La Quinta by Wyndham Salt Lake City Airport

Важное предупреждение: если вашу машину повредят на парковке, у них нет камер и они вам ничего не сделают, чтобы помочь. Мы останавливались здесь на 4 ночи. Бассейн очень грязный, полон волос и непонятных плавающих предметов, они используют ОЧЕНЬ МНОГО ХЛОРА! Если у вас чувствительная кожа, это будет жечь! Далее, фотографии завтрака НЕТОЧНЫ, это на 10000% ложная реклама, еды меньше половины от того, что показано на фотографиях: старые твердые бублики и сухой белый хлеб. Есть 2 варианта хлопьев. Горячая еда — это маленькая коробочка с тягучими резиновыми «яйцами» и отвратительным мясом, либо ветчиной, либо колбасой, на пополнение запасов которого уходит около 10 минут. Есть только одна вафельница, поэтому, если вы не придете за час до окончания завтрака, вам придется ждать примерно 10-25 минут, чтобы приготовить одну вафлю. Номера были чистыми, а персонал — услужливым. Самым раздражающим моментом было то, что наши электронные ключи переставали работать бесчисленное количество раз, даже когда их держал кто-то без телефона или брелока поблизости, поэтому нам приходилось обходить всё здание, чтобы добраться до номера. 🙄

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала.
Во-первых, кровати, заявленные как «королевские», на самом деле оказались «полноразмерными» (не такая уж большая проблема, просто неудобно). Моя семья была так рада пойти в бассейн, но он очень грязный (вероятно, из-за сломанных мансардных окон и отсутствия полотенец на полотенцесушителе). Сотрудники ресепшена были неприветливы, когда я попросила полотенца для бассейна.
Выйдя из бассейна и вернувшись в номер, чтобы принять душ, мы обнаружили, что первые 3 минуты вода текла коричневой, наш бесплатный шампунь почти закончился, прежде чем мы им воспользовались, и нам пришлось использовать несколько полотенец, чтобы вода не разливалась повсюду. Пока мы там были, кто-то взломал грузовик, и на ресепшене, похоже, не обратили на это внимания и просто отмахнулись. Судя по другим отзывам за последний год, взломы очень распространены. Владелец утверждает, что «преступность не предотвратима», хотя она и не предотвратима на 100%, но ее можно предотвратить. Освещение, камеры и проявление заботы, когда что-то происходит, — это хорошее начало. В отелях поблизости установлены камеры, лучше бы остановились там!
Худшие кровати, подушки и одеяла, которые я когда-либо встречала в отеле.
Крате здесь настолько распространены, что сотрудники ставят мусорные мешки в окна, чтобы никто не мог проникнуть внутрь. Поищите информацию о них. Кто-то обязательно должен проверить владельцев/сотрудников.

Недавно я останавливался в этом отеле LA Quinta (и останавливался там несколько раз до этого) и хотел бы поделиться своим неприятным опытом. Хотя персонал был дружелюбным и услужливым при регистрации, во время моего пребывания возникли проблемы, из-за которых меня переселили из одного неудовлетворительного номера в другой, прежде чем я (через несколько часов после начала пребывания) просто попросил вернуть деньги и остановился в соседнем отеле-конкуренте. Когда я уезжал, сотрудник сказал мне, что инициировал возврат средств (полной суммы), и я попросил его подтвердить и заверить меня, что возврат осуществляется. Однако, спустя несколько дней, оказалось, что с моей карты все еще списана полная стоимость номера, и я позвонил, чтобы попросить связаться с менеджером для решения проблемы. Мне пообещали, что все будет решено немедленно. Изначально это было 2 декабря. Прошло более двух недель, а ничего не произошло, поэтому я подал претензию в свой банк и до сих пор не получил обратно 110, 67 долларов, которые с меня списали. Я настолько расстроена, что больше не вернусь в этот отель, что очень расстраивает меня как члена программы лояльности Wyndham. Я также подам жалобу в Бюро по защите прав потребителей.
Трое ваших сотрудников, включая менеджера, ОБЕЩАЛИ мне полный возврат средств. Это является юридически обязывающим соглашением, и в случае оспаривания моего платежа и/или если мне не будет возвращена обещанная устная сумма, будут предприняты дальнейшие юридические действия.

Мой рейс авиакомпании Delta отменили, поэтому мне дали ваучер на номер. Это тот отель, который я выбрала. Шаттл прибыл в аэропорт в 19:00, и к 19:10 я уже заселилась. Процесс регистрации был простым и быстрым. Отель не отличается роскошью и современным дизайном. Он создает ностальгическую атмосферу, которая напомнила мне о праздниках в моем семейном доме. Всем нравятся гламурные, современные отели. Я же ценю старые. Мой номер был чистым, просторным, без неприятных запахов. Кровать была удобной. Завтрак был неплохим. Бекон и яйца, тосты, бублики и два вида хлопьев. Я бы остановилась здесь снова.

Я прекрасно провела выходные в этом отеле! Номер был невероятно комфортным, а персонал — дружелюбным и очень внимательным. Несмотря на то, что прямо под нами шел ремонт, я не слышала ни единого звука, что создало спокойную и расслабляющую атмосферу. Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфортное проживание с отличным сервисом. Я обязательно вернусь!

Чистый и просторный номер с холодильником и микроволновой печью. Уютное маленькое патио на открытом воздухе, где можно отдохнуть, не выходя из номера, в хорошую погоду. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак был готов на 15 минут раньше, и отель находится всего в пяти минутах от аэропорта. Единственный минус — мало ресторанов поблизости, но для нас это не было проблемой.

Я останавливался здесь на одну ночь. Персонал дружелюбный. Так как у меня был ранний вылет на следующее утро, я хотел бы воспользоваться ранним завтраком. Один из менеджеров организовал для меня небольшой пакетик с едой. На самом деле еды было довольно много, поэтому я вернул часть. Кроме того, в принтере закончился тонер, и я не смог распечатать посадочный талон. Сотрудники смогли распечатать мой талон на другом компьютере.
Итак, во время моего пребывания возникло несколько проблем, но персонал с ними справился. Думаю, о человеке/месте многое говорит то, когда они способны решать возникающие проблемы. Легко, когда всё идёт гладко, но когда видишь, как всё идёт, когда возникают проблемы, видишь полную картину. Спасибо персоналу. Определенно остановился бы здесь снова. Единственное, что меня беспокоит, – это Wi-Fi. Хотя он бесплатный, он не защищён, поэтому я им не пользовался.
Если вы пользуетесь бесплатным трансфером из аэропорта и обратно, зона посадки и высадки – 3B. Вас не высадят на уровне отправления: это касается всех трансферов отеля, а не только La Quinta.

За эти годы я без проблем останавливалась во многих отелях La Quinta Inn & Suites, но этот раз был крайне разочаровывающим и полностью изменил моё мнение об этом бренде. Я забронировала люкс для своей семьи (мужа, двух маленьких детей и собак) и указала при бронировании, что у нас будут домашние животные. Проехав больше восьми часов с малышом и младенцем, мы приехали около 8 вечера, и нам сообщили, что люкс, подходящий для проживания с домашними животными, уже занят. Нас понизили до двухместного номера, что совсем не соответствовало моим ожиданиям, особенно учитывая, что моим детям нужно собственное место для сна.
Несмотря на это, мне сказали, что мне всё равно придётся заплатить за люкс, и я могу поговорить с менеджером утром. Менеджер признал, что со мной должны были связаться заранее, но я так и не получила никаких дальнейших инструкций по поводу обещанной корректировки цены. Снимать плату за люкс, находясь в меньшем номере, было неприемлемо.
Сам отель также был в плохом состоянии. Номер был устаревшим, с заметными следами латания. Когда мой сын уронил игрушку за кровать, я обнаружил там мусор, обёртки и грязь.
В целом, пребывание здесь было крайне разочаровывающим. После такого опыта я бы не рекомендовал ни это место, ни всю сеть в целом.

Крайне разочарован – Поучительная история.
5 сентября 2025 года у меня был крайне неприятный опыт проживания в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham в Солт-Лейк-Сити, штат Юта. Я забронировал номер на две ночи (с 5 по 7 сентября) задолго до начала августа. Буквально вчера я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, и мне заверили, что всё в порядке.
Но когда я приехал из Аризоны с 11-летним сыном, я был шокирован, узнав, что отель забронировал больше мест и отменил 48 бронирований, включая моё, без предварительного уведомления. Сотрудники стойки регистрации посоветовали мне «найти другой отель». Мне было жаль менеджера, который оказался в таком положении.
Это был тяжёлый и удручающе тяжёлый момент, особенно для моего сына, которому пришлось стать свидетелем этого хаоса после долгого путешествия. Слава богу, что мне удалось найти другой отель в последнюю минуту, хотя это и обошлось гораздо дороже.
Я ожидал большего от такого бренда, как Wyndham. Этот опыт был неприемлемым, и я надеюсь, что другие не столкнутся с подобным.

Останавливался на одну ночь. Отель выглядит устаревшим, с пожелтевшими коридорами, которые выглядят так, будто в них остались следы от сигарет. (Конечно, нет). В номере пахло плесенью, и было ощущение не очень чистоты. Лифт работал нестабильно, приходилось нажимать кнопку «вверх» и ждать, пока он опустится. Завтрак был очень скудным (простые бублики, хлеб, вафли и т. Д. ). В целом, ниже среднего. Я бы остановился здесь снова, только если бы мне нужен был самый дешёвый вариант.

У меня остались незабываемые впечатления от отеля La Quinta Inn and Suites. Позвольте мне рассказать вам одну историю…
Я ехал на Greyhound, когда в середине поездки нашу поездку отменили из-за отсутствия водителя. Нас всех отправили в La Quinta на ночёвку за счёт компании. В группе было около 30 человек, и всем, кроме меня и ещё одного джентльмена, досталась кровать. Все номера были заняты, и свободных кроватей просто не осталось. Мы думали, что нам негде будет остановиться на ночь, а я очень устал. И вот, когда всё казалось безнадёжным, вмешался менеджер стойки регистрации по имени Эрнесто. Он начал обзванивать номера, объясняя возникшую проблему, в поисках человека, который мог бы нам помочь. После долгих и упорных усилий ему наконец удалось связаться с кем-то, кто смог забронировать для нас другой отель. Но на этом помощь Эрнесто не закончилась. Его смена уже давно закончилась, но он остался сверхурочно, чтобы убедиться, что нам есть где переночевать. И в довершение всего, он предлагает нам подвезти нас на своем личном автомобиле до другого отеля и высаживает нас у входа. Я не мог поверить, что столкнулся с такой добротой и доброжелательностью со стороны незнакомца на дороге. Он относился к нам как к своей семье. На следующий день он организовал для нас трансфер, убедившись, что о нас всех позаботятся. Какой сервис и какой человек. Такие впечатления возвращают веру в человечество.

Мы стали свидетелями взлома 5 автомобилей на парковке этого отеля за первую неделю пребывания нашей компании. У 2 грузовиков нашей компании (не входящих в 5 автомобилей, упомянутых ранее) были разбиты окна задней двери, и украли 6000 долларов вместе с инструментами и оборудованием. (Эти грузовики стояли через дорогу, а не на парковке отеля), однако никого в отеле, похоже, не волновали личные вещи людей или кража, у них нет ни охраны, ни камер… Полицейский, который расследовал, сказал, что наш вызов был его шестым ответом в этом году. Я бы не стал доверять чему-либо, чтобы быть в безопасности на этой территории или в окрестностях.
Кроме того, мне подарили 2 Библии. Они были очень значимы для меня, и я часто использую их для изучения Библии. Обе Библии лежали у моей кровати. Когда я однажды вечером вернулся в свой номер, на них лежали какие-то грязные использованные перчатки для уборки, которые остались там. Я счёл это крайне неуважительным. Перчатки можно было положить куда угодно в номере, даже если бы их положили на кровать, мне было бы всё равно. Мои Библии очень дороги и дороги мне. Парень на стойке регистрации был очень любезен, сразу же подошёл к номеру, забрал перчатки, сфотографировал их и сказал, что сообщит менеджеру. С тех пор никто со мной не связался и не извинился. Я был очень разочарован. Первое впечатление об отеле было отличным.

Было здорово!
Мои дети очень любят бассейн. Это были действительно расслабляющие дни перед школой.
Ранний завтрак был очень вкусным. Нам всем понравилось.
Приятное и дружелюбное место, куда я бы с удовольствием вернулась. Спасибо!

Рядом с аэропортом, приличные номера за такую цену. Отличный персонал за стойкой. Бассейн, правда, можно было бы подремонтировать. Расписание трансфера неудобное. В течение дня трансфер не ходит в течение длительного времени.

Останавливались здесь в рамках тура. Номер был чистым и просторным, всё работало исправно. Удобства, похоже, довольно новые. Включённый завтрак был неплохим. Остались очень довольны проживанием.

На их сайте написано, что парковка бесплатная. Это ложь, они берут по 8 долларов за машину. Администрация не окажет вам никакой поддержки. Это место похоже на свинарник. Диван был ужасно грязным и порванным. Если вам дадут номер 330, то платите 300. В гостиной не было освещения, даже лампы на столе. Шторы были приклеены к стене. И с меня взяли больше 200 долларов за ночь. В этом районе много мотелей/отелей, но выбирайте другой. Думаю, здесь сменилось руководство, потому что несколько лет назад здесь было гораздо лучше.

Я забронировал номер в этом отеле через приложение Wyndham на выходные, посвященные Дню поминовения, в люксе с одной спальней. Я летел со своими недавно выстриженными, хорошо повидавшими виды кошками на мероприятие неподалёку. По прибытии в аэропорт я заполнил форму предварительной регистрации, отправленную отелем по электронной почте, и согласился на сбор за животное в размере 25 долларов за ночь (обратите внимание, там чётко указано за ночь, а не за питомца). Предварительная регистрация включала загрузку моего удостоверения личности и кредитной карты, так что регистрация должна была заключаться только в получении ключей от номера.
Затем я спустился вниз, чтобы дождаться шаттла, и вот тут-то и начались проблемы. Я попытался позвонить в отель, чтобы узнать, как добраться до шаттла, но телефон был отключен. Наконец, мне удалось связаться со службой поддержки клиентов Wyndham, которая находилась за пределами отеля и сказала, где ждать шаттл, и что он ходит каждые полчаса. Они забыли упомянуть, что в этом отеле нет трансфера с 11:45 до 16:05!
Когда я наконец-то сел в шаттл в 16:05, мы добрались до отеля, и когда я подошел к стойке, сотрудник службы регистрации сообщил мне, что они решили без предварительного уведомления повысить плату за размещение только кошек до 50 долларов в сутки на выходные! После того, как я указал на заполненные мной условия предварительной регистрации и на табличку на стойке с надписью «25 долларов за ночь», она позвала менеджера Джастина Ханшью.