Comfort Suites Galveston Cruise Port Area - Beachside

Я надеюсь, что это не тенденция, поскольку с сентября я останавливался здесь много раз.
Сегодня утром в 6:15
Молоко скисло, я простужен, но все еще могу сказать. Еще два человека за завтраком сказали, что оно кислое. С вафельной смесью были проблемы, не знаю, в чем проблема, да, знаю! Дамы рядом со мной сказали, что кислое молоко использовалось для приготовления вафельной смеси. Решила съесть йогурт, он просрочен. 7 февраля 2025 г. Тьфу.
В целом я доволен конечным номером, и клерки, но настраивают бесплатный завтрак, вас тошнит. Не уверен, сколько людей работает, похоже, что один человек выполняет работу (по крайней мере, он пытается) за многих.
Пожалуйста, пожалуйста, не позволяйте этому стать тенденцией.

Мы много путешествовали и останавливались во многих отелях, но этот оказался одним из худших. В нашей первой комнате холодильник отсутствовал, все стойки были грязными, пахло, кондиционер не работал. На вторую ночь мы переехали в комнату, простыня моей детской была грязной — когда я снял ее, наматрасников не было, а матрас был весь в пятнах. Спустился за новой простыней (еще одной грязной) и дополнительным одеялом, чтобы накрыть матрас перед тем, как надеть простыню, кондиционер снова не работал. Одна комната на первом этаже находилась на ремонте, но была широко открыта наружу, поскольку кондиционер был отключен (какие твари могли войти? ), персоналу на завтраке было очень мало людей, когда им задавали вопросы. Choice Hotels, я бы очень быстро отремонтировал и убедился, что этот отель соответствует стандартам. Это меня разочаровало, так как во время путешествий я почти все время останавливаюсь в ваших отелях. Моя следующая ночь в одном из ваших отелей в другом городе была чистой и совершенно противоположной впечатлениям от этого конкретного места.

Персонал был приятным, но в остальном это место заслуживает осуждения. Прошли 4 комнаты, прежде чем решили сказать нет, спасибо и уйти. Проблемы включают, помимо прочего: дверь не запирается, моча или какая-то жидкость на полу, кровь на стене, ржавая сливная труба (диаметр 10 дюймов), отпечаток головы и волосы на подушках, обычно грязные комнаты. Лобби пострадало от недавнего урагана, что вполне обоснованно, но было ужасно и пахло затхлым подвалом. Пошел по дороге в лучший мотель почти за ту же цену.

В холодильнике отсутствует стойка внутри двери. В ванной нет держателя для полотенец или держателя для туалетной бумаги. Лобби было повреждено ураганом несколько месяцев назад и до сих пор не отремонтировано. Деревянная куча с гвоздями на стоянке. Однажды утром закончились яйца. На следующее утро не было ни яиц, ни сосисок. Сливочный сыр, но без бубликов. Арахисовое масло для тостов было бы неплохо.

Избегайте этого отеля любой ценой. Это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Девушка на стойке регистрации была ФАНТАСТИЧЕСКОЙ, но нам пришлось пройти ЧЕТЫРЕ разные комнаты, прежде чем мы остановились на комнате, в которой был только «один» таракан. В первом номере было 2 таракана. Во-вторых, в туалете были клопы (похожие на личинки), пахло туалетным лотком, и было ясно, что в комнате не убирались. Сиденье унитаза было поднято, и на нем были брызги диареи. В третьем номере в унитазе были окурки, а потом, когда его смыли, он почти переполнился и не опустился. В четвертой комнате на полу в ванной был огромный дохлый таракан. В этот момент я взял таракана и смыл его. Скидки не было, и я совершенно уверен, что мне придется побороться, чтобы вернуть свои деньги. Мы путешествуем с тремя детьми, и это до сих пор ужасно портило ситуацию, поскольку сейчас мы находимся в отеле. Это место отвратительно.

Отель имеет серьезные повреждения и требует ремонта. В нашем номере в ванной была черная плесень. Мы заплатили 50 долларов за трансфер туда и обратно (2 человека) в порт и обратно. Идти было не проблема. Однако мы ждали нашего шаттла 2 часа на солнце после того, как нам несколько раз сказали, что забрали 15 минут. GM согласился вернуть нам плату за поездку туда и обратно, которая по какой-то причине составила всего 10 долларов на двоих. Так что даже не тратьте свое время.

Бассейн был хорошим, из номера открывался великолепный вид на пляж и пирс. Мы провели много времени на балконе, наблюдая за людьми. После полуночи становится интереснее. Завтрак был вафли, выпечка, хлопья, сок, фрукты. Лучше, чем ничего! Персонал был приятным и дружелюбным. В общем, это было чертовски хорошее время.

Завтрак, какой завтрак!
Владелец сказал мне, что они не подают завтрак, только с четверга по воскресенье гости здесь его не получают.
Некоторые лгут о продавцах,
Приятные дамы на стойке регистрации, уборщицы.
Холодильник и микроволновая печь были грязными на последнем издыхании.
Свет безопасности, обращенный к балкону, ночью ослепит вас 🙃.
Вероятно, светильник неправильно установлен.
Я чувствую, что это отвлекает от вида, сидя снаружи. Я осознаю, как у меня болит голова и кружится голова в следующие несколько часов, после того, как я посидел во внутреннем дворике, и на тебя светил свет. Наверное, стоит направить его больше на парковку.
Телевизионные киноканалы действительно имеют низкую громкость.
У бассейна нет тени, палит солнце 🥵.
Мебель для бассейна разодрана, какая там мебель. Полотенца для бассейна 👀 какие полотенца для бассейна, у Бассейна их никогда не бывает!
В коридоре воняет!
Сиденья на стойке регистрации нуждаются в помощи.
Хорошее:
Чистые простыни и пуховые одеяла.
Чистые полотенца.
Удобная кровать, не слишком мягкая и не слишком жесткая.
Хорошо, подушки, ничего удобного, чтобы упомянуть.
Чистые полотенца 👀🙃
Очень приятно дарить туалетную бумагу, салфетки, салфетки для макияжа.
Отличный вид на внутренний дворик, это обычный номер с патио обычного размера. Минус этот Яркий свет, сияющий в твоих глазах ночью.
Стены довольно толстые, ничего не слышно, если только они не становятся очень громкими.
Стиральная и сушильная машины на 2 этаже здания.

Я прекрасно провожу время в отеле Confort Suites. Отличный завтрак, номера с красивым видом удовлетворительные, очень удобные и чистые кровати. Обслуживание клиентов превосходное, особенно г-жа Глория и г-жа Кеке на стойке регистрации, очень сострадательные, отзывчивые и понимающие, что, на мой взгляд, является важной частью вашего пребывания в отеле. Спасибо!

ВНИМАНИЕ — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Клопы/персонал, входящий без согласия.
Там работала одна удивительная женщина. Она работала по ночам, но остальные люди, менеджер, владелец франшизы и стойка регистрации УЖАСНЫЕ. Девушка на стойке регистрации, которая регистрировала меня и моего сына, сказала мне, что они могут забронировать меня только на один день, и мне придется утром проверить номер, так как у меня было FEMA, которым я воспользовался после того, как мы потеряли свой дом. В урагане Берилл. Она сказала, что на первом месте стоят платящие клиенты. Затем я рассказал об этом менеджеру, который абсолютно ничего не сделал. Затем, когда мы проснулись с укусами клопов, мы сказали персоналу, менеджеру и владельцу франшизы, которые все отрицали их наличие, хотя другая комната подтвердила их присутствие, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Мы сфотографировались, но я настоятельно рекомендую вам НЕ ОСТАВАТЬСЯ ТАМ. Они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию, поэтому просто пинают нас, пока мы падаем.

Я остался на одну ночь 4 июля 2024 года. Регистрация прошла просто и понятно, и мой номер находился на втором этаже. Общая чистота комнаты была хорошей, и персонал был дружелюбным.
Для отеля этой ценовой категории я не искал роскошных впечатлений, однако я мог поставить только трехзвездочный отзыв по следующим причинам:
1. Стены комнат были тонкими, как бумага. Вы можете легко услышать разговор вашего соседа и то, что он играет по телевизору.
2. Многие розетки в моей комнате не работали. Мне пришлось прогуляться и протестировать почти каждый из них, чтобы убедиться, что я могу правильно зарядить свой телефон.
3. Телефон в номере был очень старым. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, и на фоне фонового шума было почти невозможно ничего услышать.
4. У них был только один автомат для льда, и он находился на первом этаже.

Регистрация заезда немного затянулась из-за проблем с компьютером. Мне удалось увидеть комнату, которую я забронировал перед приездом в Галвестон, и она не была полностью убрана. Немного разочарован уборкой перед тем, как войти в номер. Отель находился дальше по улице от океана, что было самым ярким моментом отпуска. Завтрак утром был превосходным, особенно клубничные вафли! В остальном все было отлично!

На чехлах от клопов видны следы клопов, и на них все еще был мертвый клоп. Сказал им об этом, и они сказали, что я не понимаю, о чем говорю, и что у них здесь нет клопов. Вы можете судить по фотографиям. ВСЕ заплесневело. Плесень на раскладном диване, плесень на деревянной тумбочке, плесень на шторах, плесень на кроватях, а ковер кажется липким. Повсюду много неизвестных коричневых пятен. Абсолютно отвратительно. Заплатили 324 за одну ночь, чтобы переночевать в заплесневелой грязной комнате. Определенно не буду использовать этот отель снова.

Забронировали номер в этом отеле за несколько месяцев до круиза. Чтобы убедиться, что мы сможем получить места на шаттле, мы заранее позвонили и зарезервировали место. Персонал сказал нам, что нет необходимости резервировать шаттл, он не заполнится. Проехав 10 часов, мы приезжаем в отель, чтобы зарегистрироваться, и нам говорят, что трансфер полностью забронирован. Что еще хуже, когда мы вернулись в отель после ужина, парковки не было. Когда на стойке регистрации спросили, где они предлагают припарковаться, они предложили пожарную полосу. Кроме того, они отказались назвать мне свое имя.

Мы остановились в отеле Comfort Suites перед круизом в пятницу, 10 мая 2024 года. Изначально я выбрал этот отель из-за цены, расположения по отношению к круизному терминалу и того факта, что мы останавливались в отеле Comfort Suites в Майами перед круизом. Круиз в прошлом и мы были очень довольны этим. Нам нравилось выпить в баре отеля с другими участниками круиза, и нам понравилось, что там подают завтрак.
При регистрации на стойке регистрации работал только один человек, что меня удивило, потому что было время регистрации. Я спросил, во сколько откроется бар, и мне ответили, что он не будет открыт. Продавец заявила, что она не уверена, но после прогулки стало ясно, что там ничего нет, и я был почти уверен, что этого не будет в будущем. Однако нас без проблем заселили, и мы направились в свой номер. Зайдя в нашу комнату, мы были потрясены, увидев все морщинистые наволочки на всех подушках, как будто кто-то лежал на них несколько дней. Поскольку все четверо были измяты, я полагал, что именно так их положили на подушки. Как будто они вышли из сушилки, но не отжимались. Это было странно. Они пахли чистотой. Мы не сообщили об этом, потому что мне довелось поговорить с другим гостем в лифте, который сказал, что никогда больше здесь не останется, потому что они тоже вошли в свою комнату и обнаружили то же самое! Они попросили, чтобы их перевели в другую комнату, а она сказала, что и в той комнате то же самое! Что касается шаттла до круизного порта — забудьте об этом.

Очень чистые и комфортабельные номера с потрясающим видом. Кровати очень удобные. Во всех номерах есть мини-холодильники и микроволновые печи. Сотрудница стойки регистрации по имени Глория очень дружелюбна и услужлива. Она вспоминает обо мне каждый раз, когда я остаюсь.

Останавливались в этом отеле прошлой ночью перед круизом. Большая ошибка! При бронировании через отель нам сказали, что трансфер доступен. Чего они нам не сказали, так это того, что регистрация на шаттл осуществляется в порядке очереди. Вам необходимо прибыть в ранний заезд, чтобы успеть на первые пару шаттлов. Мы зарегистрировались в 17:30, и нам пришлось сесть на полуденный автобус до порта. Водитель опоздал на час. Пропустили круизную регистрацию на 2 часа. Кровати в отеле были твердыми, как доска, а континентальный завтрак был ниже среднего. Мы не остановимся снова.