Sonesta Essential Houston Energy Corridor

Я останавливаюсь в отелях Marriott/Fairfield более 10 лет, и это, безусловно, худший отель за всю историю. Определенно больше похоже на Motel 6, чем на отель Marriott. Кондиционер не работает должным образом, в ванной клопы, пауки, плесень. Лампы порваны и не работают. Ужасный запах из вестибюля. На моей кровати не было одеяла, и когда я пошел попросить еще одно, мне сказали, что его нет, и сказали подождать до утра, поэтому мне пришлось спать без него. На завтрак им подавали гнилые бананы. И на стойке регистрации никогда никого нет. — 1000/10

Мы остановились в отеле Fairfield Inn, Energy Corridor после недавнего шторма дерехо. Прежде всего, мы были рады найти отель недалеко от дома. Затем персонал сделал все возможное. По крайней мере двое из них работали в две смены, потому что некоторые из их коллег не смогли прийти. Они сохранили самообладание и сделали все, чтобы все прошло гладко, несмотря на трудности.

«Мое пребывание в этом отеле было просто исключительным. С того момента, как я вошел, Мэтт на стойке регистрации приветствовал меня теплой улыбкой и отличным обслуживанием. Номера были безукоризненно чистыми, что делало мое пребывание комфортным и приятным. Расположение было удобным для знакомства с городом. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет незабываемый и приятный отдых. »

Изначально я планировал остановиться в этом отеле на несколько дней. Я опоздал из-за задержки рейса. Однако ванна была грязной, в ней было несколько насекомых, и она не сливала воду. Туалет был грязный, в нескольких комнатах были матрасы на окнах. Кроме того, утром не было кофе, и бассейн был полностью закрыт. Этот отель, казалось, был буквально на последнем издыхании. Я бы вообще не рекомендовал здесь останавливаться.

Я ставлю 2 вместо 1, потому что кровать удобная и в комнате тихо. Плюс сотрудники стойки регистрации были вежливы. Отель грязный, жена увидела в ванной таракана, горничная оставила тряпку в ванне, в местах общего пользования необычно тепло, на табличке на завтраке написано: «Сегодня кофе нет», бассейн закрыт, я поднял несколько тяжестей в тренажерном зале и получил черную грязь на себе. Руки, однажды утром душ перестал работать, и служащий на стойке регистрации сказал, что некому это починить — я мог принять душ в другой комнате. К концу дня душ починили. Мы почти всегда останавливаемся в Marriotts и были удивлены, насколько он плох.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Хотя расположение было хорошим (хотя и шумным), а персонал дружелюбным, на этом все хорошее заканчивается. Номера были отвратительными и вонючими. Были пятна на стенах, клопы в душе, испачканные полотенца и мочалки, волосы и пятна крови на кроватях, а над дверным глазком был пластырь. Бассейн был закрыт, но даже если бы он был открыт, я бы не ступил в него, если бы комнаты и коридоры были хоть каким-то показателем заботы, которую оказывают этому месту. Все, что мне нужно при проживании в отеле, — это чистота и безопасность, ничего даже особенного, и это было ОЧЕНЬ трудно найти здесь, хотя это должно быть стандартом для любого отеля, в который кто-либо входит. Старый отель не является оправданием, поскольку есть более старые и гораздо лучше ухоженные и убранные объекты.
Marriot должно быть абсолютно стыдно, что это место носит их имя, и я не полностью виню в этих проблемах персонал, работающий с гостями. Это место нуждается в серьезном уходе и управлении, которое, скорее всего, находится вне их контроля.
Если вы просматриваете отзывы, чтобы узнать, подойдет ли это место для ночлега, потому что это дешевый вариант, я НАСТОЯТЕЛЬНО предлагаю потратить немного больше на более чистый отель в будущем, если вы не в порядке. Со сном в грязи.

Никогда не оставляю ужасных отзывов, но считаю этот отзыв необходимым. Обычно мне нравится любой отель, принадлежащий Marriott, но не этот. Наше пребывание длилось со среды по субботу, и ни разу в номере не убирались, не предлагались свежие полотенца, и я даже не видел, чтобы вокруг ходил обслуживающий персонал, только администратор. Там вообще не так уж много людей останавливалось, поэтому я подумал, что будет проще разместить их людей. Освещение было таким тусклым, как на чердаке 1970-х годов в кино. Холодильник всегда был мокрым, я не знаю, был ли он слишком холодным и просачивался сам по себе, или это было из-за того, что кондиционер находился слишком близко к нему, несмотря на это, в комнате пахло немного плесенью. Мы видели жуки, мой 4-летний ребенок нашел презерватив на территории перед зданием, как только мы приехали. Он все еще был там в субботу, когда мы выезжали. Ванна была отвратительной! Бутылки уже были использованы и оставлены в душе, как будто их забыли выбросить (полноразмерные порции). Видно, что их убирают только тогда, когда гость уходит, по крайней мере, я надеюсь). Я даже не хотел входить сюда со своими шлепанцами. Когда я включил воду в душе, вода пахла мочой! Мы принимали душ в домах людей, которых собирались навестить в четверг и пятницу вечером. У туалетной бумаги было 2 отделения, и когда мы приехали, один рулон был использован более чем наполовину. Нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить больше.

Я выбрал это из-за местоположения и цены. Мы здесь для того, чтобы просто поспать и принять душ. Это здорово. Телевизор маленький, комната маленькая, отель старый. Это не беспокоит ни меня, ни моих путешественников, поскольку здесь чисто и комфортно. За свою цену это здорово. Кофе и завтрак неплохие. Нам понравился завтрак, но я кофейный сноб и пил кофе в другом месте, однако моему мужу он понравился.
Парковка бесплатная, бассейн был закрыт во время нашего пребывания.

Будучи постоянным клиентом отелей и люксов Fairfield (более 50 ночей в году), я обнаружил, что этот отель не соответствует стандартам Marriott. Номера были очень устаревшими, как будто при переоборудовании здесь практически не делали ремонта. Когда я зашёл в свой номер, бутылка геля для душа в душе была пустой. Поэтому на следующее утро я подошёл к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом и узнать, не хотят ли они поставить новую. Меня встретили так, словно я был помехой и с какой стати я вообще спрашивать. Меня это очень расстроило. Однако официантка всё же пообещала всё исправить. Поэтому, вернувшись в номер и обнаружив, что бутылка всё ещё пуста после обслуживания, я был очень разочарован.
Поэтому я снова спустился к стойке регистрации, где меня с улыбкой встретила Регина, которая была очень любезна и приветлива. Она извинилась за путаницу, дала мне бутылку, и я спокойно продолжил пользоваться гелем для душа.
Завтрак утром был очень скудным. Оба раза утром я приходил в отель примерно в середине дня, и у них не оказалось практически ничего. Фруктовые корзины были пусты, овсянка тоже, а яйца и, кажется, индейка с сосисками выглядели так, будто простояли на плите три часа.
В целом, впечатления были неплохие. Это безопасный отель с удобным выездом на межштатную автомагистраль I-10. Просто я всегда ожидаю большего от бренда Marriott.

Отель Fairfield Houston Energy Corridor предлагает просторную парковку и удобный съезд с межштатной автомагистрали I-10, что является плюсом для путешественников. Однако мое впечатление было испорчено несколькими недостатками. В номере стоял затхлый и пыльный запах, что свидетельствовало о нехватке свежего воздуха или тщательной уборке.
Общая атмосфера отеля оставляет желать лучшего. Это впечатление усугублялось непрезентабельной одеждой и непрофессионализмом персонала. Этот аспект, безусловно, нуждается в доработке для улучшения качества обслуживания гостей.
Что касается чистоты, то, хотя на первый взгляд номер казался чистым, при более внимательном осмотре обнаружилась ржавчина в нескольких местах, отслоившаяся краска и проблемы со сливом в душевой кабине. Душевая ванна была покрыта пятнами, сколами и ржавчиной, что говорит об отсутствии регулярного обслуживания. Эти недостатки указывают на устаревшее и несколько запущенное состояние инфраструктуры.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на преимущества расположения и парковки, отель не справляется с качеством номеров, работой персонала и общим состоянием. Решение этих проблем могло бы значительно улучшить качество обслуживания гостей.

Плюсы: это место было безопасным, и оно было довольно близко ко многим вещам. Персонал также невероятно приятный и дружелюбный, а ночью в отеле очень тихо. На самом деле днем ​​было довольно тихо.
Минусы: совершенно очевидно, что номера и отель в целом не обновлялись годами. Комната была хорошего размера, кровати удобные, но в воздухе стоял запах сырости. Ванная тоже была хорошего размера, но не было горячей воды, вода в лучшем случае была чуть теплой. На завтрак он открывается в 7 утра по воскресеньям, поэтому, хотя мы приехали немного раньше, в 6:45, выбор все равно разочаровывал.
В целом, мне здесь не было плохо, но лично я бы остался здесь только на ночь, если бы мне просто нужно было где-нибудь быстро остановиться.

У нас был плохой опыт, когда нам дали номер, там была кровать нерастянутая и грязные полотенца в ванной, а затем нам дали другой номер, и это было очень неприятно, потому что, когда мы его открыли, он был занят, а в ресторане очень плохое обслуживание было 8 часов. 30 У меня больше не было яиц и я спросил человека на кухне и в очень плохом настроении и раздраженно он сказал мне, чего у него больше нет, в моем номере в ванной была зубная щетка, которая была не наша, какая уборка и контроль у них в отеле, во всяком случае я не рекомендую это.

Базовая зубная паста, полный завтрак открытый бассейн.

Я не буду рассматривать отель. Но, я определенно просмотрю джентльмена, который зарегистрировал нас. Я не уловить его имя, 😔 он был очень профессиональным. Отличная фраза. Я ожидал бы увидеть его и JW или четыре сезона. Я позвонил на ресепшн после того, как вошел в наш номер и говорил с ним во второй раз — его ответы были совершенством!