Отзыв об отеле Best Western Plus Victoria Inn & Suites 2*

Отель стоит своих денег, кровать удобная. Это место идеально подходило для моих целей. К сожалению, я не могу поставить ему 5 звезд, потому что у меня была очень травмирующая стычка с сотрудником. Меня зарегистрировали на 3 дня. На второй день около часа ночи я был в своей комнате, и в мою комнату ворвался мужчина без стука и какого-либо предупреждения. На его мобильном телефоне играла очень громкая музыка, на нем не было униформы и бейджа с именем, и он напугал меня до смерти. Он выглядел очень взволнованным и сказал мне, что на втором этаже никого не регистрировали. Я попыталась открыть свое бронирование на телефоне, но он начал кричать на меня, что ему все равно, что написано в моем подтверждении, и что единственное, что имеет значение, это то, что он сказал, и что никто не зарегистрировался. Я быстро вышел из комнаты, направляясь к стойке регистрации, и он кричал всю дорогу за мной. Сказал мне, что запретил мне посещать отель за то, что я разговаривал с ним все время, пока я набираю номер 1-800, указанный в моем бронировании, пытаясь получить помощь. К сожалению, он был сотрудником стойки регистрации, и когда он НАКОНЕЦ просмотрел мою бронь, он обнаружил, что у меня действительно была бронь до следующего дня. Даже тогда он не извинился и продолжал вести себя грубо. Я 60-летняя женщина, путешествующая вместе, и меня буквально трясло с головы до ног. Я не расстроен тем, что произошло небольшое недопонимание по поводу бронирования, но я потрясен тем, как он справился с ситуацией и как быстро он перешел к крикам, даже не взглянув на компьютер. Я ушел и поселился в другом отеле дальше по дороге.