Rusk House Serviced Apartments

Сначала я был настроен скептически, но это потрясающее место для проживания в центре Хьюстона. Отличные рестораны в шаговой доступности, а также недалеко находится конференц-центр имени Джорджа Брауна. Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Люди были замечательные, и в квартире было все необходимое для комфортного проживания.

В часы пик было многолюдно из-за расположения в центре города. Процесс регистрации был отличным: использовался киоск с возможностью создания собственной ключ-карты или использования телефона в качестве ключа. Номера были красиво оформлены. Оказавшись внутри, чувствуешь себя как дома. Услуги парковщика удобны, но значительно дороже, чем на расположенных поблизости парковках.

Персонал был потрясающий: Танезе, Майкл и Брэндон были очень отзывчивы, как и все молодые люди, работавшие парковщиками! Номер был прекрасный, очень современный, расположение удобное, все в шаговой доступности. Мы нашли много хороших ресторанов, магазинов и достопримечательностей, просто гуляя! В следующий раз, когда мы приедем в Хьюстон, мы обязательно остановимся в Rusk House.

После неразберихи с кредитной картой при регистрации мы добрались до номера и обнаружили, что унитаз начал переливаться, хотя в него ничего не смывали. Мы с сыном ступни были в воде из унитаза, когда бросали полотенца, и вода продолжала литься. Позвонили на стойку регистрации, где прислали специалиста, который разобрал унитаз и сказал, что он работает нормально. Мы попросили другой номер, и он сказал, что мы можем подойти к стойке регистрации, но кто-то придёт его чистить.
Мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить новый номер, но у них якобы не было свободных номеров, и нас отказались переселить. Пока мой муж разбирался с этим, моей малышке нужно было воспользоваться туалетом, и она не могла ждать. Мне снова пришлось стоять в воде из унитаза и держать её на унитазе, покрытом водой. Кто-то пришёл «почистить» его, вытер банными полотенцами, ничего мне не сказал и ушёл. Я думала, он позвал кого-то другого, чтобы на самом деле продезинфицировать и продезинфицировать полы, но никто не пришёл. Мы попросили на стойке регистрации вымыть полы, после чего несколько человек прошлись по всему номеру, и нам стало так противно. Мы снова ждали целую вечность, но никто не пришёл.
В этот момент мы провели здесь несколько часов, уставшие и голодные дети, и ушли за едой. Снова поговорили с стойкой регистрации, и она пробормотала, что кто-нибудь придёт и уберёт.

Сам Rusk House невероятно чистый, уютный и очаровательный. Он представляет собой идеальное сочетание комфорта и стиля, а продуманные мелочи создают особую атмосферу. Расположение идеальное: он находится в тихом, спокойном районе, но при этом рядом со всем необходимым. Было легко добраться до места встречи, перекусить поблизости или просто расслабиться и исследовать окрестности после долгого дня. Что меня действительно поразило, особенно в деловых поездках, – это функциональность всего. Было удобное место для работы с надежным Wi-Fi, много места для звонков или встреч в Zoom, не чувствуя себя стесненным, и даже уютные общие зоны, где я мог подзарядиться между рабочими сессиями. Здесь было более уютно и спокойно, чем в отеле, но при этом было всё необходимое для продуктивной работы.
И я должен упомянуть хозяев – они были просто замечательными! Очень дружелюбные, гостеприимные и быстро отвечали на любые мои вопросы. Они действительно делают всё возможное, чтобы о вас позаботились, независимо от того, приехали ли вы работать, отдыхать или и то, и другое. Я уехала отдохнувшей, вдохновлённой и уже планирую следующую поездку. Неважно, едете ли вы в отпуск, по работе или и то, и другое, The Rusk House — настоящая находка. Вы будете очень рады, что забронировали его!

С самого момента прибытия в The Rusk House я понял, что меня ждёт нечто особенное. Каждая деталь, от тёплого приёма до продуманных деталей интерьера, превзошла мои ожидания и сделала моё пребывание поистине незабываемым.
Сам номер просто потрясающий: прекрасно оформленный, безупречно чистый и с неповторимым колоритом. Он создаёт ощущение роскоши и домашнего уюта, идеально сочетая в себе исторический шарм и современный комфорт. Интерьер подобран со вкусом, общие зоны уютные и гостеприимные, а мой номер был безупречно чистым, просторным и невероятно комфортным. Мне понравилось внимание к деталям: от высококачественного постельного белья и махровых полотенец до таких мелочей, как кофе, органические закуски, специально подобранные книги и путеводители по региону. Даже маленький фартук на кухне!
Расположение просто идеальное. Он достаточно уединён, чтобы создать ощущение уединённости и покоя, но при этом удобно расположен рядом со всеми ресторанами, магазинами и местными достопримечательностями. Благодаря этому исследовать окрестности было легко, но я также понял, что хочу провести больше времени, просто отдыхая в самом Rusk House, настолько он был гостеприимным и расслабляющим.
Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это гостеприимство. Хозяева сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Они были дружелюбны, отзывчивы и искренне стремились сделать мой отдых идеальным.

Номера были просторными, с удобными кроватями, стабильным Wi-Fi и приятной гостиной. Однако наше позднее прибытие (о котором мы сообщили заранее при групповой регистрации) было встречено с небрежностью: бронирование было отменено, а Майкл на стойке регистрации был откровенно груб и невнимателен. После нескольких звонков в Hotels. Com посреди ночи нам наконец-то предоставили номер, но пришлось заново оплатить проживание. Мы подали в отель отдельную официальную жалобу с подробным описанием. Сам отель хороший, но один сотрудник превратил это в один из моих худших опытов регистрации, и я дважды подумаю, прежде чем бронировать здесь снова, если руководство не решит эту проблему.

Останавливались на четыре ночи во время деловой поездки. Отличные номера и в основном (! ) дружелюбный персонал. Две звезды из-за худшего опыта регистрации, который я когда-либо испытывал. Я приехал поздно и сообщил им об этом. Они отменили мое бронирование без всякого предупреждения. Я сказал Майклу, что понимаю, что это не его вина, но он был невероятно груб. Я предложил заплатить за новую ночь, так как было 1 час ночи, и я просто хотел немного поспать. Он отказался принять оплату, потому что я был «наглым» из-за того, что я сказал ему, что считаю плохим обслуживанием клиентов просто отменять бронирование. Нам пришлось обращаться через hotels. Com, чтобы они напрямую связались с ним и отменили его отказ предоставить мне забронированный номер. Каждый может ошибаться, но обвинение меня в ошибке и предоставление самого отвратительного опыта проживания в отеле, который я когда-либо испытывал, превратили это пребывание в очень плохой опыт.

Остановились в Rusk House на ночь, чтобы попробовать что-то новое, и это место определённо понравилось. Регистрация прошла гладко и легко, и, честно говоря, создавалось ощущение, будто вы остановились на Airbnb, но без дополнительных сборов. Расположение делает это место идеальным для тех, кто путешествует с детьми или ищет комфортный и простой вариант проживания в центре города.
Парковка была с услугами парковщика, что избавляло от лишней суеты. Кроме того, было много вариантов питания как на территории отеля, так и в пешей доступности — приятное преимущество проживания в самом центре города.
Единственное, что мне не понравилось, — это наличие бутилированной воды и питьевого автомата на каждом этаже. Это работало, но было немного странно по сравнению с обычной бутилированной водой в номере.
В целом, проживание было комфортным и удобным — отличное расположение, семейный отдых и уникальная альтернатива традиционному отелю.

Всё моё пребывание в Rusk House было просто потрясающим. Я забронировал апартаменты с одной спальней, кроватью размера «king-size» и видом на город! Вид был потрясающим. Фотографии полностью соответствуют действительности. Всё на фотографиях выглядело так же, как в реальности. Мне очень понравилось наличие кухни и гостиной/столовой. Это было похоже на дом вдали от дома. Дом безопасен, что для меня большой плюс. Напротив дома есть парковка с услугами парковщика или общественная парковка, если вы откажетесь от парковщика (не знаю, сколько стоит парковка в день). Расположение в центре города и доступ к отличным ресторанам и ночным клубам также являются для меня плюсом. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Rusk House — прекрасный отель. Чистые, просторные номера, в которых есть всё необходимое. Нам повезло, нам бесплатно повысили категорию номера, и, должен сказать… я был в восторге! Фотографии передают всё, что мы получили. Жаль, что нам пришлось остановиться всего на одну ночь. Когда бы я ни приехал в Хьюстон, Rusk House обязательно станет тем местом, где я остановлюсь на всё время проживания!

Мне понравилось мое пребывание. Декор в комнате был со вкусом, а квартира была отличным местом для всего, что мне нужно было сделать во время моего визита. Я вернусь! Парковка с обслуживающим персоналом стоит 35 долларов в день, поэтому я бы определенно рекомендовал уличную парковку, если вы можете пройти несколько кварталов пешком. Она бесплатна ночью (с 18:00 до 7:00) и около 2 долларов в час после этого с некоторыми ограничениями — читайте знаки!

Я забронировал то, что должно было быть пентхаусом. В нем не было собственного лифта. Сам люкс был прекрасен, а здание историческое и красивое. Уровень шума СМЕШНЫЙ. Это не то место, если вы ищете RnR. Но если вы хотите стать частью центра города, это место. Кроме того, услуги были ужасными. Я заказал доставку продуктов за 100 долларов. Они не позволили водителю доставить и сказали мне, что поднимут этот вопрос. Это был четверг. Я выехал в субботу. Никогда не покупал продукты.

Действительно отличная находка за свою цену. Красивые маленькие апартаменты в самом центре Хьюстона. Бесплатный эспрессо в вестибюле, удобные кресла, отличное место для открытия магазина перед следующим визитом в Хьюстон.

Такое особенное место, если вам нужно длительное пребывание в Хьюстоне — отличное соотношение цены и качества, НАСТОЛЬКО просторное, отделка потрясающая, кухня оборудована всем необходимым, такая продуманная, что очень нравится и удобствами. 10/10! Спасибо Rusk House и всем на стойке регистрации и персоналу за то, что вы такие замечательные хозяева, очень рекомендую!

Если вам нужен номер типа студии и вы очень независимы, это хорошее место для проживания. Кровать была удобной, а маленькая кухня была идеальной. В остальном, не тратьте здесь время и поищите другие места в центре города.
Мы начали с того, что подъехали к парковщику, и парень за стойкой даже не приблизился к нам, а вместо этого погрузился в телефон. В конце концов я спросил, как проходит регистрация, и назвал его грубым, и это немного воодушевило его, и он захотел помочь. Затем нас встретила Тания, она была очень любезна и провела нас через процесс регистрации. Нелли тоже была доброй и любезной.
Хотел начать с того, что мы с женой ежемесячно путешествуем по округу, и я никогда не видел такого количества сотрудников с вынутыми телефонами и наушниками AirPods. Будучи предыдущим менеджером на стойке регистрации, я каждый раз съеживался.
При отеле есть ресторан, и мне сказали, что они также осуществляют обслуживание номеров. В первое утро мы нажали на телефоне кнопку обслуживания номеров, и нас сразу же поставили на удержание. Прошло 10 минут, и мы просто спустились и поели в ресторане, ничего страшного. На следующий день мы позвонили на стойку регистрации, и Тэй ответил. Она сказала моей жене позвонить в ресторан и немедленно повесила трубку. Попробовал позвонить в ресторан, но телефон был выключен, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и она ответила: «Они, вероятно, заняты и выключили свой телефон».

Довольно просторный номер, почти все новое. Обогреватель работал отлично первые две ночи, но сломался на третью, пришлось установить его на максимум, чтобы немного нагреться. В дверь подали сигнал «Не беспокоить», и горничная постучалась, чтобы пополнить мини-бар. Они должны уважать DND и беспокоить только в случае крайней необходимости. Расположение хорошее тем, что оно близко к вещам, но немного шумно, поэтому нужны затычки для ушей. Один лифт не работал все время пребывания, поэтому иногда приходилось немного ждать.