Hampton Inn & Suites Houston/League City

Номер был чистым, в хорошем состоянии, а расположение — удачным. Обслуживание было исключительным, особенно завтрак от Гленди. Эдна, менеджер, была очень внимательна ко всем гостям, в том числе и к соседке.

Ищете беззаботный и гостеприимный отдых? В отеле Hampton Inn вас ждут уютные номера, бесплатный горячий завтрак и дружелюбное обслуживание. Благодаря расположению рядом с аэропортами и автомагистралями, отель идеально подходит для деловых поездок, семейного отдыха или коротких остановок. Надёжно и комфортно.

Наша семья собиралась в круиз Disney Cruise во время Марди Гра 2025. Этот отель был идеальным для нас перед круизом. Цены в Галвестоне до круиза были очень высокими, и нам не хотелось тратить такие деньги, ведь мы собирались провести там всего одну ночь. Поэтому мы нашли это сокровище и будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем отправляться в круиз из Галвестона. Поездка до порта заняла меньше 20 минут.
Отель расположен прямо у шоссе, рядом со множеством магазинов и ресторанов. Номера просторные и очень чистые. Нашим малышам очень понравился завтрак по утрам, а расположение отеля идеально подходило для большого количества людей.

Мы с тремя детьми останавливались здесь с 10 по 13 июля 2025 года. На вторую ночь я обнаружила трёх тараканов, выползающих из нашего кондиционера, и их экскременты. Я даже сфотографировала их, чтобы показать девушке на ресепшене в тот же вечер. Девушка на ресепшене всё время повторяла: «О да, в соседнем отеле их так много, что я уверена, что они оттуда взялись». Неприемлемо.! Прилагаю фотографию этого таракана с экскрементами рядом с ним!
Она позвонила администратору, и он мне всё сказал, и мне предложили скидку 10 долларов на всё время проживания. Они сказали, что не могут перевести меня в другой номер, потому что у них осталось только два номера, а всё остальное было занято. Я заплатила почти 500 долларов за проживание в этом отеле, и всё, что они хотят предложить, — это скидку 10 долларов на всё время проживания?! Абсолютно нет.
Я также вызвала специалиста по чистке туалета. Он оставил на полу в ванной комнате лужу какашек, которую мне пришлось вытирать. Я снова сказала девушке на стойке регистрации, что, когда я рассказала ей о клопах, она даже не удивилась, увидев насекомое на фотографии, которую я ей показала. Это был тревожный сигнал. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но этого так и не произошло. Кроме того, в 23:45 того же вечера девушка на стойке регистрации подошла ко мне, чтобы поговорить, после того как попыталась позвонить в мой номер и разбудила моих спящих детей. Телефон тоже не работал всё это время, кроме того одного звонка.

Это место рассчитано на круизную толпу. Вот кто для них важен. Другим гостям приходится бороться за завтрак, место и покой ночью. Можно ожидать хлопающих дверей, топающих по потолку. Больше туда не пойду. Все забито, и утром шумно.

Номер был неудобным, в нем было влажно и тепло. В люксе с кроватью размера «king-size» была очень странная планировка с гигантским деревянным столом посередине, который разделял спальную зону, над ним была большая деревянная рама, которая доходила до потолка, а телевизор был установлен сбоку от рамы… кровать была неудобной, раковина для туалета была в комнате, а также была дверь, за которой был туалет и душ… что это значит? Лифт, похоже, требует внимания, потому что дверь открывается до того, как остановиться! Я бы не остановился здесь снова, потому что я ожидаю остановиться в отеле, который был обновлен и в котором были бы холодные номера. В Техасе может быть очень жарко, и теплые номера — это последнее, что вам нужно после долгого дня! Хотя было несколько хороших вещей… Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а зона для завтрака была чистой. У них был широкий выбор завтраков, но сама еда не была высокого качества. Хотя расположение хорошее.

Номера были хорошими, и каждый портье был очень приятным и хорошо осведомленным о ресторанах, магазинах и простых направлениях. Спасибо Искренне! Мои ночные клерки были моими ночами в сияющих доспехах! №1 Я вернусь!

Я так рада, что завтра уезжаю отсюда. Честно говоря, это место тихое и дружелюбное, хотя НЕ СТОИТ ДОВЕРИЯ! Сегодня 07.05.25 сотрудники убрали мою комнату и забрали все мои помещения, которые мне пришлось постирать. Моя рабочая одежда, а на днях дверь моей комнаты была открыта. Похоже, они забрали простыни, а занавеску для душа так и не вернули, чтобы заменить их, и ночью, когда я собирался зарядить свой телефон, я заметил, что мое зарядное устройство тоже пропало, и мне пришлось пойти купить новое, что не круто. Дело не в кварталах или зарядном устройстве для моего iPhone, которое всегда можно заменить, но доверять нельзя… Качаю головой.

У нас было две двуспальные кровати. Наш номер был современным, чистым и просторным. Кондиционер работал немного громко. Окна не открывались. Наш номер был также очень тихим и выходил на небольшое озеро позади здания.
На завтрак предлагался широкий выбор (вафли, тосты, рогалики, яичница-болтунья, ежедневно меняющееся мясное блюдо, бекон, овсянка, корица, орехи, Kellogg's, свежие фрукты). Кофе был доступен круглосуточно в вестибюле.
Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Если вы забудете туалетные принадлежности, вы можете получить их там бесплатно. Отель был в хорошем состоянии.
Отель стратегически расположен между Галвестоном и музеем НАСА, недалеко от шоссе. Есть возможности для шопинга и много ресторанов. Если выберете правильный номер, вы легко сможете провести здесь несколько дней. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел хорошо.

Это наше второе пребывание здесь, пока мы посещаем UTMB. Когда мы вернемся, мы по-прежнему будем останавливаться в этом отеле.
Один член семьи пользуется инвалидной коляской, а номера для людей с ограниченными возможностями лучше, чем в некоторых дорогих отелях, в которых мы останавливались.
Они подают завтрак до 10 утра, что отлично подходит для семьи, которая встает поздно.
Бассейн также заслуживает двух больших оценок.

Сначала нас зарегистрировали в люксе с кроватью размера «king-size», и через несколько часов в комнате было недостаточно холодно, чтобы мы могли заснуть, и мы звонили им несколько раз, но никто не ответил, и это в 3 часа ночи, так что нет, они не были заняты. Поэтому нам пришлось спуститься и попросить другую комнату, дама была мила, она все сделала, сказала, что должна нам 20, и напомнила вам, что мы заплатили наличными и наша карта записана. И я сказал ей: «Хорошо, ты можешь просто отдать деньги сейчас», и она сказала, что все в порядке, мы дадим тебе при выезде. Мы отложили выезд до 13:00. Около 11 утра они стучали в дверь, не стучали, а стучали, и я уверен, что это была Эдна. Затем мне позвонила Эдна, очень неуважительный менеджер, и я сказала ей, что нам поменяли номер, и у нас был более поздний выезд, и она сказала, что нет, в другом номере было прохладно, а выезд в 11, и я сказал, не знаю, что вам сказать. Испорченный совершенно хороший сон из-за неуважения. Затем в 12 мы спускаемся вниз, и я сказал ей, могу ли я вернуть деньги, и она послала кого-то проверить комнату, прежде чем вернуть 20 баксов, как будто у нее нет моей карты, и взяла деньги на хранение на случай, если что-то не так. А затем я поделился с ней своими опасениями по поводу того, что она вела себя очень неуважительно и, похоже, ей было все равно. Никаких извинений, ничего, она сказала, что сначала не звонила, потом нет, даже через 20 секунд она согласилась, что позвонила.

Ужасное управление. Они украдут ваши деньги. Менеджер Эдна Томас — подлая и подлая личность, которая будет лгать, обманывать и, как я уже сказал, воровать ваши деньги. Это долгая история, поэтому я избавлю вас от подробностей, но предупреждаю, я бы определенно забронировала номер в другом месте.

Ужасный. Худший опыт, который я когда-либо имел с отелем. Менеджмент – это деньги. Они будут вытаскивать вас из этого при каждом удобном случае. Будь осторожен. Оставайся где-нибудь в другом месте. О, и клопы были в более раннем обзоре… у нас были тараканы! Кроме того, я слышал, как двое других гостей жаловались на проблемы с деньгами в отеле.

Останавливались на 2 ночи во время посещения родственников. В номере была удобная кровать, хорошее освещение, хороший телевизор и хороший кондиционер. Обслуживание было отличным во всех отношениях, и завтраки были хорошими (вафли, колбаса, яйца). Действительно хороший отдых.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда отправляемся в круиз, и никогда не было проблем до этого пребывания. Моя жена проверила кровать перед тем, как мы сели, и заметила косметику на простынях. После дальнейшего расследования мы обнаружили, что постельное белье не меняли. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили новое постельное белье. Она сообщила мне, что она была единственным работником там и не могла выйти из передней. Она сказала, что я могу спуститься, получить новое постельное белье и поменять его самостоятельно. После некоторых разговоров я понял, что это мой единственный вариант, поэтому я сделал это сам. Я попросил менеджера, и мне сказали, что никого нет, но они свяжутся со мной утром. На следующий день перед выездом я не получил никаких известий, поэтому я пошел на стойку регистрации, и мне снова сказали, что менеджера нет, и они свяжутся по телефону. Ну, я только что закончил свой 5-дневный круиз, и они не связались ни по телефону, ни по электронной почте. Это был худший опыт, и мы больше здесь не остановимся.

Легко добраться. Комната была безупречно чистой. Место тихое, поэтому спать легко. Наши домашние животные остались с нами за небольшую плату.

Отдых в этом отеле был второй раз. Персонал замечательный, дружелюбный, внимательный и очень приятный! Отличный сервис во всех отношениях! Как и почему это «2-звездочный» отель, я не понимаю, я считаю, что со мной обращались так, как будто я был 5-звездочным гостем в 5-звездочном отеле! Расположение было идеальным, было близко ко всем местам, куда нам нужно было пойти. Завтрак был потрясающим.