Hilton Garden Inn Temple Medical Center

Я являюсь членом программы лояльности Hilton, поэтому я была очень разочарована этим отелем. Уборка номеров производится через день. Бутылки были оторваны от стены в ванной комнате. На двери ванной комнаты была только одна вешалка для полотенец. В стене были дыры, где могли быть крепления для полотенец. Я доплатила за номер с завтраком, а потом мне сказали, что мой ребенок не проживает бесплатно. Я специально выбрала этот отель в Темпле, потому что в нем был крытый бассейн. Бассейн был закрыт. Об этом должно было быть указано на сайте.

Еда в ресторане отеля 🏨 просто потрясающая 👏, как и напитки 🍸 😋
Я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда вернусь в следующем году! Это беспроигрышная ситуация! Номера хорошие, есть несколько моментов, которые можно улучшить, но обслуживание, расположение и персонал просто великолепны 👏 "Я вернусь" 😁

В 21:15 вечера на чердаке кто-то стучал. Когда я спросил на стойке регистрации, мне ответили: «Упс, да, у нас там ремонт». Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным и изо всех сил старался решить проблему, но это заняло некоторое время, и вся ситуация показалась мне странной и невнимательной. В целом, это создало ненужный стресс во время пребывания.

Невероятно! Чёрная плесень по всем комнатам. У нас было два номера. Оба ужасные. Ремонт выглядит так, будто его делал ребёнок. Телефон не работал. 200 за ночь? Я останавливался в отеле Hilton, который стоит 100 долларов. Рекомендую избегать этого.

Не рекомендую останавливаться здесь.
Хотя отель расположен недалеко от шоссе, рядом много ресторанов и больница, он не идеален за такую ​​цену. Думаешь, что платишь за качество, останавливаясь в этом отеле, но это совсем не так.
Начнём с того, что нельзя регулировать температуру в номере. Вся моя семья вспотела от жары. Мы попытались уменьшить термостат, и он автоматически вернулся к заданной температуре. Кроме того, в ванной комнате на стене закреплены шампунь, кондиционер и гель для душа. В нашем номере шампунь и кондиционер были вырваны из стены и установлены на краю ванны… ну да ладно… самое интересное, что когда мы подняли бутылки, то обнаружили ВЕЗДЕ лобковые волосы. Они прилипли ко всем донышкам. Вместе с лобковыми волосами, которые были в ванне, когда мы только вошли в ванную. На бутылке с лосьоном, стоявшей на стойке, тоже были какие-то волосы, не принадлежавшие моей семье. В общем, довольно отвратительное место.
Кроме того, сейчас там идёт строительство, и на каждой двери висят таблички «Воспользуйтесь боковой дверью», но проблема в том, что в здании миллион боковых дверей. Им бы хватило одной большой таблички, указывающей, к какой двери нужно пройти в вестибюль. Если вы собираетесь остановиться там в ближайшее время, то, если смотреть на то, что должно быть главным входом, то боковая дверь находится слева от главного входа, если смотреть на стройку.

Много путешествуя и останавливаясь в отелях по всей стране, я могу с уверенностью сказать, что Hilton Garden Inn – один из лучших в этом районе. Каждая деталь моего пребывания, от регистрации до выезда, была пропитана настоящим гостеприимством, профессионализмом и заботой.
Армандо и Кортни встретили меня тёплыми, дружелюбными улыбками и сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Их внимательность и профессионализм сразу же выделяли этот отель среди других. Санхуана также была исключительной – милой, заботливой и внимательной к каждой детали, что сделало мой отдых идеальным.
Гостевой номер был безупречно чистым, комфортным и продуманно оформленным, предлагая всё необходимое путешественнику. Чистота была исключительной, а удобства – безупречными, что говорит о высоком уровне отеля.
Для всех, кто приезжает в графство, будь то деловая поездка или отдых, Hilton Garden Inn – это идеальное место для проживания. Благодаря преданной своему делу команде и неизменно превосходному обслуживанию этот отель действительно обеспечивает комфорт, профессионализм и искреннее гостеприимство на самом высоком уровне.

Стоимость проживания не оправдала ожиданий. Несмотря на исключительную дружелюбность персонала, мы были очень разочарованы отелем. Освещение в номерах очень слабое, мне кажется, чтобы скрыть грязные номера. Уборку нужно заказывать, но об этом заранее не сообщают. Зона бесплатного кофе не работала. В целом, пребывание крайне разочаровало.

Hilton должно быть стыдно, что их имя красуется на этом здании. Приехали в отель около двух часов ночи, и вся их система вышла из строя. Так что никто не мог получить номер, даже если мы ранее заселились. После того, как мы прождали в холле, пока почти три часа системы не восстановились, нам сразу же дали номер, в котором уже кто-то был. Сейчас три часа ночи, и после извинений перед сотрудником, который открыл нам номер, нам наконец-то дали номер. Пошёл в ванную и чуть не упал, так как сиденье было полностью сломано с одной стороны. Держатель для туалетной бумаги был почти оторван от стены. Кондиционер действительно был оторван от стены, а лейка душа держалась на стяжке. Если вы думаете остановиться здесь, возможно, сначала посмотрите мотель. Гарантирую, он будет лучше, чем эта помойка. Очень жаль, потому что мне очень нравятся отели Hilton.

Мы с мужем недавно приезжали в город в отпуск, и даже то немногое время, которое мы могли провести всей семьёй, было полностью испорчено этим отелем и его руководством.
Учитывая клопов и тараканов, грубую блондинку-менеджера, которая игнорирует любые вопросы, которые ей задают, и всё, что там строилось, я бы предпочёл остановиться в Motel 6. На самом деле, Motel 6 в Остине лучше этой развалюхи.
За эти годы я останавливался во многих отелях Hilton. Это наш любимый выбор. Хотя они не против потерять деньги гостей, надеюсь, в ближайшем будущем они будут против вмешательства департаментов здравоохранения.

Мы были очень разочарованы этим отелем! Это очень бюджетный отель с невероятной ценой! Герметик вокруг ванны отходил, было видно, где убрали угловые полки из душевой кабины, один ночник не работал, а один был отломан от стены! Мы останавливались в отелях за 70 долларов, которые были лучше этого! Когда платишь цену, которую берёт Hilton, ожидаешь хороший номер. Очень разочарованы! Мы остановились там, потому что он был рядом с больницей! Сэкономьте деньги и найдите отель подешевле, который вдвое лучше этого! В номере есть вода, но она стоит 3 доллара, если вы не являетесь членом клуба!

Мы останавливались всего на одну ночь, так что это не было большой проблемой, но несколько раз отключался свет, и кофеварка не работала. Душевая кабина для людей с ограниченными возможностями не была обновлена, и в ней не было скамейки.
Из плюсов: номер был чистым и комфортным. В нём было достаточно места для инвалидной коляски стандартного размера. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

В этом месте сейчас идет довольно масштабная реконструкция. Работает только один из двух лифтов. Главный вход заблокирован, и нет никаких указателей, куда идти, ха-ха. Мой номер был очень старым и запущенным, а один лифт и коридор пахли мочой и чистящими средствами?
Кроме того, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ресторан и бар все еще были открыты, и обслуживание там тоже было довольно хорошим. После завершения реконструкции я уверен, что это место станет потрясающим! Я вернусь снова.

Из-за выпускного мне пришлось ехать 40 минут из Уэйко, чтобы остановиться в этом отеле. Как я и ожидал, все было просто нормально. Ковер казался устаревшим, а в номере был затхлый запах. Простыни были чистыми, но душевая лейка была старой, с слабым напором воды, хотя температура была постоянно хорошей. В целом, это было не ужасно, но не соответствовало обычному стандарту Hilton.
Впечатления от работы на стойке регистрации были приличными, профессиональными, но ничего выдающегося. После ночевки у меня обострилась аллергия на пыль, определенная проблема с ковром. Кроме того, у входа идет строительство, что добавляло неудобств.
Не ужасное пребывание, но определенно не дотягивает до обычного качества Hilton.

Недавно я останавливался здесь в командировке, и в целом отели Hilton Garden Inn — это хорошие ставки. В этом конкретном месте сейчас идет ремонт, поэтому понятно, что будут некоторые неудобства и ведутся строительные работы. Положительные стороны в том, что вестибюль был в среднем состоянии и хорошо укомплектован. С другой стороны, номер был ужасным. Грязь на стенах. Двери поцарапаны и разваливаются, каркас кровати отсоединяется от стены. Недостаточно вешалок, нет работающего утюга. Очевидно, что уборка и техническое обслуживание не укомплектованы персоналом или имеют приоритеты в другом месте. Персонал был достаточно дружелюбным, но неспособным удовлетворить любые просьбы. Я бы предложил другие варианты, если это возможно. Это было, безусловно, мое худшее пребывание в отеле Hilton.

В отеле проводятся ремонтные работы, поэтому следует ожидать некоторых неудобств и проблем с обслуживанием. В целом, хотя номера были грязными, заплесневелыми, и весь отель, кажется, страдает от культуры, где чистота и внимание к деталям не являются приоритетом. Персонал был дружелюбным, но ясно, что ничего сверхъестественного не ожидается, а уборка и обслуживание имеют другие приоритеты. Безусловно, это один из худших впечатлений от проживания в отеле Hilton, который я испытал, будучи золотым участником.

Потолки в коридоре протекали, гидромассажная ванна была сломана, душ громко «барахтал» при включении. Просто очень тяжелое пребывание. С другой стороны, персонал был восхитительным. Самому отелю не помешало бы немного любви.

Мы забронировали номер с условием, что мы будем пользоваться бассейном и гидромассажной ванной. Когда мы приехали, нас уведомили, что они закрыты на ремонт. Сотрудник стойки регистрации заявил, что отель уведомил всех агентов по бронированию. Они были исключительно полезны, разрешили нам покинуть нашу бронь без платы за отмену. Разочарован ситуацией с бассейном, но надеюсь вернуться и остановиться у них позже.