Hawthorn Suites by Wyndham Lubbock

Этот отель просто замечательный! Он очень чистый, особенно хорош бассейн, и, честно говоря, отель предлагал все удобства, которые только можно себе представить. Магазин на территории отеля был хорошо укомплектован, бар и зона для завтрака тоже очень приятные. Завтрак был намного лучше, чем типичный «бесплатный» завтрак, а сотрудница, работающая в зоне для завтрака, была просто сокровищем. Номера люкс просторные, и места достаточно, чтобы хорошо провести время. Хочу также отметить работу горничных, они были вежливы и, казалось, очень старались. Есть два момента, которые можно было бы улучшить: во-первых, некоторые считыватели электронных карт на входных дверях не работали, поэтому нужно быть внимательным. Во-вторых, сотрудница на ресепшене была на грани грубости. Мне пришлось дважды с ней общаться, и оба раза у меня осталось неприятное впечатление. От нее сильно пахло сигаретами, что было очень неуместно и делало запах еще более заметным, и она была совершенно бесполезна. Видно, что ей не нравится ее работа. За исключением этих двух моментов, это был замечательный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем в Лаббок.

Обновление: Я снова останавливалась здесь, и Морин была невероятно отзывчива. Она связалась со мной еще до того, как я узнала, понадобится ли мне помощь. Я ставлю этому месту 5 звезд по всем параметрам.
Общение с Майклом при регистрации было приятным. Он все хорошо объяснил и обладает приветливым характером. Морин, сотрудница ресепшена, с которой я разговаривала утром, хотя и была вежлива, могла бы улучшить свои навыки слушания и понимания. Ее перебивала меня, чтобы ответить на вопросы, которые я не задавала, и ей приходилось несколько раз разговаривать по телефону, чтобы уточнить детали двух простых вопросов, которые я уже задала и на которые она не была осведомлена, что немного оттолкнуло. Однако я была удивлена, насколько мне понравился номер. Просторный, с достаточным пространством вокруг мебели, чтобы ходить и чемодан не мешал, и чистый, включая ванную комнату. Есть зеркало в полный рост и все необходимое, чтобы выглядеть опрятно и собранно. Двери в номер не пугают, когда закрываются. Они приобрели дополнительную прилегающую парковку, и даже с большими автомобилями найти место для парковки было очень легко. Отель расположен прямо у шоссе, что очень удобно, и хорошо освещен снаружи. Когда вы выходите из лифта на этажах выше главного вестибюля, интерьер выполнен со вкусом, а коридоры светлые, чистые и создают ощущение комфорта.

Однозначно рекомендую, отличные номера, замечательный персонал, а молодой человек, работающий в зоне для завтраков, просто потрясающий, добрый и очень услужливый. Нам также предложили отличную цену! Правда, есть предоплата в размере 100 долларов, но с возвратом проблем быть не должно, потому что мы стараемся оставлять номера в том же состоянии, в котором их нашли, а в нашем случае они были в отличном состоянии.

Было ужасно шумно! Движение транспорта, гости, обогреватель…
Шторка для душа была бесполезна, она почти не удерживала воду в ванне. Вода в душе была в лучшем случае еле теплой. Электронные ключи сработали только один раз, после чего нам пришлось их перезагрузить. Парень на ресепшене выглядел так, будто только что встал с постели, и проявлял полное безразличие ко всему. Я редко пишу отзывы, но подумала, что об этом месте нужно предупредить.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Отсутствие звукоизоляции от других номеров. Странная атмосфера в этом отеле. Это было некомфортное место для проживания. Кровати были жесткими. Душевая лейка никогда не чистилась, поэтому напор воды был недостаточным.

Персонал отличный! Очень приятные и отзывчивые.
Расположение отличное и удобное.
Два момента для 4 звезд. На 3-м этаже, где мы остановились. Когда мы приехали, пахло марихуаной, очень изысканно! Затем мы обнаружили трех тараканов, которые встретили нас в номере. Выглядели почти как на картинке.
Они разрешают размещение с животными, и по отличной цене — 25 долларов за животное.

Я никогда не забронирую этот отель. Ковер и диван были ужасно грязными, с множеством пятен. Я заселилась поздно, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как провести ночь в крайне неудобных условиях с тремя детьми. Чувствуется каждая пружина дивана-кровати, спать на нем невозможно.

Хоторн был обычным, я не люблю обычные места, но после 6 часов в дороге лучшего места для ночлега не найти. Я не буду жаловаться на большую часть пребывания, так как считаю, что они стараются облегчить жизнь тем, кто сюда приезжает:
1. В ванной комнате, и что особенно важно, в душевой кабине (ванне), не было поручней для душа, пол в душевой кабине скользкий, вода течет мелкой струей, можно попытаться отрегулировать напор, хотя регулировка душевой лейки практически не работает, и как бы вы ни ставили занавеску, пол в ванной все равно будет очень мокрым, нет места, куда можно повесить полотенце в пределах досягаемости душа, а это означало, что нам приходилось выходить из душа на мокрый пол, брать полотенца и вытираться на холодном воздухе. На вторую ночь я позвала мужа, чтобы он подал мне полотенце.
2. Телевизор производства Phillips, и я никогда не пытался разобраться с таким сложным устройством, к тому же отсутствует телегид, так что приходится сидеть час, просматривая все каналы в поисках чего-нибудь, а потом сдаться и лечь спать.
3. Персонал очень приятный и готов помочь, просто место выглядит немного обветшалым, очевидно, когда-то здесь делали ремонт, и, вероятно, оно еще много лет будет в таком состоянии, прежде чем все рейтинги станут низкими.
4. В отеле разрешено проживание с домашними животными, у нас нет собаки, и мы рады, что не жили рядом с номерами, где лают собаки.

В первый раз, когда мы с семьёй приехали сюда в командировку, мы сбили животное примерно в 90 милях от Лаббока, и оно вывело из строя наш бензонасос. Мы застряли в Лаббоке на неделю, и Hawthorn Suites и их команда невероятно заботились о нас, создавая ощущение домашнего уюта! Генеральный менеджер — самая милая женщина, которую я знаю! Весь персонал очень вежливый, очень милый и поддерживает в отеле идеальную чистоту! Мы вернулись в эти края на этой неделе и снова остановились здесь, и с нами обошлись точно так же! Однозначно стоит своих денег, и мы всегда в восторге от нашего пребывания у таких замечательных людей! Мы всегда будем останавливаться здесь, пока здесь миссис Диана (генеральный директор)! 🙌🏻❤️

Моё пребывание в отеле Hawthorn Suites в Лаббоке было просто потрясающим. Президентский люкс был невероятно комфортным и роскошным, что сделало всё пребывание ещё более приятным. Я обязательно остановлюсь здесь снова. В отеле разрешено проживание с домашними животными, что было идеально для моего любимца, а завтрак тоже был отличным. Настоятельно рекомендую!

Я был абсолютно впечатлён своим пребыванием. Номер был идеальным. Чистый, без следов износа, на ковре не было никаких следов износа, окна были чистыми. Вся бытовая техника (холодильник, кондиционер, телевизор) работала исправно. Я даже продлил проживание, и они приложили все усилия, чтобы остаться ещё на пару ночей. Мне пришлось ждать запчасти для ремонта моего фургона. Я рассказал им о своей проблеме, они не стали задавать вопросов и помогли мне всеми возможными способами. В баре был специальный коктейль и отличный бармен. Все были потрясающими. Я жил в номере 420… ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ.

Мы замечательно провели время в Техасе. Мы останавливались в этом отеле с 16 октября 2025 года по 22 октября 2025 года. Нам очень понравился наш номер: он был очень просторным, джакузи и бассейн – просто потрясающими. Завтрак был отличным, а персонал – очень отзывчивым, дружелюбным и всегда улыбался. Спасибо всем за прекрасное время.

Привет! Мы останавливались с 16 по 19 октября 2025 года. Отличный персонал, от обслуживания номеров до стойки регистрации. ОЧЕНЬ дружелюбный и отзывчивый. Бассейн и джакузи были чистыми и в отличном состоянии. Отличный горячий завтрак и круглосуточная кофеварка с чаем и кофе. Много парковочных мест для людей с ограниченными возможностями по всему зданию.
Минусы… двери вокруг здания на парковку не были заперты. Очень опасно. Пульт от телевизора был сломан, и было трудно найти каналы, потому что он постоянно зависал и тормозил. Хотелось бы, чтобы в номере был телегид. Мы жили в номере для людей с ограниченными возможностями и настоятельно рекомендуем взять больше полотенец/ковриков, так как во время принятия душа вода разливалась повсюду. На кухне не было посуды.
Но в целом это отличный отель! Рекомендую!

Обман. Обман. Обман. Обман. Я работаю субподрядчиком и иногда занимаюсь обустройством домов за городом. Я остановился на ночь в Лаббоке, чтобы не тратить два часа на дорогу домой, и нашёл хорошее предложение – приличное жильё по приемлемой цене. Я потратил около 73 долларов и ненадолго остался там ночевать, чтобы проснуться, позавтракать и рано утром следующего дня отправиться на работу.
Вернувшись домой, я обнаружил ТРИ списания по 500 долларов с моей кредитной карты. Когда я позвонил, чтобы узнать о списании, предположив, что произошла какая-то путаница, мне сказали, что телевизор сломан, а жалюзи – нет. Я работающий мужчина средних лет, семейный, и мне просто нужно было где-то переночевать. Ущерб был нанесен ни в коем случае не мной. После ожидания ответа я получил только один ответ: перезвоните в дневное время, чтобы поговорить с менеджером Джессикой, поскольку именно она выставила мне счёт за эти якобы «ущербы». Обновление: на следующий день я звонил дважды в рабочие часы, но не перезвонили и не подходил к телефону. Эти списка неверны, и номеру не было нанесено никаких ущербов, когда я уходил. ОСОБЕННО НА СУММУ 1500 ДОЛЛАРОВ.
Я выясню, исправили ли это, но не беспокойтесь, и ЕЗЖАЙТЕ. Не останавливайтесь здесь.
Не останавливайтесь здесь.

Плюсы: Мне понравилось, что в отеле есть несколько удобств: крытый бассейн с джакузи, небольшой бар, барная стойка для завтрака, а также разрешено проживание с домашними животными. Номера просторные. Минусы: Душевые лейки работают не очень хорошо. Рядом с бассейном нет туалетов; они находятся через коридор. На мини-кухне в нашем номере ничего не было. Ключ от номера приходилось менять каждый день, и он не подходил к некоторым входным дверям.

Я приехала на выходные, чтобы отметить свой день рождения, и мне повысили категорию номера до президентского люкса! Персонал отеля очень приветливый и гостеприимный. Номера были уютными и по-домашнему уютными. Завтрак был отличным, и мне даже дали подарочную корзину на день рождения! Бассейн был тёплым, а джакузи – просто божественным! Обязательно вернусь сюда снова, когда приеду!

При заселении, мне показалось, что девушка на ресепшене могла бы быть немного более дружелюбной и приветливой. В целом, всё было замечательно! Брайан был невероятно любезен и сделал всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Завтрак был горячим и свежим оба дня моего пребывания. В целом, отель был хорошим, чистым и очень приятным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Лаббок.