Hotel Van Zandt

Начну с того, что я не из тех, кто пользуется услугами парковщика… Я тот, кто весь день объезжает квартал в поисках бесплатной парковки.
К сожалению, найти дешевую парковку нам не удалось. Ночная парковка стоила около 50 долларов, что далеко не так дорого, поэтому это обошлось бы примерно в ту же сумму и было бы крайне неудобно.
Мой опыт общения с парковщиками был превосходным. Они были готовы ответить на любые вопросы. Они посоветовали мне заказать машину за 15 минут до отъезда, чтобы она была готова, и это было невероятно удобно. Дэвид был очень милым. Честно говоря, все они были такими.
Отель был невероятно комфортным, а детали номера действительно сделали наше пребывание уютным и комфортным. Персонал на ресепшене был более чем любезным, по-настоящему дружелюбным. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!
Если бы мне разрешили поставить 10 звезд, я бы это сделала.

Я выбрал отель Van Zandt, потому что у меня были важные деловые встречи, и я хотел воспользоваться прекрасным лобби и кафе. У меня карта Chase Sapphire Reserve, и это отель из серии "Edit". Это значит, что я получу кредит в размере 250 долларов в следующей выписке, а также множество дополнительных преимуществ и удобств, как вы можете видеть из письма. В том числе кредит в размере 100 долларов на питание, мини-бар и т. Д. Преимущество просто фантастическое, если вы пара, потому что вы получаете 30 долларов на человека в день. Это 60 долларов на завтрак.
Когда я приехал, любезный джентльмен на ресепшене встретил меня двумя ваучерами на напитки, которые я мог использовать для кофе, коктейля "Олд-фэшн" или "Маргариты" в баре, а также письмом. Он внимательно и обстоятельно все объяснил. Мне удалось получить повышение категории номера до номера-студии.
В первый вечер я ужинал в ресторане Geraldine's. Я напишу второй отзыв о ресторане, но могу сказать, что он был просто фантастическим. Еда была превосходной, а обслуживание безупречным. Я могу представить, что по выходным там довольно шумно, потому что играет живая музыка, но для тихого воскресенья это было действительно здорово.
В целом, я отлично и спокойно провел время. Персонал был фантастическим, и я бы очень рекомендовал остановиться в отеле Van Zandt как для деловых поездок, так и для отдыха.
Следует отметить, что это больше не отель сети Kimpton или IHG, поэтому учитывайте это перед бронированием.

Мы с мужем отметили нашу 28-ю годовщину свадьбы в отеле HVZ. Все, начиная от парковщиков и швейцаров и заканчивая сотрудниками стойки регистрации, были невероятно добры и внимательны. Мы оба любим музыку, поэтому наличие проигрывателя с отличным выбором альбомов в номере было огромным плюсом! Номер был чистым, а кровать очень удобной. Из номера открывался прекрасный вид на озеро Ледиберд. Ванна с гидромассажем — это обязательный элемент, если вы можете позволить себе номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Она нас не разочаровала. Мы также получили открытку и бутылку шампанского, что было неожиданно и идеально. Спасибо персоналу за то, что помогли сделать наши выходные в честь годовщины особенно приятными.

Нам очень понравилось наше пребывание. Хотя номер, в котором я жила, определенно нуждался в косметическом ремонте… Повсюду были вмятины и царапины. Но положительным моментом стало обслуживание. Персонал был потрясающим. С Таррен было очень приятно работать. Хочу особо отметить, что Шан превзошла все ожидания. Она была очень профессиональна, вежлива и добра, и оперативно и эффективно решала все мои проблемы. Анжела тоже была великолепна! Я бы обязательно остановилась здесь снова и порекомендовала бы это место своим друзьям и клиентам.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Количество студентов. Они были повсюду. Очень многолюдно.

Мы остались в полном восторге от отеля Van Zandt. Наша группа провела там четыре ночи и организовала большое мероприятие, и каждая деталь превзошла все ожидания. Сам отель чистый и красивый, конференц-залы идеально соответствовали нашим потребностям, номера были комфортабельными и хорошо оборудованными, а еда – превосходной. Но по-настоящему исключительным этот опыт сделал персонал. Все были невероятно отзывчивы, внимательны и преданы своему делу, стремясь к тому, чтобы наше мероприятие прошло безупречно от начала до конца. Мы очень благодарны за заботу и профессионализм, проявленные командой, и обязательно проведем здесь еще одно мероприятие.

У меня остались фантастические впечатления от услуги парковщика. В частности, Дэмиан и Риз были невероятно дружелюбны, внимательны и профессиональны с момента моего прибытия. Они сделали весь процесс плавным и беззаботным.
Что действительно впечатлило, так это их помощь, выходящая за рамки просто парковки. Они уделили время, чтобы порекомендовать несколько отличных местных ресторанов. Это сделало мой визит намного приятнее.
Исключительный сервис во всех отношениях — вежливый, эффективный и по-настоящему гостеприимный. Настоятельно рекомендую!

Мы провели потрясающие четыре дня в отеле Van Zandt! Мы забронировали номер Double Queen Spa Junior Suite, и он оказался огромным — места хватило всем, чтобы комфортно расположиться и отдохнуть.
С момента нашего прибытия все было на высшем уровне. При регистрации нас встретили маргаритами и бесплатной водой, что было очень приятно и радушно.
Мы выпили кофе в Cafe 605, и персонал был невероятно дружелюбным. Мы также позавтракали в Geraldine’s, наслаждаясь живой музыкой — еда была восхитительной, а наш официант был просто фантастическим!
Выезд прошел так же гладко. Та же девушка, которая нас регистрировала, позаботилась о том, чтобы все было сделано идеально, внимательно проверила наши платежи и подтвердила правильность начисления средств.
Расположение просто идеальное — прямо рядом с улицей Рейни, что позволяет легко дойти пешком до отличных мест.
Мы обязательно вернемся!

Отличный отель прямо в сердце знаменитого исторического района Рейни. Классный бар, ресторан и расположение делают это место обязательным для проживания. Однако будьте осторожны с душевыми кабинами: они имеют полустеклянную стену и НЕ закрывают душ достаточно плотно, чтобы предотвратить протекание воды… а воды очень много. Возьмите с собой дополнительные полотенца, иначе вы будете чувствовать себя ребенком, играющим под дождевателем летом у себя во дворе.

Несколько недель назад я останавливался здесь на несколько ночей по делам. Это хороший отель. Отель был чистым и хорошо оборудованным, как и номер. Персонал был дружелюбным и услужливым. Ресторан в отеле очень хороший. Поднос с закусками в номере был лучшим из всех, что я когда-либо видел в номере, и все это по разумным ценам.
Хочу особо отметить Коннора Лидорфа. Пока я был там, я потерял свои Apple Airpod Pro. У меня было мало надежды вернуть их, но они дорогие, поэтому я связался с ним, когда вернулся домой. Коннор ответил немедленно и, используя информацию, которую я предоставил через FindMy, отследил их (их уже не было в отеле), вернул и отправил мне. Усердие и оперативность Коннора были выдающимися, и я ему очень благодарен!

Отель Van Zandt стал исключительным выбором для конференции технологической команды моего клиента (125 человек), и впечатления от начала и до конца превзошли все ожидания. С точки зрения организации мероприятий (мы — TeamOut, специалисты по планированию и проведению корпоративных выездных мероприятий), сотрудничество с этим отелем было поистине первоклассным.
Николас, наш менеджер по мероприятиям, и Аса, менеджер по банкетам, были просто великолепны: внимательные, отзывчивые и очень отзывчивые. Они понимали потребности быстро развивающейся технологической команды и выполняли каждую деталь с заботой и профессионализмом. Это сделало планирование безупречным, а проведение мероприятия на месте — легким и непринужденным, что является золотым стандартом для любой команды организаторов мероприятий.
Сам отель потрясающий. Каждое пространство кажется продуманным, красиво оформленным, с теплой, современной атмосферой, которая одинаково хорошо подходит как для целенаправленных встреч, так и для неформальных встреч и вечерних мероприятий. Залы для встреч и мероприятий гибкие, изысканные и продуманно спланированные, что обеспечивает плавный переход между этапами конференции.
С точки зрения расположения, отель Van Zandt — вне конкуренции. Расположение в самом центре Остина, в нескольких минутах ходьбы от прекрасных районов и ресторанов, сделало его идеальным местом как для больших групповых ужинов, так и для небольших, более камерных корпоративных мероприятий.

Если вы ищете идеальное место для отдыха в Остине, отель Van Zandt — именно то, что вам нужно! Вот наш отзыв:
Номер: Мы остановились в номере Junior Suite, и он был просто огромным. Две двуспальные кровати и отдельная зона отдыха давали нам достаточно места. А что действительно впечатлило? Ванная комната. Эта ванна — просто мечта.
Преимущества: Регистрация прошла быстро, и персонал был по-настоящему приветлив. Кроме того, никогда не стоит недооценивать приветственный напиток — это идеальный способ начать отдых.
Обстановка: Бассейн и бар на открытом воздухе — высшего класса. Отличная атмосфера, отличные напитки и великолепные виды.
Недостаток: Для такого потрясающего отеля тренажерный зал показался немного «стандартным». Нас также попросили покинуть общественный бассейн для частной вечеринки. А когда отель написал нам сообщение с вопросом о том, как проходит наш отдых, мы ответили вопросом, но они не ответили.

Хорошие номера и персонал. Бармены были очень любезны и готовили отличные авторские коктейли. Изюминкой нашего номера был проигрыватель виниловых пластинок. Мы выбрали два альбома, чтобы танцевать под них в номере. Мне не понравилась однослойная туалетная бумага в номере. Постельное белье и мыло были приятными на ощупь и мягкими. В целом, отличная поездка.

Когда я приехала, меня тепло встретили.
Но я была шокирована, увидев блокировку в 700 долларов на кредитной карте. (Самая большая сумма, которую я когда-либо платила).
Затем нам пришлось попросить дополнительные полотенца, хотя в номере было забронировано 4 штуки. (После этого, их ежедневно меняли на свежие).
Мы жили над бассейном, и музыка была громкой до 11 часов вечера (все 4 ночи).
Кроме того, наш душ не выключался. После звонка на ресепшн никто не появился через 1, 5 часа.
На выходе я спросила, и мне сказали, что отправили его не в тот номер. И спросили номер моего номера, чтобы отправить туда этого человека.
Прошел еще час, прежде чем они приехали.
Затем, самое большое разочарование, пропала белая льняная блузка. Я позвонила на ресепшн, мне сказали, что кто-то свяжется с горничной и перезвонит мне. Это было в 16:00, а к 21:00 мне никто не перезвонил. Я позвонила снова, и теперь никто не смог разобраться в ситуации, сказали, что спросят утром.
Я уезжала утром, так что, надеюсь, они свяжутся со мной.
Нет, они мне не позвонили. При выезде я спросила, и мне сказали, что горничные сказали, что не нашли блузку. Я спросила, что делать?
Они продолжат поиски и перезвонят мне.
Поэтому я позвонила через 3 дня, и мне сказали, что блузка до сих пор не найдена, и извинились.
Я сказала им, что хотела бы, чтобы мне позвонил менеджер.
Это было 30 ноября 2025 года. Сейчас 14 декабря, и никто не позвонил, чтобы сообщить, найдена блузка или нет.

Сервис парковщиков в отеле Van Zandt действительно отличается высочайшим качеством. Эбби сделала все возможное, чтобы весь процесс прошел гладко, комфортно и без стресса. С момента моего прибытия она была дружелюбной, быстрой и невероятно приветливой, сразу же создав ощущение непринужденности. Остальные сотрудники парковочной службы были столь же профессиональны, внимательны и эффективны, работая слаженно как команда. Эффективность впечатляла, но по-настоящему выделялось искреннее гостеприимство и позитивная энергия на протяжении всего обслуживания. Редко можно встретить сервис, который одновременно профессионален и индивидуален, и вся эта команда парковщиков обеспечила именно это. Выдающийся опыт и идеальное первое впечатление — вот как должен выглядеть сервис парковщиков.

Приехал из Юты на игру A&M и решил провести целые выходные в Остине. Раньше я никогда не останавливался в районе улицы Рейни, и отель Van Zandt оказался идеальным местом для отдыха. Он находится буквально в нескольких шагах от всех баров и ресторанов на Рейни, а также прямо рядом с озером Леди Берд и пешеходной тропой, так что я мог выпить кофе и прогуляться вдоль воды, прежде чем снова окунуться в футбольный хаос.
Атмосфера отеля очень "крутая, в стиле Остина", но без излишней вычурности. Лобби темное, уютное и стильное, оформлено в музыкальной тематике, а после обеда предлагали бесплатные маргариты, что было очень кстати. Номера современные и комфортабельные, в серо-голубой цветовой гамме, с хорошим душем и прекрасным видом на город. Мне также понравилась зона бассейна на крыше – отличное место, чтобы расслабиться после целого дня на стадионе.
А вот настоящими героями выходных стала команда парковщиков. Это были безумные выходные, когда все без остановки регистрировались, машины выстроились в очередь, и все спешили на свои пикники. Даже несмотря на всё это, команда парковщиков обеспечивала бесперебойную работу, оставалась дружелюбной и ни разу не выглядела напряженной.
Наш парковщик, Эй-Джей, работал на жаре, обслуживая множество машин, но всё же нашёл минутку, чтобы пошутить с нами о том, что мы приехали из Юты только для того, чтобы поболеть за A&M, быстро дал нам указания и позаботился о том, чтобы нашу машину быстро поставили, когда мы опаздывали.

Прекрасно провели время во время рабочей поездки. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего визита моей компании. Особенно мне понравилась бесплатная «Маргарита» при регистрации. Это было приятным дополнением к отдыху и расслаблению после долгого перелета. Бассейн на крыше, безусловно, является изюминкой. В барах поблизости приятно посидеть, но хотелось бы, чтобы выбор еды был побольше. В целом, рекомендую это место как для деловой, так и для личной поездки.