TownePlace Suites by Marriott Austin South

Мы остановились в этом отеле, потому что собирались на свадьбу неподалеку. Приехали немного после 2 часов, и сотрудники сказали, что свободных номеров нет до 3 часов. После того, как я сказала, что просто останусь в лобби и начну делать макияж, у них внезапно появился свободный номер. Это было очень неприятно. Больше никто не ждал заселения. Оказывается, уборка всех номеров закончилась ровно в 3 часа дня. Рядом с номером стоял какой-то механизм, который очень сильно шумел. Раковина в ванной комнате была маленькой, и в ней было неудобно разместиться четырем людям. Больше здесь останавливаться не буду.

Я остановился в люксе. Номер и удобства хорошие. Было две незначительные проблемы с номером, которые персонал должен был заметить до приезда гостей. Спальня выходила на юг, поэтому, когда я приехал, было жарко. Потребовалось несколько часов, чтобы остыло. Персонал был замечательный. Я обязательно остановлюсь здесь снова. И, вероятно, очень скоро.

Я безмерно благодарна сотруднице на ресепшене. Она очень отзывчивая, профессиональная и вежливая. Всегда приветливая, с улыбкой и доброжелательным отношением. Это, безусловно, одно из лучших моих пребываний в отелях этой сети.

Будьте осторожны при бронировании.
Я забронировал номер в этом отеле, а затем отменил его через 2 часа. С меня немедленно списали полную стоимость номера плюс дополнительные 500 долларов. Прошло уже 11 дней, а деньги на мою кредитную карту так и не поступили. Я неоднократно звонил в этот отель, но деньги так и не были возвращены. Будьте внимательны.

Неплохой отель, но сотрудники совершенно некомпетентны. Хотел остановиться в этом отеле на неделю, оплатив две ночи и используя баллы на оставшиеся. Когда я пришел выписываться, они зачислили баллы за все ночи и сказали, что это невозможно исправить. Трижды просили включить мобильный ключ, но этого так и не произошло. Если вы собираетесь подавать на завтрак вафли и всё, что требует ножа, вам, вероятно, стоит предоставить ножи. Сотруднице зала для завтраков пришлось идти за поварским ножом, потому что пластиковые ножи для завтрака здесь не предоставляются. Если вы работаете в сфере гостеприимства, важно правильно подойти к вопросам гостеприимства.

Моррисон и его сотрудники в TownePlace Suites Austin South обращались с нами как с VIP-персонами! Мне посчастливилось познакомиться с замечательными сотрудниками TownePlace, когда они принимали наших студентов на конференции CTMUN. Регистрация у Энтони прошла быстро и легко. Номера были просторными и комфортными. Завтрак был потрясающим: настоящий бекон, сосиски из индейки, яйца, фрукты и, конечно же, наши любимые… техасские вафли. Видно, что персонал гордится своей работой! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Проехал 14 часов и ужасно устал. Плакал, потому что приехал на похороны. Меня приняли с распростёртыми объятиями, и я спал как младенец. Мне стало лучше. Не терпится снова здесь побывать.

Когда мы регистрировались на стойке регистрации, он быстро нас зарегистрировал, и Энтони был великолепен, он быстро нас принял и был замечательным, и никаких проблем не возникло. Но когда мы добрались до нашего номера, телевизор не работал, он постоянно выключался сам по себе, пульт не работал, и микроволновка тоже не работала. Каждый раз, когда я пытался что-то разогреть, она сама по себе останавливалась. Казалось, что номер просто не сотрудничает с нами и следит за тем, чтобы ничего не работало. Расположение отличное, рядом есть кинотеатр и Buffalo Wild Wings, и мы чувствовали себя в безопасности, но номера были просто разочаровывающими. Номера были очень чистыми, хотя мне понравилось, что они чувствовали себя чистыми и пахли чистотой, только мебель и бытовая техника были не в лучшем состоянии.

Я забронировал здесь номер и указал не тот тип бронирования. Когда я позвонил, чтобы узнать, могут ли они исправить мою бронь, я был рад, насколько всё было просто, что, впрочем, типично для большинства отелей. Отель очень чистый и современный. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Когда я вернусь в Остин, я обязательно остановлюсь здесь снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Моё пребывание здесь было просто потрясающим! Менеджер делает всё возможное, чтобы всё прошло гладко, а персонал профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь. Отель безупречно чистый, ухоженный и располагает всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Я действительно оценил внимание к деталям и гостеприимную атмосферу. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассный отдых!

Этот отель просто потрясающий. Персонал очень профессиональный и делает всё возможное, чтобы вы получили то, чего заслуживаете. Огромное спасибо Мо! Он считает своей главной задачей заботу о нас и своих сотрудниках. Спасибо вам всем за всё.

Моррисон — просто супер, он заботится обо всех. А некоторые сотрудники просто замечательные. Уверен, вам понравится.

Недавно я останавливался в отеле TownePlace Suites на Техас-лейн в Остине, и это был фантастический опыт от начала до конца. Номер был исключительно чистым, а сам люкс — просторным, что позволило легко расслабиться и почувствовать себя как дома. Кровать была очень удобной, что способствовало прекрасному сну после долгого дня.
Особая благодарность Мо на стойке регистрации, который обеспечил одно из лучших условий обслуживания, которые я когда-либо получал в отелях. Он был приветлив, внимателен и невероятно отзывчив как при регистрации, так и после неё. Его профессионализм и доброта действительно задали тон отличному отдыху.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в Остин — чистые номера, просторная территория и превосходный сервис!

Обожаю там. Чистые номера и отличное обслуживание. Менеджер — потрясающий человек. Очень профессиональный и общительный. Я вернусь.

Могу с уверенностью сказать, что это один из самых красивых, чистых и тихих гостиничных номеров, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться. Как преданный поклонник бренда Marriott, этот отель по-настоящему покорил мое сердце. Захватывающий вид из моего номера и возможность каждый день наблюдать потрясающие рассветы и закаты создают безмятежную и вдохновляющую атмосферу, которую сложно найти где-либо еще.
Большие окна пропускают много естественного света, делая пространство теплым и уютным. Шторы обеспечивают идеальный баланс уединения, позволяя вам уединиться и отдохнуть, даже если вы захотите проспать весь день.
Я часто выбираю этот отель не только из-за его безопасной обстановки, но и из-за невероятного персонала. Мо, Чарэ и Энтони выделяются как исключительные личности. Их профессионализм в сочетании с искренней заботой и дружелюбием создают особую атмосферу гостеприимства, которая делает каждое посещение особенным.
Именно этот исключительный уровень обслуживания заставляет меня возвращаться сюда снова и снова. Я всем сердцем люблю это место и всех замечательных людей, которые здесь работают. Если вы подумываете о поездке, не раздумывайте — я искренне верю, что вы получите восхитительные впечатления, которые не забудете.

Обслуживание клиентов! Мо, Стефани, Бьянка и Шере заставили меня почувствовать, что я просто возвращаюсь домой каждый раз, когда я регистрируюсь. Я люблю их всех и доверяю им в любой и каждой проблеме. Каждая регистрация проходит гладко, каждая регистрация проходит легко! Я всегда с нетерпением жду своего пребывания здесь!

Чисто, тихо, отличное соотношение цены и качества и много бесплатной парковки. Все было великолепно. Бесплатный завтрак был хорош, но посуду привозите из комнаты. Пластиковые, которые они предоставляют, даже не разрежут мою вафлю.