ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало pets Домашние животные разрешены emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Это, без сомнения, был худший опыт проживания в отеле Marriott за всю мою жизнь.
С момента заселения обслуживание было разочаровывающим. Персонал на ресепшене был грубым и непрофессиональным, а номер был грязным. Под кроватью валялся мусор и другие вещи, что ясно указывало на то, что номер не был должным образом убран до моего приезда.
Я заселился около 23:00 и уехал к 8:00. Единственная причина, по которой я остался на ночь, заключалась в том, что на следующее утро я должен был посетить чемпионат мира по футболу. В противном случае я бы сразу же выехал и нашел другой отель.
Что еще больше расстроило, так это отсутствие ответственности со стороны руководства. Я оставил три сообщения менеджеру с просьбой перезвонить, но вместо того, чтобы перезвонить мне лично, она попросила кого-то другого перезвонить. Мне сказали, что менеджер курирует три отеля и у него есть более важные дела. Как платящий гость с обоснованными претензиями к состоянию моего номера и полученному обслуживанию, я счел такой ответ неприемлемым.
В целом, этот отель был грязным, персонал грубым, а управление, судя по всему, оставляло желать лучшего. Этот опыт значительно ниже стандартов, которые я ожидаю от Marriott, и я бы больше не остановился в этом отеле и не рекомендовал бы его другим.