Holiday Inn Irving Las Colinas by IHG

Положительные стороны: Расположение отличное. Отрицательные стороны: Номер. Мой муж чихал всю ночь, и в итоге обнаружил плесень и воду (не от конденсата) на окне.

Меня забронировали дважды в другом отеле и посоветовали приехать сюда. Все очень приветливые. Наши номера были очень чистыми. Мне очень понравилось, что здесь есть бар. Завтрак был просто отвратительным, лол 😆 Томас на стойке регистрации был просто потрясающим! Он всё исправил, когда мы приехали. У нас была годовщина, поэтому мы очень расстроились, что нас забронировали дважды в другом отеле.

В целом, пребывание в Holiday Inn Irving — Las Colinas прошло успешно, но, безусловно, были недостатки. Номер был комфортным, с отличным кондиционером, бармен отеля был очень любезным, а завтрак был превосходным. Среди моих претензий: номер не был готов к заселению более 30 минут, зачастую крайне некомпетентная ресепшен, которая регистрировала других гостей в номера раньше меня, постоянное ожидание помощи на ресепшене, где как минимум один сотрудник сидел за стойкой и не помогал гостям, а в тренажёрный зал в дневное время было невозможно попасть, даже с помощью горничной (ресепшен был слишком занят, чтобы попытаться). Если вы сможете смириться с каменистой стойкой регистрации, то это вполне приличный отель. Лично я бы не остановился здесь снова, но всё равно смог насладиться поездкой.

Проблема с безопасностью. Не люблю оставлять негативные отзывы. Я остановился здесь и меня поселили в соседнем номере без замка с моей стороны. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но только на следующий день. Меня переселили в другой номер. Она объяснила, что это потому, что с другой стороны находится кладовая. Я сказал ей, что мне некомфортно, когда другие сотрудники могут заходить в мой номер, пока я там. После этого я поговорил с менеджером по телефону, и он отрицал, что замок с моей стороны отсутствует. У меня есть фотографии. Отель не вернул мне деньги за эту ночь, но IHG начислил мне баллы, которые я, вероятно, не воспользуюсь из-за лжи и неуважения.

Это действительно хороший отель, особенно за ту цену, которую я заплатил. Я много лет являюсь членом IHG, и это одно из лучших мест, где я бывал. Люди, которые оставляют отрицательные отзывы, просто жалуются. Мой номер был потрясающим, уровень комфорта был отличным. Он находился на первом этаже, что мне очень нравится, но при этом там было довольно тихо даже в пятницу вечером. Весь персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.
(Тому, кто жаловался на насекомых, у которого только плохие отзывы: это ТЕХАС! Я живу в Хьюстоне, и сколько ни распыляй, эти твари всё равно проберутся. И умрут. Я не видел ни одного насекомого. )

Номер был чистым, но с немного странным запахом. Кондиционер очень сильно охлаждает воздух, что приятно, но термостат не работает, поэтому приходится включать и выключать его вручную, иначе будет либо холодно, либо жарко. Девушка в баре была приветливой и отзывчивой. Виктор относится к гостям так, будто они доставляют неудобства, и довольно грубо.

Ну, я останавливаюсь в Holiday Inn большую часть времени по выходным! Потому что там чисто и почти всегда нет насекомых! До прошлых выходных! Когда я проснулся от летающего таракана! Вот это да! Этот парень был огромным! Поэтому я позвонил в отель и попал на очень грубого менеджера на стойке регистрации! Он был очень краток со мной и не дал мне поговорить с менеджером! Поэтому я позвонил в Holiday Inn и тоже получил от него толпу! Я дал им шанс, чтобы менеджер отеля позвонил мне! Вот и пятница, звонка нет! Так что вы хоть спросите, опрыскивают ли они от насекомых или нет! Надеюсь, после этого станет лучше!

Хотя да, видно, что он устарел и требует обновления. Был в командировке, и расположение отличное. Персонал сыграл для меня решающую роль. Госпожа Джеки в баре всегда была готова помочь и в хорошем настроении. Когда у меня возникли проблемы с номером, они быстро помогли, а позже перезвонили, чтобы уточнить, в чём дело.

Отель застрял в девяностых… ковры повсюду, кондиционер модели 747 (да, потому что он издавал тот же шум, что и взлетающий Боинг…). Не хватает только Бобби в душе и Сью Эллен в вестибюле, и тогда вы можете подумать, что находитесь в воскресном вечернем сериале из далекого прошлого, но это не сделает вас JR. Лучше избегать.

Место отвратительное, даже не стоит 59 долларов. Раковина сильно протекает, никакого внимания к чистоте, а кондиционер не работал весь день. Владельцам действительно нужно потратить немного денег здесь! Останавливались здесь 3-4 года назад, и состояние было таким же, поэтому мы перестали пользоваться этим отелем. Останавливались в этой поездке с групповым блоком, но этот отель нужно закрыть и отремонтировать, а затем снова открыть. Берите больше, если вам понадобится позже. Я уверен, что люди заплатят больше за лучшее! На данный момент это не вариант, даже если вы получите этот номер бесплатно.

Грязный, пыльный, старый и неприятное ощущение. Громкие люди пьют пиво в 12 ночи в будний день. Не то место, где я бы хотел остановиться (но American Airlines отправила меня сюда). Персонал на стойке регистрации добрый и внимательный: мне очень понравилась Кассандра.

Сегодня заселился, сегодня уехал! В этом отеле отвратительный вестибюль, грязный, вонючий и задерживаются странные люди. У персонала нет униформы. Моя комната на первом этаже находилась в странном месте в нескольких коридорах. Я был в своей комнате и слушал еще два разговора из соседних комнат вместе с телевизорами. В этом месте стены тонкие, как бумага! Сегодня вечером я забронировал номер в Holiday Inn Express, он намного лучше.
Не тратьте свое время и спокойную ночь на этой свалке!

У нас была выпускная вечеринка в отеле. Персонал сделал наше пребывание ОЧЕНЬ приятным. Робин все подготовил для нас в конференц-зале. Рики нанял водителя, чтобы отвезти всю нашу компанию в ресторан на ужин. Бармен держал нас «под завязку» по вечерам.
ОЧЕНЬ хорошие впечатления от этого отеля 10/10 рекомендую!

Я специально пишу этот отзыв для Кевина на стойке регистрации. Я являюсь участником группы Diamond Elite IHG, поскольку очень часто останавливаюсь в отелях Holiday Inn по работе. На прошлой неделе я останавливался в этом месте и встретил Кевина после очень долгого и утомительного рабочего дня. У этого парня была самая лучшая энергия из всех, кого я встречал в отеле Holiday Inn. Он был откровенно невероятен, справившись с гостем, который пролил на пол кучу льда, проверил другого гостя передо мной, пока координировал уборку, а затем сразу же позаботился обо мне. Он был настолько великолепен, что мне пришлось еще раз спросить его имя, чтобы убедиться, что я его запомнил. Ему нужно какое-то признание, потому что я вижу его имя здесь, в обзорах других людей, поэтому он, должно быть, оказывает какое-то влияние на людей. Чувак просто лучик позитива.

Ужасные номера, я выбрал не ту гостиницу Holiday Inn, расположение хорошее, экспресс H. Лучше. Эта праздничная гостиница была наполнена запахом и плесенью ковров прошлых 1970-х годов. Сотрудники курят прямо у входной двери. Менеджер был любезен, но не чувствовал профессиональной атмосферы отеля, что и хорошо, и плохо. Размер комнаты был хорошим, но на этом все. Номер не обновлен, за исключением телевизоров, но весь отель нуждается в косметическом ремонте с участием специалистов здания и сотрудников. Это очень уставший отель. Лучше отдохните в Далласе.

Кевин производит исключительное первое впечатление на всех гостей. Он приветствует всех с улыбкой и разговаривает с каждым гостем так, будто знает их! Кевин и Виктор — отличная команда на стойке регистрации, и им весело общаться с клиентами. Весь персонал останавливается и приветствует вас, когда вы проходите мимо. Атмосфера в отеле очень гостеприимная и веселая! Мне очень понравился мой опыт пребывания в этом отеле!

Мы останавливались здесь на одну ночь. Регистрация была очень загружена, и было много людей, приходящих и уходящих. Кевин был великолепен! Он быстро принял нас и сказал, что скоро будет с нами. Я понимаю, что иногда приходится ждать при регистрации, но было приятно видеть, как Кевин приветствовал людей, когда они вошли. Комната была чистой, и все было хорошо. Идеальное расположение! Еще раз спасибо, Кевин!