Hampton Inn & Suites El Paso-Airport

Я хотел бы выразить огромную благодарность господину Габриэлю Аюбу и его замечательному персоналу за то, что они сделали моё пребывание незабываемым. Их доброта, гостеприимство и готовность сделать всё возможное и невозможное позволили мне почувствовать себя по-настоящему желанным гостем и ценным. Редко встретишь команду, которая относится к тебе как к членам семьи, но они сделали именно это. Я безмерно благодарен за этот опыт.

Я забронировал номер по ошибке, и служба поддержки Hilton оказалась бесполезной. Каролина на стойке регистрации в Hampton вместе со своим менеджером очень быстро решили проблему. Она нашла способ решить проблему с бронированием и помогла мне устроиться после долгого дня в дороге. Спасибо, Каролина, вы просто супер!

Я проснулся посреди ночи от того, что по мне что-то ползает. См. Фото 1. Я пошёл и сказал на стойку регистрации, и женщина, работающая на стойке регистрации, сказала, что всё, что они могут сделать, это спрей для обслуживания. На следующий вечер я поужинал и поставил тарелку в раковину. 5 минут спустя, см. Фото 2. Сотрудники стойки регистрации во второй раз очень извинялись и были любезны, за что я благодарен… однако я попросил их отменить мою следующую ночь, потому что я просто не мог вынести тараканов, и они всё равно взяли с меня плату. Более того, руководство ни разу не связалось и не попыталось что-то сделать, чтобы исправить ситуацию. Обычно я не жалуюсь, но тараканы в номере отеля — это БОЛЬШАЯ проблема… и очень обидно, что руководству, очевидно, было всё равно.

Очень чистый отель рядом с аэропортом, много ресторанов поблизости. Если нужно добраться до аэропорта, можно вызвать Lyft, что, кстати, не так уж и дорого. На стойке регистрации администраторы предложили несколько закусок и пиво Bud. Завтрак нормальный, ничего особенного. Персонал очень дружелюбный.

Персонал был просто феноменальным. Они были очень профессиональны, дружелюбны и внимательны. Создавалось впечатление, что у них была по-настоящему радостная рабочая атмосфера, приятное и дружелюбное общение друг с другом. У меня возникла проблема с отелем, и сотрудники были просто потрясающими, позвонив и предупредив меня о моём приезде. Завтрак был отличным, персонал постоянно убирался и был внимателен. Я очень, очень рекомендую этот отель. Доктор Харрис.

Один из лучших отелей Hampton Inn, где я когда-либо останавливался. Когда мы вошли, вестибюль был украшен осенними тыквами и другими декоративными элементами, создающими праздничную атмосферу. Номера были просторными, с диваном и выглядели совершенно новыми. Бесплатный завтрак включал в себя потрясающий ассортимент блюд: булочки, маффины, бейглы, овсяный батончик, свежие яйца, бекон, картофель (в один день) и французские тосты (в другой). Мне также понравился круглосуточный бар с кофе и горячим чаем. Персонал был вежливым и предупредительным. Мне очень понравилось пребывание.

Отлично подходит для короткой ночёвки перед утренним рейсом. Хорошо освещённая парковка. Чистые номера, неожиданно тихо, несмотря на близость к шоссе. 5 минут до пункта возврата арендованного автомобиля в аэропорту.

Не могу не сказать много хороших слов о команде Hampton Inn & Suites El Paso Airport, особенно об Эджере и Данике, менеджере службы приема и размещения. Я случайно забыл свой iPad во время проживания, и они сделали всё возможное, чтобы помочь мне его вернуть. С того момента, как я позвонил, они были любезны, профессиональны и действительно заботились о том, чтобы мой iPad был возвращён в целости и сохранности.
Путешествия могут быть стрессовыми, но их быстрое общение и искренняя готовность помочь превратили потенциальный кошмар в приятное приключение. В наши дни редко встретишь людей, которые не только хорошо выполняют свою работу, но и прилагают все усилия с такой теплотой и честностью.
Спасибо, Эджер и Даника! Вы превратили то, что могло бы стать серьёзной проблемой, в напоминание о том, что отличное обслуживание клиентов всё ещё существует. Настоятельно рекомендую Hampton Inn & Suites не только за комфортное проживание, но и за замечательных людей, которые здесь работают. Спасибо. Hampton Inn продвигает этих людей!

Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен и приветлив во время моего пребывания. Он терпеливо ответил на все мои вопросы и сделал процесс регистрации лёгким и приятным. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне, и его дружелюбное отношение сразу же расположило меня к себе. Отличный сервис! 😁😁

Я провёл там 45 дней по работе, и всё было замечательно. Эдгар (все, кто работал за стойкой), Лупе всегда заботились о том, чтобы я позавтракал, и всегда интересовались моей семьёй. Все остальные, включая уборщиков, были замечательными. Они обращались ко мне по имени и создавали ощущение, что я как член семьи. Просто замечательное место для проживания. Работал несколько дней подряд, но сотрудники всегда были готовы встретить меня с улыбкой.
Единственным недостатком была одна сотрудница (женщина средних лет), которая работала по ночам, и в зависимости от моего графика я время от времени общался с ней. Она была очень грубой, и я видел, как она несколько раз негативно общалась с гостями. Яркий пример: я брал кофе и сказал «доброе утро», а она просто взглянула на меня, не сказав ни слова.
У моих коллег, которые останавливались там, были похожие ситуации.

Отличный отель, обслуживание на высшем уровне, номера чистые и современные. Мне понравились кровати, очень удобные. Лучшей частью был завтрак, еда была вкусной и все свежее.

Недавно мы останавливались в этом отеле, когда приезжали в Эль-Пасо на выпускной, и в целом это был комфортный и приятный опыт. Как турагент, я особенно оценил чистоту отеля и теплое гостеприимство персонала. Единственным небольшим недостатком был слабый напор воды в душе, но в остальном все соответствовало нашим ожиданиям. Отличное место для краткосрочного пребывания!

Крытый бассейн и зона отдыха довольно хороши. Зона для силовых упражнений в тренажерном зале очень тесная, а пространство ограничено, чтобы одновременно брать веса мог только один человек. На территории нет бара или ресторана. Завтрак бесплатный и довольно приличный. Номера нормальные, подушки очень плоские и мягкие. Было бы неплохо, если бы они предлагали более жесткие подушки без перьев. Кондиционер всю ночь очень шумел. Освещение в ванной было действительно красивым и ярким.

Лучшие подушки в нашей поездке, и особенно понравилось, что в дополнение к супу из бара было предоставлено жидкое мыло для рук. У нас было комфортное пребывание, и это было очень удобно для раннего вылета на следующий день, менее чем в 5 минутах от аэропорта. Он находится вдоль оживленной автомагистрали I-10, но мы попросили номер на противоположной стороне, чтобы уменьшить возможный шум автомагистрали. Статус не был подтвержден, но они предоставили бесплатную закуску/напиток, когда мы попросили. Не принимали участия в завтраке, так как он открылся только после того, как мы выписались, и не было предоставлено пакетов «на вынос».

Этот отель был для нас остановкой для отдыха во время нашего похода по пересеченной местности. Я выбрал этот отель, основываясь на их отзывах, и могу сказать, что они довольно точны.
Это было прилично чисто, но немного устаревшее.
Самым большим недостатком было то, что простыни ужасны. Просто очень неудобно. В остальном, это удовлетворило наши потребности на 1 ночь. Я оценил подарок участника Gold в нашем номере по прибытии.

Я выбрал этот отель, потому что я участник Hilton Honors, и он расположен в хорошем месте в Эль-Пасо… Хотя соседний Marriott выглядел как более приятный отель, я рассчитывал на свой опыт пребывания в Hilton Honors, чтобы это было хорошее пребывание… Я ошибался. Номера старые и не содержатся в хорошем состоянии. В ванной комнате и на стенах есть пятна, которые можно было бы убрать. Герметизация швов в ванной комнате остро нуждается в ремонте. Постельное белье было очень мятым, и я не был уверен в его чистоте. У меня был люкс с кроватью размера «king-size», и он украшен петрушкой. Думаю, я больше привык к Hilton Garden Inn, декору и удобствам, но я не ожидал, что Hampton Inn будет настолько отличаться…
После первой ночи проживания я решил обновить этот отзыв, чтобы обратить внимание на душ: не было коврика для ванной, только два полотенца и, что самое тревожное, в душе были волосы… Много волос по углам… Душ, очевидно, не был вымыт…
Кроме того, в двух полотенцах были дырки… Здесь негде размещать фотографии, но я добавлю еще один сайт с отзывами.
Молодая леди на стойке регистрации, с которой мы столкнулись, была не столь дружелюбна, как другие сотрудники Hilton, с которыми я сталкивался. Конечно, я в Техасе и привык путешествовать по Восточному побережью, но… Я просто предполагал, что гостеприимство Техаса будет добрее. Этот конкретный клерк на стойке регистрации был безразличным и язвительным.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Техасе, всегда приветливый дружелюбный персонал при регистрации, уборщики делают отличную работу. На мой 35-й день у меня есть только одна просьба: вернуть куриные тендеры на утреннюю линию завтрака. Лол курица и вафли были лучшими. Назад в 2023 год.