обочины. После регистрации я переставил машину на более близкое место с уличным фонарем, так как местоположение очень сомнительное. Постоялец BMW (неясный тип) спустился и помахал сотрудникам отеля, чтобы они курили, а затем уехал. Возможно, это был постоянный клиент, поэтому ему разрешили припарковаться в зоне погрузки/разгрузки. Прямо за углом был припаркован прицеп для кемпера. Утром я заметил, как кто-то входил и выходил из него. Я предполагаю, что это кто-то бездомный, так как прицеп не был прицеплен ни к какому транспортному средству. Плюс посмотреть, что я видел о том, что есть что и кто есть кто в этом районе. Я остался только на ночь, так как проезжал мимо. Завтрак был нормальным, ваши стандартные бублики, сливочный сыр, индейка, сосиски, хлопья, яичница, фриттата, овсянка и кофе. Соки были доступны. Молоко и йогурт также. В номерах был странный запах, как будто там была мокрая собака. Напор воды был плохим. Ковровое покрытие в коридоре было с дырками и пятнами.

Мы недавно останавливались в этом месте в рамках школьного группового тура. Это совершенно нормально. Персонал отличный, номера чистые. Они удовлетворили все наши потребности. Прокомментируя некоторые другие обзоры, можно сказать, что над какой бы реконструкцией они ни работали, казалось, что она завершена.