Home2 Suites By Hilton Austin South

Посетила мероприятие в лобби. Персонал был очень приветливым, отзывчивым и вежливым. Номера не осматривала, но буду останавливаться в этом отеле, если приедут гости из другого города.

В целом впечатления отличные. Очень удобное и доступное расположение, рядом много ресторанов, до которых можно дойти пешком. Персонал был исключительным. На завтрак огромный выбор блюд. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Большие, чистые номера. Отличное обслуживание персонала. Я останавливался здесь дважды, и Сэм на стойке регистрации просто потрясающий 👌 Я много путешествую по работе и обязательно остановлюсь здесь снова! Открытый бассейн, зона для гриля, патио, тренажёрный зал и прачечная. Доступные цены, очень чисто, особенно ковры в номерах.

Это место ужасное. Я заселился и через 30 минут выехал. Сидя на диване, я начал чесаться. Кажется, там КЛОПЫ! Я объяснил это менеджеру, но он отказался вернуть мне деньги. Я оставил номер нетронутым. Я позвоню в администрацию и в департамент здравоохранения.
Жаль, что я не могу загрузить свои укусы!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
ОБНОВЛЕНИЕ: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СТИВ СКАЗАЛ, ЧТО В НОМЕРЕ ПАХЛО МАРИХУАНОЙ.
Это полная ложь! Поэтому я зашёл покурить и ушёл. 😂😂 Вот такие ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ДИРЕКТОРЫ представляют Hilton. Я также являюсь участником и участником Diamond в других отелях. Я сообщу об этом месте инспектору по санитарному надзору, в B. B. B. И всем, кому смогу позвонить. К тому же, у меня нет возможности загрузить ФОТОГРАФИИ УКУСОВ КЛОПОВ!

Было просто потрясающе остановиться здесь. Это новый отель, и всё было идеально чисто. Я путешествую уже 9 лет и останавливаюсь в разных отелях, но уровень чистоты и ответственности, который я увидел здесь, просто на высшем уровне. Они делают всё возможное, чтобы поддерживать чистоту и безопасность. Мне очень нравится, как они это делают. Я забронировал номер через Дестани, она действительно очень милая и отзывчивая. Главный менеджер Гектор также тепло нас встретил.
Я бы выбрал этот отель снова. Очень рекомендую его. Это лучший отель.

О, Боже! Фантастическое расположение.
Огромный размер комнаты. Кажется, что это недавно отремонтированное место. Вся современная и чистая мебель. Безупречно чистая собственность и номера. Даже место для зарядных устройств для электромобилей.
Очень удобное расположение. Недалеко от города (около 15-20 минут) и недалеко от различных достопримечательностей и множества ресторанов.
Персонал отличный. Я не запомнил его имени, но тот, кто нас регистрировал, был потрясающим человеком. Отличная этика обслуживания клиентов. Он помог моим детям показать все и пообщаться с ними, пока мне пришлось вернуться к машине, чтобы что-то купить. Это было действительно так мило с его стороны.
Завтрак такой же потрясающий, как всегда. Человек, который готовил, с трудом понимал английский, но с ломаным языком и языком жестов он смог дать детям и нам все, что нам было нужно.
В целом прекрасный опыт.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. В итоге это оказалось таким замечательным и удобным местом для проживания во время моего первого визита в Остин. Номер был просторным, чистым и уютным. Прекрасные места для отдыха на открытом воздухе, хороший завтрак и тихое лобби, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. К сожалению, я не помню имен других, но хочу поблагодарить Ноа, он был чертовски крут. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы с коллегой забронировали номера в этом объекте недвижимости во время проекта в Остине, штат Техас. Недвижимость настолько близка к новой, насколько это возможно, — и запах, вид и атмосфера недвижимости полностью отражают то, что это новая, обновленная, свежая, актуальная и намеренно эстетически приятная недвижимость.
Из-за новизны отеля и окружающих его коммерческих, жилых и деловых застроек отель немного сложно найти, так как он спрятан за ресторанами.
Хорошо: все. Любые жалобы, которые у вас могут быть на удобства отеля, отсутствуют, поскольку эта недвижимость такая свежая и новая. Абсолютно новые холодильники, посудомоечные машины, микроволновые печи — изящные, стильные и приглашают вас ими воспользоваться (или, если вы не хотите устраивать беспорядок, небрежно осмотреть и оценить их). Они отлично справились с подбором персонала — весь персонал был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым. Кроме того, в дополнение к бассейну и зонам гриля, есть дополнительная зона отдыха на улице с другой стороны отеля, что позволяет вам наслаждаться погодой без шума, связанного с бассейном.
Плохо: Хотя я не могу назвать ничего плохого, есть несколько раздражающих вещей —
1. Дверные доводчики в номерах тугие, что означает, что любая дверь, в которую вы войдете, захлопнется за вами. Вы на 100% можете услышать, как хлопают двери.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным. Поскольку мы являемся участниками программы Hilton Honors Diamond, в день заезда я получил сообщение от стойки регистрации с вопросом, нужна ли нам помощь, например, с поиском отеля. По прибытии регистрация прошла быстро. Сотрудник стойки регистрации встретил нас как участников программы Diamond и предложил воду и закуски. В отеле было чисто и организованно. Кофейня была чистой и с достаточным количеством продуктов. Номер был чистым, и всё было в порядке. Выезд был быстрым, так как я выезжал через приложение Hilton Honors. Этот отель расположен прямо на съезде с межштатной автомагистрали I-35, рядом есть несколько ресторанов и фастфудов. Мы были на концерте в Austin City Limits, и этот отель был достаточно близко, чтобы добраться туда всего за 10 минут. Обязательно порекомендую этот отель друзьям и семье, которые собираются в Остин.

Отель был хороший, в номере была мини-кухня, что было очень удобно для путешествующих с ребёнком.
Однако персонал был груб, особенно Дестини.
Я трижды просила полотенца, и на мою просьбу сообщить о состоянии дел она ответила мне хамским отношением. Я также попросила вынести мусор, так как номера убирают через день. Другой сотрудник сказал, что это будет сделано, но этого не произошло.
Персонал постоянно говорил, что они заняты регистрацией гостей, но не обращал внимания на уже заселившихся клиентов. Возможно, им просто не хватает персонала.
В этом районе много отелей, которые могли бы обеспечить более качественное обслуживание.

Я хотел поделиться своим честным опытом со всеми, кто рассматривает возможность проживания в этом отеле Home2 Suites. Работая медсестрой по контракту в больнице Св. Давида, я остаюсь там на пару дней в неделю, и хотя это доступный выбор, есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении.
Во-первых, если вы бронируете номер через сторонний сайт, например Hotels. Com, будьте готовы к проблемам с бронированием. Когда я приехал, они не смогли найти мое, и мне пришлось заплатить за новое бронирование, несмотря на то, что с него уже была списана плата. Я провел почти час по телефону, включая разговор с представителем, который подтвердил мой платеж на стойке регистрации. К сожалению, они не смогли помочь дальше, предложив мне запросить возврат денег после моего пребывания, что было невероятно неприятно после долгой 12-часовой смены.
Кроме того, чистота номеров должна быть улучшена между гостями. Плиточные полы на кухне и в ванной были грязными. Когда на следующее утро я позвонил и попросил помыть полы, они сказали, что пришлют обслуживание номеров, но никто не пришел. Кажется бессмысленным просить уборку, поскольку они все равно не придут.
Еще одним недостатком является отсутствие занавески между спальной и гостиной. Я никогда не видел Home2 Suites без этой функции, надеюсь, они планируют ее получить.
С другой стороны, это доступный вариант, предлагающий все необходимое для краткосрочного пребывания, и я оценил бесплатную зарядку электромобиля.