Austin Lone Star RV Resort

Нам очень понравился этот тихий район. Было так приятно провести здесь несколько вечеров. Нам очень понравилось место рядом с детской площадкой, где мог играть наш внук. Весь район был очень чистым и ухоженным. Мы обязательно вернемся и обязательно порекомендуем его другим.

Если вы ищете место для длительного проживания, поищите что-нибудь другое. Расположение кажется удобным, пока вы не поймете, что односторонняя подъездная дорога заставляет вас выезжать на строительную площадку. Кроме того, Sun Outdoors ужасен. Персонал здесь отличный, но если вам когда-нибудь понадобится что-то, чего они не смогут предоставить напрямую, то вам конец. Корпоративная служба поддержки клиентов Sun Outdoors отвратительна. Вдобавок ко всему, они недавно начали повышать цены, вводить новые скрытые сборы и усложнять процесс оплаты, чтобы потом начислять штрафы за просрочку. Когда это место было небольшим семейным бизнесом много лет назад, оно было прекрасным. Корпоративщики могут испортить почти всё.

Обслуживание клиентов было превосходным. Отличное расположение – удобный въезд и выезд с трассы I-35. Помещение чистое. Мне очень понравилось бетонное покрытие, благодаря которому пол стал чище. Проездные места сделали въезд и выезд очень удобными. Обязательно вернусь снова.

В этом году моя семья провела здесь время перед Днём благодарения, и всё было ИДЕАЛЬНО! Нам очень понравился бассейн с подогревом, игровая комната и фитнес-зал. Баня была очень чистой, персонал — вежливым. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы из Великобритании и путешествуем по Техасу на автодоме, и это место стало нашим любимым! Очень чисто, очень отзывчиво и дружелюбно! Просторные пространства, а ещё чудесное дополнение — скамейка для пикника!

Менеджер был невероятно дружелюбным, а обслуживание – просто супер. Место чудесное и очень тихое. Честно говоря, это лучшее из всего, что я видел, хотя я уже жил в других местах. Очень приятное и чистое место, много тени, соседи замечательные, все на ресепшене очень приветливые. Отличное обслуживание.

Менеджер Мария крайне груба, они постоянно за вами наблюдают, разговаривают с другими людьми, говорят, что живут там по необходимости, а не ради удовольствия. У них есть сосед, у которого очень громкая музыка, и всё им мешает, решётка гриля постоянно падала на ветру. Это может быть опасно, если вы когда-нибудь ею воспользуетесь и обожжётесь углём. Плохое обслуживание.

Персонал был очень любезным! Мы пытались позвонить, но мой телефон не подключался должным образом. Но поскольку у нас была кредитная карта из Нидерландов, мы не смогли забронировать некоторые парки в округе. Мы решили просто рискнуть.
Мы не были разочарованы. Все было очень чисто, и у нас был потрясающий бассейн и даже тренажерный зал с большим количеством оборудования, который открыт 24/7. Стоит своих денег! Вернусь 100%

Мы любим The Austin Lone Star. Это наш выбор, когда нам нужно подключиться. Постирать что-нибудь. Поплавать.

Трудно оценить этот кемпинг, так как там были и хорошие, и плохие моменты.
Плюсы: Расположение близко ко всему. Персонал был дружелюбным. Территория защищена воротами, для входа в которые требуется булавка для дополнительной безопасности. Периметр дважды защищен деревянным ограждением и проволочным ограждением с колючей проволокой для безопасности. Участки довольно ровные, а дороги довольно хорошие. Удобства приемлемые, но не хватает нескольких дополнительных вещей. Бассейн находится спереди, рядом со всем транспортом и бездомными, проходящими мимо!
Минусы: Во-первых, бронирование мест странное, так как я забронировал за 3 месяца вперед и мне не предложили лучшего участка для более крупного сооружения с деревьями для тени. Когда я приехал, там были приличные участки с деревьями, а некоторые со старым гравием и некоторые участки со столбами слишком близко к парковке для автофургонов, из-за чего горки/тенты могут не полностью открываться. Во-вторых, там живут постоянные жильцы, и некоторые люди выглядят довольно сомнительными. За нами следовал старик, когда мы выгуливали щенков, и когда я повернулся, чтобы спросить, почему он следит за нами с биноклем, он отвернулся, как будто наблюдает за птицами. Некоторые из этих постоянных посетителей были перемещены в заднюю часть, которая, кажется, чистая, но периметр этого кемпинга по-прежнему окружен квартирами и мусорными участками за заборами.

Мы были здесь всего на одну ночь. Погода была холодная, ветреная и дождливая, поэтому мы не могли по-настоящему насладиться тем, что здесь было. Мне очень понравился огороженный большой чистый парк для домашних животных, так как мы путешествуем с двумя собаками. Внутри у них искусственный газон, на котором очень приятно держать собак в чистоте в дождливый день.

ПЛЮСЫ: Мэри на стойке регистрации просто потрясающая. Когда мы впервые туда приехали, у нас были некоторые проблемы, но она смогла все исправить и сделать нас счастливыми. Наш сайт был красивым и заштрихованным. Мы не чувствовали себя сардинами, как во многих местах в палаточных лагерях. Мы находились прямо напротив туалетов, и я должен сказать, что они очень старательно их убирают и следят за тем, чтобы они были готовы к использованию. Мы оценили, что кемпинг был закрыт, и мы чувствовали себя в безопасности. Был бассейн и общественная зона с телевизором, столом для пинг-понга, бильярдным столом и DVD-дисками напрокат. Также была зона для малого бизнеса с компьютером и принтером для любых офисных нужд. Это пригодилось.
МИНУСЫ: Движение — настоящий кошмар. Вы будете сидеть в пробке каждый раз, когда вам нужно будет вернуться в палаточный лагерь, так что будьте готовы. Изначально у нас возникла проблема с молодой девушкой с короткими волосами и в очках на стойке регистрации. Я думаю, ее имя было похоже на Линдси. Ее не могла беспокоить ни одна из наших проблем. Она определенно проявила ленивый подход, сказав нам, что ничего нельзя сделать, что в конечном итоге оказалось полной ложью. Если у тебя проблемы, тебе нужна Мэри. Она выполняет свою работу.

Wi-Fi не было до 10:30 вечера. Когда я заглянул на сайт в поисках помощи, я обнаружил, что если буду платить дополнительно 7 долларов в день, у меня будет более быстрый Wi-Fi. Подписаться было чрезвычайно сложно, и мне потребовалось более 20 минут, чтобы понять, как войти в систему на нашем телевизоре. Было трудно попасть внутрь, несмотря на то, что он находился на 35-м западе.

Моей семье очень понравилось здесь останавливаться! Душевая очень чистая, бассейн был чистый, с идеальной температурой, и у них была хорошая игровая комната. Мои дети смотрели фильмы в игровой комнате и без перерыва играли в бассейне. Весь персонал такой приятный! Линдси на стойке регистрации была великолепна, а садовник был веселым дружелюбным парнем и всегда был занят. Территория прекрасная, много деревьев. Единственное, что они могут сделать, чтобы улучшить, это добавить еще «большие детские качели» (для моих детей)? Мы вернемся!

Я здесь часто летаю. Как только мы находим место, которое нам нравится, мы берем на себя обязательства. Нет ничего, что могло бы не понравиться. Закрытый, тихий, дружелюбный персонал, ухоженный ландшафт, просторные территории, много тени, удобное расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов, менее чем в 10 минутах от центра города… Я могу продолжать.

Такое удивительное место, если вы хотите быть поближе к Остину. Десять-пятнадцать минут до большинства покупок. Мы пробыли здесь около года и нам очень понравился каждый момент. Удобства в первозданном виде, а персонал очень дружелюбный. Очень тенисто и тихо!

В целом: изначально я забронировал годовое соглашение на проживание в Lonestar, поскольку переезжал из Тампы, штат Флорида, в Остин, штат Техас. Проехав половину страны, я приехал во время ливня и обнаружил, что, хотя я позвонил в ТОТ ДЕНЬ, чтобы подтвердить бронирование, получил текстовое сообщение с подтверждением и ответил на него, моего приветственного пакета и ключей доступа не было в ночном ящике. После этого последовала комедия ошибок: неверная информация о моем кемпере, дата моего прибытия, невыровненные площадки, перебои с водой и постоянная необходимость перемещать площадки, потому что никто не мог ничего точно выяснить, потому что один человек был на ВОМ — если Мэри в отпуске и вы ищете долгосрочное пребывание, будьте осторожны! Вдобавок ко всему, менеджер обвинил меня в проблемах, и менеджер даже не извинился перед ним до тех пор, пока после нескольких разговоров мне не пришлось поднять вопрос о том, что он даже не извинился за все проблемы — тогда мне предложили неискреннюю фразу в низком тоне. Мне пришлось извиниться за свое разочарование, просто чтобы заставить их работать над решением, вместо того, чтобы предлагать вернуть мне деньги и уйти!
Сервис: Дезорганизация, нулевая ответственность, плохая коммуникация, риск ключевого лица. Если бы реакция на все мои проблемы, с которыми я столкнулся, была хотя бы отдаленно приемлемой, это могло бы изменить мой опыт, если бы не время.