Travelodge by Wyndham Lubbock

Комната была не очень чистой, на постельном белье были пятна. Окна снаружи были треснуты. В целом, место довольно обветшалое. Я не смог посмотреть NBC по телевизору, потому что у них не было кабельного телевидения, а для Roku требовался PIN-код, который администратор на ресепшене не знал.

Крайне непрофессионально. Мне сказали, что я могу забронировать номер, но я пришла, а когда пришла, мне сказали, что кто-то забронировал номер через менеджера, хотя я предварительно уточняла. К тому времени, как я пришла, она сказала, что мой номер уже забронирован, и оставила меня без номера, оставив в затруднительном положении с поиском другого. Очень непрофессиональные люди, я бы никому не рекомендовала это место. Там грязно и выглядит запущенно.

Неплохое место для проживания. Мои потребности были удовлетворены, а обслуживание клиентов в Kartack было на высшем уровне. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Менеджер поприветствовал меня при входе, был очень любезен и оказал превосходное обслуживание. Номер был большой и чистый. Тихая атмосфера. Очень доступные цены. Быстрая регистрация заезда и дружелюбный персонал.

Если вы хотите номер в устаревшем, отвратительном состоянии с грязными одеялами, кишащий клопами, пахнущий пепельницей, с грязными полотенцами, представляющий угрозу для здоровья, то это место для вас. Я подала жалобу, потому что провела там всего семь часов и чувствовала себя плохо, просто вдыхая воздух в номере. Мне ответили, что так тому и быть, возврата денег не будет, и что они сообщат мне, вернут ли мне мой депозит в 50 долларов или нет, в течение 1-3 рабочих дней. Персонал очень грубый и непрофессиональный. Мы проснулись, обнаружив, что кровать полна крошечных клопов. Бронировала номер в этом отеле с головной болью, и мне следовало прислушаться к предупреждающим знакам, ха-ха.