Red Lion Inn & Suites IAH Airport East

Я вошел в комнату 111 и сразу почувствовал сильный неприятный запах. Пахло смесью плесени и дыма, что было очень неприятно. Я попросил сотрудников прийти и понюхать его, но они заняли оборонительную позицию и заявили, что это не дым. Из всех доступных номеров этот оказался самым худшим.
Я попросил другую комнату, потому что запах был совершенно невыносимым, особенно для моих детей, у которых проблемы с легкими. К сожалению, моя просьба была отклонена, а отношение персонала к моей семье было достаточно грубым.
Кроме того, у меня был ваучер на питание от авиакомпании, но доступные варианты меня крайне разочаровали.
Он солгал, заявив, что авиабилетный ваучер можно использовать только в его отеле. Это была откровенная ложь. Вы можете использовать его везде, где хотите ввести номера CC.
Ограниченное меню, которое они предоставили, состояло всего из трех вариантов, каждый из которых содержал свинину или мясо. На выбор были небольшой сэндвич, буррито с фасолью или горячий карман, и к ним прилагались бутылка воды и пакетик чипсов. Учитывая качество и разнообразие, цена в 12 долларов не казалась разумной. В конце концов я решил использовать свой ваучер в другом месте.

Кровати очень удобные, простыни мягкие. Ночной портье очень услужливый и добрый. Множество камер видеонаблюдения, офис всегда наблюдает.

Я оставляю 5-звездочный отзыв о номере, который я отменил. Я еду в Хьюстон в круиз. К сожалению, ураган Берил оставил отель без электричества. Телефоны не работают. Мне удалось получить адрес электронной почты от Wyndham, и представитель по имени Ким ответил мне по электронной почте в течение минуты и держал меня в курсе. Благодаря Ким мы с ребенком не застряли в Хьюстоне без номера в отеле и можем найти другое жилье. Спасибо, Ким!

Джентльмен на стойке регистрации очень «милый», номер чистый, но с тараканами. Меня приняла здесь авиакомпания United после задержки рейса и потери чемодана. ⭐️⭐️

Настолько уродливо, что, возможно, лучше было бы спать в гостиной. Спасибо United Airlines, которые любезно доставили нас туда после.
Задержка рейса на 5 часов!

У нас были очень плохие впечатления от стойки регистрации, парень был очень груб, он дважды снял деньги с нашей карты и не хотел возвращать деньги, номер был явно чистым, однако мы обнаружили тараканов на полу, бесплатный завтрак был очень плохим. В целом плохой опыт, но это то, что вы ожидаете от дешевого отеля, однако обслуживание клиентов должно быть улучшено.

Неплохой отель, у нас была ночевка из-за отмены рейса. Комнаты были довольно чистыми. Человек за стойкой сказал, что ваучеры на авиабилеты действительны только у него дома и в аэропорту, но это неправда. Расплатиться ею можно где угодно.

Действительно плохое отношение (единственного) клерка на стойке регистрации. В вестибюле пахло травкой. Номера приличные, но не совсем чистые. Я бы не остановился здесь снова. (прибыл сюда из-за неисправности United Airlines).

Этот отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, как и управляющая Ким П. Которая также является женой управляющего. Они мошенники! При заселении я проверила кровати, как и в любом другом отеле, и там были клопы. Причём на обеих кроватях. Я сразу же пошла на стойку регистрации, чтобы вернуть ключи и получить деньги, потому что НЕ ХОЧУ ЛЕЖАТЬ С КЛОХАМИ. Эти индийские хозяева – мерзкие мошенники. На сайте Priceline они указаны, несмотря на многочисленные жалобы на клопов и насекомых. Не останавливайтесь в нём. Не свяжитесь с ними. Ким – отвратительная особа. И лгунья.

Персонал отличный, номера были исключительно убраны! Я ставлю одну звезду из-за трансфера. Когда мы ехали в отель, водитель чуть не переехал нас на парковке. Когда мы заходили, казалось, что он просто выбрасывал багаж из фургона в своих пожилых пассажиров. На следующее утро он чуть не бросил нас в отеле, и он ехал так, как будто участвовал в гонке Daytona 500! Когда другой пассажир спросил его, может ли он ехать медленнее, его ответ был самым отвратительным, что я когда-либо слышал в своей жизни! Я никогда больше не буду бронировать там, если они пользуются той же услугой.