Residence Inn Salt Lake City Airport

Самым лучшим моментом нашего пребывания была двухкомнатная планировка — мы путешествовали с двумя взрослыми детьми, и было приятно иметь две спальни и две ванные комнаты. Но, Marriott, проведите хоть какое-то техническое обслуживание вашего отеля! Во-первых, вход ужасный! Подъездная дорога узкая и неровная, без четкого пути к входу в отель. Плюс, недостаточно парковочных мест. Номера очень старые, с повреждениями дверей и стен, плохое освещение. Дверь в нашу спальню не закрывалась. Телевизоры не работали. Кондиционер не охлаждал ниже 73 градусов, поэтому нам приходилось спать с открытыми окнами. И абсолютно никаких удобств поблизости. Не очень приятный опыт для нас.

Я забронировал парковочное место в отеле Residence Inn by Marriott, где четко обещали трансфер до аэропорта и обратно. Однако мой опыт оказался весьма разочаровывающим.
Я несколько раз связывался с отелем, и каждый раз меня уверяли, что шаттл прибудет в течение 10-15 минут на стоянку 3B в международном аэропорту Солт-Лейк-Сити. К сожалению, шаттл так и не приехал, и я не получил никакой дополнительной информации.
В результате мне пришлось ждать почти час, что было крайне неудобно и неприятно. Этот опыт значительно не оправдал ожиданий и существенно повлиял на мое общее впечатление от обслуживания.
Мне пришлось вызвать Uber.

Эти номера нуждаются в капитальном ремонте. В помещении пахнет плесенью, что необычно для Солт-Лейк-Сити. Матрас ужасный. Телевизоры плохие, а кредитная карта не работает. Marriott должно быть стыдно за то, что их название красуется на этом здании. Очевидно, что владельцы выжимают из отеля при аэропорте каждую копейку, не тратя ни копейки. Сотрудница на ресепшене была очень любезна.

Супруг забронировал номер через American Airlines, так как ему нравится, когда все находится в одном месте, и ему нужно было быть рядом с аэропортом, что и было! Мы являемся участниками программы лояльности Marriott Platinum Elite и забыли ввести свой номер, поэтому сначала нам достался не самый лучший номер и не все удобства (прямо на автостраде), но мы вернулись, чтобы получить нормальный номер. У нас был номер подальше от уличного шума, хотя и не совсем без него, но чистый, кровати удобные. Однако там нет ресторана, и выбор заведений общественного питания ограничен. Из-за раннего утреннего рейса завтрака не было, но нас это не смущает.

Отель довольно старый, но расположение отличное, как и персонал. На завтрак огромный выбор блюд. Номер большой. У нас есть камин, что очень приятно. Много парковочных мест, особенно если у вас большой автомобиль.

Отель немного обветшалый. Персонал на ресепшене очень приветливый. Но завтрак был ужасный. Я его даже не ела. Хотя видела, как многие им уплетали. Так что, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. Я останавливалась во многих отелях сети Residence Inn, и этот, на мой взгляд, нуждается в ремонте.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Круглосуточно курсирует трансфер из аэропорта в отель и обратно. Администратор быстро помогла нам после неприятного инцидента с Delta. Похоже, большинство гостей останавливаются здесь из-за отмены или задержки рейсов Delta, что вынуждает их оставаться на ночь. Это стало ясно, когда мы утром сели в трансфер, направляющийся в аэропорт. Хотя я провел здесь всего 5 часов, мне понравилось. Номера были чистыми и просторными. В номере даже была полностью оборудованная кухня. Однако в моем номере был один недостаток в дизайне: ручка крана каждый раз задевала зеркало (видео ниже). Несмотря на это небольшое неудобство, я отлично провел здесь время, отель лучше, чем Long Island Marriott, по уровню обслуживания, размеру номера и расположению. Я настоятельно рекомендую выбрать этот аэропорт, если Delta испортила вам поездку.

Корделл на стойке регистрации был трудолюбивым и любезным. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Однако, если вы требовательны к температуре в номере, имейте это в виду. Отель установил датчики движения на термостатах. Если вы вздремнете днем ​​или ляжете спать раньше 22:00, система не распознает, что вы все еще в номере, и выключит кондиционер. В номере становится тепло, и вы просыпаетесь. В остальном, очень приятное пребывание.

Мне понравился чистый и тихий номер, но обстановка уже изношена. На задней двери в спальню отсутствовал кусок снизу. В зоне для завтрака был впечатляющий выбор начинок для овсянки, но, к сожалению, горшочек для овсянки был сломан, так что овсянки не было.

Marriott стоит предупредить своих постоянных клиентов не останавливаться в этом отеле. До сих пор я ни разу не оставлял плохих отзывов о Marriott. Единственным положительным моментом в этом пребывании была девушка на стойке регистрации при заселении. Пожалуйста, потратьте немного денег и поднимите этот отель до своих стандартов.

Возможно, я неправильно пишу, но они знают, что мы любим их обоих. Корделл и Джерри, честно говоря, сделали это место нашим вторым домом. Когда мы их видим, мы понимаем, что наше пребывание будет как второй дом вдали от дома. Надеюсь, Бренда сможет последовать их примеру, потому что, увидев её при заселении, мы понимаем, что наше пребывание будет непростым. Все безупречно чистые, у нас буквально серебряный статус благодаря этому расположению.

Нам предложили этот отель в качестве компенсации за отмену рейса поздно ночью. Несколько человек перебрались в этот отель после нашего рейса около полуночи. Трансфер прибыл быстро, и до отеля было совсем немного. Ночная стюардесса Бренда была очень любезна и расторопна, особенно учитывая, что ей нужно было одновременно регистрировать много людей по ваучерам авиакомпаний, что занимает больше времени. У неё была пресная вода. Номер был очень чистым. Утром трансфер обратно в аэропорт снова прибыл вовремя и быстро доставил нас туда. Учитывая, насколько напряжённой была ситуация с перелётом, было приятно остановиться на ночь в хорошем отеле.

Во-первых, когда мы вошли в номер, там стоял ужасный запах сигарет. Сам номер был чистым. Но это, безусловно, старое здание с множеством «заплаточных ремонтов». Кондиционер работал неважно, поэтому в номере было довольно жарко. Нам пришлось передвинуть комод у телевизора, чтобы выдвинуть кровать на раскладном диване.
Зона вокруг бассейна была ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКОЙ! Не понимаю, как это вообще возможно.
Завтрак был хорошим!

Руководство и персонал очень любезны и гостеприимны. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда еду в Солт-Лейк-Сити. Даже водитель трансфера, Джозеф, в 3:30 утра был великолепен! Номера чистые и комфортные.

Для долгосрочного проживания это отличное место. Дружелюбный и услужливый персонал. Несколько раз пользовался грилем на открытом воздухе. Отличный фитнес-зал. Ежедневные варианты завтрака очень вкусные. Легко запланировать трансфер.

Отличный визит перед моим вылетом. Регистрация прошла быстро и гостеприимно. Место было чистым и хорошо управляемым. Трансфер был вовремя, а расположение было идеальным для поездки в аэропорт. Всего в 10 минутах от города.

Спасибо, Корделл (и извините за то, что исковеркал ваше имя) за помощь. Мы приехали поздно и провели ужасный день. Вы помогли нам найти безопасное, чистое и комфортное место. Ваши усилия стали началом поворотного момента для нашего отпуска.