ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Проведя весь день с сестрой, я снова захотела переночевать здесь. Летом я уже обращалась к ним, и у меня не было никаких проблем. Я даже заранее позвонила, чтобы предупредить о позднем заселении. Было 2 часа ночи, а я не спала почти 24 часа. Я была измотана и попыталась заселиться, но обнаружила, что у них действует новое правило для лиц старше 21 года: я не могу заселиться, если мне 18 лет и я одна. Это полная чушь. Они ничего не сказали мне об этом изменении правил по телефону, несмотря на то, что знали мой возраст и кто я. Им нужно сообщать об этом правиле при бронировании по телефону. В моем случае они этого не сделали. Я осталась одна на морозе и мне пришлось ехать через весь Остин, чтобы переночевать у сестры. Я даже подумывала переночевать в машине, потому что была так уставшая, что ехать было небезопасно. Мой организм физически отказывал, и всё, чего я хотела, это переночевать в забронированном заранее отеле, но мне не разрешили заселиться, потому что мне ещё не исполнился 21 год. Я расплакалась перед сотрудником на ресепшене и сказала, что никто мне об этом не говорил, так как они знают, кто я. После того, как меня выгнали на улицу, я больше никогда не вернусь в этот отель.