Мы с тремя детьми останавливались здесь с 10 по 13 июля 2025 года. На вторую ночь я обнаружила трёх тараканов, выползающих из нашего кондиционера, и их экскременты. Я даже сфотографировала их, чтобы показать девушке на ресепшене в тот же вечер. Девушка на ресепшене всё время повторяла: «О да, в соседнем отеле их так много, что я уверена, что они оттуда взялись». Неприемлемо.! Прилагаю фотографию этого таракана с экскрементами рядом с ним!
Она позвонила администратору, и он мне всё сказал, и мне предложили скидку 10 долларов на всё время проживания. Они сказали, что не могут перевести меня в другой номер, потому что у них осталось только два номера, а всё остальное было занято. Я заплатила почти 500 долларов за проживание в этом отеле, и всё, что они хотят предложить, — это скидку 10 долларов на всё время проживания?! Абсолютно нет.
Я также вызвала специалиста по чистке туалета. Он оставил на полу в ванной комнате лужу какашек, которую мне пришлось вытирать. Я снова сказала девушке на стойке регистрации, что, когда я рассказала ей о клопах, она даже не удивилась, увидев насекомое на фотографии, которую я ей показала. Это был тревожный сигнал. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но этого так и не произошло. Кроме того, в 23:45 того же вечера девушка на стойке регистрации подошла ко мне, чтобы поговорить, после того как попыталась позвонить в мой номер и разбудила моих спящих детей. Телефон тоже не работал всё это время, кроме того одного звонка. Он так и не позволил мне позвонить, но звонки принимались, но как только я отвечала, он не работал, поэтому из-за каждого неудобства мне приходилось спускаться с тремя детьми на первый этаж, чтобы с кем-то поговорить.
Последняя проблема — потолок в душевой кабине был грязным и/или заплесневелым. Это можно было бы легко исправить, если бы в ванной комнате был вентилятор.
Кажется, есть отзыв о тараканах месяца три назад… ПОВЕРЬТЕ. Не будьте как я и не верьте. К счастью, у нас не было постельных клопов, но я знаю, что есть и отзывы о них.
Повторюсь, это совершенно неприемлемо для Hampton Inns. Единственное хорошее в этом отеле — расположение, всё остальное — ужас. Бронируйте с осторожностью!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она позвонила администратору, и он мне всё сказал, и мне предложили скидку 10 долларов на всё время проживания. Они сказали, что не могут перевести меня в другой номер, потому что у них осталось только два номера, а всё остальное было занято. Я заплатила почти 500 долларов за проживание в этом отеле, и всё, что они хотят предложить, — это скидку 10 долларов на всё время проживания?! Абсолютно нет.
Я также вызвала специалиста по чистке туалета. Он оставил на полу в ванной комнате лужу какашек, которую мне пришлось вытирать. Я снова сказала девушке на стойке регистрации, что, когда я рассказала ей о клопах, она даже не удивилась, увидев насекомое на фотографии, которую я ей показала. Это был тревожный сигнал. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но этого так и не произошло. Кроме того, в 23:45 того же вечера девушка на стойке регистрации подошла ко мне, чтобы поговорить, после того как попыталась позвонить в мой номер и разбудила моих спящих детей. Телефон тоже не работал всё это время, кроме того одного звонка. Он так и не позволил мне позвонить, но звонки принимались, но как только я отвечала, он не работал, поэтому из-за каждого неудобства мне приходилось спускаться с тремя детьми на первый этаж, чтобы с кем-то поговорить.
Последняя проблема — потолок в душевой кабине был грязным и/или заплесневелым. Это можно было бы легко исправить, если бы в ванной комнате был вентилятор.
Кажется, есть отзыв о тараканах месяца три назад… ПОВЕРЬТЕ. Не будьте как я и не верьте. К счастью, у нас не было постельных клопов, но я знаю, что есть и отзывы о них.
Повторюсь, это совершенно неприемлемо для Hampton Inns. Единственное хорошее в этом отеле — расположение, всё остальное — ужас. Бронируйте с осторожностью!