Sleep Inn & Suites Hwy 290-NW Freeway

Мне очень понравился этот отель! Я останавливался здесь во время арт-фестиваля, когда многие недорогие отели были забронированы. Мой номер был ОГРОМНЫМ! Он был безупречно чистым, пах свежестью, с удобной кроватью и отличным напором воды в душе. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и оставлял меня одного, когда я не хотел, чтобы меня беспокоили. В отеле было тихо, поэтому я хорошо выспался и чувствовал себя в полной безопасности, даже возвращаясь поздно ночью. Хотел бы я, чтобы все мои впечатления от отелей были такими же!

Полотенец очень мало, и нет вешалок для них. Нам не нравятся ковровые покрытия, их слишком сложно по-настоящему вымыть. Кровать была очень удобной, место тихое. В зоне для завтрака очень жарко. В номере нет зарядных станций для телефонов и нет инструкций по использованию пульта дистанционного управления.

Хочу начать с того, что я являюсь бриллиантовым участником программы Choice Privileges, но это никак не повлияло на моё пребывание в этом отеле. Я провёл здесь неделю и столкнулся с множеством проблем: в номере не убирались, не было чистых полотенец и не делали влажную уборку. Телефон в номере не работал, и каждый раз, когда я уезжал, мне приходилось пополнять счёт ключ-карты.
Кроме того, я уже больше трёх недель жду возврата депозита, и он всё ещё не получен. Я пытался связаться с менеджером, но он, похоже, избегает моих звонков. Когда я звоню, мне говорят, что он недоступен, хотя мне обещали, что он будет на следующий день. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот отель.

Мы с начальником останавливались здесь на 2 ночи перед вылетом. Останавливались здесь по работе после путешествия по прекрасному штату Техас. Хозяин этого места очень дружелюбный, гостеприимный и приятный в общении.
Мой номер был действительно отличным, а кондиционер работал на полную мощность. Душевые тоже были чистыми. Тренажерный зал немного обветшалый, но там есть один тренажёр с гантелями, на котором всё ещё можно потренироваться.
Честно говоря, я не могу особо жаловаться на отель стоимостью 50 долларов за ночь. Неплохо. Лучше, чем некоторые другие бюджетные отели.
Рекомендую, если вы ищете место для короткого пребывания в Хьюстоне. Правда, это место находится довольно далеко от многих достопримечательностей и т. Д.

Плюсы: Расположение идеальное, кровать удобная. Минусы: Горячего завтрака нет! Есть только тосты, упакованная выпечка и молоко. Горячее было только в вафельнице! Я прожила больше недели и мне приходилось просить полотенца каждые 3 дня. В отеле полотенца должны меняться как минимум через день.

Мне грустно говорить, что я больше не остановлюсь в этом отеле. Мой визит оказался не таким, как я ожидал. Кондиционер не работал, а холодильник даже не охлаждал. Дивана не было. Я пошел на стойку регистрации, и меня поселили в другой номер. В том номере был диван, было холодно и работал холодильник. Однако ванная комната нуждалась в удалении плесени, а ремонт потолка был завершен, я был уставшим и просто расстроенным. Проверив простыни на кровати, я пошел спать. Горячий завтрак оказался не таким, как я ожидал. Были только вафли, а не теплый сироп. Апельсиновый сок был очень разбавленным, и в нем не было кофе без кофеина. Я выехал рано утром следующего дня. Sleep Inn, тебе нужно сделать лучше.

Плюсы: Близко к моей семье и магазинам. Минусы: В номере стоял сильный запах плесени, в туалете круглосуточно текла вода, а у раковины был огромный кран, в котором можно было потерять тюбик помады. Уборка приходила только один раз. Постельное белье не меняли.

Единственное, что спасает это место, это владелец. Он хороший парень, очень уважительный и вежливый. Номера отчаянно нуждаются в ремонте, очень устарели и находятся в очень плохом состоянии. Но в целом это было доступно, и кровать спала хорошо.

Этот отель может быть очень хорошим, но обслуживание ужасное. При регистрации девушка была не очень дружелюбна. Это могло бы компенсировать, если бы она действительно хорошо выполнила свою работу, но после того, как мы добрались до комнаты, наши карты не сработали. Она пришла на наш этаж, чтобы проверить, и, к ее удивлению, карты не сработали так, как мы сказали. Она сменила комнату, и когда она открыла дверь, комната не была убрана и, казалось, принадлежала кому-то другому. Наконец получив номер, мы заметили, насколько устаревшим был отель. Светильники были старыми, а душ в туалете казался липким. Бизнес-центр был закрыт на реконструкцию, и когда меня спросили, могу ли я провести важную встречу в зале для завтраков, мне отказали. Девушка при моем выезде была очень милой. Я бы не рекомендовал этот Sleep Inn. Они действительно не поддерживают бренд Choice Hotel.

Я разместил неправильное бронирование с неправильными датами. Я связался с отелем через час после бронирования в надежде отменить и перебронировать с правильными датами. Менеджер сказал мне, что это «политика отмены бронирования». Я объяснил, что не смогу забронировать номер, и они, по сути, забирают мои деньги, а номер может забронировать кто-то другой, которому он действительно нужен. Ее ответ мне сказал, что они знали, что я не могу приехать, и что они забрали мои деньги только потому, что «да, это политика» НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! они действительно не заботятся о своих клиентах, потому что я бы с радостью перенес даты, но вариантов не было. Теневое заведение.

Ужасный. Я забронировал и оплатил два номера для себя и своего взрослого сына через Expedia во время путешествия через Хьюстон. По прибытии менеджер сказал, что я заплатил только за один номер. Я показал ей квитанцию ​​о том, что оба номера забронированы и ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕНЫ заранее. Она продолжала отрицать, что у меня есть только один зарезервированный номер. Не имея другого выбора, я заплатил за третий номер.
Я обратился в Expedia, они позвонили ей и сказали, что я уже заплатил. Она попросила мою кредитную карту и сказала, что вернет дополнительную плату обратно на карту. В МОЕЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ БЫЛИ МУРАВЬИ, и я не мог оставить там свои туалетные принадлежности. Она сказала, что из-за муравьев будет применен возврат средств. Она не довела дело до конца.
Женщина (утверждающая, что она менеджер) была самым грубым сотрудником стойки регистрации, с которым я имел дело за более чем 50 лет путешествий. Теперь я понимаю, что меня обманули.

Общее впечатление от номера. Никаких жуков, казалось, было убрано и очень просторно. Низкая оценка – телефон не работает. И женщина на стойке регистрации, латиноамериканка, коричневая. Стойка регистрации дневной смены в четверг очень-очень груба. Даже когда мы уходили. Мой партнер является участником Diamond, и лечение по-прежнему было плохим.

Так неудобно, что я написал отзыв в 5 утра. Это самое неудобное, что я когда-либо был в отеле. Квадратные подушки не работают. Кондиционер пахнет плесенью и издает звук, из-за которого невозможно заснуть. Кровати кажутся прогнутыми и не поддерживающими. Клопы в ванной и запах наркотиков за дверью.
Не приходи сюда. Я останавливаюсь в отелях повсюду. Это самое неудобное, в чем я был.

Кровати твердые, как камень, в следующий раз придется взять с собой армейскую раскладушку. Один из двух светильников в ванной не работал, как и автомат с кубиками льда на нашем этаже. Бассейн был холодным. Завтрак был нормальный (вафли, хлопья и йогурт).
При всем этом, сотрудник, который проверял нас в пятницу вечером, а также проверял нас в субботу утром (он, видимо, быстро выспался между сменами), был великолепен. За свою цену это достойный отель. Если бы стоимость выросла, я бы, наверное, поискал другое место, но сейчас вы получаете довольно чистый и тихий номер за приличную цену.

Достойный отель, чистый номер. Сломанный льдогенератор. А с другой стороны, вам понадобятся услуги администратора, потому что автомат с кофе и апельсиновым соком регулярно отключается.

Плюсы: джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным. Минусы: Холодильник не работал. Пододеяльник был в пятнах. Дверь в ванную не закрывалась до конца. Сиденье для унитаза не было прикреплено к унитазу!

Положительное: Ничего. Это было ужасное впечатление. Негатив: туалет не работал, умывальник был забит, и на полу было похоже на пятна крови. В рекламе говорилось, что завтрак горячий, но завтрака не было вообще. Это был не 2, 5-звездочный отель; это было 2 звезды.