Hyatt Place Austin Lake Travis/Four Points

Очень хорошие просторные номера и лобби для отдыха с друзьями. Бесплатный континентальный завтрак был хорошим и вполне достаточным. Проживание в этом отеле оправдало свою стоимость.

Правила бассейна четко гласят: никаких стеклянных бутылок, никаких колонок, однако персонал закрывал глаза, когда свадебная вечеринка устроила свою собственную беседку у бассейна, готовила маргариты и включала рэп 90-х с раннего вечера до заката. Моя проблема не в том, что я хорошо провожу время, а в людях, которые совершенно не уважают общественные пространства и ведут себя так, будто только что переехали.
В тренажерном зале много сломанного оборудования.
Персонал, отвечающий за завтрак, немного грубоват и отключает всю еду ровно в 9:59 по выходным.

Отличное местоположение, тихо, есть небольшая лесная тропинка для выгула собак и много зеленых зон. Комнаты довольно большие и чистые, кровати удобные. Также удобно расположен рядом с аптеками CVS и HEB.

Побывав более чем в 50 отелях Hyatt House и Hyatt Place по всей стране, я могу с уверенностью сказать, что в этом отеле лучший завтрак из всех. Я никогда не видела континентального завтрака — даже в других отелях — с Нутеллой и взбитыми сливками! Вафли тоже были идеально хрустящими.
Мне особенно понравилось, что у каждого столика есть своя корзинка с приправами, что избавило нас от необходимости вставать несколько раз. Это, безусловно, лучшее место, где я побывала, и я настоятельно рекомендую его. Я также хочу особо похвалить женщину, работающую на кухне; она неустанно трудилась, чтобы все было всегда в порядке и идеально чисто каждую минуту.

Положительные стороны: Всё было намного лучше среднего. Ванная комната была безупречно чистой. Кровать была превосходной (а нас трудно угодить). Температура воздуха оставалась равномерной на протяжении всего нашего пребывания. Туалет и душ работали так, как будто их только что установили. Цена была невероятно привлекательной. Отрицательные стороны: Если что-то и можно было бы улучшить, так это овсянку на завтрак. Она была комковатой, но ей просто нужно было немного больше жидкости, хотя на вкус она была очень хороша.

Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, но по прибытии мне сказали, что его нет. Мне дали обычный номер по той же цене. Их система бронирования неточная.
— На наших сумках были обнаружены странные насекомые.
— Сам отель снаружи выглядит новым, но мебель в номере выглядела очень изношенной.
— Завтрак отличный.
— Отель находится в нескольких минутах ходьбы от бара и фургонов с едой.

Если вы бронируете двухместный номер, ожидайте, что получите одну кровать.
Отель хороший, но связь плохая, и они слишком много обещают. Мы приехали в 5 вечера (регистрация в 3), и они сказали, что наш номер не готов. Через несколько минут мы вошли — только чтобы найти одноместный номер вместо двух. Они заявили, что отель полностью забронирован, но предложили еду и напитки в качестве компенсации, НО на следующий день они сказали, что двухместный номер доступен, но, уйдя на два часа, мы вернулись и обнаружили, что его уже отдали.
Не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить. Больше не вернусь.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь по делам! Это отличный отель с дружелюбным персоналом и очень чистыми номерами. Я был впечатлен тем, насколько хорошо он поддерживается и в нем легко ориентироваться. Единственное, что меня беспокоило по поводу пребывания здесь снова, это то, что кровать была очень неудобной, и мне было трудно спать всю ночь. Я надеюсь, что они улучшат это, так как я хотел бы остаться здесь снова!

Подушки были хорошими, но маленькими. Номер хороший, чистый и тихий. Отличное расположение, особенно если вы собираетесь в Oasis. Texas Toast был очень близко и отличное место для завтрака.
Кейси был очень любезен на стойке регистрации. Определенно остановился бы там снова.

Великолепный отель. Мы останавливались здесь несколько раз и знаем, что можем рассчитывать на то, что этот отель будет соответствовать стандартам Hyatt, а также нашим собственным. Отель чистый, а обслуживание отличное. Джеральд тепло встретил нас, когда мы приехали в канун Рождества, и вступил в очень веселую беседу. Отличный администратор! Затемняющие шторы работали хорошо; полная темнота гарантирована. Завтрак в рождественское утро стоил того, чтобы остановиться.

Отличное пребывание в тихом и удобном месте. Завтрак был исключительным, есть бесплатная парковка и хорошие номера. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а персонал был очень приветливым. Также поблизости много ресторанов. Неподалеку находится озеро Трэвис, где у нас была семья и место проведения свадьбы.

Очень чистый отель и очень хорошо оборудованный номер. Удобные кровати. Туалетные принадлежности предоставляются и очень хорошие. Завтрак отличный, с большим выбором, но заканчивается немного рано и много народу только в выходные, когда было трудно найти место, чтобы посидеть. Кофейная станция в вестибюле не работала в течение всего дня, как ожидалось, но в номерах есть кофеварка. Холодильник в номере также, вместе с сейфом, гладильной доской и утюгом. Быстрое заселение очень дружелюбным сотрудником. Уборка немного небрежная в некоторые дни — не проводилась вообще или отсутствовал коврик для ванной/пижама лежала на тумбочке/диване/полу, а не на кровати. Хорошее расположение, рядом есть 711 и Target. В целом приятные впечатления.

Отель очень хорошо оборудован и очень чист. У нас были некоторые проблемы с кондиционером, но администратор смог решить нашу проблему, поменяв номер. В целом, отличное пребывание. Отель также был очень удобен с точки зрения поездок в центр Остина и обратно. Поездка заняла всего 20 минут, и любой, кто был в Остине, знает, что это минимум, чтобы добраться куда-либо.

Я позвонил в отель напрямую, чтобы забронировать номер, так как мне нужно было конкретное жилье, и я знаю, что звонок в отель обычно является лучшим способом убедиться, что вы его получите. Я был в городе по медицинским показаниям, и когда я позвонил в отель, меня перевели в пункт вызова. Я разговаривал с очень милой женщиной, которая даже позвонила в отель, чтобы убедиться, что жилье доступно, и отметила это в счете. Я также посоветовал приехать поздно вечером из-за процедуры, и они дали мне знать, что все в порядке.
Перенесемся к дате прибытия. Во-первых, я так и не получил никаких писем с подтверждением проживания, несмотря на то, что мне сказали, что они добавляют меня в свою систему вознаграждений. В итоге я забронировал номер в этом отеле, несмотря на более высокую стоимость получения необходимого мне жилья. Когда я приехал, я получил электронное письмо от своего банка, в котором говорилось, что они сняли с меня полную стоимость проживания, и сообщили, что мое бронирование не было сохранено. Это было в 10 часов вечера. Поскольку я не санкционировал это обвинение и не был уверен, почему меня обвиняют, я сообщил им, что это мошенничество. Это повлекло за собой замену моей карты, а это означало, что ее нужно было отправить в отель, чтобы я мог использовать ее для оформления заказа. Мне это было очень неудобно, и я вошел, когда доставляли почту, и обнаружил, что моя карта лежит на стойке в вестибюле, где любой может ее взять.

В комнатах есть что-то, что вызывает ужасную головную боль и сушит носовые пазухи. Во время интенсивного движения транспорта на улице воздух проникает в помещения и загрязняет помещения запахами выхлопных газов. Им нужно лучше загерметизировать окна или систему кондиционирования. Или установите воздушные фильтры в систему отопления, вентиляции и кондиционирования.

Когда бываем в Остине, мы всегда останавливаемся в отеле Hyatt Place/Lake Travis/Four Points. Номера всегда чистые, территория безопасная, персонал замечательный. В этом районе есть отличные рестораны и отличный бар в отеле. Мы скоро вернемся!

Персонал очень ленивый.
Они отключают кондиционер с 22:00 до 5:00. Это работает, но это все пустая болтовня. Горячий воздух в Техасе! Нет, спасибо, я усвоил урок с Хаяттом. Никогда больше. Уборка была медленной и не самой лучшей. Всю неделю один и тот же лист бумаги на полу снаружи в коридоре.