Hilton Garden Inn - Salt Lake City Airport

15 декабря 2025 г. — Компания Delta предоставила мне номер в Hampton Inn из-за задержки рейса, и в Hampton мне сказали, что меня заберет шаттл из Hilton Garden Inn. Довольно разумно, правда? Оба отеля — Hilton. Когда я увидел шаттл, я спросил, но водитель отказал, сказав, что он ездит только в Hilton Garden Inn и Homewood Suites. Ладно, похоже, произошло какое-то недоразумение. Поэтому я снова позвонил в Hampton Inn, и меня заверили, что шаттл из Hilton Garden Inn — это то, что мне нужно. Ах, значит, я все правильно понял? Я снова подождал 30 минут, и когда он приехал, я снова спросил. Тогда он стал очень нетерпеливым и грубым, говоря что-то вроде: «Нет, у меня нет контракта с Hampton, вы не понимаете? Вы понимаете, что я говорю? Я вас не повезу. Спросите у них! » В конце концов, мы с другим джентльменом (который даже не говорит по-английски, так что представьте, если бы меня там не было, и ему пришлось бы разбираться со всей этой ерундой в одиночку) — после часа ожидания и потери терпения — были вынуждены вызвать Uber. Так что да, если вы остановились здесь (или в Homewood Suites), возможно, вам стоит подготовиться к подобному трансферу, чтобы начать свое пребывание.

Ах, почтенный «Хилтон», где ностальгия встречается с чёрной плесенью. Номер, дай бог ему здоровья, действительно цепляется за свои былые дни, как звезда ситкома 90-х. Душ? Скажем так, в углах *дополнительная приправа*.
Когда меня настиг голод, я решил записать несколько закусок на свой счёт. Глупость какая! Администратор на ресепшене с радостью направил меня к кассе самообслуживания, которая в данный момент занята семьёй, обсуждающей свой выбор закусок, словно они заключают мирный договор. А я тем временем просто хотел купить свою жалкую закуску.
Что касается цифрового ключа… о, цифровой ключ! Регистрация была в 15:00, но, видимо, моему телефону и двери сначала нужна была семейная терапия. После нескольких сообщений об ошибках администратор предложил мне «перезагрузить Bluetooth», что, видимо, означает «исправь это сам». В конце концов, скромная пластиковая ключ-карта спасла положение… вот вам, технологии.
Честно говоря, персонал был замечательным, просто они оказались в ловушке разваливающейся системы, которая, очевидно, держится на оптимизме и просроченных лицензиях на программное обеспечение.
Их прощальный подарок — пятна краски на боковинах всех четырех моих только что вымытых шин. Не на протекторе. На боковине… больше никогда.
Это уже второй отель Hilton подряд, который заставляет меня ломать голову и задаваться вопросом, не стоит ли мне отказаться от членства в программе Honors вместе с их сантехникой.

Нашёл эту жемчужину во время незапланированной пересадки. Я выбрал этот отель из-за его близости к аэропорту и круглосуточного бесплатного трансфера. Сотрудник на стойке регистрации был очень профессионален, приятен в общении и просто обожал свою работу. На следующее утро общение с ранним утром на стойке регистрации и водителем трансфера было не менее приятным. В целом, моё пребывание было недолгим, но за то время, что я там был, по тому, как организовано ежедневное техническое обслуживание объекта, стало очевидно, что сотрудники, работающие здесь, ставят перед собой те же цели и обладают тем же профессионализмом, что и те сотрудники, с которыми мне посчастливилось столкнуться. Спасибо команде Hilton Garden Inn за то, что превратили неожиданную задержку рейса в приятный опыт.

Ненадежный трансфер из аэропорта. К сожалению, не могу сказать, что рекомендую останавливаться в этом отеле Hilton Garden Inn. У меня никогда не было проблем с отелями Hilton, однако могу точно сказать, что больше здесь не остановлюсь. Наш рейс прилетел поздно, и мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться круглосуточным трансфером до отеля. Мы подъехали к остановке в 2:45 утра, позвонили в отель, чтобы узнать о трансфере, и они сказали, что он скоро прибудет. Через 30 минут трансфер так и не приехал, поэтому мы перезвонили в отель, и они сказали, что он скоро прибудет, и попросили подождать. Спустя 30 минут (спустя целый час после того, как мы добрались до остановок) трансфер все еще не приехал, и нам пришлось ехать в отель на Uber. Добравшись до отеля, мы заметили, что шаттл припаркован и холоден перед отелем (нигде не было никаких признаков водителя). Мы бы не так расстроились, если бы консьерж сказал нам правду – что трансфер не прибудет в ближайшее время. Нас также поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, хотя нам он был не нужен. Незначительное неудобство, но пол в душевой представлял опасность – он был настолько скользким, что я несколько раз чуть не упал. Рекомендую сначала присмотреться к другим отелям рядом с аэропортом Солт-Лейк-Сити, прежде чем бронировать номер здесь.

Отель Hilton Garden Inn был хорош. Отель был чистым, как и номера. Персонал был очень профессиональным и отзывчивым. Завтрак, хотя и не бесплатный, тоже был очень хорошим. Я поставил 4 балла из-за того, что вода в душе была еле теплой, а ванна очень скользкой. В ванне должны быть какие-то противоскользящие ремни, иначе кто-то может сильно упасть. Кроме того, вода должна быть горячее, чтобы у людей была возможность принять горячий душ. За исключением этих двух моментов, все было превосходно.

5 октября я забронировал номер онлайн на ту ночь, 5 октября (да, это забронированная дата). Когда я приехал, они заявили, что бронирование было на 17 октября, и они не могут изменить дату. Персонал отеля заявил, что если я забронирую другой номер на 5 октября, то корпорация Hilton может вернуть мне деньги за дату 17 октября. Корпорация заявляет, что они не могут вернуть мне деньги, но расположение отеля может. Расположение отеля говорит, что они не могут, поэтому я застрял между расположением отеля и корпорацией, не получая возврата. Мне дико, что они готовы потерять повторных клиентов из-за 128, 46 долларов и взимать с гостя плату в размере двух человек за одну ночь проживания. Очень расстраивает. Я больше не остановлюсь в этом отеле. Рядом с этим местом есть много других отелей. Я бы рекомендовал остановиться в одном из них.

Старый, но чистый отель, удобно расположенный всего в нескольких минутах от аэропорта и центра города.
Отличная отправная точка для знакомства с регионом.
Очень приличный завтрак.
Регистрация могла бы быть более гостеприимной.

В целом, отель чистый и по приемлемой цене. В нём есть хороший тренажёрный зал, (небольшой) бассейн, отличный дружелюбный персонал и приличный ресторан в лобби. Номера вполне подходят для недолгого пребывания.
Расположение отеля разделилось поровну: он очень удалён от магазинов и ресторанов, но очень удобно расположен рядом с выездом на автостраду, что позволит быстро и эффективно добраться до любой точки назначения, и, конечно же, очень близко к аэропорту, что очень здорово!
Я останавливался только в двух отелях Garden Inn и должен сказать, что не до конца понимаю, на кого рассчитаны такие отели. Я останавливался здесь только во время деловой поездки, потому что практически все остальные отели Hilton были забронированы на время моего пребывания. Похоже, что некоторые вещи, от которых приходится отказываться, не имеют никакой дополнительной ценности… например, отсутствие кофе в течение всего дня, отсутствие бесплатного завтрака, который бы быстро взбодрил, и отсутствие джакузи. Ресторан неплохой, но я бы предпочёл поесть в более хорошем месте за ту же цену. Номера совершенно средние и соответствуют любому другому отелю в этой ценовой категории.
Исходя из вышесказанного, я предполагаю, что этот отель предназначен для путешественников, которые хотят остановиться на одну-две ночи максимум, или для тех, у кого длительная пересадка и кому нужно быть рядом с аэропортом, кто не хочет выходить из отеля, чтобы поесть, и кому просто нужно простое жильё на короткий срок.

Анджела Хаус – настоящая находка.
Во время недавнего пребывания у моей жены случилась паническая атака, как раз когда мы приехали. Анджела – спокойная, добрая и невероятно внимательная – тут же с достоинством подошла. Она мягко сказала: «Присаживайтесь, пожалуйста, я вас зарегистрирую», и с таким сочувствием всё организовала. Через несколько мгновений она подошла с бутылкой воды и тёплыми словами: «Добро пожаловать домой». Этот простой жест значил для нас очень много.
Как пожизненный участник программы Diamond, я повидал немало магазинов в отелях, но этот? Без сомнения, самый богатый из всех, что я встречал. Там было всё необходимое и даже больше: маска для лица и тапочки для жены, холодное пиво для меня, расчёска для дочери и сладости для детей. Тот, кто руководит этим магазином, действительно понимает путешественника.
Анжела, спасибо, что превратила стрессовую ситуацию в момент комфорта и заботы. Ваше гостеприимство не имеет себе равных. Продолжайте свою замечательную работу — вы установили невероятно высокую планку.

У меня была возможность остановиться здесь на трёхнедельную командировку. Дорога на работу занимает час и двадцать минут. Знаете, что было бы здорово выпить этим ранним утром? Кофе! В радиусе полумили друг от друга расположено 10 отелей, и это единственный отель, где кофе не подают круглосуточно. И это отель сети HILTON. В Best Western кофе подают круглосуточно. И вдобавок ко всему, этот отель сети Hilton имеет наглость брать 16 долларов за завтрак, как в школьной столовой. В самолётах и ​​бесплатных столовых кормят лучше.

На прошлой неделе мне довелось остановиться в отеле HGI. Это определённо лучше, чем несколько других вариантов поблизости. Мне очень понравилось расположение рядом с аэропортом. В ресторане подают отличные блюда. Улицы удобные для прогулок и пробежек. Этому человеку нужен был конференц-зал, и он выбрал хорошее место и персонал, который был забронирован. Номер был приличным и чистым. Понравилась уборка во время проживания.

Мы ужинали вечером 13 июля. Эдвин был очень приветливым человеком и замечательно справился с принятием заказа и доставкой. Он был вежлив и неоднократно следил за заказом. Ужин получился чудесным, спасибо Эдвину!

Это очень хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Мы останавливались всего на одну ночь перед вылетом домой на следующий день. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а территория чистая и ухоженная. Мы ужинали в ресторане Garden Grill при отеле. Дороговато, но обслуживание отличное, а азиатский куриный салат был восхитительным.

Наше пребывание в отелях Hilton стабильно. Стабильно великолепно! Сегодня мы приехали поздно, уставшие и грязные. Однако мы были удивлены, что в холле есть ресторан. У нас был потрясающий ужин! Спасибо Эдвину и нашим двум шеф-поварам Магали и Карлосу! Наш ужин был свежим и вкусным!

Мы застряли в аэропорту Солт-Лейк-Сити в 2:00 ночи, потому что наш рейс задержали, и мы опоздали на стыковочный рейс. Я позвонил в HGI SLC и сотруднику стойки регистрации, её звали Татеас (на испанском? ). Она была невероятно любезна и отзывчива. Она назвала мне стоимость прямо по телефону, немедленно отправила за нами микроавтобус Airport Shuttle, подробно объяснила, где встретить микроавтобус в аэропорту. Микроавтобус был там через 10 минут, и моя семья была очень благодарна, нас было всего 8 человек, включая 4 маленьких детей. Мы были безмерно благодарны! Она очень быстро нас зарегистрировала, и номера были идеальными, чистыми. Она даже дала нам большой пакет зубной пасты и зубных щёток, потому что у нас не было багажа — он всё ещё был в аэропорту! На следующий день мы вернулись на микроавтобусе, но в спешке забыли iPad моего малыша… мы поняли это только после прохождения контроля безопасности. Я перезвонил Татаес, и она побежала к нам в номер, нашла iPad, тут же перезвонила, чтобы убедиться, что он у неё, а затем отправила его на микроавтобусе, чтобы встретить меня в аэропорту, чтобы мне не пришлось ехать на такси обратно в отель. Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ЕЙ и всей команде. Вот это гостеприимство, и я никогда не забуду её доброту. Спасибо!

Я начал останавливаться в Hilton Garden Inn из-за этого отеля, а именно из-за завтрака. Вы можете заказать из меню завтрак по включенной цене (если вы покупаете, не уверен, входит ли он в стоимость, если вы являетесь участником Gold или Platinum). Леди, которая обслуживает, всегда милая. Это действительно единственный Garden Inn, в котором я сейчас останавливаюсь, потому что в некоторых других есть яичный порошок и берут дополнительную плату, если вы хотите настоящие яйца. Hilton должен провести обучение всех своих сотрудников в этом отеле. Я был там, наверное, раз 10 — люди всегда милы. Я думаю, им следует дольше подавать кофе. Спасибо, что подняли планку — некоторые замечают.

Мне сказали, что у них бесплатный завтрак. Нет, 17 долларов за некачественный выбор. Комната была в порядке, но повсюду был свет, и его нельзя было выключить или прикрыть. Место было отличным, так как там проходила наша бизнес-конференция, и команда смогла прилететь.