(Отредактировано для экономии места, это даже не все)
Если бы я мог поставить оценку ноль звезд, я бы поставил!
Я начал с 5-дневного пребывания в King Suite, и к тому времени, как все закончилось, я пробыл только 3 ночи, и это было ОЧЕНЬ ПОЛНО! Во-первых, они перепутали даты моего заезда и отъезда, они оба были на целый день раньше, чем я хотел. Затем женщина за стойкой сказала мне, что я буду оштрафован за это. Поэтому, конечно, King Suite, который я изначально забронировал, был недоступен, потому что я был «неявившимся», и они отдали его. Нас понизили до номера с 2 кроватями. После этого крайне раздражающего процесса мы забираем наши сумки и направляемся в наш номер; мы находимся на втором этаже, поэтому нам нужно подняться на лифте. Снаружи он выглядит как обычный лифт; затем двери раздвигаются. Это был самый скользкий лифт, который я когда-либо видел, и полный опасностей, о которые можно споткнуться! (да, я чуть не споткнулась несколько раз)
На вторую ночь все действительно вышло из-под контроля, и мне этого было ХВАТИТ! Я никогда не чувствовала такого неуважения по отношению к себе (а я работаю в службе поддержки клиентов) Это было между полуночью и часом ночи, и мы немного любим сладкое, поэтому мы решили спуститься и найти торговый автомат. Это наше первое пребывание в этом отеле, и мы не знали, что он принимает ТОЛЬКО долларовые купюры, и все, что мы принесли, это мелочь, 5 и мятая 1, которую мой муж нашел в кармане. Стойка регистрации прямо за углом, поэтому я сказала, что без проблем, у них должна быть мелочь на стойке регистрации. Я пойду спрошу того, кто работает.
**Вот тогда я имела «прекрасное удовольствие» познакомиться с мисс Пэм! (и да. Это сарказм, я не хочу, чтобы возникло недопонимание) — > позвольте мне сначала нарисовать вам картину, прежде чем я расскажу, что произошло дальше. Между торговыми автоматами и стойкой регистрации есть стена. Не знаю, как у других, но у меня нет способности видеть сквозь стены.
Возвращаясь к истории, когда я заворачиваю за угол, Пэм поднимает глаза, и я предполагаю, что она меня замечает. Затем я поднял свои маленькие деньги и начал рассказывать ей о том, что мне нужна сдача. Прежде чем я закончил, я заметил, что на противоположном конце стола стоит джентльмен. Я тут же извиняюсь перед ними обоими, говоря, что я никуда не тороплюсь, как раз когда она могла бы до них добраться, и отступил назад.
Она сердито отвечает: «Да, у меня есть сдача, но вам придется подождать минутку! Вы можете встать там и подождать, пока я закончу», и указывает на другую сторону комнаты.
В этот момент джентльмен смотрит на нее с недоумением и говорит, что у меня есть один счет, если это подойдет на данный момент (даже он думал, что она перешла черту).
Я возвращаюсь, беру выпивку, делаю несколько вдохов, а затем снова пытаюсь извиниться! Может, у нее плохой день? (Я работаю в службе поддержки клиентов более 13 лет, я знаю, какими раздражающими могут быть люди)
Она не дала мне сказать ни слова, прежде чем начала нападать на меня. На этот раз достаточно громко, чтобы мой муж услышал ее и прибежал. Затем она продолжает говорить моему мужу, что в номере было еще два парня, пока его не было. Она и не подозревала, что это я ушла раньше, а «взрослый мужчина», о котором она говорила, был моей 11-летней дочерью, которая пришла потусоваться в отеле на день, так как мы не получили изначально забронированный нами люкс. Она засыпает, а на следующее утро у нее была школа, поэтому я не стала ее будить. Когда она заметила, что мой муж не клюнул на приманку, она поставила себе цель преследовали нас остаток ночи, угрожая вызвать полицию и выгнать нас, всякие штуки.
В этот момент я попросил поговорить с менеджером, на что она ответила: «Вам не нужно говорить с менеджером, но удачи», она будет здесь в 7 утра (это была ложь, она не пришла до 3 часов дня)
Однако она была права. Я пытался поговорить с ней, Сью М (менеджером), когда она наконец пришла, и меня полностью проигнорировали, потому что они друзья! Вот так! Она пыталась сказать, что записала меня на видео, где я кричал и кричал, и она знала, что я кричал, потому что я размахивал руками, лол! Я много работаю в розничной торговле, продажах, и, как я уже говорил ранее, я разговариваю руками! Я, честно говоря, НЕ МОГУ с этим совладать!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы я мог поставить оценку ноль звезд, я бы поставил!
Я начал с 5-дневного пребывания в King Suite, и к тому времени, как все закончилось, я пробыл только 3 ночи, и это было ОЧЕНЬ ПОЛНО! Во-первых, они перепутали даты моего заезда и отъезда, они оба были на целый день раньше, чем я хотел. Затем женщина за стойкой сказала мне, что я буду оштрафован за это. Поэтому, конечно, King Suite, который я изначально забронировал, был недоступен, потому что я был «неявившимся», и они отдали его. Нас понизили до номера с 2 кроватями. После этого крайне раздражающего процесса мы забираем наши сумки и направляемся в наш номер; мы находимся на втором этаже, поэтому нам нужно подняться на лифте. Снаружи он выглядит как обычный лифт; затем двери раздвигаются. Это был самый скользкий лифт, который я когда-либо видел, и полный опасностей, о которые можно споткнуться! (да, я чуть не споткнулась несколько раз)
На вторую ночь все действительно вышло из-под контроля, и мне этого было ХВАТИТ! Я никогда не чувствовала такого неуважения по отношению к себе (а я работаю в службе поддержки клиентов) Это было между полуночью и часом ночи, и мы немного любим сладкое, поэтому мы решили спуститься и найти торговый автомат. Это наше первое пребывание в этом отеле, и мы не знали, что он принимает ТОЛЬКО долларовые купюры, и все, что мы принесли, это мелочь, 5 и мятая 1, которую мой муж нашел в кармане. Стойка регистрации прямо за углом, поэтому я сказала, что без проблем, у них должна быть мелочь на стойке регистрации. Я пойду спрошу того, кто работает.
**Вот тогда я имела «прекрасное удовольствие» познакомиться с мисс Пэм! (и да. Это сарказм, я не хочу, чтобы возникло недопонимание) — > позвольте мне сначала нарисовать вам картину, прежде чем я расскажу, что произошло дальше. Между торговыми автоматами и стойкой регистрации есть стена. Не знаю, как у других, но у меня нет способности видеть сквозь стены.
Возвращаясь к истории, когда я заворачиваю за угол, Пэм поднимает глаза, и я предполагаю, что она меня замечает. Затем я поднял свои маленькие деньги и начал рассказывать ей о том, что мне нужна сдача. Прежде чем я закончил, я заметил, что на противоположном конце стола стоит джентльмен. Я тут же извиняюсь перед ними обоими, говоря, что я никуда не тороплюсь, как раз когда она могла бы до них добраться, и отступил назад.
Она сердито отвечает: «Да, у меня есть сдача, но вам придется подождать минутку! Вы можете встать там и подождать, пока я закончу», и указывает на другую сторону комнаты.
В этот момент джентльмен смотрит на нее с недоумением и говорит, что у меня есть один счет, если это подойдет на данный момент (даже он думал, что она перешла черту).
Я возвращаюсь, беру выпивку, делаю несколько вдохов, а затем снова пытаюсь извиниться! Может, у нее плохой день? (Я работаю в службе поддержки клиентов более 13 лет, я знаю, какими раздражающими могут быть люди)
Она не дала мне сказать ни слова, прежде чем начала нападать на меня. На этот раз достаточно громко, чтобы мой муж услышал ее и прибежал. Затем она продолжает говорить моему мужу, что в номере было еще два парня, пока его не было. Она и не подозревала, что это я ушла раньше, а «взрослый мужчина», о котором она говорила, был моей 11-летней дочерью, которая пришла потусоваться в отеле на день, так как мы не получили изначально забронированный нами люкс. Она засыпает, а на следующее утро у нее была школа, поэтому я не стала ее будить. Когда она заметила, что мой муж не клюнул на приманку, она поставила себе цель преследовали нас остаток ночи, угрожая вызвать полицию и выгнать нас, всякие штуки.
В этот момент я попросил поговорить с менеджером, на что она ответила: «Вам не нужно говорить с менеджером, но удачи», она будет здесь в 7 утра (это была ложь, она не пришла до 3 часов дня)
Однако она была права. Я пытался поговорить с ней, Сью М (менеджером), когда она наконец пришла, и меня полностью проигнорировали, потому что они друзья! Вот так! Она пыталась сказать, что записала меня на видео, где я кричал и кричал, и она знала, что я кричал, потому что я размахивал руками, лол! Я много работаю в розничной торговле, продажах, и, как я уже говорил ранее, я разговариваю руками! Я, честно говоря, НЕ МОГУ с этим совладать!