Courtyard by Marriott Waco

Посетил конференцию в конференц-центре через дорогу. Чистые и комфортабельные номера, завтрак был действительно вкусным и с большим выбором блюд, отличное обслуживание. Попробую другой отель сети Courtyard Marriott, чтобы посмотреть, соответствуют ли они этому высокому уровню обслуживания.

Удобные кровати. Чистый, просторный номер. Никакого запаха. Никакого шума. Множество USB-разъёмов по всему номеру.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard Marriott, забронировав его за баллы, и, к сожалению, впечатления оказались не самыми лучшими. Регистрация началась со странного момента, когда сотрудник отеля предложил мне беруши. Оглядываясь назад, я понимаю, что это должно было насторожить, поскольку позже я узнал, что в отеле велись строительные работы.
Рано утром следующего дня, задолго до 8 утра, нас разбудил громкий стук, вызванный работающими машинами. Это было невероятно раздражающе и помешало нам насладиться отдыхом.
Кроме того, я был разочарован, узнав, что завтрак не был включен в стоимость бронирования за баллы. Учитывая громкий звонок, который нам пришлось вытерпеть, я надеялся, что они предложат бесплатный завтрак в качестве жеста доброй воли, но этого не произошло.
В целом, я бы рекомендовал уточнить в отеле, завершены ли ремонтные работы, прежде чем бронировать номер. Также было бы разумно уточнить, включен ли завтрак в стоимость бронирования за баллы, так как это может существенно повлиять на ваше пребывание. Если бы я не забронировал номер с баллами, я был бы еще больше раздражен этим пребыванием.

Внизу нет номера телефона бистро. Когда я позвонил на стойку регистрации, девушка сказала, что вы можете прийти и забрать его, и мы позволим вам отнести его в номер… неужели вы не сказали?
Ремонт идёт, мне сказали, что он закончится к 18:00, но этого не произошло. Я сказал об этом девушке, но она ответила, что не знает.
Всю ночь протекал душ. Я положил полотенца на пол и сообщил об этом на стойку регистрации. Парень сказал, что всё в порядке, и не возьмёт с меня денег. Серьёзно?
И наконец, когда я уходил, тот же парень не дал мне чек. Я спросил, почему, и он сказал, что посмотрит. В конце концов он мне его дал. Он также сказал мужчине, который, по-видимому, был там с корпоративным счётом, что тот должен радоваться, что платит на 30 долларов меньше за ночь, когда тот спросил, почему с него взяли плату за завтрак. После того, как портье сказал это, мужчина сказал, что корпоративный счёт покрывает расходы. Портье был груб и пренебрежителен. К СЧАСТЬЮ, менеджер вышел, профессионально разобрался с ситуацией и извинился перед этим джентльменом.

Пребывание в отеле было крайне неприятным. Дверь в наш номер открывалась и закрывалась с огромным трудом, и каждый раз на это уходило по несколько минут. Когда мы обратились за помощью, нам просто сказали: «Это наши двери», и даже поднятие двери не помогло. Администрация отеля никак не помогла решить проблему. Не уверен, что дело в конструкции, но, как гость, я не должен беспокоиться о том, что моя дверь не закроется или не будет нормально работать. Это неприемлемо для любого отеля.

В процессе ремонта, но мы этого не заметили. Кровати, правда, нуждаются в замене. Внутренний пружинный матрас, если кто-то пошевелится, ощущается хуже, чем старый, политый водой матрас.
Телевизор маленький.
Подходит для одной ночи.
Расположение отличное.

Мы были там в эти выходные. Они в середине ремонта, и мне сказали, что мы были 2 из 8 человек во всем месте. Большинство вещей, которые снизили оценку с 5 до 4, должны быть исправлены к тому времени, как они закончат ремонт. Люди на стойке регистрации потрясающие и очень дружелюбные. Я думаю, парня, который нас регистрировал, звали Джефф, но я не уверен. Я помню, что он сказал мне, что работал в сфере образования и что он переехал в Уэйко в конце 90-х. Мы не получили завтрак из-за ремонта, и также двор был закрыт. Номер был старый, но, опять же, его ремонтируют. Телевизор был маленьким, но он хорошо работал и имел хорошее качество звука. В углу стояло симпатичное круглое кресло. Кровати были такими удобными и имели кучу подушек. Ванная комната была изношенной, можно было сказать, что кто-то когда-то пробил дыру в стене, и ее залатали. Там также была старая бежевая расцветка 90-х. Но все было чисто. Мы продолжим пользоваться Marriott во время обратных поездок в Уэйко. У нас там семья, и мы регулярно приезжаем. Кроме того, с точки зрения расположения, это идеальное место для Уэйко.

Номера были устаревшими и нуждались в обновлении. Персонал был услужливым и приятным. Все, что нам было нужно, было сделано. Расположение было близко к тому месту, где нам было нужно, и до него было легко добраться. В этом месте есть небольшой фитнес-центр, который работал круглосуточно, и открытый бассейн. Там была хорошая зона отдыха на открытом воздухе.

С Дон было очень приятно общаться, и она была очень любезна. Я попросила дополнительные хрустящие куриные крылышки, и она с радостью угодила. Мы немного поговорили о жизненном опыте и детях. Было приятно встретить искреннего человека с большим сердцем.

У меня был здесь потрясающий отдых. Конечно, их бассейн ремонтировали (неудачное время для самого жаркого времени лета), но в остальном это был отличный опыт. Выбор завтраков также был отличным, и он был восхитительным. Кровати были чрезвычайно удобными. Редко когда я сплю всю ночь, особенно во время проживания в отеле, но у меня не было никаких проблем здесь. Не большой отель, но определенно хороший опыт, и это главное. Рекомендую другим уставшим путешественникам. Я остановлюсь там снова, если буду в этом районе.

Двор и бассейн находились в стадии строительства, что разочаровало. Расположение было прямо рядом с гонкой, которую мы посещали. Не было большого трафика, чтобы добраться до отеля, так что добраться было легко. В номере немного пахло чем-то неприятным, но он выглядел чистым.

Остановитесь где угодно в Уэйко, кроме этого отеля. Они заставили нас опоздать на мероприятие, потому что не смогли нас зарегистрировать. Нам сказали, что наши номера не готовы, и мы не получим ответа, когда они будут. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я полностью понимаю конструкцию, но было бы неплохо узнать об этом заранее. Поверьте мне, когда я говорю, НЕ оставайтесь здесь!

Это место в настоящее время строится во внутреннем дворе, поэтому бассейн и тренажерные залы недоступны. Тем не менее, номера и помещения в вестибюле были очень чистыми, ухоженными и гостеприимными. Кровати и постельное белье были потрясающими!

Весь отель внутри и снаружи был отвратительным. Запятнанные полы и диваны. Плюс никакого бесплатного завтрака, шведский стол стоит 15 долларов. Хотя еда была хорошей. У них не было фитнес-зала, но люди там были очень приятные, и это все, что я могу сказать. Я больше не вернусь.

Фасад и бассейн находились в стадии строительства. Зарядная станция для электромобиля работала хорошо: у одной из станций короткий шнур, поэтому парковаться приходится рядом с бордюром, другой шнур намного длиннее. Оба шнура должны быть одинаковой длины. Не завтракал здесь — стоил 15 долларов. В номере есть микроволновая печь и мини-холодильник.

Останавливались в этом месте на несколько ночей во время рабочей поездки. Очень хотелось бы, чтобы они сказали, что в настоящее время в отеле проводится капитальный ремонт. Весь бассейн разобран на реконструкцию. Большая часть здания находится на реконструкции. Не мог вздремнуть из-за шума от работы. Расположение отличное. Этот персонал был очень приятным и услужливым. Но я бы очень избегал этого места, пока не завершится ремонт, а это, похоже, займет некоторое время.

Останавливались на 1 ночь в середине недели. Выбрали этот отель, потому что это хорошее место у реки и по разумной цене, без платы за размещение с домашними животными, поскольку мы путешествовали с собакой. Не было проблем с заселением на 45 минут раньше и, как и было обещано, получил номер на первом этаже (с собакой проще). Они должны где-нибудь на сайте указать, что отель находится в стадии строительства — прямо за нашим окном во дворе работали рабочие. Оборудование работало довольно громко, но в остальном никаких проблем с ним не было — но бассейн и тренажерный зал были закрыты из-за строительных работ — стоит отметить, важны ли эти вещи для вас, но на стойке регистрации действительно предлагался ваучер на посещение тренажерного зала по соседству. Мужчина при регистрации был дружелюбным, и номер был достаточно хорошим — чистым, все работало, как ожидалось, и кровать была удобной. Много парковочных мест и большое красивое поле позади него, где можно легко гулять с собаками, не находясь прямо вдоль дороги.