Best Western Plus Victoria Inn & Suites

Сотрудники на ресепшене крайне грубые и совершенно не умеют обслуживать клиентов. Лучше потрачу свои деньги где-нибудь в другом месте. Если ты недоволен своей работой, зачем вообще работать? Я никогда не встречал человека с таким ужасным обслуживанием клиентов. В остальном все было нормально, только ресепшену нужна доработка, но, честно говоря, я никогда сюда не вернусь. Не понимаю, как руководство наняло этого парня. Если хотите честного мнения, лучше потратьте свои деньги где-нибудь в другом месте.

Очень комфортабельные номера, а кровать просто отличная! Также предлагается широкий выбор вкусных блюд на завтрак. Определенно, это тихий, красивый и комфортабельный отель!

В первом номере, который мне достался, очень сильно пахло мускусом. Второй был немного лучше, но кондиционер был очень слабым! Он определённо потерял свой блеск с моего последнего визита пару лет назад.

Отель немного устарел, но обслуживание клиентов было выше всяких похвал. Отель невероятно чистый. Персонал весёлый и дружелюбный, готовый подсказать, куда сходить и чем заняться во время вашего пребывания. Обязательно забронирую номер здесь в следующий раз.

Мы провели там всего одну ночь, но впечатления остались замечательные. Мы провели там ночь перед операцией, которая должна была состояться рано утром следующего дня. Было чисто, персонал был дружелюбным, и нам понравилось отдыхать в бассейне.

Завтрак и персонал были просто потрясающими! Однако номер был старый и пах затхлостью. Зато кровать была удобной. На вторую ночь, что бы я ни делал, телевизор не работал. В 5 утра я проснулся от звука капающей воды в ванной. Когда я зашёл туда, то услышал, что звук идёт с потолка/светильника. Я предупредил об этом кого-то. Перед выездом я заметил, что три половицы не приклеены и их можно было легко снять. Думаю, это из-за воды, которая протекала в ванную, так как я не заметил отстающих половиц, когда приехал. Но если вы любите хороший завтрак и отличное обслуживание, то здесь это делают отлично :)

Сотрудник отеля очень дружелюбный и услужливый, к сожалению, он работает в 2-звездочном отеле… Я был очень разочарован. Я посмотрел отзывы и увидел, что руководство обещало заняться этим, но нет. Волосы на простынях и одеяле, волосы в душе, и хотя у меня была банка Lysol и жидкий Lysol, и я убирался, как обычно, в ванной все равно стоял затхлый запах мочи… Я остался, но меня вот-вот вырвет… Я потратил так много времени на уборку, что просто боюсь идти куда-то еще… Вот почему я не путешествую. Пожалуйста, заплатите за пятизвездочную команду по уборке, мы надеемся, что ваш отель не будет выглядеть или ощущаться как мотель. О, и кровать была изношена, я также видел, как об этом упоминалось в отзывах. Отель нужно проверить с более высокими стандартами. Кстати, у нас был общий номер с нашими детьми, и именно там были волосы на кроватях и волосы в обоих душах. 😒🤮

Обожаю этот отель и пользовался им несколько раз на протяжении многих лет. Расположение отличное, на главной автомагистрали, рядом магазины и рестораны. До всех мест в Виктории легко добраться. Однако мы видим, что теперь ему требуется небольшой ремонт и обновление, это не займет много времени.

Все было отлично, но я думаю, завтрак мог бы быть немного позже. Где-то с 7:00 до 10:00. Номера очень чистые и уютные, обслуживание отличное, и оба бассейна чистые. Я бы остановился снова и рекомендовал бы это место другим, кто поедет в этом направлении.

Хороший чистый номер. Персонал очень дружелюбный. Мы потеряли ключи от машины, пришлось остаться на 3 дополнительных дня, но забота и помощь, которые мы получили от персонала, были на высшем уровне. Мы смогли остаться в номере, пока FedEx не прислал нам дополнительный ключ, без оплаты за дополнительный день.

Хорошие мягкие кровати и отличный бассейн, там даже был диджей.
Обратите внимание, что не все номера были отремонтированы. На 3-м этаже пахнет сигаретным дымом, и я думаю, это потому, что они не заменили старый ковер. Надеюсь, они закончат ремонт на этом. Менеджер на стойке регистрации очень милый. Кондиционер работал отлично.

Очень дружелюбный персонал. Недвижимость нуждается в некоторой любви, но у нее хорошие кости. В коридоре чувствовался запах дыма, хотя курение запрещено.

Решил поехать в Государственный парк Виктория и Пальметто на короткий трехдневный отпуск с побережья Мексиканского залива. По личным причинам нам двоим потребовались отдельные кровати, поэтому я зарезервировал номер с двумя кроватями размера «queen-size». Получив ключи, мы открыли дверь и обнаружили грязную комнату и ванну, как показано на фото ниже. Когда мы довели это до сведения стойки регистрации, нам сказали, что у них есть только односпальная кровать размера «king-size». У меня было такое ощущение, будто мы были в том эпизоде ​​«Сейнфелда» о резервациях; очевидно, они могут зарезервировать место, но не могут его удержать, а это действительно самая важная часть. Кроме того, нет доступа к гидромассажной ванне или бассейну, как рекламируется. Служба уборки номеров была очень любезна, поскольку они дали дополнительные полотенца, приготовили завтрак и предложили принадлежности для стирки на стойке регистрации без какого-либо руководства. Оказалось, что во время нашего пребывания они выполняли большую часть работы, будучи недоукомплектованными. Их услуги были оценены по достоинству. В целом, среди такого большого выбора отелей в Виктории есть несколько лучших вариантов по примерно той же цене.

Номер был хорошего размера и очень удобным. Кровать была удобной. В душе была отличная горячая вода и напор. Сотрудник стойки регистрации был очень вежливым и услужливым. Выезд прошел очень гладко. В ресторане Breakfast был хороший выбор, и еда была очень свежей. Единственным недостатком было то, что рано утром можно было слышать шум с улицы и людей в холле.

В этом отеле Best Western действительно хороший завтрак, а кровати очень удобные для сна! 👍👍👍👍👍 5 больших пальцев вверх! Все, кто здесь работает, также очень дружелюбны и сделали наше пребывание как дома вдали от дома. Это идеальное место для проживания в Виктории!

Парень на стойке регистрации спас меня, исправив Wi-Fi на моем телефоне. Обожаю этого парня! Высокий тихий номер был раем и я спал всю ночь. В ванной не было полотенец, поэтому горничная была в ужасе от этого. Это прозвучит как мелочный ОКР, но окна снаружи нужно помыть. Нужна батарейка АА для часов в фитнес-зале. Парень на стойке регистрации помог мне с беговой дорожкой. Обожаю этого парня!

Отель стоит своих денег, кровать удобная. Это место идеально подходило для моих целей. К сожалению, я не могу поставить ему 5 звезд, потому что у меня была очень травмирующая стычка с сотрудником. Меня зарегистрировали на 3 дня. На второй день около часа ночи я был в своей комнате, и в мою комнату ворвался мужчина без стука и какого-либо предупреждения. На его мобильном телефоне играла очень громкая музыка, на нем не было униформы и бейджа с именем, и он напугал меня до смерти. Он выглядел очень взволнованным и сказал мне, что на втором этаже никого не регистрировали. Я попыталась открыть свое бронирование на телефоне, но он начал кричать на меня, что ему все равно, что написано в моем подтверждении, и что единственное, что имеет значение, это то, что он сказал, и что никто не зарегистрировался. Я быстро вышел из комнаты, направляясь к стойке регистрации, и он кричал всю дорогу за мной. Сказал мне, что запретил мне посещать отель за то, что я разговаривал с ним все время, пока я набираю номер 1-800, указанный в моем бронировании, пытаясь получить помощь. К сожалению, он был сотрудником стойки регистрации, и когда он НАКОНЕЦ просмотрел мою бронь, он обнаружил, что у меня действительно была бронь до следующего дня. Даже тогда он не извинился и продолжал вести себя грубо. Я 60-летняя женщина, путешествующая вместе, и меня буквально трясло с головы до ног.