Hampton Inn Houston Hobby Airport

Отель расположен прямо напротив международного аэропорта Хьюстон Хобби. Из отеля весь день можно видеть и слышать взлетающие самолеты. Однако этот звук не доставлял дискомфорта, а возможность наблюдать за взлетом вблизи была даже забавной.
Наш номер был чистым и удобным. Кровать, однако, была очень жесткой. В ванной комнате была раздвижная дверь в фермерском стиле вместо полностью закрывающейся. На ванне также было несколько пятен ржавчины и плесени по краям, там, где отсутствовал герметик.
Горячего завтрака не подают. Вместо этого завтрак состоял из сэндвичей на вынос (которые нужно разогреть в микроволновке), а также обычных фруктов, хлеба, выпечки и йогурта.
Открытый бассейн хорошего размера, но его можно было бы содержать немного чище. На улице также есть джакузи, но во время нашего посещения она была очень грязной, так что пользоваться ею было практически невозможно.
Несмотря на все это, я бы все равно остановился в этом отеле снова, если бы не одно НО… персонал. Взаимодействие персонала отеля формирует образ отеля в сознании клиента. Подарите клиенту отличный опыт, и он с радостью вернется за своим бизнесом снова и снова. Отели с высокими стандартами, такие как Hilton, обеспечивают клиентский опыт, который стоит своей цены для своих гостей. Хотя не все, с кем мы общались, были грубы, большинство персонала в отеле, к сожалению, не были дружелюбны.

Мы сообщили о проблеме с выключением душа и попросили вызвать службу обслуживания номеров. Персонал на ресепшене невежливый, грубый.
Легко включить обычный душ, и, по словам администратора, проблем с выключением не должно быть. По словам администратора, службы обслуживания номеров нет. У нас не было выбора, кроме как оставить воду включенной.

Не впечатлило. Давно являюсь клиентом Hilton. Обладатель статуса Diamond. Остановился здесь, потому что отель находится прямо в аэропорту, а у меня рейс в 6 утра. Прилетел, и как только вошёл в здание, пахнет сыростью. Добрался до номера, звук телевизора работал, но изображения не было. Ничего страшного, всякое бывает. Ожидал, что меня переселят в другой номер, но они хотели прислать техническую поддержку. Ладно, попробуем. 40 минут ожидания, зная, что придётся менять номер, наконец-то приехала техподдержка, и мне пришлось сменить номер. На стойке регистрации бросили трубку, когда я попытался объяснить. Заселили в номер, который как раз из отеля Howard Johnson 1970 года. Совсем не впечатлило. Пытался переехать в другой отель Hilton, но свободных номеров не было. К тому же, это был не самый дешёвый отель в этом районе.

Наш опыт был ужасным. В первом номере была плесень в ванне, а ручка на раковине отваливалась. Потом нас переселили во второй номер, и там было большое мокрое пятно и мокрый кондиционер. Нас пришлось переселить снова, и в третьем номере пахло собачьей мочой, так что мы смирились и попросили освежитель воздуха. Накануне отъезда мы увидели таракана. Мы больше не приедем. Им нужно работать лучше.

Честно говоря, всё было довольно хорошо. За такую цену отель оказался более чем приличным, выглядел чистым и ухоженным. Не понимаю, почему у него плохие отзывы. Я не купался в бассейне, но там были люди, которым там нравилось, и выглядел он неплохо. Номера тоже были неплохие, единственное, что не понравилось, – вода в ванной была слабенькая, еле текла. Завтрак, конечно, мог бы быть лучше, он был похож на замороженную еду, которую пришлось разогревать в микроволновке. В остальном, я бы остановился здесь снова и рекомендую.

Я вообще люблю Hampton Inn, потому что знаешь, что получишь. Они чистые, кровати удобные. Завтрак хороший, и горячие вафли включены. Стандартные удобства и мебель, вы можете рассчитывать на то, почему я выбрал их.
После долгого жаркого дня в Хьюстоне мой внук очень ждал бассейна, однако, когда мы приехали, мы обнаружили, что бассейн не работает. В то время как портье был спокоен, любезен и очень дружелюбен. Это проблема, которую нельзя было исправить, и так как я внес предоплату, мы остались. На завтраке не было ни их обычных горячих блюд для завтрака, ни вафельницы. Не было чая с кофеином (большая проблема для бабушки). Опять же, девушка, обслуживающая завтрак, была очень любезна и извинилась, но сказала, что в настоящее время доступны только готовые сэндвичи на завтрак и сосиски/блинчики в кукурузных сосисках (которые были довольно вкусными), а также минимальный континентальный завтрак. Если вы планируете остановиться здесь, позвоните и уточните, восстановлено ли всё это до уровня, установленного в Хэмптоне, прежде чем бронировать. В целом, очень посредственный отель, но ниже среднего для Hampton Inn! Спасибо персоналу за то, что он всё держит в порядке, и за то, что порекомендовали фудтрак по соседству. Тако-бирриас были великолепны!

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Номер был отвратительный, на стенах пятна от воды, а в коридорах пахло мочой. Весь номер нуждался в покраске, доски вокруг дверей прогнили, оставляя зазор около дюйма между дверью и косяком. Жалюзи на лестничных пролётах, которые были видны со стороны бассейна, были сломаны, а планки отсутствовали. Вода в бассейне была ужасно мутной. В качестве бесплатного завтрака, как было заявлено, предлагались замороженные сосиски в тесте или сухие хлопья. Бананы выглядели так, будто лежали там уже довольно давно, и были несъедобными. Либо отелю нужно сменить название, либо подняться до уровня обычных отелей Hampton Inn. Я была очень разочарована.

Прочитав все негативные отзывы об этом отеле, я немного переживал, стоит ли здесь останавливаться. Однако по прибытии персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко, и, что самое главное, я ни разу не чувствовал себя в безопасности.
Отель немного устарел и, безусловно, выглядит устаревшим, но мой номер был чистым и соответствовал моим ожиданиям. На завтрак предлагался йогурт, хлеб и сэндвичи для микроволновки – отличный вариант для деловых путешественников, таких как я.
Я бы не отказался остановиться здесь снова.

Мы с двумя дочерьми приехали в Хьюстон на концерт Бейонсе «Cowboy Carter» и остановились в двух номерах на третьем этаже с 30 июня по 2 июля. Персонал был просто замечательный! Все, от администратора, официантов, которые подавали завтрак, до горничных, были невероятно любезны. Кровати тоже были удобными.

Если бы я мог поставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ 5 ЗВЕЗД, я бы это сделал! У меня были проблемы с этим отелем с самого начала моего пребывания! По прибытии я менял номера 4 раза из-за ржавчины в ваннах, насекомых на белье и в ванной, а также сильного запаха сырости в номерах. Я приехал сюда на семейное мероприятие и внес предоплату за номер. Когда меня переселили в мой последний номер, в котором не было ни ржавчины, ни ВИДИМЫХ насекомых, он показался мне лучше, чем раньше, даже несмотря на то, что ванна затопила меня, когда я принимал душ. Я был готов простить неудобства, поскольку у меня было ограниченное количество вариантов из-за концерта Бейонсе. В мою первую ночь после того, как я забрал своего друга из аэропорта, в 2 часа ночи, когда мы спали, в нашу дверь постучал высокий пьяный мужчина и сказал, что ему нужно что-то нам сказать. Мы, две молодые женщины, были в номере одни, и не стали открывать дверь, так как боялись за свою безопасность, а вместо этого позвонили на стойку регистрации, чтобы мужчина ушел. Воскресное утро 29.06.2025 я просыпаюсь и нахожу МЕРТВОГО ТАРАКАНА за кроватью! Как бывший сотрудник Hilton и Hampton Inn я знаю, как должны выглядеть эти номера, и похоже, что большинство из них следовало бы вывести из эксплуатации. Это не только неудобство, но и проблема со здоровьем. Даже в номере, куда сотрудники на стойке регистрации пытались нас переселить, ванна была покрыта ржавчиной, а пробка была сломана.

Плюсы: джакузи не работала, а бассейн выглядел грязным. Минусы: я забронировал номер на 2 ночи. Мне не сказали, что нужно попросить убрать номер. Кроме того, мне не понравилось, что пришлось просить дополнительные полотенца.

Номера устаревшие, но чистые, хорошие кровати и подушки. Персонал приятный и услужливый. Расположение удобное для моей работы, но в сомнительной части города. Была попытка угона моего грузовика, и, к счастью, система защиты от кражи сработала, и эта мразь провалилась. Однако он также вывел из строя грузовик, и его пришлось отбуксировать дилеру, чтобы очистить трехдневный компьютерный процесс. Определенно оставайтесь на свой страх и риск, я вычеркну этот район из списка отелей. Передвижная охрана поможет, как и другие отели в этом районе.

Во-первых, номера хорошие: чистые, удобные и хорошего качества. Персонал потрясающий. Сегодня утром мужчине в вестибюле потребовалась неотложная медицинская помощь, и Эшли и Сюзанна вскочили, приняли меры, сохранили спокойствие и спасли ему жизнь. Затем, как только прибыли медики, они сразу же приступили к помощи гостям и уборке, не пропуская ни секунды. Если бы у меня был отель, я бы каждый раз хотел нанимать этих двух женщин. Спасибо вам обоим.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! 02.02.2025 В нашей комнате пахло собачьей мочой, как и в комнате наших друзей. В 18:00 начались громкие строительные звуки громкостью 86 дБ. Это было возмутительно. На стойке регистрации сообщили нам, что работу нужно сделать, и вечер был единственным временем, когда они могли это сделать. У нас был ранний вылет. Предложили поменять номер, но наши друзья на первом этаже (мы были на третьем) сказали, что там тоже очень шумно. Бедная женщина на стойке регистрации, казалось, имела особые потребности и не понимала, что мы не сможем терпеть этот громкий шум всю ночь. Ковбой постарше, вышедший из офиса, тоже был очень медленным и, казалось, вышел из офиса. Нам пришлось уйти без возврата денег. Невероятный.

Мы недавно останавливались здесь на 2 ночи. Замок в ванной не так уж и хорош. Дверь продолжала открываться! В зоне для завтрака проводился ремонт. У нас был ограниченный выбор вариантов (все на мясной основе) без кексов или хлеба, которые можно было легко отнести в комнату и съесть. В целом пребывание разочаровало по сравнению с другими гостиницами Хэмптона, где я останавливался раньше в США.

Я забронировал две комнаты, и только одна была готова, когда я зарегистрировался. В первую ночь я нашел и убил двух тараканов. В комнатах было душно, ковер пах старостью, вокруг унитаза в ванной были длинные волосы. Довольно отвратительное пребывание, я едва мог спать. Никогда больше не бронирую этот отель.

Моя семья и я наслаждались нашим пребыванием. Комната была чистой. Кровати были аккуратными, удобными и чистыми. Ванная сама по себе была чистой. Кондиционер дует приятно и холодно. Единственное, что я скажу, это то, что напор воды в душе был не лучшим. На первый взгляд это не было ужасно, но могло быть и лучше. На ванне было пару пятен, где краска как бы облупилась. Металлическая часть вокруг слива тоже была немного ржавой. Но в остальном наше пребывание было приятным. Мы вернемся. 👍🏾. Также они берут с вас 12 долларов за парковку. Плата за парковку в этом месте была намного дешевле, чем в других отелях! Так что это был плюс.
P. S. Завтрак был замечательным, и мне очень понравился апельсиновый сок!