Fairfield Inn & Suites Victoria

Раньше я останавливался в отеле Fairfield Inn at Navarro в Виктории, и мне там понравилось. Пытался забронировать номер по телефону, но получил сообщение «связь отключена или номер больше не обслуживается». При заселении мне сообщили, что лифт не работает, при регистрации сработала сигнализация (мне сказали, что это пожарная сигнализация, и её отключили). Половина коридора на 1-м и 2-м этажах была перекрыта пластиком. В номере обнаружили, что требуется ремонт. Потолки пожелтели, а кондиционер скрипел всю ночь. Грустно видеть, что некогда хороший отель находится в таком плачевном состоянии. Возможно, я просто попал в отель во время ремонта, но думаю, больше сюда не вернусь. Администратор была любезна.

Положительные стороны: Номер был действительно хорошим, а персонал — отзывчивым. Отрицательные стороны: некоторые удобства были недоступны, бассейн находился на ремонте, и, что особенно неприятно, лифт не работал, а мы жили на 3-м этаже, а это очень много лестниц, чтобы носить вещи туда-обратно.

Какой ужас! Отель Marriott производил впечатление старого, обветшалого частного мотеля. Крытый бассейн был темно-зеленого цвета (и не из-за Дня Святого Патрика). Дверь в номер не открывалась и не закрывалась без приложения силы. Ванна в ванной выглядела грязной, потрескавшейся, а в углу была желтая плесень. Нигде на двери или стене не было крючка, чтобы повесить полотенце. Лифт не работал, и нам сказали, что он не работает уже очень давно! Мы заселились, а вскоре после этого выехали. УЖАС! Позорно называть это отелем Marriott.

14.03.2026
При входе в здание очень жарко. Лифты не работают, а нижний этаж почти полностью перекрыт из-за ремонта. Мы забронировали этот отель, потому что в нем был бассейн для моих детей. Бассейн был очень зеленым, и сотрудница на ресепшене сказала, что «не рекомендует» в нем купаться. Увидев бассейн и все остальное, включая лифт, мы быстро отменили бронь, даже не войдя в номер. Я очень рада, что мы не зашли в номер, потому что после отмены я начала читать отзывы, чтобы узнать, сталкивался ли кто-нибудь еще с проблемой обесцвеченного бассейна. Я действительно видела много отзывов о том, что бассейн был закрыт «на уборку» и был просто отвратительным. Отзывы о бассейне были написаны около года назад. Я также видела много отзывов о клопах. К счастью, у меня такой проблемы не было, хотя это не значит, что ее больше нет. Рекламировать функции вашего заведения, которые не работают и далеки от того, что рекламируется, недопустимо. Я всегда выбирала отели Marriott из-за их чистоты, но на этот раз я была крайне разочарована. Marriott нужно улучшить качество обслуживания в этом отеле.

Положительные стороны: Девушка на ресепшене была очень милой. Она предложила вернуть нам деньги, но мы очень устали, и мне нужен был отдых. Номер был чистым. Отрицательные стороны: Половина первого этажа закрыта на «ремонт», и вдобавок ко всему нам пришлось подниматься на 3 этаж с багажом через 3 лестничных пролета. Лифт не работал и не работает уже почти год. Нужно лишить отель названия Marriott?

В отеле идёт ремонт. Красят номера, устанавливают новые ванные комнаты, столешницы и ковровое покрытие. В нашей ванной комнате не было новой душевой кабины. Это видно по пятнам в ванне и нескольким слоям кока-колы вокруг неё. Шторка для душа новая, но слишком длинная, поэтому на неё наступаешь во время принятия душа. В номере покрасили стены и заменили ковровое покрытие. Лифт по-прежнему не работает. В отеле есть бесплатная стиральная машина и сушилка.

Похоже, в отеле ведутся ремонтные работы, например, покраска стен и замена коврового покрытия. В нашем номере столешница в ванной была обновлена, но по пятнам и слоям герметика было видно, что душевая кабина старая. Шторка для душа была новая, но слишком длинная. Принимая душ, вы будете наступать на ее нижний край. В номере была свежая краска и новое ковровое покрытие. Лифт в отеле по-прежнему не работает. В отеле есть стиральные и сушильные машины, за использование которых нужно платить.

В номере пахло мокрыми полотенцами и плесенью. Лифты не работают, и ремонт нужен не только половине здания, но и всему корпусу. С меня взяли лишние деньги из-за ошибок в их собственной системе, и мне отказали в возврате средств! Мне пришлось приехать из другого города, так как моя мать была в больнице, и это было худшее пребывание в больнице за всю мою жизнь! Если сможете, найдите кого-нибудь другого, кто сможет это сделать!

Моё пребывание в этом отеле Fairfield оказалось разочаровывающим, и я бы не стал останавливаться здесь снова, основываясь на этом опыте. Сам процесс регистрации был быстрым и нейтральным, но почти всё последующее было неудовлетворительным.
По прибытии нам сообщили, что лифты не работают, а завтрак доступен только с 6 до 8 утра, что необычно короткое время для отеля. Большая часть отеля была закрыта на ремонт, и вся эта перекрытая территория выглядела незавершённой и тревожной — почти как начальные кадры фильма ужасов.
Тренажёрный зал был невероятно тесным, тренажёры были свалены в нечто, больше похожее на обычный гостевой номер, чем на полноценную фитнес-зону. Бассейн должен был работать до 22:00, но он был закрыт. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам ответили, что он закрыт, без каких-либо объяснений.
В коридорах громко скрипели полы, а боковая входная дверь не работала, что затрудняло вход и выход. Дверь номера отеля открывалась с трудом, и, оказавшись внутри, я почувствовал, что комната немного перекошена, что создавало дискомфорт. В номере было жарко, а термостат не опускался ниже 22 градусов.
В ванной комнате висели декоративные морские звезды, которые казались неуместными и создавали ощущение старомодности, а не чистоты. Вода была очень горячей, почти до такой степени, что это было опасно.
За такую ​​цену и бренд я ожидал большего.

28 июля 2025 г.
Остановился в отеле на одну ночь, и это было слишком долго.
Лифт сломался, как будто он уже давно не работал.
Отель перекрыт пластиком, как в фильме ужасов.
Ванна ржавая и грязная, с плесенью.
Пол ужасно мокрый, старая краска, требует капитального ремонта. Утром позвоню в Marriott.
Рядом находится закрытый ресторан, огороженный забором и жутко заброшенный. Выглядит очень небезопасно.
При заселении персонал был приветлив, не терпится уехать.

Кондиционер не работал, вентиляция в ванной протекла на вас, пока вы пользовались ванной. Так жарко, что пришлось стоять в коридоре, чтобы остыть. Ноль сна. Не вернусь в этот паршивый отель.

Этот отель отчаянно нуждается в серьезном обновлении. Не то, что я ожидал от собственности Marriott. Сломанная мебель, выцветшая ванна, шумный вытяжной вентилятор. Горячий завтрак был приемлемым с разумным разнообразием. Мы могли бы остановиться в Courtyard дополнительное время.

В отеле сейчас есть постельные клопы… по пути в номер меня остановил другой постоялец, у которого все вещи были упакованы в пластиковые мусорные пакеты… он показал мне фотографию постельных клопов в своём номере (319). Я узнал, что в моём номере клопы были и раньше.

Комнаты были чистыми. Персонал был восхитительным. Они были такими вежливыми и вежливыми. Мы остановились в отеле через дорогу, там пахло, а персонал был грубым. Определенно приятный сюрприз приехать в Фэрфилд, где место и люди были великолепны. Единственное, бассейн был холодный. Бассейн с подогревом был бы просто потрясающим. Мой двухлетний внук сильно замерз. Он изо всех сил старался получить от этого удовольствие, но в конце концов попросил выйти, потому что ему было очень холодно. В остальном я очень рекомендую это место. Такая приятная атмосфера.

Разочаровывающее пребывание – не то, что я ожидаю от Marriott.
Мы забронировали этот отель для турнира по гольфу школьного округа и были, честно говоря, шокированы полученным опытом — он далеко не соответствовал стандартам Marriott.
По прибытии в номере не было туалетной бумаги. Не было и средства для мытья тела, которое нам тоже пришлось попросить. Полотенца, хотя и новые, имели сильный химический запах, из-за которого ими было неприятно пользоваться.
Еще одним серьезным разочарованием было состояние самой комнаты. Стены были выкрашены в разные оттенки желтого, как будто в разное время несколько раз подкрашивались совершенно разной краской. Это выглядело неряшливо и непрофессионально — такого я никогда раньше не видел в отелях Marriott.
В целом, это был ужасный опыт. Я выбрал этот отель, ожидая качества и постоянства, которыми славится Marriott, но, к сожалению, он полностью не оправдал ожиданий.

Чисто, тихо, удобная кровать. Очень приятный персонал, отзывчивый и дружелюбный.
В номере можно было бы использовать освежитель воздуха, но в остальном отлично.

Начнем с того, что отель находится в хорошем месте, и можно добраться куда угодно за считанные минуты. Был здесь на турнире по диск-гольфу, поэтому решил взять с собой и семью. Дети были в восторге, особенно зная, что там есть крытый бассейн и в те выходные погода была ужасной. Бассейн был закрыт все выходные, и определенно наблюдался рост количества бронирований, поскольку сотни людей приезжали в город, поэтому я считаю, что это можно было сделать раньше, зная, что у них были довольно забронированные выходные. Кроме того, прачечная была закрыта, поэтому невозможно было высушить мокрую одежду или постирать. Завтрак был приличным. Однако некоторые продукты были просрочены, но в целом приготовленная еда была приличной. Теперь комната была в порядке, но немного тесновата, а диван-кровать был до смешного изношен и испачкан, но нам давали простыни и одеяла, но большая двуспальная кровать была в порядке. В целом неплохой опыт, но, возможно, это будет отель в крайнем случае для поездки в следующем году.