Comfort Suites Lewisville - Dallas

Провела здесь ночь, и меня сразу же встретил запах марихуаны в вестибюле, несмотря на развешанные повсюду таблички о том, что это отель для некурящих. На стойке регистрации никого не было, и после нескольких минут ожидания кто-то вышел из-за угла, разговаривая по личному телефону, ничего нам не сказал, не был одет в униформу и не имел бейджика, поэтому я предположила, что это кто-то из постояльцев отеля. К моему удивлению, он подошел к стойке, чтобы зарегистрировать нас, но не поздоровался, не извинился за ожидание и сразу же ответил на свой личный телефонный звонок, как только мы заселились (мы еще даже не отошли от стойки). Теперь о территории/нашем номере: лифт издает звук, будто он вот-вот сломается, дверь в наш номер было очень трудно открыть, на постельном белье были пятна, на полу лежал носок (не наш! ), розетка с одной стороны кровати не работала, на туалетном столике были брызги зубной пасты, а в ванной — остатки чашки. Помимо новых полотенец и заправленной кровати, кажется, что номер вообще не убирали или, по крайней мере, убирали очень плохо!
Единственное, что я могу сказать хорошего об этом пребывании, это то, что в душе была горячая вода, а полотенца были хорошими и плотными.
Это не худшее место, где я когда-либо останавливалась, но очень близко к этому! Этому месту действительно нужны улучшения!

Я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Фотографии в интернете не отражали реального состояния объекта. По прибытии в холле стоял сильный затхлый запах, который сразу же вызвал опасения по поводу чистоты. В холле находилось несколько мужчин, один из которых регистрировал меня. Другой человек был босиком, закинув ноги на мебель в холле, что усугубляло непрофессиональную и некомфортную атмосферу.
Когда я направилась в номер, отель выглядел запущенным. В зоне бассейна напротив лифта висела рукописная картонная табличка с надписью о закрытии бассейна, что придавало всей территории очень грязный вид. Сам лифт был явно грязным.
Войдя в мой номер с двумя двуспальными кроватями, я почувствовала сильный запах влаги, что указывало на возможную плесень или повышенную влажность. Номер был явно грязным. На простынях были видны пятна от макияжа, и они не выглядели свежевыстиранными. Шторы были порваны и в плохом состоянии. В целом, номер был неприемлемым.
Я немедленно уехала и забронировала другой отель. Когда я вернулся через несколько часов, чтобы запросить возврат денег, на ресепшене мне сообщили, что возврат средств невозможен, и сказали, что мне следовало запросить другой номер раньше. Учитывая состояние вестибюля, лифта и номера, я не чувствовал себя комфортно, останавливаясь где-либо на территории этого отеля.
В этом отеле, похоже, серьезные проблемы с чистотой и техническим обслуживанием.

Мы забронировали номер, используя накопленные баллы. Мы пришли в номер, и в 5:00 там как раз начиналась уборка. Нам сказали вернуться через 30 минут, и мы поняли, что уборка будет быстрой, а не качественной. Мы отдали ключ-карты на ресепшен и отменили бронирование. Нам предоставили номер в другом отеле на ночь. Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в отеле Comfort Inn в разных городах, и каждый раз качество обслуживания было низким.

УЖАСНЫЙ отель! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Прочитайте мой отзыв и несколько следующих. Вы увидите, насколько ужасно организована работа отеля. Ужасно грязные номера! В нашем номере было так влажно, что весь металл покрылся ржавчиной. В коридорах было ужасно шумно до трёх часов ночи, включая парня, который там работал, который очень громко разговаривал в коридоре.
Кроме того, на стойке регистрации мне сказали, что с меня снимут 50 долларов за непредвиденные расходы, которые вернут после выезда. Это стандартная практика, поэтому мы не придали этому большого значения. Однако теперь на нашей карте списали 61, 11 доллара. Я позвонил в отель, чтобы узнать, почему и когда мне вернут деньги. Нам сказали, что в конечном итоге мне вернут 50 долларов, и что, якобы, при заселении мне сообщили о плате за обслуживание в размере 11, 11 долларов.
Мне НИКОГДА не говорили о плате за обслуживание. Сотрудник сказал, что 50 долларов за непредвиденные расходы, и эта сумма будет возвращена. Само собой, я уже подал заявление в компанию, выпустившую мою кредитную карту, и сообщу Hotels. Com о том, как они пытаются украсть деньги у клиентов после того, как номер уже оплачен.
Это чёткое предупреждение.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

В целом всё было хорошо, и персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Поставил 8 из 10, потому что бассейн/спа не работали всё время, дверь номера приходилось захлопывать, чтобы закрыть её полностью, или её можно было открыть толком без ключа, и, наконец, горничная вошла в мой номер со своим главным ключом в 10:15 утра, хотя выезд был только в 11 утра!

Я прекрасно провел время в отеле Comfort Suites Lewisville! Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и я почувствовал себя желанным гостем с первой минуты пребывания. Расположение было удобным, и всё необходимое было легко доступно. Мне очень понравилось здесь, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую — 5 звёзд!

Я останавливался здесь во время командировки и был очень доволен. Быстрый Wi-Fi, тихий номер с удобным рабочим столом и очень удобная кровать позволили легко работать и отдыхать. Расположение идеальное, всё рядом. Обязательно выберу этот отель для будущих командировок.

Я останавливался во многих номерах категории Comfort Suites, и этот, безусловно, был лучшим. Я забронировал три отдельных номера, потому что принимал у себя родственников из другого города. Регистрация прошла радушно, без проблем и быстро. Он встретил нас с улыбкой и заверил, что мы будем на одном этаже. Сам отель был очень чистым, тихим и просторным. Мне также понравилась зона отдыха на улице. Она находилась вдали от входа, в тени, с множеством мест для сидения и небольшим столиком, что удобно для курильщиков, таких как я. В номере было всё! Холодильник, кофеварка и всё необходимое для тех, кто, как и я, забыл всё дома. В общем, я спал как младенец. Лучший сон за долгое время! Спасибо, что сделали мой отдых комфортным и менее напряженным!

Фууу. Я не из тех, кто оставляет плохие отзывы и старается быть вежливым везде, где это возможно, но в этом случае я просто не могу.
Первым этапом моего опыта стала регистрация. Мне сказали, что, поскольку я бронировал не через Choice, взимается плата за обслуживание в размере 22 долларов (я бронировал две ночи). Если бы я знал об этом заранее, я бы забронировал другой номер, поскольку стоимость была примерно такой же, как и у других в этом районе.
А теперь о номере. Не райское место чистоты и комфорта. Мебель выглядела оригинальной, хотя фурнитура была ржавой (это не новый отель). Освещение тоже выглядело оригинальной – и тоже ржавой. Кресло у стола – ну, просто посмотрите на фото. Мне удалось включить фен, не получив удар током. Я всё-таки уехал на ночь раньше. Потеря или приобретение? В общем, просто не делайте этого. Не поддавайтесь соблазну низкой цены. Доплатите лишние 20 долларов за ночь и найдите другое место в Льюисвилле.

В итоге остановились здесь, чтобы поспать несколько часов из-за отменённого рейса в аэропорту Даллас-Форт-Уэрт. Расположение в 15 минутах от аэропорта, поездка на Uber обойдётся примерно в 30 долларов. Стойка регистрации работает круглосуточно, что было очень кстати в 3 часа ночи. Сотрудник на ресепшене быстро зарегистрировал нас и был очень вежлив. В целом, номер был довольно чистым, кровать удобная, а кондиционер работал отлично. Стоит отметить два момента, которые следует улучшить: в номере умеренно пахло сигаретным дымом, и в номере не было датчиков дыма.

Я работаю в гостиничном бизнесе уже более десяти лет. С того момента, как вы входите, и до того момента, как вы уходите, руководство и персонал очень любезны и любезны. Эйс и Энтони такие профессиональные, очень знающие и любят то, что они делают. Если вы ищете тихое место в хорошем районе с большой парковкой, то вам стоит обратить внимание на эти комфортные апартаменты: номера просторные, а кондиционер холодный. Ванная комната была чистой, как и сам номер. Мне даже дали бесплатную воду, потому что у меня ее не было. Все отели по всему миру должны следовать тому, как все устроено здесь. Я путешествую по всему штату, но я обязательно вернусь, когда буду в этом районе!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Включенный завтрак был свежим и вкусным, с хорошим выбором блюд. Отличное расположение и в целом отличное соотношение цены и качества.