Four Points By Sheraton Houston Energy Corridor Four Points by Sheraton Houston Energy Corridor

Я не могу выразить словами, насколько я довольна работой г-жи Эванс. Она проявила исключительную заботу, внимание и профессионализм по отношению к моей матери во время ее пребывания в отеле.
С самого начала г-жа Эванс была точной, внимательной к деталям, сострадательной и невероятно организованной. Она постоянно выходила за рамки своих обычных обязанностей, чтобы обеспечить безопасность, комфорт и общее благополучие моей матери. Ее искренняя доброта и готовность помочь превратили обычное пребывание в незабываемое событие.
Превосходное пребывание моей матери во многом стало возможным благодаря преданности и стремлению г-жи Эванс к обслуживанию гостей. Она продемонстрировала не только замечательное понимание стандартов и протоколов Marriott, но и инициативность, здравый смысл и профессионализм, которые отличают по-настоящему выдающихся сотрудников.
Г-жа Эванс — невероятно ценный сотрудник Marriott. Основываясь на нашем опыте, я не сомневаюсь, что она обладает навыками, адаптивностью и трудовой этикой, чтобы преуспеть в любом отделе, за который ей будут поручены. Такие сотрудники, как она, внушают доверие к бренду и создают неизгладимые позитивные впечатления у гостей и их семей.
Спасибо, мисс Эванс, за ваше превосходное обслуживание и за то, что вы отнеслись к моей матери с такой заботой, уважением и состраданием. Ваши усилия не остались незамеченными, и мы глубоко ценим их.

Мне понравились удобства и номера. Ванные комнаты всегда были чистыми. Мне понравился хорошо оборудованный тренажерный зал. Приятная атмосфера и обстановка. Обслуживание клиентов со стороны руководства и некоторых сотрудников нуждается в улучшении. Они совершают ошибки и не берут на себя ответственность или не пытаются исправить ситуацию. Одна из менеджеров была очень грубой и постоянно провоцировала меня, говоря, что я с ней спорю, чего я не делала. Я просто изложила ситуацию и объяснила ей, что чувствую. Она не извинилась и даже не проявила сочувствия, просто сказала, что выгонит меня, потому что я веду себя враждебно. Как я могу вести себя враждебно, объясняя свою позицию? Когда я ушла, она шепталась, как старшеклассница, с одним из своих сотрудников. Когда пытаешься рассказать им, что не так, они начинают вести себя саркастически, раздраженно, прямолинейно и без обиняков. Она не извинилась и даже не попыталась понять, что я говорю, с моей точки зрения. Она не пыталась ничего исправить, хотя ее сотрудники допустили ошибку. То, как они обращались со мной и моей семьей В конце моего пребывания попытка продлить проживание еще на одну ночь очень расстроила меня, потому что мне действительно нравилось там останавливаться.
Теперь я хочу выразить благодарность Эрладже Эванс, она самый милый человек там. Каждый раз, когда она видит меня или кого-либо еще, она всегда здоровается и приветливо улыбается.

В целом, мое пребывание в этом отеле было очень приятным. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а расположение удобным для передвижения по окрестностям. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь, когда у меня возникали вопросы. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5, заключается в нескольких небольших недостатках, которые можно было бы исправить, но это нисколько не испортило моего впечатления. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова и порекомендую этот отель другим, кто ищет комфортное и недорогое место для проживания.

Хороший тренажерный зал, номер чистый, но стул за столом не очень удобный, кровать слишком жесткая, маленький холодильник, в него почти ничего не помещается, бесплатного завтрака нет, это не изысканный завтрак, вам не приготовят яйцо-пашот с голландским соусом или яйца Бенедикт. Они не должны брать плату за простой завтрак. Завтрак стоит 50 долларов дополнительно. Есть другие отели, намного лучше, и там завтрак бесплатный.

Мы останавливались здесь в октябре 2025 года. Это был отличный отель за ту цену, которую мы получили через Hotwire. Номера были современными и более высокого класса, чем можно было бы ожидать от 3-звездочного отеля. Хотя в них не было смарт-телевизоров. Лобби было чистым и современным, а лифты работали быстро. На парковке есть ночная охрана, что очень удобно. Обслуживание номеров было неплохим, нас дважды не обслуживали за неделю нашего пребывания, но это не было большой проблемой. Я бы остановился здесь снова.

Тара сегодня была лучшей!
Еще до того, как я села за столик, она спросила, что я хочу выпить и голодна ли я. Даже у себя дома меня так не приветствуют.
Прежде чем я успела подключить ноутбук, на моем столике уже стояло красное вино и меню. Я очень обрадовалась, потому что сегодня был тяжелый день. Тара подходила ко мне в самые подходящие моменты и ждала меня так, будто я была единственным посетителем.
Приятно видеть искренних людей, которым действительно не все равно.
Спасибо тебе еще раз, Тара, и я скоро вернусь!

Тара была просто потрясающей, мне очень понравились её коктейли «Лонг-Айленд Айс Ти».
Время, проведённое в отеле, оказалось больше, чем ожидалось, но я связываю это с тем, что Тара пыталась всё сделать сама. Отелю определённо нужно больше персонала, и не просто кого-нибудь, а компетентных сотрудников для кухни.
Серьёзно, думаю, Тара держит это место на плаву по ночам.

Это был, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был с отелем. Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Администратор на ресепшене, Трейси Пламмер, была очень груба с момента нашего заселения до момента нашего отъезда. Мы думали, что вызов менеджера решит проблему, но менеджер оказался еще хуже. Я была настолько возмущена, что не запомнила ее имени, но она темнокожая, с дредами и плотного телосложения. Она была абсолютно грубой, высокомерной и отвратительной. После того, как мы попросили позвать менеджера, мы ждали 30-40 минут, не понимая, что женщина, которая была менеджером, прошла мимо нас семь раз, зная, что у нас есть проблема. Мы с подругой только что вернулись из четырехчасовой поездки. Это было совсем не то начало нашего мини-отпуска в Хьюстоне. Тем не менее, мы забронировали номер в Hyatt Place, расположенном в нескольких минутах езды, и получили лучшее обслуживание клиентов, которое когда-либо встречали, после довольно пресного. Нам удалось выбрать номер с неплохим видом. Он буквально изменил всю нашу поездку. Я бы не рекомендовала бронировать здесь, лучше остановиться в Hyatt Place. Там исключительно чисто, просторно и комфортно.

Я останавливался в этом отеле десятки раз за последние несколько лет, и в целом он подходит для одной-двух ночей, однако есть серьезные проблемы с персоналом. Во время моей последней поездки я останавливался здесь на две ночи, приехал поздно, как обычно, и администратор на ресепшене выглядел либо новичком, либо плохо обученным. Он не обратил на меня внимания как на участника программы Titanium Elite, не сделал для меня ничего особенного: ни пакета с подарками, ни бутылки воды, ни рукописной открытки от генерального менеджера с благодарностью за проживание, уж точно не предоставил номер более высокого класса, ничего. Хуже того, у меня есть постоянное предпочтение — номер на самом высоком этаже, а мне дали номер на втором этаже в дальнем углу здания. Мне пришлось просить о более высоком этаже, что, по-видимому, было равносильно просьбе о луне. После некоторых обсуждений мне предоставили угловой номер на верхнем этаже. Меня не спросили о моих предпочтениях относительно баллов или завтрака, и вручили два ваучера на завтрак, которыми я не воспользовался. Я была измотана и не хотела спорить, поэтому взяла их и пошла в свой номер. Номер был чистым, хотя другие постояльцы на этаже, похоже, устроили вечеринку и шумели всю ночь напролет. Мой телевизор не работал, и я снова была слишком уставшей, чтобы с этим возиться, поэтому просто легла спать. Это не первая моя поездка сюда, где не работает телевизор.

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и это мой любимый. Персонал всегда на связи и дружелюбен. Номера недорогие, чистые, кровати и подушки мягкие. Здесь очень тихо, поэтому я хорошо отдыхаю, так как часто работаю. Я очень ценю этот отель. Спасибо всем и с Новым годом!

Эванс просто потрясающая!
С того момента, как я вошла в вестибюль, она была приветлива, профессиональна и невероятно доброжелательна. Процесс регистрации прошел быстро и гладко, и она сделала все возможное, чтобы помочь мне во всем, что мне было нужно. Она терпеливо ответила на все мои вопросы и дала мне почувствовать, что обо мне действительно заботятся.
Мое пребывание здесь стало намного лучше благодаря Эванс. Ее отношение, улыбка и эффективность действительно впечатляют.
Настоятельно рекомендую этот отель и огромное спасибо Эванс за превосходное обслуживание.

Это один из лучших отелей в энергетическом коридоре, если не самый лучший. Генеральный менеджер Джеки очень гостеприимна, внимательна и услужлива. Она заставила меня почувствовать себя ценным гостем и сделала мое пребывание спокойным, безопасным и желанным. Джеки отлично справляется со своими управленческими обязанностями. Номера идеально чистые. Менеджер по уборке номеров Сабрина обеспечивает исключительное качество обслуживания. Завтраки просто восхитительны и очень вкусные! Мой номер выходил на автостраду и находился рядом с лифтом, но в номере было очень тихо, и я хорошо выспался и отдохнул весь день. Я просто обожаю это место. Обязательно вернусь! Я бы поставил больше 5 звезд, потому что это просто превосходный отель!

Наш номер был забронирован на Hotels. Com. Мы приехали около 7 вечера. Регистрация прошла быстро и легко, при входе был приятный, едва уловимый аромат. Лобби приятное и уютное. Администратор на ресепшене был любезен, но не очень дружелюбен и приветлив. Однако, когда мы шли в номер, там был уборщик, который чистил лифты. Мы забронировали стандартный номер с большой двуспальной кроватью, и он был приличного размера. Он был чистым, с хорошей ванной комнатой и рулонами туалетной бумаги, украшенными бантиком из туалетной бумаги. Приятная деталь. Душевая кабина со стеклянными стенками хорошего размера. Кондиционер работал отлично. Однако нам пришлось отключить холодильник, потому что он постоянно издавал визжащий звук, а кондиционер тоже слегка гудел. Прикроватные лампы не работали. И кровать оставляла желать лучшего. В целом, это был неплохой номер за свою цену, я просто ожидал большего от отеля Sheraton.

Не рекомендую. Останавливались на 2 ночи… забронировали 4 номера для семейного мероприятия. Горничную так и не увидели. Никаких дополнительных полотенец ни разу за ночь. Персоналу на стойке регистрации нужно улучшить личные качества или провести социальную подготовку. Единственный плюс этого отеля — удобные кровати.

Работодатель забронировал нам номера здесь. Они просят у сотрудников карту на «непредвиденные расходы», когда те появляются, хотя она была оплачена полностью. Когда я уехал на другую работу в штате, с моей карты списали почти 400 долларов за день, когда меня там не было. Я позвонил им, чтобы узнать подробности и сообщить о списании, но мне ответили, что ничем помочь не могут, так как бронирование на эту ночь не было. Пришлось позвонить в банк, чтобы остановить платёж и сообщить о мошенничестве. Больше не доверю им свою карту. Мой работодатель тоже не доверит, так как это происходит регулярно. Номера грязные. Стены в пятнах или немытые в ванных комнатах. Мебель та же, только без какашек. Не стоит того, чтобы быть ограбленным.

Миссис Эванс была невероятно мила. Она была очень вежлива и профессиональна. Регистрация прошла гладко и даже после. Она приветствовала меня и желала хорошего вечера каждый раз, когда я проходила через главный вход. Она определённо на высоте! Спасибо, мисс Эванс, за сладости на Хэллоуин!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Невероятный чизбургер – хвала шеф-повару Таре!
Я не ожидал, что меня поразит отельный бургер, но чизбургер в Four Points by Sheraton меня просто поразил. Шеф-повар Тара явно знает своё дело: котлета была сочной и ароматной, с идеальной корочкой, сыр расплавился идеально, а булочка бриошь прекрасно всё дополняла.
Начинки были свежими, домашний соус – отличным дополнением, а картофель фри – золотистым и хрустящим. Чувствуется, с какой заботой был приготовлен каждый кусочек.
Дружелюбный персонал и непринуждённая атмосфера сделали это блюдо ещё лучше. Остановились ли вы в отеле или просто поблизости, не пропустите чизбургер от шеф-повара Тары. Это действительно один из лучших, что я пробовал.