Residence Inn by Marriott El Paso Residence Inn El Paso

От постельного белья исходил неприятный запах, и, принимая душ, я заметил, что шампунь не пополнили. Я позвонил в отель и попросил его, но никто его так и не принёс. Кроме того, лосьон, предоставленный в качестве туалетных принадлежностей, явно был использован ранее, что делало его совершенно непригодным к использованию. В довершение всего, после выезда с меня взяли необъяснимую сумму.

Номер был просторным и чистым, с удобным раскладным диваном-кроватью, который так понравился моей дочери! Персонал тоже был очень дружелюбным!

Персонал профессиональный и добрый, дневные и ночные смены. Отель безупречно чистый и хорошо управляемый. Номера очень ухоженные и просторные. Я действительно не могу сказать достаточно об этом отеле. Настоятельно рекомендуется.

Плюсы: Потрясающий персонал, они позаботились о том, чтобы все было на высшем уровне. Минусы: Совсем нет, это был лучший отель, в котором я останавливался в своей жизни.

Останавливались здесь во время путешествия по Эль-Пасо и приятно провели ночь. Отель расположен прямо у автострады и недалеко от аэропорта, но мы не заметили никакого шума. Хороший выбор на завтрак и чистые номера. Отель расположен рядом со множеством магазинов, поэтому найти хороший ужин было легко.

Я останавливался здесь на две ночи в марте с женой и тремя детьми, заказывая поездку; итак, один воскресный вечер и одну субботу неделю спустя. Оба раза мы останавливались в номере с двумя спальнями. Комната была хорошая, чистая и удобная. Персонал был нормальный, но не особенно гостеприимный и услужливый. В воскресенье утром, когда я проснулся, я воспользовался мужским туалетом в вестибюле, но там не было туалетной бумаги, а коробка салфеток тоже была пуста. К счастью, я заметил это еще до того, как использовал его, поэтому пошел в женскую комнату и взял немного. Очевидно, ванную не убирали как минимум сутки. Я никогда не видел никого на стойке регистрации в воскресенье утром.
Однако расположение очень удобное для аэропорта, и ничто из того, что произошло, не помешало бы мне остановиться здесь снова, но стандартам Marriott здесь немного не хватает.

Я уже много лет являюсь участником Titanium Elite Marriott и останавливаюсь в отелях Marriott в среднем около 10 ночей в месяц. Этот конкретный отель, наверное, мой любимый. Номера идеально подходят для моих нужд, и расположение тоже. Я также хотел бы сказать, что Майрианн Карраскильо, служащий по обслуживанию гостей и ночной аудитор отеля Residence Inn El Paso, — самый отзывчивый и дружелюбный сотрудник Marriott, которого я когда-либо встречал. Видно, что она очень гордится тем, что выполняет свою работу.

Я должен оставить отзыв об этом месте, Residence Inn в Эль-Пасо — отличное место для проживания во время путешествия. Персонал отеля очень услужливый, номера просторные и гостеприимные. Но что мне действительно нравится, так это завтрак: все свежее и отличная еда. Альма такой замечательный и любезный повар и сотрудник. Это отличный выбор!

Я много путешествую по работе и не посещаю отели около 200 дней в году. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Администратор Мирея очень помогла мне, если у меня были какие-то проблемы, она очень приятная.
Завтраки в этом отеле были чертовски хороши, кровати были очень удобными.

Неожиданные платежи сделали мое пребывание напряженным.
Недавно я забронировал проживание в отеле Residence Inn на одну ночь через Priceline за 170 долларов, но был шокирован, обнаружив на своем счету две дополнительные блокировки — одну на 180 долларов, а другую на 340 долларов. Хотя я понимаю, что отели часто задерживают на случай непредвиденных расходов, это было чрезмерным и неожиданным.
Для путешественника наличие доступа к средствам имеет решающее значение, и эти задержки ставят меня в неудобное положение, тем более что меня не проинформировали о них во время бронирования или регистрации. Что, если бы мне понадобились эти средства во время поездки?
Само пребывание, возможно, было прекрасным, но этот опыт затмил его. Прозрачность в отношении сборов и удержаний имеет важное значение. К сожалению, отсутствие общения разочаровало меня, и я вряд ли забронирую здесь снова.

Улучшенный номер по прибытии. Еще дал мне немного льда, так как в комнате его не было. Завтрак был адекватным, но ничего примечательного.

Я заселился в этот отель 4.11.24, являюсь участником Titanium Elite. В первой комнате, которую мне предоставили, был неприятный запах, поэтому меня поместили в комнату для слабослышащих и сказали, что на следующий день я могу перейти в другую комнату. Этот отель находится прямо рядом со скоростной автомагистралью, поэтому я попросил номер подальше от скоростной автомагистрали и угловой номер. Мне сказали, что я смогу переключиться на номер 200, и что они зарезервируют этот номер для меня. На следующее утро они заставили меня вынести свои вещи из комнаты для слабослышащих. Когда я вернулся позже, чтобы заселиться в номер 200, он был отдан, и мне дали номер с видом на скоростную автомагистраль, и я мог слышать каждую проезжающую мимо машину. В этой комнате очень шумно. Когда я спросил, почему мне не дали комнату, которая якобы была предоставлена ​​мне, ответа не последовало. Практически невозможно хорошо выспаться, выбрав номер рядом со скоростной автомагистралью. Я НЕ рекомендовал бы этот отель, если вам нужен хороший ночной отдых. Кроме того, не было причин лгать мне и обещать мне комнату, которая мне не была предоставлена, как было обещано. Я НЕ рекомендовал бы этот отель.

Я отмечал 20-летие моей дочери здесь, в одном из люксов с 2 спальнями, и это было более великолепно, чем мы могли себе представить. Там было две спальни и гостиная с диваном-кроватью, на котором нам всем было более чем достаточно места, чтобы остаться на ночь. Вся причина была в крытом бассейне. Сотрудник по имени Кристал очень помог нам позаботиться о том, чтобы мы искупались до наступления ночи. Завтрак был на высоте. И мы смогли весело провести время, и никто не жаловался на шум. Я очень рекомендую и обязательно вернусь.

Останавливался здесь более 10 лет, когда приезжал в EP, чтобы навестить семью. Отель сильно обветшал. Когда мы приехали в последний раз в октябре 2024 года, мусор от предыдущего гостя не был вынесен из нашей комнаты, и в целом комната была просто грязной.
Тем не менее, обслуживание было хорошим, завтрак был превосходным для нашей семьи на четверых, включая двоих детей до 3 лет, и мы заплатили 86 долларов, так что не можем жаловаться!

Прежде всего, я хотел бы начать с благодарности Саре, руководителю службы уборки номеров, она, возможно, одна из самых замечательных высокопоставленных сотрудников, с которыми я когда-либо общался. Она поддерживает чистоту в своих комнатах и ​​следит за тем, чтобы ее персонал справился с любой нашей ситуацией. Я настоятельно рекомендую приехать сюда, будь то деловая поездка или простой отпуск. Сара и ее команда помогут вам во всем, что вам нужно. Выдающаяся работа, Marriott. В последнее время вы мудро подбираете персонал и делаете этот опыт незабываемым.

Лучший сон, который у меня был за последнее время! Я и мой парень остались там прошлой ночью, и нам нужно было больше простыней для нашей комнаты, и замечательный руководитель горничных Сара позаботилась о том, чтобы мы получили их быстро, чтобы нам не пришлось выходить из комнаты. У нее было лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел из всех отелей, в которых я останавливался. Действительно вернусь. Спасибо, Сара!

Отличное расположение, но близость к шоссе приводит к сильному шуму от проезжающего транспорта. Если у вас комната с видом на шоссе, шум, как правило, будет более заметен, но в зависимости от того, насколько тяжело вы спите, шум можно довольно легко игнорировать. Если вы чутко спите, я предлагаю попросить номер в задней части отеля, с видом на шоссе. За исключением дорожного шума, отель удовлетворял все мои потребности в поездках, когда я останавливался здесь. Персонал дружелюбный и услужливый, номера удобные и ухоженные.