Отзыв об отеле Hotel Van Zandt 4*

Когда я приехала, меня тепло встретили.
Но я была шокирована, увидев блокировку в 700 долларов на кредитной карте. (Самая большая сумма, которую я когда-либо платила).
Затем нам пришлось попросить дополнительные полотенца, хотя в номере было забронировано 4 штуки. (После этого, их ежедневно меняли на свежие).
Мы жили над бассейном, и музыка была громкой до 11 часов вечера (все 4 ночи).
Кроме того, наш душ не выключался. После звонка на ресепшн никто не появился через 1, 5 часа.
На выходе я спросила, и мне сказали, что отправили его не в тот номер. И спросили номер моего номера, чтобы отправить туда этого человека.
Прошел еще час, прежде чем они приехали.
Затем, самое большое разочарование, пропала белая льняная блузка. Я позвонила на ресепшн, мне сказали, что кто-то свяжется с горничной и перезвонит мне. Это было в 16:00, а к 21:00 мне никто не перезвонил. Я позвонила снова, и теперь никто не смог разобраться в ситуации, сказали, что спросят утром.
Я уезжала утром, так что, надеюсь, они свяжутся со мной.
Нет, они мне не позвонили. При выезде я спросила, и мне сказали, что горничные сказали, что не нашли блузку. Я спросила, что делать?
Они продолжат поиски и перезвонят мне.
Поэтому я позвонила через 3 дня, и мне сказали, что блузка до сих пор не найдена, и извинились.
Я сказала им, что хотела бы, чтобы мне позвонил менеджер.
Это было 30 ноября 2025 года. Сейчас 14 декабря, и никто не позвонил, чтобы сообщить, найдена блузка или нет.
Это блузка за 130 долларов, но дело даже не в стоимости, а в отсутствии обратной связи.
Если им все равно, что пропала блузка, я бы не хотела, чтобы пропала какая-нибудь ценная вещь.
Очень разочарована.