Holiday Inn Express & Suites Austin NW - Four Points by IHG

Это был замечательный опыт проживания в этом отеле. Всё выглядит новым и очень чистым. Кровати удобные, и есть множество подушек разной жёсткости. Завтрак бесплатный, что является ещё одним плюсом. Жак Р. Работала на ресепшене во время моего пребывания. Я не был уверен, когда уеду, поэтому добавлял номера по одному. Она постаралась сделать так, чтобы мне не пришлось менять номер, хотя каждый раз это было новое бронирование. Кондиционеры отличные, а кровати чистые, удобные и комфортные. Из моего номера открывался вид на заповедник дикой природы, и это было невероятно красиво. В шаговой доступности несколько ресторанов и заведений быстрого питания. HEB и Target находятся в 6 минутах ходьбы. Я не могу рекомендовать этот отель лучше. Я приезжаю сюда каждую неделю по делам, и я обязательно буду останавливаться здесь каждый раз. Спасибо, Жак!

Мы приехали в Остин на похороны и остановились здесь, потому что это было недалеко от места назначения. Обслуживание на стойке регистрации было замечательным: и сотрудница, которая нас заселяла (я ОЧЕНЬ извиняюсь, что не запомнила её имя), и сотрудница, которая нас выселяла, Жак. Обе ответили на все наши вопросы и создали очень гостеприимную атмосферу. Наш номер был великолепен. КАКОЙ ВИД! Но лучше всего был потрясающий завтрак. Он был в тысячу раз лучше, чем в любом другом подобном отеле. Нам очень понравилось наше пребывание!

Благодаря Жак мое пребывание в отеле было незабываемым. Я часто бываю в командировках по 9-10 дней за раз. Жак уделила время, чтобы выполнить важную просьбу, и сделала все возможное, чтобы обо мне позаботились. Она исключительный сотрудник, благодаря которому мое пребывание в вашем отеле стало незабываемым. Спасибо, Жак, за заботу о клиентах. Отличная работа!

Мы остановились здесь, чтобы отпраздновать 16-летие моего сына и 40-летие моей жены, и умудрились испортить нам поездку. Я привезла с собой собаку-поводыря, и это вызвало сплошные проблемы. Мы пошли за едой, и из отеля позвонили, сказав, что собака лает. Я сразу же вернулась в отель, но по прибытии обнаружила, что ключ-карта от номера не работает. Я подошла к стойке регистрации, где мне сообщили, что с меня взяли 250 долларов и что, если они хотят, могут попросить нас покинуть номер. Я не могла поверить, как они с нами обращались. Они попросили меня показать документы, подтверждающие, что моя собака является собакой-поводырем, что я и сделала, но это незаконно и является нарушением Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Я подам жалобу и больше никогда не буду останавливаться в Holiday Inn!

У меня возникла семейная чрезвычайная ситуация, и мне пришлось ехать в Остин из Эдинбурга. Поздно вечером, когда мы приехали, я поговорила с Джеки. Она помогла мне снять номер на ночь и отдохнуть перед возвращением домой. Номер был очень чистым. Кровати пахли свежестью. Мы хорошо выспались той ночью. Утром мы с дочерью насладились отличным завтраком, предоставленным отелем Holiday Inn. Все было горячим и свежим. Если я снова окажусь в этом районе, я теперь знаю, что нужно связаться с Джеки на вашей стойке регистрации. Она первоклассный сотрудник.

Отель был хорошим — он превзошел мои ожидания. Номер выглядел чистым и очень просторным. Постельное белье тоже было чистым, и нам предоставляли все необходимое по запросу. Однако я заметил, что замок на двери в ванную можно открыть с другой стороны.

Я никогда не разочаровывался в отелях Holiday Inn, и этот не исключение.
Персонал отличный. Расположение идеальное для знакомства с окрестностями, при этом не так далеко от всех развлечений в центре Остина.
Есть что им стоит улучшить, так это качество еды на завтрак. Знаю, это типичный «континентальный завтрак»… но главное – это то, как вы его подаёте.
Совет: в этом месте много ресторанов и развлечений в пешей доступности.

Удивительное соотношение цены и качества в пригороде Остина, с ресторанами, развлечениями и озером Трэвис поблизости. Отличный завтрак с большим выбором блюд, включая омлет из яичных белков, яичницу-болтунью, йогурт, блины из машины, бекон, сосиски из индейки, выпечку, печенье и многое другое! Тихие и просторные номера. Дружелюбный персонал и отличное руководство, мистер Спейс просто супер! В целом, отличные впечатления.

Нам понравилось наше пребывание здесь. В номере было тихо, а кровать удобная. Завтрак был довольно хорошим (особенно булочки с корицей! ). Бассейн и джакузи были хорошими, а также был небольшой, но вполне достаточный фитнес-зал. Рядом есть рестораны и кинотеатр. Я бы поставил 5 звезд, если бы не неисправная кнопка лифта, из-за которой мне приходилось чаще подниматься по лестнице, чтобы избежать его.

Я провела в Holiday Inn три ночи и осталась очень довольна. Номер был очень чистым, завтрак – превосходным, а весь персонал – невероятно дружелюбным. Особенно Кали, которая всегда была приветлива и добра. Она даже принесла игрушки моему малышу, пока мы играли в холле, за что я ей очень благодарна. В целом, пребывание было очень приятным, и я с удовольствием вернулась бы сюда снова.

Кения была очень любезна. Её обслуживание клиентов просто освежающее. В некоторых зонах отеля идёт ремонт, но номер чистый и пахнет чистящими средствами. Зеркальный шкаф очень удобен для хранения вещей. В целом, впечатления приятные, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

В целом, это отличный отель, расположенный очень удобно по отношению к Университету Конкордия и Северному Остину. В этот раз я остановился на том этаже, где не было плинтусов в коридоре. Всё остальное было отлично, а сам номер был в хорошем состоянии и чистым. Бассейн — это отличное сочетание открытого и закрытого бассейнов, которое остаётся прохладным даже летом. И наконец, персонал отеля был превосходным во все мои визиты. Уверен, что вернусь сюда ещё.

Кения была просто фантастической и приятной. Она позаботилась о том, чтобы нам подошёл номер, который идеально подошёл бы нашей семье. Мы очень благодарны за это! Прекрасный отель. Чистые номера и приятная атмосфера. Однозначно рекомендую.

Кения, женщина, которая нас регистрировала, создала все условия для отличного отдыха. Отель выполнил свою работу: номер был прекрасным, завтрак – вкусным и с большим выбором (мне не хватает классических вафельниц, но блинница с конвейером оказалась для меня интересной и почти адекватной заменой). В конце концов… это всего лишь отель. Но Кения и её команда действительно сделали его успешным! Спасибо.

С того момента, как я вошёл, Кения на стойке регистрации сделала моё пребывание незабываемым. Она дружелюбная, весёлая и такая тёплая, что сразу чувствуешь себя как дома. Регистрация прошла гладко и была одной из лучших в моей жизни — она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально. Сам отель был очень чистым, комфортным и расположен в отличном месте. Я бы определённо остановился здесь снова.

Кения была лучшей сотрудницей на стойке регистрации. Она рассказала нам, какой замечательный отель, и бесплатно повысила категорию номера! У неё был день рождения, и мы её очень любили. Она была такой милой, и мы стали клиентами отеля благодаря ей! Если кто-то и претендовал на должность менеджера, то это была она! Она была такой гостеприимной и милой, и даже показала нам, где её номер был просто потрясающим.
С днём рождения, Кения!

Этот отель, конечно, не «Ритц», но у меня нет никаких претензий. От чистоты до обслуживания – я ОЧЕНЬ доволен. Нас с отцом встретила мисс Кения – самая милая молодая девушка на свете. Она была очень приветлива и заботилась о нас на протяжении всего пребывания. Кения, огромное спасибо за такой опыт! И ещё раз с днём рождения :)