Holiday Inn Express & Suites San Antonio NW near SeaWorld by IHG

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, и от начала до конца у нас остались прекрасные впечатления. Каждый раз, когда мы сталкивались с персоналом, они были очень дружелюбны. Номер был чудесным, с отлично работающим кондиционером и всем необходимым для хорошего отдыха. Я забыл зубную щётку, и на стойке регистрации мне её и пасту дали. Туалетная косметика Dove была очень удобной. Кровати и подушки были невероятно удобными. В целом, пребывание в этом отеле я оценил на 5. Кроме того, нас ждал замечательный, сытный бесплатный завтрак!

Номер был грязным, особенно ванная комната, которая действительно нуждалась в хорошей уборке. Мы провели 7 ночей, и номер убирали всего дважды, хотя нам было специально обещано, что он будет убираться каждый день. Кофе в капсулах не пополняли до последнего вечера. Другие гости шумели, беспорядочно стучали в нашу дверь, громко топали в номере над нами и разговаривали в коридоре в 3:00 ночи. В день заселения нас попросили предоставить кредитную карту, хотя номер был полностью оплачен. Они заявили, что должны снять с карты 20 долларов на случай, если мы что-то купим, но деньги не вернут, если мы этого не сделаем. Мы ничего не купили, и при этом с нас взяли 9 долларов, не объяснив, за что.

Мой автомобиль и ещё два других автомобиля были взломаны. Из моего ничего не украли, но салон был повреждён, так как было разбито окно. Я ничего не оставил в машине, кроме блокнота и Библии, которые находились за пределами отеля. Персонал отеля предоставил записи с камер видеонаблюдения. Однако я узнал от уборщицы, что это повторяющаяся проблема, и руководству отеля необходимо что-то предпринять, поскольку это подвергает опасности их гостей. Они не сообщили мне об этом при регистрации, что неприемлемо. Они и так завышают цены на номера, так что я уверен, что в бюджете есть возможность увеличить штат службы безопасности.

Этот отель находится в ужасном состоянии. В номере, где я остановился, было много проблем: дверь приходилось сильно пинать, чтобы открыть и закрыть (что является пожарной опасностью), телефон не работал, часы не работали, сиденье унитаза не поднималось, напор воды был очень слабым, и, что ещё хуже, пожарная сигнализация срабатывала всю ночь. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express, и этот оказался гораздо ниже их уровня. Ему можно было бы дать одну звезду.

В целом всё было нормально, но в номере было душно и стоял какой-то неприятный запах. Не знаю, то ли дело в ковре, то ли в кроватях. Было не очень комфортно, имейте в виду, что это не первый мой отдых в Holiday Inn. Не было доступа к YouTube, да и удобства тоже были не очень. Не рекомендую, и, судя по другим отзывам, взломы автомобилей — обычное дело.

Пребывание было прекрасным. Парковка перед домом очень ограничена. Разрешено проживание с домашними животными, поэтому мы и выбрали этот вариант. Мы не знали, что за нашу собаку нужно будет доплатить по прибытии. Мы думали, что цена, которую нам озвучили, отражает только это, но ошибались. Это были выходные 4 июля, и мы не могли понять, почему из окон в коридоре дует тёплый воздух. На улице уже было достаточно жарко. Только обязательно уточните цену заранее, если планируете взять с собой домашних животных.

Плюсы: Кровати в номере были удобными; ванная комната была чистой; очень хорошие удобства; телевизор работал отлично; прекрасный вид из окна номера. Минусы: В номере пахло мочой.

Номер чистый и тихий, если не считать кондиционера, стоящего рядом с кроватью. Обслуживание хорошее. Выбор блюд на завтрак невелик, но это приемлемо. Расположение отеля – 7-8 минут до Сиволда, что очень удобно. На стойке регистрации много сладостей – отличная идея для детей! Мой ребёнок много их съел… В целом, я считаю, что проживание было приятным: разумная цена, хорошая обстановка и удобное расположение.

Мы останавливались здесь на 4 дня и остались довольны. Номера были чистыми, кондиционер работал отлично, завтрак был действительно хорошим, и самое главное, кровати были очень удобными. Обычно мы ищем Holiday inn Express, когда путешествуем из-за цены.

Положительные: Бесплатный завтрак, хорошие сотрудники и отличное расположение Отрицательные: Да, как только вы вошли, там воняло, было много волос на верхней части оконного кондиционера. Их было много, и потребовалось некоторое время, чтобы сотрудник пришел, поэтому моя сестра нашла салфетки Clorox, которые у нее были, и просто вытерла их сама.

Holiday Inn Amelia Pass в Сан-Антонио, штат Техас, превзошел все ожидания. У нас было 2 дня, это было отличное место, а обстановка была теплой и уютной. Когда мы приехали, Джереми Холл на стойке регистрации был очень дружелюбным, профессиональным и вежливым. Обслуживающий персонал, завтрак был потрясающим. Я обязательно вернусь в это место, если приеду в ЮАР. Спасибо всем…

Мы забронировали этот отель, так как он находится в 5 милях от университета моей дочери. Я не столкнулся ни с какими проблемами. Другие гости были приличными родителями, бабушками и дедушками и т. Д. Я не чувствовал себя неловко в толпе. Рестораны находятся в пешей доступности и были превосходны, особенно итальянский отдых.

Мы приехали прямо перед полуночью, и персонал на стойке регистрации был милым и дружелюбным, именно то, что мне было нужно после 5 часов в дороге и напряженного рабочего дня. Они сделали поздний выезд легким, кофе был свежим и пришелся по вкусу. Много парковочных мест, чистых номеров и различных ресторанов поблизости.

Мы приехали из Эль-Пасо на футбольный турнир. Расположение было рядом с комплексом. Легко и удобно, еда и магазины поблизости. Кровати и номер были такими удобными, а воздух был идеальной температуры. Мой сын сказал мне, что это лучше, чем курорт, на котором мы останавливались в Лас-Вегасе, всего за день до нашего пребывания в Сан-Антонио. Я согласился без колебаний. Сон был спокойным, и мы чуть не проспали. К счастью, завтрак попал в точку с выбором блюд, а ужин был сервирован как надо.

Первый раз в этом месте. Чувствуется, что это того стоит. Персонал и удобства были идеальными. Мы решили, что вернемся, если нам понадобится отель в будущем. Мне бы только хотелось, чтобы насадка для душа могла обеспечивать больший напор воды, чем эффект легкого дождя.

Сервис в этом месте — НОЛЬ звезд. Долгая история, вчера пришел в это место, чтобы зарегистрироваться, и меня встретил грубый джентльмен, который заявил: "Сейчас нет электричества, вы не можете зарегистрироваться". Ни доброго дня, ни привета, ни сожаления, у нас возникли некоторые технические неполадки, просто грубое "мы ничего не можем для вас сделать, идите поужинайте или что-нибудь в этом роде и возвращайтесь через 2, 3 или 4 часа". Имейте в виду, что это было в 3:30 (заселение было в 3). Джентльмен сказал, что это городская проблема, но во всех близлежащих ресторанах есть электричество, так что нам пришлось идти туда и ждать 4+ часа. Я спросил мужчину после 7, когда мы заселялись, будет ли нам какая-то компенсация за эту проблему, и он очень "профессионально" заявил: "Поговорите с менеджером, который будет здесь завтра утром, я ничего не знаю, бро". Проснулся сегодня утром, пошел выписываться и спросил об этой проблеме, девушка на стойке регистрации заявила, что она даже не знала, что это произошло, но, конечно, она также не может мне помочь, и оказалось, что сегодня утром на стойке регистрации нет менеджера, а вечерний парень просто переложил проблемы на кого-то другого. СЮРПРИЗ-СЮРПРИЗ!
Обратите внимание, что я забронировал этот объект через третью сторону, которая не имела никакого отношения к отключению электроэнергии или к этой «частной» гостинице Holiday Inn и их недостаточно эффективному резервному плану управления питанием.

Положительно: Кровати были удобными. Завтрак был потрясающим. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам понравилось. Отрицательно: Единственным недостатком было то, что на нашем этаже не было машины для льда, но и телевизора тоже не было, что было большой проблемой.