Holiday Inn Express & Suites Waco Downtown by IHG

Нам очень понравилось в этом отеле. Отель был чистым и любезно выполнил наши пожелания по бронированию номеров. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор блюд, а зона для завтрака была чистой, уютной и предлагала много мест для сидения даже в часы пик.

За неделю до приезда мы позвонили, чтобы забронировать номер для моих родителей, так как мы все собирались провести отпуск в Уэйко/центральном Техасе. Нам сказали, что они забронируют его и добавили, что все их номера соответствуют требованиям ADA, поскольку в них есть душевые кабины без поддонов.
По прибытии мы обнаружили, что душевые кабины действительно без поддонов, но на полу нет противоскользящего покрытия, и поручни тоже отсутствуют. Душевые кабины скользкие. Мы попросили переселить моих родителей в забронированный номер для людей с ограниченными возможностями передвижения, но нам сказали, что все номера заняты, свободных нет.
Мы продолжили расспрашивать о звонке, сделанном за неделю до этого, и нам сказали, что, поскольку мы бронировали через стороннюю компанию, они не обязаны учитывать потребности моих родителей в плане передвижения. Если он поскользнётся и упадёт, значит, поскользнётся и упадёт. Я сказала им, что если вызовут скорую помощь, то за ней сразу же приедет Mercedes с _____ юристом и его коллегами. Они сказали, что сами разберутся с этим, если это произойдёт.
Мой отец, как видно на фотографии, передвигается с помощью ходунков, мать — с тростью. Он — отставной ветеран Вьетнамской войны, бывший медбрат, и это был наш опыт пребывания в этом отеле Holiday Inn.
Мы уехали, забронировали номер в отеле сети Hilton, где нам предоставили номер для людей с ограниченной подвижностью, и всё прошло без проблем, причём по более низкой цене.

Я путешествовала одна и хотела найти место, где чувствовала бы себя в безопасности. И я почувствовала себя в безопасности и меня тепло приняли! Отель был чистым и именно тем, что мне нужно было для быстрого переезда. Роза была просто замечательной на завтраке! Она действительно делает все возможное и даже больше!

Отель и сам номер были действительно хорошими. Впервые мне пришлось указывать данные своей машины после проживания в нескольких других отелях по всему штату. Полотенца показались мне некачественными. Полка в морозильной камере холодильника, похоже, не работала, и мне пришлось идти за льдом, чтобы охладить напитки. В целом, это было приятное пребывание.

Комфортно и чисто! Персонал был очень дружелюбным, вежливым и профессиональным. Номера были чистыми и очень комфортными. Мы с мужем отлично выспались. На завтрак "шведский стол" был большой выбор блюд. Роза была невероятно дружелюбна, встретила нас и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Еда тоже была очень вкусной. Горячий кофе!

Мне очень понравилось мое пребывание! Персонал был замечательный, дружелюбный и профессиональный. Завтрак был горячим и очень вкусным. Особенно мне понравились блинница, соус и печенье! Расположение отеля было идеальным. Прямо рядом с автомагистралью и недалеко от всех достопримечательностей, которые мне нужно было посетить.

Этот отель удобно расположен рядом с комплексом Silos и окружающими ресторанами и магазинами. Входная дверь в наш номер не закрывалась, поэтому нас переселили в другой номер. Сотрудница на ресепшене была терпелива и любезна, помогая нам найти подходящий номер (например, я инвалид и не могу залезть в ванну, поэтому она проверила три номера, чтобы найти нам другой с душевой кабиной с низким порогом). Мы высоко оценили ее обслуживание и подарили ей один из наших кексов из пекарни Silos за ее старания. Кроме того, завтраки в отеле были превосходными. Сотрудница в зоне для завтраков гордилась своей работой, поддерживала чистоту и постоянно пополняла запасы продуктов. Мы рекомендуем этот отель и будем выбирать его в будущем.

Наше пребывание здесь было поистине потрясающим. Обычно я не трачу время на написание отзывов, но когда место действительно этого заслуживает, я чувствую необходимость поделиться.
С того момента, как вы входите в отель, вы сразу видите и даже чувствуете запах чистоты — и этот уровень чистоты постоянно отражается во всех зонах отеля. Это действительно имеет значение.
Кулинарные принадлежности в ванных комнатах высокого качества, а не типичные дешевые средства, которые предлагают многие отели. Завтрак предлагает широкий выбор блюд, включая свежеприготовленные блины и кофемашину, которая перемалывает зерна прямо перед вами — очень приятная деталь!
Если вы приехали в Уэйко, чтобы посетить рынок Магнолия, расположение идеально — всего 15 минут пешком или 4 минуты на машине.
Мы обязательно вернемся!

Когда мы приехали, всё было очень чисто и аккуратно. Персонал был невероятно любезен и быстро разместил нас в номере. Завтрак был восхитительным, а Роза была невероятно любезна и приготовила просто восхитительный омлет! Единственное, что я бы посоветовала, – это туалетную бумагу получше: однослойная бумага грубая, и её приходится использовать больше, чтобы добиться желаемого результата.

Хороший, чистый номер, красивый вид на мост.
Роза с кухни готовила отличную еду. А парень из Университета Бэйлора (забыл его имя, но он хочет поступить на строительную специальность и в этом году учится на выпускном курсе), работающий на стойке регистрации, был очень мил. Приятно было пообщаться!

Отличный опыт! Хорошее расположение. Чистые номера. Мы попросили номер на первом этаже, и нам пошли навстречу. Завтрак был разнообразным и вполне приемлемым для бесплатного завтрака. Роза была очень отзывчива и помогала нам во время завтрака.

Всё было чисто, кровати удобные, отличный напор воды в душе, горячая вода была в изобилии, а персонал очень дружелюбный, особенно Роза за завтраком, которая была невероятно приветлива и сделала наше утро прекрасным. При бронировании я не знал, что бассейна нет, но это не имело значения. Было бы неплохо, если бы телевизоры в номере поддерживали потоковое вещание, но, опять же, это не так уж важно. Мы прекрасно провели две ночи и обязательно остановимся здесь снова.

Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый. Я много путешествую по работе, и безопасность и комфорт для меня очень важны при выборе отеля.
Сотрудники ресепшена сделали всё, чтобы я чувствовала себя комфортно, а персонал кухни (Роза) и уборка были на высшем уровне. Мне нравится останавливаться в Holiday Inn Express, потому что номера хорошие, большие и чистые. Также мне нравится, что вместо кускового мыла у них есть мыло для рук.
Что касается кухни, мне также нравится, что у них есть пакеты с едой на вынос, когда я спешу, так что я могу взять с собой йогурт, гранолу, банан и бублик!

Превосходные впечатления. Дружелюбный и отзывчивый персонал разрешил мне поздний выезд. Очень большой, чистый и комфортабельный номер. Всё работало исправно, номер был хорошо обставлен и оборудован всеми необходимыми удобствами.
Бесплатный завтрак был средненьким. Могли бы лучше пополнять запасы, но отель бесплатный, так что сложно на это жаловаться.
Хорошее расположение, прямо через мост в центр Уэйко.

Отлично. Удобно добираться до трассы I35. Роза отлично заботится о зоне завтрака. Она гостеприимна, приятна в общении и вежлива.
В этом отеле Holiday Inn Express кофе, сваренный индивидуально, в лобби, к сожалению, совсем невкусный по сравнению с графинами, которые мы годами пьем в отелях HIE. Верните, пожалуйста, хороший кофе! Горничным нужно уделить больше внимания деталям. Зона вокруг шезлонга была плохо пропылесосена.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы обязательно вернёмся. Весь персонал был очень дружелюбным. Ромео встретил меня при выезде. Очень дружелюбный парень. Нас заселил молодой чернокожий парень (не помню имени). Он был очень мил и приветлив. Он сделал окончание долгого дня в дороге освежающим и приятным, когда мы ехали из Индианы. Роза на кухне была очень приветлива, и мы встречали её каждое утро. Мы часто пользовались услугами HI Express за эти годы, но никто не был так внимателен и дружелюбен, как она.

Пребывание было очень приятным. Номер был комфортным и чистым. Завтрак по утрам был отличным 👍 Сотрудница ресторана, Роуз, была очень любезна, помогала мне готовить блины и каждый день подходила к моему столику, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я был очень впечатлён отличным обслуживанием Роуз, а сотрудники стойки регистрации также были очень отзывчивы и дружелюбны. Определенно остановился бы здесь снова.