La Quinta by Wyndham Lubbock West Medical Center

В первом номере пахло как в туалете на автозаправке, поэтому я попросил поменять. Второй номер был лучше, но это очень низкая планка. В душе почти не было напора воды, вода нагревалась примерно 10 минут, телевизор был полностью неработоспособен, а телефон не работал, так что даже позвонить и сообщить об этом было невозможно. В холле было ощущение, что кондиционер сломался, а лифт двигался со скоростью дрейфа континентов. Даже по сниженной цене это место все равно оказалось ужасным по соотношению цены и качества.

Номер был чистым. Кондиционер работал очень хорошо по сравнению с другими номерами, в которых я останавливался. Персонал на ресепшене был невероятно любезным и отзывчивым. Хороший небольшой тренажерный зал, где можно быстро подкачаться.

Это было церковное собрание, куда мы собирались на евангелизационный вечер в нашу церковь-побратим, нас было около 20-30 человек. Я просто хотела прокомментировать службу. Я всегда останавливаюсь в отеле La Quinta, куда бы мы ни поехали. Мне нравится La Quinta, там всегда отличное место для проживания. Обслуживание было не самым лучшим. Я бронировала номер для группы, с которой работала вместе с Шоном и Эриком. Общение с ними, как ни странно, было очень плохим. Я никак не могла связаться с Шоном, поэтому Эрик вмешивался, и это была другая молодая женщина. Я не помню ее имени, но помощь я могла получить только если бы сказала им. «Это просто смешно, что я не могу поговорить ни с кем, кто хоть что-то знает об этой группе. Хорошо, что я хотел узнать, сколько номеров осталось. Никто не смог ответить. Можно ли добавить еще? Не смог получить ответа. Можно ли убрать некоторые номера, чтобы нам не выставили счет за номера, которые не были забронированы? Не смог получить ответа. Они действительно постарались встретиться со мной, и я это оценил. Но мне сказали, что они сделают для меня что-то особенное, когда мы вернемся. Этого не произошло. Ничего особенного не произошло, мне ничего подобного не дали, и я ничего подобного не ожидал, пока они это не сказали. Теперь, когда вы это сказали, я ожидал этого, но этого не произошло. Номера не были забронированы, но это всегда приятно. Атмосфера отличная. »

Кровати были удобными, напор горячей воды в душе — 10/10, завтрак — довольно хорошим, горячим и свежим, а обслуживание клиентов — 10/10. Я бы поставил отелю 5 звезд, но единственная проблема была в телевизоре… Телевизор был маленьким и не показывал много каналов, что в целом неплохо. Я бы порекомендовал этот отель и обязательно забронировал бы его снова. Плюс в том, что отель находится в 5 минутах от колледжа (Техасский технологический университет)!

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
В первую ночь я обнаружила волосы в душевой кабине, и выглядело так, будто кто-то пользовался туалетом, который так и не был убран. Ванная комната явно не была убрана до моего приезда, поэтому я даже не смогла принять душ, как обычно.
На следующее утро горничные наконец-то убрали ванную. Перед отъездом на похороны, на которые я приехала, я попросила персонал поменять мне постельное белье. Я вернулась около 18:00, а оно так и не было поменяно. В этот момент меня переселили в другой номер.
Во втором номере даже не было полотенец для лица. Когда я спустилась вниз, чтобы попросить их, мне сказали, что в отеле НЕТ ПОЛОТЕНЕЦ. Как может в отеле не быть полотенец? Совершенно неприемлемо.
Что еще хуже, свет в коридоре рядом с новым номером тоже не работал. Кто вообще управляет этим местом? В нескольких номерах нашей семейной группы были проблемы во время нашего пребывания. После всего этого мне предложили только 15% скидку на первую ночь.
Это был ужасный опыт для меня и моей семьи, особенно учитывая, что мы уже были в городе на похоронах. Я бы больше здесь не остановилась.

Отель La Quinta — Medical Center расположен в непосредственной близости от Техасского технологического университета и Providence Covenant. Превосходство всегда является выбором, и в этом отеле это было очевидно повсюду. Персонал, особенно Де'моника и Эрик, обладал идеальным сочетанием профессионализма и приятных личностей. Само здание хорошо спроектировано, с открытым атриумом и хорошо построено для обеспечения тишины и изоляции между номерами и этажами, что важно для меня, как для человека, предпочитающего дневной сон. Мой номер был комфортным, с достаточным количеством горячей воды и хорошим напором, а также удобной кроватью. Завтрак был лучше, чем в любом другом отеле, где я когда-либо останавливался, с настоящими яйцами и сосисками, приготовленными идеально. В тренажерном зале установлено современное высококачественное оборудование. В целом, мое пребывание там было очень комфортным и без отвлекающих факторов.

Мы были крайне разочарованы обслуживанием, которое получили сегодня вечером. Мы приехали без предварительной записи, после того как покинули онкологический центр. Мы попросили номер для инвалидов для моей мамы, особенно после того, что произошло. Сначала нам сказали, что нам предоставят такой номер, и он будет на 4-м этаже. Мой отец оплатил номер наличными, поэтому сотруднику понадобилась карта для оплаты дополнительных услуг, что вполне ожидаемо. Я спросила, сколько это будет стоить, и мне сказали, что это просто блокировка средств, и после нашего выезда он осмотрит номер и решит, вернем ли нам деньги. Я работаю в сфере гостеприимства 15 лет, и так нельзя обращаться с клиентами.
Через несколько минут нам вручили ключи и сказали, что наш номер не для инвалидов, но это номер того же типа. Нас поселили на 6-м, самом верхнем этаже, в самом дальнем углу, дальше всего от лифта. Мы с мамой обе инвалиды, у мамы недавно диагностировали агрессивную форму рака груди, и нас поселили в номер, который не приспособлен для комфортного пребывания.
Я очень разочарована, и моя семья БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ останавливаться в этом отеле.

Этот отель расположен в отличном месте, если вы хотите посетить что-либо в районе Техасского технологического университета. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Лобби было очень чистым. Завтрак был хорошо организован. Простой континентальный, одинаковый оба дня моего пребывания. На одной из моих кроватей были пятна на простынях, но это было сбоку, так что, возможно, горничная не заметила этого, когда меняла их (надеюсь). Я не пользовалась этой кроватью, и это не сильно повлияло на впечатление. Насколько я могла судить, в отеле не было насекомых, и в целом он был очень чистым. Я бы остановилась здесь снова.

Мы только что уехали, и, само собой разумеется, нам было очень трудно удержаться от смены отеля в первую же ночь. Мы застряли в лифте… другой был неисправен… номера были пыльные и грязные… стены грязные… раковина и ванна в ванной треснули, заржавели или были в пятнах. Кондиционер в нашем номере не работал, было жарко и душно. Не рекомендую и не вернусь. Несколько наших попутчиков сменили отель в первую же ночь по прибытии, нам следовало сделать то же самое. Отель нуждается в капитальном ремонте. Хотя персонал был дружелюбным.

Номер был чистым. Было приятно находиться в тепле во время последних холодов. Завтрак был хорошим. Хочу выразить благодарность сотруднице Юлисе. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Было здорово, что нас так тепло встретили в этом мотеле.

Регистрация прошла легко, номер был просторным и чистым. Завтрак был простым, но вкусным. У них лояльная политика в отношении домашних животных и очень дружелюбный персонал. Кровать была немного жестче, чем мне хотелось бы, и в номере было тепло, несмотря на включенный кондиционер, но в целом все соответствовало моим ожиданиям от пребывания: просто и комфортно.

Плюсы: Очень близко к больнице. У нас большая семья, и там много мест для сидения и обеденных столов. Завтрак был приемлемым. Минусы: На покрывале была грязь от обуви, мусор рядом с лифтами не убирали. Крошки еды и бумажные отходы в коридоре оставались около 3 дней. Мы останавливались на 5 ночей, никто не приходил убирать номер. Ни разу не видели, чтобы кто-то пылесосил коридоры. Многое еще, но места не хватит, чтобы все перечислить.

Удобно для коротких поездок, когда нужно быть рядом с кампусом. Вот и всё.
Не ждите от этого места чего-то особенного.
В вашем номере всего 2 полотенца. Хотите больше? Нужно обратиться на ресепшн. Нужна мочалка? Тоже обратитесь на ресепшн. В ванной комнате нет стандартных принадлежностей, таких как мыло, шампуни или фен. Это прямо-таки придорожный мотель.
Детекторы дыма на стене, но они не подключены и не имеют проводов. (Они просто упали со стены и были декоративными. Непонятно, как они прошли проверку на наличие фальшивых детекторов. )
Завтрак был, в лучшем случае, посредственным.
Открытая планировка первого этажа хороша для встреч, но не способствует спокойному отдыху в номере.

Впечатления от пребывания в этом отеле были довольно смешанными. Лобби и обеденная зона действительно хороши. Отель расположен очень удобно относительно стадиона Техасского технологического университета. Персонал был очень любезным. Завтрак предлагал довольно большой выбор блюд, а также подавался с 7:00 до 10:00, в отличие от 8 или 9 утра, когда подача заканчивалась в это время. И цена была доступной. Но были и некоторые проблемы. Однажды у нас отключили электричество на 15 минут без объяснения причин. Беговые дорожки в тренажерном зале не работали. В питьевом фонтанчике в тренажерном зале не было воды. Дверь в ванную комнату почему-то не закрывалась, как будто фундамент здания сместился. Телефон в моем номере не работал. Кроме того, мой номер вообще не обслуживали в течение 5 дней моего пребывания. Несмотря на все это, я все же считаю, что отель был хорош за свою цену.

Итак, первый персонал был дружелюбным, а номер хорошим. Номера немного устарели, но, честно говоря, меня это не так сильно беспокоило, потому что было чисто, а кровать удобной. Одеяло очень тонкое, так что если вы любите более мягкое, попросите дополнительное. Завтрак был нормальным. Обычный омлет с сосисками, но к третьему дню я от него устал. Был разочарован, потому что я из тех, кто тренируется во время отпуска, и обе беговые дорожки были неисправны, персонал сказал, что они ждут подрядчика, чтобы их починить. Кувшин для воды был пуст и оставался пустым на следующий день. В спортзале не было полотенец. Остановился бы я здесь снова? Да, если бы это было всего на одну ночь, но больше — нет. Честно говоря, я бы заплатил немного больше, чтобы остановиться в отеле, который предлагает чуть больше.

У меня и моей семьи был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Во-первых, номер, в котором мы жили, был грязным. Пол не был пропылесосен, полы были полны грязи и мусора от предыдущих постояльцев. В нашей ванной были волосы. Кроме того, в нашей ванне не хотела уходить вода. Мы с женой говорили на стойке регистрации о номере и о том, насколько он грязный. На тот момент свободных номеров не было, так как он был полностью забронирован. Он ответил, что убираться — не его работа. Он дал нам пылесос и метлу, чтобы мы убрались в номере самостоятельно. Мы потратили полтора часа, пытаясь убрать номер. Затем мы снова спросили, есть ли другие свободные номера, потому что больше негде было остановиться, так как все было занято. Нам удалось получить другой номер из-за отмены брони, но и этот номер был грязным. На кровати были использованные салфетки и крошки на простынях. На простынях были пятна от мочи. Полы не были ни пропылесосены, ни подметены. Моей жене пришлось пылесосить и подметать в номере. Когда мы снова попытались сообщить об этом на стойку регистрации, они сказали, что все номера забронированы. Поэтому нам больше негде было остановиться. У нас также есть 3-летний сын, и мы беспокоились о санитарии номера для его здоровья. Мы пытались вернуть деньги, и помощник менеджера согласился вернуть нам полную сумму. Как только ваша третья сторона позвонила нам по этому вопросу. Они сказали, что менеджер согласился предоставить нам скидку только в 15%.

Обслуживание отличное. Хороший ремонт: ковровое покрытие, полы, мебель, краска и т. Д. Но уборка отвратительная. Белая полоса пыли на половицах и за кроватью. Смотрите фото. Потолки, похожие на попкорн.
Большие просторные номера. Оконный кондиционер шумел, как отбойный молоток по бетону. Смотрите видео. После того, как нам сказали, что нет места для переодевания, и номера распроданы, прислали специалиста по ремонту. Он не смог починить, но чудесным образом нашёл другой номер к двум часам ночи.
Завтрак был неплохим. Яйца были странными, не уверен, настоящие ли они. Тостер не работает. Столы не убирали после каждого гостя. Детские кроватки в этом отеле не предоставляются. Только один детский стульчик. Слишком близко к шоссе, с которым очень шумно по ночам.