TownePlace Suites by Marriott Midland

Положительные стороны: Персонал отеля был приятным и профессиональным. Девушка, которая готовила завтраки, была очень милой и профессиональной, она отличный сотрудник! Отрицательные.

Плюсы: Приятный персонал. Минусы: Кондиционер в номере находится ПРЯМО РЯДОМ с кроватью. Холодильник в номере старый и работает постоянно. Платить за парковку в таком отеле просто нелепо.

Я останавливался в этом отеле в октябре 2025 года и забронировал номер снова на следующую неделю. У меня возникла неотложная медицинская ситуация (родственник умирает, нужно навестить его на следующей неделе), и мне нужно отменить бронь (генеральный менеджер Джейми не отвечает на мои звонки после 5 попыток и 3 сообщений за последние 4 дня). Довольно никудышное руководство (или его отсутствие у генерального менеджера), поэтому в будущем я буду останавливаться в других отелях, не принадлежащих сети Marriott, в Мидленде.

Когда мы вошли в отель, нас сразу же встретили самой теплой улыбкой и дружелюбным приветствием, а также вручили подарочный пакет. Чего еще можно желать, когда нужно остановиться и отдохнуть перед долгим путешествием? Номер оказался на удивление больше, чем ожидалось, а бесплатный завтрак был в обычном стиле Marriott, учитывающем широкий спектр диетических потребностей. Единственное, что меня беспокоило, это полотенца, в первую очередь полотенца для лица. Они были тонкими и дешевыми. Банные полотенца, конечно, были толще, но при моем росте 157 см и весе 59 кг они показались мне маленькими. Не могу представить, чтобы они пригодились кому-то более высокому и крупному. Вам нужно над этим поработать. ;-). В целом, это было хорошее пребывание на одну ночь. Теплое и дружелюбное приветствие сыграло решающую роль.

В моем номере сильно пахло сигаретным дымом. Персонал сделал все возможное, чтобы решить проблему, но запах так и не был полностью устранен. Кроме того, интернет не работал, поэтому мне приходилось пользоваться точкой доступа своего мобильного телефона. Хотя персонал был дружелюбен и пытался помочь, в целом впечатление от номера разочаровало. Я больше не вернусь в этот отель.

Хороший отель, и Джейми на стойке регистрации просто замечательная. Она всегда была на работе, но при этом всегда была очень приветлива. Надеюсь, ей хорошо платят!

Цена, которую я заплатил, была довольно высокой ($132/ночь + налоги + $6 за парковку/ночь), но в непосредственной близости всё было распродано, так что, учитывая это, неплохо. Я бы определённо остановился здесь снова. Номера такие большие, персонал был очень милым (и привлекательным, лол). Мне понравился завтрак, и я действительно наслаждался бассейном. Другие удобства включали (но не на фото) бизнес-центр с 2 компьютерами, небольшой спортзал с гантелями и 3 беговыми дорожками, а также множество конференц-залов. Единственный недостаток, который я бы сказал, это то, что на первом этаже есть только один автомат со льдом, и я бы рекомендовал купить лёд, так как он выглядел немного грязным, однако я его выпил, и, кажется, всё было нормально (опять же, без фотографий).

Забронировали через Hotels. Com. Они отменили бронирование тем же утром, как сообщает hotels. Com, перепутав бронирование с другим, таким же именем. Поэтому они просто отменили бронирование и отправили сообщение через hotels. Com с благодарностью за проживание. Приехали, а там сказали, что hotels. Com отменил бронирование, и не предложили никакой помощи, кроме другого бронирования по более высокой цене с одной кроватью, хотя мы забронировали две. Не остановились, переехали в другой отель. Никакой помощи от этого места не получили, и больше не вернусь. Я останавливался здесь много раз, но это было просто нежелание помочь и уладить ситуацию.

Хороший отель с бассейном и большим количеством места на улице, где можно приятно провести вечер. Номер чистый, если поддерживать чистоту, или можно сообщить об этом на стойке регистрации, и они всё уберут.
Единственное, что у них нет кофе днём, когда сотрудники уходят на ночную смену. Неужели так дорого стоит кофе? Во всех других отелях кофе круглосуточно подают в коридоре.

Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в этом отеле. Администрация отеля бесполезна и непрофессиональна. Когда мы заселялись, мы выбрали уборку в приложении и попросили об этом. Они сказали, что будут приходить через день, но так и не появились. Через 4 дня (без чистых полотенец, кофе или пустого мусора) я специально запросил уборку. Но и после этого они так и не появились. Мне пришлось самому просить полотенца и кофе. Хуже всего то, что после всего этого я запросил поздний выезд, а они сказали, что не могут мне его предоставить из-за графика уборки! невероятно, правда?
Худшее обслуживание клиентов!
Вдобавок ко всему, Wi-Fi вообще не работал во время нашего пребывания (кроме лобби). Номер был нормальный, но плитка на полу в ванной была потрескавшейся и шаткой. Я действительно не думаю, что этот отель стоит своей цены. Много других отелей в том же районе, которые, скорее всего, лучше.

Этот отель ужасен. Администрация непрофессиональная и неприветливая. При заселении нам сказали, что уборка будет через день, но на самом деле уборка так и не появилась. На четвёртый день я пожаловался, но уборки так и не было. Более того, мне отказали в позднем выезде, заявив, что время уборки важно! Потрясающе! Обслуживание просто ужасное. Хотя номер был нормальный, плитка в ванной была потрескавшейся и шатающейся. Цена явно завышена за то, что он предлагает. Поблизости много других отелей, но этот лучше не брать!

Wi-Fi не работает, что очень затрудняет выполнение любой работы. Телевизоры устаревшие. Номера устаревшие. Во время моего пребывания я дважды просил убрать мою комнату. Этого никогда не было. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, она закатила на меня глаза и протянула мне полотенца, чтобы я мог их нести. Кровати не очень хорошие. Ночью у 8 грузовиков были выбиты окна. Можно подумать, что почти за 300 долларов за ночь вы получите лучший опыт. Ужасный отдых. Не вернусь.

Комната была приличной, определенно можно было бы использовать телевизор, который подходил бы к комнате, я остался только на одну ночь, потому что у нескольких человек были выбиты окна из их машин, а в этом месте даже нет камер. Все остальное, я думаю, было бы спекуляцией, но если вы занимаетесь нефтяным месторождением, НЕ оставайтесь здесь.

Останавливались здесь много ночей в этом году и каждый раз отлично проводили время, чистое жилье, чистые, удобные и тихие номера. Этот отель находится недалеко от ресторанов и магазинов, включая мой любимый HEB.
Респект сотруднику стойки регистрации Сэму за то, что он всегда был отзывчивым и гостеприимным, 5-звездочный сотрудник!

Хорошие и чистые номера, достойный завтрак, очень дружелюбный персонал и удобное расположение. Полноценная кухня была приятной.
Очень близко к продуктовому магазину.
(Е-Б) Единственным минусом был Интернет. Я мог нормально пользоваться своим iPad, но Интернет на телевизоре не работал должным образом. Скорость интернета была плохой. (см. Тест скорости на картинках)

Сэм очень заботился о моем партнере и обо мне впереди. У нас была тяжелая ночь (приехали из Хьюстона, потеряли бумажник и т. Д. ), но простые добрые жесты действительно имеют большое значение. Она зарегистрировала нас гладко, имела яркое отношение и сделала нашу ночь намного легче. Спасибо Сэм за всю твою помощь!

Одно слово: матрас. Матрасы были хуже. Каждый раз, когда мой муж переезжал, я чувствовала это. Я ушел с беспокойным ночным сном. Они спросили, как прошло мое пребывание, и я упомянул матрас. Женщина упомянула, что они заменяют матрасы. Здесь разрешено проживание с домашними животными за дополнительную плату в размере 100 долларов. Это удобно для HEB, множества ресторанов, выезда на автостраду, а девушка на стойке регистрации при регистрации обладает отличным чувством юмора.