Hyatt Place Austin Lake Travis/Four Points

Подушки были хорошими, но маленькими. Номер хороший, чистый и тихий. Отличное расположение, особенно если вы собираетесь в Oasis. Texas Toast был очень близко и отличное место для завтрака.
Кейси был очень любезен на стойке регистрации. Определенно остановился бы там снова.

Великолепный отель. Мы останавливались здесь несколько раз и знаем, что можем рассчитывать на то, что этот отель будет соответствовать стандартам Hyatt, а также нашим собственным. Отель чистый, а обслуживание отличное. Джеральд тепло встретил нас, когда мы приехали в канун Рождества, и вступил в очень веселую беседу. Отличный администратор! Затемняющие шторы работали хорошо; полная темнота гарантирована. Завтрак в рождественское утро стоил того, чтобы остановиться.

Отличное пребывание в тихом и удобном месте. Завтрак был исключительным, есть бесплатная парковка и хорошие номера. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а персонал был очень приветливым. Также поблизости много ресторанов. Неподалеку находится озеро Трэвис, где у нас была семья и место проведения свадьбы.

Очень чистый отель и очень хорошо оборудованный номер. Удобные кровати. Туалетные принадлежности предоставляются и очень хорошие. Завтрак отличный, с большим выбором, но заканчивается немного рано и много народу только в выходные, когда было трудно найти место, чтобы посидеть. Кофейная станция в вестибюле не работала в течение всего дня, как ожидалось, но в номерах есть кофеварка. Холодильник в номере также, вместе с сейфом, гладильной доской и утюгом. Быстрое заселение очень дружелюбным сотрудником. Уборка немного небрежная в некоторые дни — не проводилась вообще или отсутствовал коврик для ванной/пижама лежала на тумбочке/диване/полу, а не на кровати. Хорошее расположение, рядом есть 711 и Target. В целом приятные впечатления.

Отель очень хорошо оборудован и очень чист. У нас были некоторые проблемы с кондиционером, но администратор смог решить нашу проблему, поменяв номер. В целом, отличное пребывание. Отель также был очень удобен с точки зрения поездок в центр Остина и обратно. Поездка заняла всего 20 минут, и любой, кто был в Остине, знает, что это минимум, чтобы добраться куда-либо.

Я позвонил в отель напрямую, чтобы забронировать номер, так как мне нужно было конкретное жилье, и я знаю, что звонок в отель обычно является лучшим способом убедиться, что вы его получите. Я был в городе по медицинским показаниям, и когда я позвонил в отель, меня перевели в пункт вызова. Я разговаривал с очень милой женщиной, которая даже позвонила в отель, чтобы убедиться, что жилье доступно, и отметила это в счете. Я также посоветовал приехать поздно вечером из-за процедуры, и они дали мне знать, что все в порядке.
Перенесемся к дате прибытия. Во-первых, я так и не получил никаких писем с подтверждением проживания, несмотря на то, что мне сказали, что они добавляют меня в свою систему вознаграждений. В итоге я забронировал номер в этом отеле, несмотря на более высокую стоимость получения необходимого мне жилья. Когда я приехал, я получил электронное письмо от своего банка, в котором говорилось, что они сняли с меня полную стоимость проживания, и сообщили, что мое бронирование не было сохранено. Это было в 10 часов вечера. Поскольку я не санкционировал это обвинение и не был уверен, почему меня обвиняют, я сообщил им, что это мошенничество. Это повлекло за собой замену моей карты, а это означало, что ее нужно было отправить в отель, чтобы я мог использовать ее для оформления заказа. Мне это было очень неудобно, и я вошел, когда доставляли почту, и обнаружил, что моя карта лежит на стойке в вестибюле, где любой может ее взять.

В комнатах есть что-то, что вызывает ужасную головную боль и сушит носовые пазухи. Во время интенсивного движения транспорта на улице воздух проникает в помещения и загрязняет помещения запахами выхлопных газов. Им нужно лучше загерметизировать окна или систему кондиционирования. Или установите воздушные фильтры в систему отопления, вентиляции и кондиционирования.

Когда бываем в Остине, мы всегда останавливаемся в отеле Hyatt Place/Lake Travis/Four Points. Номера всегда чистые, территория безопасная, персонал замечательный. В этом районе есть отличные рестораны и отличный бар в отеле. Мы скоро вернемся!

Персонал очень ленивый.
Они отключают кондиционер с 22:00 до 5:00. Это работает, но это все пустая болтовня. Горячий воздух в Техасе! Нет, спасибо, я усвоил урок с Хаяттом. Никогда больше. Уборка была медленной и не самой лучшей. Всю неделю один и тот же лист бумаги на полу снаружи в коридоре.

Набегание со стороны персонала, когда у вас возникла проблема, просто безумие. С меня взяли плату за курение, хотя я никогда не курил в комнате. Ни разу. Они сказали, что пахнут дымом. Теперь я курю в своей в машине, но никогда на территории… Потому что ты чувствуешь запах дыма от моей одежды. Алекс сказал, что, поскольку они почувствовали запах, но не имели вещественных доказательств, они взяли с меня 250 долларов… и не вернули мне деньги. Да, если вы курите, не ходите сюда, потому что пахнуть так, как вы, — это преступление стоимостью 250 долларов, даже если вы соблюдаете правила. Запрещено курить, правило не курить в номере. 😒

Номер в отеле чистый. Завтрак хорошо приготовлен и свежий. Оба лифта вышли из строя, и местное руководство ничего не сообщило о проблеме. Они вели себя так, как будто не хотели слышать об этой проблеме. Многие гости жаловались. Мы жили на 5-м этаже, и нам пришлось пройти пять лестничных пролетов. Мне за 70, и у меня больное сердце. Руководство не предприняло никаких мер, чтобы помочь кому-либо с багажом.

Моя семья из более чем 10 взрослых и детей остановилась в этом отеле. Он выглядел очень новым и чистым. Моя комната была хорошим люксом, в то время как у других моих детей были обычные комнаты, но в целом очень хорошие. У бассейна были полотенца, и завтрак был отличным. Небольшой бар поддерживал поздние ночные встречи для нас, взрослых. Я обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание. Все работало! Чистая комната и ванная. Все товары в наличии и в изобилии. Тихий! Дружелюбный персонал. Хорошо освещенная парковка. Нам это понравилось! Мы не воспользовались возможностью завтрака (спящие поздно). Очень удобно расположен по отношению ко всему, что мы планировали сделать для мероприятий. Единственное, что нас беспокоило, это то, что один из двух лифтов не работал, что приводило к долгому ожиданию, когда движение было высоким. Мы определенно остановились бы здесь снова. Спасибо!

Отличное место, отлично провели время. Комната была очень чистой. Услуги, выполняемые одним человеком… Было здорово… Я действительно думаю, что один человек одновременно регистрирует людей, работает барменом и готовит Starbucks — это тяжелая рабочая нагрузка! ; завтрак каждое утро не разочарует.

Отличный отдых! Очень дружелюбный персонал. Очень любезный. Чистые и отличные номера, из некоторых номеров открывается потрясающий вид. Рядом рестораны, продуктовый магазин и аптека. Мы переезжали, и нам нужно было место перед отъездом из Остина.
В отеле Hyatt нам предоставили номер побольше, в котором достаточно места для наших многочисленных чемоданов и клеток для собак. Существует гостевая прачечная и бесплатный завтрак. В этом отеле есть все необходимое для комфортного отдыха! Если мы когда-нибудь вернемся, мы остановимся здесь!

У нас был потрясающий отдых в этом отеле! Отель Hyatt Place, расположенный всего в нескольких минутах от озера Трэвис, имел все необходимое для поездки на выходные, включая восхитительный выбор завтрака, бар и ресторан на территории, а также безупречное обслуживание клиентов. На кроватях хотелось спать на пуховках с кремом (они были НАСТОЛЬКО удобными! ), и я очень ценил тихую роскошь центрального кондиционирования воздуха (в отличие от шумных оконных блоков, которые, кажется, есть во многих отелях).

Кровать размера «king-size» была крайне неудобной, пришлось в ней искупаться! Удивительно, но в итоге мы воспользовались диваном-кроватью, потому что на третий день было удобнее! Горячая вода, казалось, нагревалась целую вечность, не знаю, как с этим справятся зимой! Завтрак был очень хорошим каждое утро!