Americas Best Value Inn & Suites-Livingston

Расположение удобное, а внешний вид и фотографии создают впечатление, что это место гораздо лучше, чем есть на самом деле. К сожалению, чистота была серьезной проблемой во время моего пребывания и действительно затмила все положительные моменты. Хотя номер был недорогим, а персонал был приветлив к моей собаке (за что я им благодарен), общее состояние номера затрудняло ощущение комфорта. Если вы очень экономны и путешествуете с питомцем, это может подойти в крайнем случае, но в остальных случаях я бы не рекомендовал это место.

Хороший отель с конкурентоспособной ценой. Персонал дружелюбный. Завтрак бесплатный: блины, печенье с подливкой, сосиски, фрукты, хлопья, тосты, сок. Номера чистые, кровати удобные. Разрешено проживание с домашними животными. Курение запрещено, что некоторым нравится, но лично мне не хватает отелей, где разрешено курить в номере.

Во-первых, мы нашли это место через Expedia. На сайте нигде не сказано о депозите в 100 долларов, наоборот, там написано, что платишь за то, что видишь.
А этот запах, боже мой, не может быть приятным. Он бьет в лицо ещё до того, как переступишь порог… и не думайте, что он станет лучше, потому что он никуда не денется.
О времени работы бассейна нам сообщили только после того, как мы оплатили и получили ключи-карты… 8 вечера? Простите, 8 вечера? Мы же не платим за проживание в отеле с бассейном, чтобы он закрывался в 8 вечера. Это ужасное бизнес-решение, и, уверяю вас, оно важно. Кроме того, я понимаю, что некоторые люди могут быть деструктивными, и именно поэтому убрали джакузи. Опять же, ужасное бизнес-решение, но, очевидно, America's Best довольствуется посредственностью.
Всё это мы наблюдали за те 30 минут, что были там, чтобы зарегистрироваться и найти номер.
Мы вернулись вечером через несколько часов, чтобы просто вернуть ключи-карты. Мы решили проехать час обратно домой, потому что это место было настолько ужасным… Сделайте себе одолжение и найдите другое место…
Хочу также отметить, что ответ владельца на этот отзыв — наглая ложь: там действительно ужасно пахнет, и я готов поспорить, что все, кто там сейчас находится, с этим согласятся… Это постоянная проблема этого сайта, просто почитайте отзывы.

Худший опыт в моей жизни.
Мы забронировали номер на две ночи, и после заселения номер оказался в ужасном состоянии: не работал холодильник, не было горячей воды, не работал телевизор, заклинило дверцу шкафа.
Женщина на ресепшене предложила нам другой номер, угадайте, какой номер находится выше. Вечеринка всю ночь. Сотрудники ресепшена НЕ делают ничего.
На следующее утро мы были в ярости. Не могли спать и отдыхать, снова перенесли все наши вещи в другой номер. У нас был другой номер, на третьем этаже, слава богу, номер нормальный.
Очень недружелюбная сотрудница ресепшена. Кажется, это совладелица, индианка. Очень грубая, идёт стройка. Шум весь день.
Завтрак ужасный. Вся пыль от плитки и цемента из вестибюля попала на еду… 😡 Конечно, мы не завтракали…!
ИЗБЕГАЙТЕ этого мотеля…
Если я могу поставить ноль звёзд, я это сделаю!
Ужасный опыт… 😡

Мы останавливались здесь много раз и никогда не сталкивались с проблемами. В этот раз шёл ремонт, и в нашем номере не оказалось ни пульта от телевизора, ни телефона. На ресепшене перепробовали разные пульты, но ни один из них не включил телевизор. Потом нам дали новый номер, и пульт включил телевизор, но он выдал сообщение об отсутствии сигнала. Потом пришла Дженнифер с ресепшена и включила телевизор. Тем временем наш кондиционер так шумел, что мы не могли отрегулировать температуру. Потом мы пошли к бассейну, и он был грязным, на дне было столько грязи и песка. На ресепшене сказали, что фильтр в бассейне не работает. Стоит ли говорить, что в этот раз мы были очень разочарованы.

Мы забронировали этот отель на выходные 4 июля, и, честно говоря, он был ужасен. Когда мы приехали, там шёл ремонт (мы об этом не знали), и во всём отеле стоял ужасный запах – словно смесь канализации и плесени. Бассейн был непригоден для использования, по нему плавал мусор и хлам. Администратор в холле был совершенно неприветлив – просто груб и пренебрежителен, к моему разочарованию. Завтрака не предложили, так как ремонт был в самом разгаре, что было обидно, особенно для четырёхзвёздочного отеля. Администратор сказал, что цены отражают это. Но я бы выбрал другой отель, если бы знал.
Единственным плюсом было то, что мы жили на этаже, где закончили ремонт очень посредственных номеров. Номера были приличными, но с дешёвым апгрейдом. В остальном же всё остальное было довольно ужасно. Я понимаю, что они в процессе улучшения, но об этом очень плохо донесли до прибывающих гостей.
Не рекомендовал бы, пока весь ремонт не будет завершён, но даже тогда я бы перепроверил.

Это место перестраивается, и первый этаж разворочен. Наш номер на втором этаже был переоборудован и приятен. Парковка была завалена шурупами и кровельными гвоздями, и мы потратили два дня, собирая их, чтобы не спустило колесо. Рабочих не волнует, что вы инвалид, и они вообще не помогают. Когда мы выезжали, менеджер не был обеспокоен чашкой гвоздей, которую ему вручили, и избегал любых разговоров. Избегайте этого места, пока вся переделка не будет завершена.

На сайте корпорации: «*Обратите внимание, что в нашем отеле будут проводиться ремонтные работы до весны 2025 года… » В начале июня я позвонил, чтобы узнать о ремонте, и мне сказали, что «небольшие» работы всё ещё продолжаются. Мне порекомендовали запросить третий этаж для «новых» номеров.
О боже! У входной двери стоял огромный мусорный бак, повсюду были кучи стройматериалов, а на территории валялся мусор, например, от вырванных унитазов. И это ещё до того, как мы вошли! Весь вестибюль был сплошным складом для стройматериалов. Тренажерный зал был закрыт, его загораживали штабеля гипсокартона. Рабочие сновали туда-сюда или стояли в коридорах.
Затем пришла очередь регистрации и размещения в номере. В дополнение к сбору за бронирование, требовался депозит в размере 100 долларов на случай непредвиденных обстоятельств, который был заблокирован на кредитной карте. (Да, это одно из тех мест, где нужно читать всё, что написано мелким шрифтом. ) На завтрак подавали только тосты, бублики или йогурт, потому что они были слишком заняты ремонтом.
Нам сказали, что третий этаж почти достроен, но первый и второй — нет. Мы поднялись в наш номер №320 на третьем этаже, и в некоторых номерах через пару домов от нас всё ещё кто-то работал. Это выглядело довольно далеко от заявления на сайте. На дворе июнь, и до завершения ремонта ещё ДАЛЕКО.
И тут начались проблемы. Ключ-карта от номера не работала.

Их веб-сайт: «* в нашем отеле будут проводиться ремонтные работы до весны 2025 года». В июне я позвонил и мне сказали, что «немного» реконструкция все еще продолжается.
ПРИБЫЛИ О МГ! Огромный мусорный бак у вестибюля и строительные материалы повсюду. Туалеты сзади под деревом. ЭТО ДАЖЕ ДО ТОГО, КАК МЫ ВОЙЛИ! В вестибюле хранились материалы. Тренажерный зал был закрыт, его блокировали штабеля гипсокартона. Рабочие ходили туда-сюда или стояли в коридорах.
РЕГИСТРАЦИЯ: В дополнение к нашим сборам за бронирование требовался депозит в размере 100 долларов на случай непредвиденных расходов с блокировкой кредитной карты. (Это одно из тех мест, где нужно читать все, что написано мелким шрифтом. ) Мне сказали, что «на завтрак» будут только тосты, бублик или йогурт, потому что отель был слишком занят реконструкцией.
Основываясь абсолютно на всем, что находилось в поле зрения, я беспокоился, стоит ли там оставаться. Но администратор объяснил, что 3-й этаж почти закончен, только 1-й и 2-й этажи все еще ремонтируются (что составляет 2/3 остальной части отеля). Мы пошли в наш номер № 320 на 3-м этаже, и несколько человек работали в паре номеров ниже.
Опять же. Сейчас июнь 2025 года, весна уже давно прошла. ДАЛЕКО до завершения.
НОМЕР: Тут все становится подозрительным. Карточка-ключ от номера не работает. Я спустилась вниз и перепрограммировала карту, пока мой муж стоял у двери с багажом. Вернувшись наверх, карта-ключ все еще не работала.

(Отредактировано для экономии места, это даже не все)
Если бы я мог поставить оценку ноль звезд, я бы поставил!
Я начал с 5-дневного пребывания в King Suite, и к тому времени, как все закончилось, я пробыл только 3 ночи, и это было ОЧЕНЬ ПОЛНО! Во-первых, они перепутали даты моего заезда и отъезда, они оба были на целый день раньше, чем я хотел. Затем женщина за стойкой сказала мне, что я буду оштрафован за это. Поэтому, конечно, King Suite, который я изначально забронировал, был недоступен, потому что я был «неявившимся», и они отдали его. Нас понизили до номера с 2 кроватями. После этого крайне раздражающего процесса мы забираем наши сумки и направляемся в наш номер; мы находимся на втором этаже, поэтому нам нужно подняться на лифте. Снаружи он выглядит как обычный лифт; затем двери раздвигаются. Это был самый скользкий лифт, который я когда-либо видел, и полный опасностей, о которые можно споткнуться! (да, я чуть не споткнулась несколько раз)
На вторую ночь все действительно вышло из-под контроля, и мне этого было ХВАТИТ! Я никогда не чувствовала такого неуважения по отношению к себе (а я работаю в службе поддержки клиентов) Это было между полуночью и часом ночи, и мы немного любим сладкое, поэтому мы решили спуститься и найти торговый автомат. Это наше первое пребывание в этом отеле, и мы не знали, что он принимает ТОЛЬКО долларовые купюры, и все, что мы принесли, это мелочь, 5 и мятая 1, которую мой муж нашел в кармане.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Даже гетто в Хьюстоне превзошли его. 'Лучший'? Лучше всего быть худшим, скорее. Нам пришлось ждать полтора часа, пока нас заселят в номер, завтрака не было, кроме зерновых батончиков и тостов, утром они даже не налили кофе. Но это еще не все. В комнате, которую мы получили, был полный беспорядок. Телевизор не работал, кондиционер перестал работать даже через час после того, как мы впервые вошли, в мусорном баке в ванной комнате лежал использованный презерватив, поэтому очевидно, что уборка не выполняла свою работу, особенно потому, что у нас закончились полотенца, туалетная бумага и многое другое, и они так и не пришли починить это. Бассейн был заперт на висячий замок, нам пришлось попросить сотрудника открыть его, а затем парень, работающий там, я не уловил имени, но он был индицем, он наблюдал за моей девушкой все время, пока мы были у бассейна, он не переставал пялиться, а затем, когда я и она пригласили нашего соседа по комнате, он остановил его и сказал, что ему больше не разрешено приходить, потому что у нас забронирован номер только на двоих. Но у всех остальных было забронировано по 10 человек в комнатах на одного, очевидно, он не хотел, чтобы мы, две девушки, с парнем были в комнате, потому что он ревновал и хотел видеть нас, девушек, в наших купальниках.

Положительно: Ничего Окно Кертиса было грязным. Полотенца были голубыми и нечистыми, что не соответствовало виду самого отеля. В моем номере было очень-очень шумно, дети бегали повсюду наверху. Нет, это был худший опыт, который я пережил в отеле. Отрицательно: Дети бегали наверху в 11 и 12 часов ночи, это смешно.

С чего мне начать? Возможно, это худший сайт, в котором я когда-либо останавливался, в этой сети!
Заражение тараканов буквально на дверях ванной комнаты, ползет по комодам и тумбочкам. Служба уборки номеров извинилась, но ничего не смогла с этим поделать, кроме как помочь нам их убить!
Нет горячей воды на протяжении всего пребывания.
(в каждой жалобе персонал оправдывался тем, что жильцы в соседней комнате сливали бак)
Все общественные мусорные баки переполнены.
Туалеты работали всю ночь.
Полотенца тонкие и крошечные.
Замените одеяла тонкими простынями.
Кровати очень неудобные.
Краска тает со стен, возможно, из-за повреждения водой.
Торговые автоматы и льдогенераторы вышли из строя.
Бизнес-центр закрыт в целях безопасности клиентов.
(что это вообще значит? )
Стучать (передвигать мебель) всю ночь сверху.

Честно говоря, кровати и комнаты были неплохими, просто я нашел здесь несколько тараканов и клопов. Не планирую останавливаться здесь снова, потому что, если я плачу около 100 долларов за ночь, я не хочу иметь дело с ошибками. Кроме того, женщина, с которой я говорил об этом, практически проигнорировала то, что я сказал об этом, как будто это обычное дело, чего не должно быть. Единственный способ, которым я был бы готов приехать снова, — это если бы у них были доказательства и они лучше понимали, что не хотят иметь комнату с жуками и платить так много. Но я сомневаюсь, что это произойдет.

Комната неплохая, но больше дочери туда не позволим. Дама на стойке регистрации Пэт очень непрофессиональна, ей нужно научиться работать профессионально или найти другую работу, потому что она не очень хорошо справляется с той, которая у нее есть. Вы не можете отнести завтрак обратно в номер, чего я не понимаю. Я останавливался в более хороших отелях, и у них не было с этим проблем. Также нельзя принимать посетителей, это политика.

Я забронировал 3 номера на пятницу вечером для себя и двух других членов семьи. Отель определенно показывает свой возраст и нуждается в некотором уходе и обновлении. В номере моей дочери был ужасный запах на втором этаже. Ее кровать и моя кровать издавали громкий шум, когда вы садились на них или переворачивались в них. Мы оба думали, что это звук грузовика, опорожняющего мусорный контейнер, пока не поняли, что он исходит от металлического каркаса кровати — это было так странно и раздражающе. Мой кран в ванной очень быстро протекал, а плесень по углу ванны была ужасной. Жаль, что так много воды уходит впустую только из этого одного крана. Полотенца были очень грязными и тонкими. Наш кондиционер был очень холодным, что обычно хорошо, но мы так и не смогли настроить термостат, и мы либо замерзали, либо становились горячими после того, как выключали его, чтобы оттаять на некоторое время. И было так странно, что бизнес-центр был «закрыт для безопасности гостей». Это казалось очень необычным.
Мы были в Ливингстоне на похоронах и хотели посидеть у бассейна с семьей и навестить ее вечером, но примерно через 30 минут нам пришлось покинуть этот район, потому что темнело. Это будет мой последний визит в этот отель.

Не рекомендую! В номере было несколько дохлых тараканов. Персонал быстро и услужливо сменил мою комнату. Потом я увидел живого в холле, и мне пришлось забронировать другой отель.
Я сделал фотографии, но не знаю, как их сюда разместить, не то чтобы кто-то хотел такое видеть.