Courtyard By Marriott El Paso Downtown/Convention Center

Мы останавливались здесь на прошлых выходных и, честно говоря, жалеем, что забронировали этот отель.
Первый тревожный сигнал: они берут дополнительные 20 долларов за парковку сверх и без того завышенной цены за номер. Как только мы вышли из лифта, в коридоре стоял такой сильный запах мокрого мусора, что нас тошнило.
Сам номер выглядел как дешевая попытка создать роскошь и не соответствовал цене.
Хуже всего была еда. После долгой поездки мы с мужем решили заказать еду в бистро. Мы также заехали перекусить и были шокированы, увидев, что напиток и чипсы из Starbucks стоят больше 20 долларов. В итоге мы заказали пиццу на тонком тесте и печенье с шоколадной крошкой примерно за 25 долларов.
Еда была совершенно несъедобной. Пицца, похоже, была разогрета в микроволновке, корочка недопечена, а печенье буквально расплавилось в пластиковой упаковке. Мы откусили по кусочку и тут же выбросили.
Что еще хуже, мы почти не спали, потому что шум от автострады не прекращался всю ночь. Шум был намного сильнее, чем ожидалось, и мешал спокойно отдохнуть.
Когда я позвонил на ресепшн, чтобы поговорить с менеджером, мне сказали, что менеджер недоступен и что он перезвонит мне на следующий день. Звонка так и не последовало.
Учитывая цены, которые запрашивает этот отель, чистота, качество еды, обслуживание клиентов и отсутствие звукоизоляции были неприемлемы.

Это, пожалуй, худший 3-звездочный отель из всех, что я когда-либо встречала. Совершенно не стоит своих денег. У меня был ужасный опыт. 1. Нас не предупредили о необходимости платить за парковку, 2. Номер был грязным (следы от обуви), 3. Нет карты, чтобы понять, где что находится, 4. Ночью очень шумно, и 5. Я заказала еду в «ресторане». Они разогрели пиццу и печенье в микроволновке. На вкус они были ужасны, и в них был пластик, поэтому я отказалась их есть. Мне сказали: «Менеджера нет, но он вам перезвонит». Мне так и не перезвонили! Ужасное место для проживания, так что сэкономьте свое время и деньги и поезжайте куда-нибудь еще.

Отель выглядит неплохо, но на этом всё, номера очень маленькие, для всего нужна ключ-карта, дверь лифта ударила девушку перед нами, и они хотят брать плату за Wi-Fi без пароля, а система безопасности слабая.
Это просто модный отель без души.
Возможно, есть варианты получше, бассейн маленький по сравнению с соседним Double Tree, к тому же Double Tree дешевле, и у меня с ним связаны хорошие воспоминания.

Определённо, не самый лучший опыт. Приехала в воскресенье вечером. В номере было холодно, около 15 градусов, хотя отопление было включено. Я обычно люблю холод, так что ладно. Во вторник потеплело, поэтому я включила кондиционер. Когда вернулась после работы, в номере было 23 градуса. Термостат был на 17 градусах. Снизила температуру. На следующее утро было 23 градуса. Хм, не холодно, поэтому я попросила на ресепшене вызвать техников. Вернулась после работы, в номере было 23 градуса. Позвонила на ресепшен. Никто не осматривал номер, пока меня не было. Пришли техники, что-то поковырялись в потолке и сказали, что всё починили. Пошла ужинать и вернулась. Всё ещё 23 градуса. Позвонила на ресепшен снова. Они связались с техниками, перезвонили и сказали, что нужно что-то ещё подключить, и это займёт час. Нет уж, спасибо. Было уже 22:00. Зачем кому-то притворяться, что он всё починил, и говорить, что всё починили? Меня это очень расстроило.
В номерах, должно быть, есть проточный водонагреватель. Каждый раз, когда я принимал душ, пахло горелой резиной. Добавьте к этому температуру 73 градуса, и становится как-то не по себе. Мне не нравится концепция открытой душевой кабины.
Женщина в баре была очень милой и компетентной. Цены на напитки приемлемые. Завтрак — это совсем другая история. 27 долларов за крошечный омлет из яичных белков, тост и кофе. И если вы приедете в час пик, еду придется ждать очень долго.
Тренажерный зал был довольно хорошим.

Обычно я бы поставила этому месту как минимум 4 звезды, однако из-за парковки я ставлю 1 звезду. Мест для всех гостей явно недостаточно, и за парковку взимается плата, даже с гостей. Парковка для всех желающих в и без того небольшом гараже очень тесная, к тому же, развернуться и съехать обратно очень сложно. В тот вечер, когда мы приехали, ВСЕ места были заняты, и нам повезло, что кто-то как раз уезжал, когда мы приехали, иначе мы бы остались ни с чем! Многие гости жаловались на ситуацию с парковкой, некоторые даже спорили из-за мест. Будьте осторожны, если хотите остановиться здесь и приехать на своей машине. Добавлю, что это не всегда так, мы останавливались здесь несколько раз раньше, но для меня одного раза было достаточно, чтобы больше сюда не приезжать, если только это не будет абсолютно необходимо.

Сотрудница на ресепшене была совершенно неприветлива и предоставила самую неинформативную информацию о заселении и пребывании в отеле, с которой я когда-либо сталкивалась. К сожалению, она пробыла там все выходные. Да, я понимаю, заселение в отель — это не высшая математика, но иметь характер — это всего лишь человеческая черта. Стефани не предоставила никакой важной информации, не умоляя. Более того, она даже не смогла показать лифты.

Если вы находитесь в центре города, то это отличное место рядом с конференц-центром. Обслуживание персонала было на высшем уровне, особенно во время завтрака. Женщина была очень.
Приятной. Парковка в здании, что очень удобно.

Номер действительно хороший, кровать и хорошая мебель. Хорошо слышен шум шоссе, и меня дважды разбудила уборщица утром — в 9:00 и 9:30, хотя выезд в полдень. Если вы приезжаете сюда, чтобы хорошо выспаться, поищите другое место, если, конечно, не хотите просыпаться от шума машины или от работы уборщицы.

Этот отель неплох, если учитывать ваши потребности. Мой номер был небольшим и чистым. Кровать была удобной. Ничто не препятствовало проникновению звука с автострады и из соседних номеров. Ночь была шумной. Персонал был не очень отзывчив к просьбам. Я пытался использовать свою карту Elite для позднего выезда, но мне отказали. С меня также взяли плату за парковку, хотя я приехал без машины. Они отказались отменить эти сборы.

Хочу особо отметить Дженнифер и Луиса, которые работают в баре. Они настоящие профессионалы и сделали мое пребывание и впечатления незабываемыми. Отель замечательный, а их работа эффективна и результативна.
Рекомендации: установить банкомат в отеле, чтобы гости могли снимать наличные. Также, поскольку в отеле безналичный расчет, стоит подумать о создании прачечной, более просторной и с возможностью оплаты банковской картой. 🏢 👍🏽

Положительные стороны: В целом, номер был отличным. Наш номер находился недалеко от автострады, поэтому был слышен некоторый шум от дороги. Отрицательные стороны: В первую ночь нашего пребывания дверь в ванную комнату было трудно закрывать и открывать из-за трения о плитку. Я сообщила об этом сотруднице на ресепшене на следующее утро, и, похоже, она немного рассердилась на мою жалобу.

Очень хороший и ухоженный отель. Номера просторные, кровати удобные. Из нашего номера открывался прекрасный вид на бассейн и горы. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, а весь персонал был отзывчивым и дружелюбным. Территория вокруг отеля приятная и безопасная. До ресторанов и центра города можно дойти пешком. Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями в этом районе. Определенно остановился бы здесь снова.

Регистрация прошла легко, понравилось, что можно бесплатно запросить определённые детали для номера заранее. Удобная парковка рядом с лифтами, которые доставили нас прямо на наш этаж. Очень красивый, чистый номер. Понравилось огромное окно с видом на стадион и город. Очень удобные двуспальные кровати. Все эти мелочи в номере (поворотный кронштейн для телевизора, стеклянные стаканы, большой шампунь и кондиционер, душевые полки и т. Д. ) создавали ощущение, что мы потратили целое состояние, хотя цена была средней для двухместного номера с двуспальной кроватью в любом другом месте, где мы были. С нетерпением жду возвращения!

Лучший отдых в моей жизни… парня на стойке регистрации, кажется, звали Ральфи. Отличный помощник и обслуживание, спасибо тебе, Ральф, ты лучший. Спасибо девушкам, которые убирали мой номер, и Луису, который обслуживал в баре, это было просто потрясающе. Спасибо всем сотрудникам отеля. С нетерпением жду возвращения.

Номер был небольшой, но чистый. Две звезды я поставила потому, что у меня не было горячей воды после того, как я подождала 5 минут, пока душ работал. Примерно через 10 минут она стала тёплой, а через 15 — горячей. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы попросить помощи у техподдержки, но она просто сказала, что так всё и работает: водонагреватель находится очень далеко, и вода нагреется за 10–15 минут. Не понимаю, как они до сих пор это не исправили.

Мы прекрасно провели время! Номера отличные, персонал отличный, а наличие парковки — просто плюс! ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток — в номерах нет холодильников. Для нас это было огромным плюсом, так как мы ужинали в ресторане и у нас оставалась еда. Однозначно считаю, что за такую ​​цену они должны быть! Если для вас это не проблема, то, на мой взгляд, это отличное место для проживания!

Мы отдыхали здесь, и всё было просто замечательно!
Девушка на стойке регистрации была замечательной и отзывчивой.
Номера отличные и идеальные, у нас был потрясающий вид на стадион.
Небольшой магазинчик, несмотря на свою «маленькость», отличный, и там большой выбор всего.
Бассейн хороший, и тоже с прекрасным видом.
Единственное неудобство – небольшая парковка, которая стоит 20 долларов. Было бы идеально, если бы она была включена в стоимость для гостей.