Hyatt House Houston/Energy Corridor

Стойка регистрации была впечатляющей с момента регистрации… Завтрак был разнообразным, свежим и вкусным… Комната была хорошо обставлена, просторная и чистая… Уборка была быстрой… И расположение расположено в стороне от главной автострады и парка… Очень тихо… Мне понравилось мое недельное пребывание ☺️

Не ходите в этот отель. Этот отель — мошенничество. Раньше это был Хаятт Хаус Хьюстон. Место чертовски тенистое. Я забронировал там номер. Но у них не было номера, который я забронировал, когда я приехал туда, чтобы зарегистрироваться. Они предложили номер меньшего размера или отменили бронирование, чтобы получить возмещение. Я до сих пор не получил возмещение. Будьте осторожны при бронировании через третьих лиц. Они не объяснили вам этого, когда предложили вернуть деньги, если вы отмените бронь. После того, как они отменили бронирование, я еще раз попросил подтвердить, получу ли я возмещение, поскольку я забронировал его через HotelsinAmerica. Затем они сказали, что вернут деньги третьей стороне, и что бы ни случилось, это между мной и третьей стороной. Мне придется заплатить еще раз, если я перебронирую там номер. Затем мне пришлось обращаться к третьей стороне, и они отказались вернуть мне деньги. Они утверждали, что я получил услугу/номер, чего я не получил. Это мошенничество, которое они создают, чтобы сохранить ваши деньги без предоставления услуг. Сэкономьте свои деньги, пройдите немного по улице и забронируйте отель Marriot. Они намного лучше.

Мой друг остановился в отеле. Я вошел в номер и был поражен тем, насколько хороши все удобства, микроволновая печь, холодильник, душ. Все есть. Я был впечатлен. Единственное, что меня не впечатлило, — это отсутствие HDMI-разъемов во всем гостиничном номере.

Я приехал, чтобы зарегистрироваться, и мне сказали, что они не знают, есть ли у них комната для меня. Никакого телефонного звонка или чего-то еще, что могло бы удержать меня от траты времени, денег и бензина. Участок нуждается в срочном ремонте по уходу за газоном. Деревья загораживают свет, поэтому ночью темно. Моя комната была не самой лучшей. Им нужен ремонт в номерах. Самое лучшее в этом отеле — ДаЛеша. Я не знаю ее статуса работы там, но она определенно должна быть менеджером этого объекта или любого другого объекта. Она была единственным сотрудником, который старался быть максимально полезным. Я участник Hyatt и останавливался по всей территории США, и на данный момент это худший вариант.

Ужасный опыт, нам пришлось уйти в два часа ночи из-за тараканов и больших слизней, заходящих в комнату из окон, мы убили 5 слизней. Г-жа Шина, менеджер, — ужасный лживый мошенник и интриган. Она лжет, и правда звучит лучше. Отель был оплачен по предоплате. Она сказала, что им нужна вторая карта на случай непредвиденных расходов в 15 часов, но сняли с моей карты 83 доллара. Она отказывается отвечать на звонки и электронные письма. Ее обслуживание настолько ужасное, что другой гость проклял ее. Отвратительный отвратительный отель.

Номера приличные, но сам отель старый и темный, не помешало бы обновить. Похоже, что на стойке регистрации не хватает персонала, и несколько раз ключ от моего номера не работал, а один раз меня пришлось проводить в номер и впускать с помощью главного ключа, потому что их система не работала. Вся ситуация была просто очень неудобной.

Мне пришлось поехать сюда с семьей, пока наш дом не был готов, и, честно говоря, в поисках я решил остаться здесь, потому что, как гостеприимна к нам была менеджер г-жа Шина (если я правильно пишу), мы решили остаться сразу после осмотра номера, это было здорово. Мне понравилось, что фитнес-зал красивый и чистый, все тренажеры работают нормально, завтрак тоже хороший, есть кто-то, кто готов приготовить вам свежий омлет, как вам нравится, и это было для меня сюрпризом, все здорово, но я Я больше люблю кофе по утрам, так что в любом случае это доступно, вы также можете пойти в свою комнату, где есть кухня, приготовить себе завтрак и приготовить себе кофе. В целом, этот опыт для меня был очень расслабляющим и приватным, и это то, что мне нравится, с одной стороны, я действительно столкнулся с одним беспокойным сотрудником, который несколько дней беспокоил меня в то время, но, когда это было необходимо, Менеджер хорошо об этом позаботился, и за это я искренне ценю это, и у меня нет никаких обид к этому сотруднику. Хорошего дня. 🙏🏽

Домработница украла вещи из нашей комнаты! Этот отель необходимо немедленно закрыть. У него есть большой потенциал быть красивым, но это ужасно. Фотографии похожи на фотографии, сделанные в другом отеле, НЕ ЭТОМ. Там темно и вонюче. В баре нет алкоголя. Бассейн отвратительный. Лифт, казалось, выключился, пока мы были там. Худший отель, который я когда-либо видел.

Этому месту не место под названием Hyatt. Отель совершенно обветшал. Душевая кабина была отвратительной, плитка была сломана, а вокруг пола была чёрная (плесень? ) кайма. Сотрудница была любезна и переселила нас в другой номер, но в этом были плесень и пятна на кухне и раковине. В ванной также были какие-то непонятные следы от Stan's.
А, и мебель в обоих номерах была порвана.
Мы не остались на ночь и сразу же уехали.

Мы остановились только на одну ночь, так как ехали в Houston Rodeo. Этот отель не соответствует стандартам Hyatt. Фотографии выглядят потрясающе, но сам отель — нет. Наш номер был большим, и размер был нормальным, но его нужно обновить и тщательно очистить. Ржавчина и плесень на душевой лейке. Ржавчина и грязь в воздухе возвращаются в печь. Подлокотники дивана были грязными. Вентилятор в ванной работал все время. Отделка зеркала отслаивается. Панель кондиционера в душе ржавеет и не прилегает к потолку. В душе была плесень. Отель находится на подъездной дороге I-10, поэтому там шумно. Внешнюю часть заднего блока (в этом отеле есть две отдельные секции) нужно вымыть под давлением и покрасить. Это была поездка в последнюю минуту, и я не проверял предыдущие отзывы, иначе бы не остановился здесь. Персонал был дружелюбным, но они ничего не могут с этим поделать. Кровати были жесткими, а диван-кровать неудобным. Я являюсь членом Hyatt и мне в целом нравится Hyatt House. Это проблема управления, и ее необходимо решить, иначе пострадает репутация бренда.

Девочки на стойке регистрации милые. Он находится не в хорошем месте, очень ветхий, не имеет свежего запаха, который есть в большинстве отелей, в них также проживает много семей, которые живут там полный рабочий день и совсем не чувствуют себя комфортно / безопасно, оставаясь здесь. Просто над всем такое разочарование. Девушка на стойке регистрации вернула нам деньги, что мы оценили.

Очень приятно и удобно, я буду использовать их снова.

Очень хорошие номера. Очень добрый заезд.

Внимание отличное, они все в курсе и всегда готовы помочь, номера просторные и комфортные и со всем необходимым, чтобы насладиться приятным пребыванием в течение нескольких дней.

Чистые, просторные номера. Помощь на стойке регистрации очень дружелюбная. Это очень много значит, когда вы переезжаете из 1500 миль, и это дом вашей семьи на следующий месяц.

Чжан, на стойке регистрации определенно нуждается в продвижении по службе. Мы эвакуировались из Лоры, и я наблюдала за ее сделкой со многими расстроенными клиентами, из-за конфликтов с бронированием, включая меня. Я владелец бизнеса и сотрудники, как Чжан очень редки. Она приняла решение о сострадании к моей беременной жене, сыну и мне сегодня утром, и это может стоить ей работы. Благодарю вас, Чжан, я буду называть Hyatt корпоративных объяснить ее сострадание ко многим урагана эвакуированных и клиентов, мы наблюдали ее дело с на прошлой неделе.

Хорошие номера и удобная парковка и расположение!