Best Western Plus DFW Airport Suites

Единственное достоинство этого отеля — его центральное расположение в агломерации и близость к аэропорту DFW. Я останавливаюсь здесь, когда у меня ранние рейсы, так как живу в двух часах езды. Будучи платиновым членом программы лояльности Best Western, я лоялен к этому отелю, поэтому готов мириться с неудобством отсутствия трансфера в аэропорт. Я также останавливаюсь здесь, когда мы с сыном совершаем короткие поездки на выходные. Однако после этих выходных я больше сюда не вернусь. Номера сильно обветшали. Нижняя часть дверной панели в ванной была полностью расшатана и деформирована. Вентиляционное отверстие в ванной было покрыто плесенью. На пуфике, диване и кресле были ужасные пятна. В нашем номере пахло плесенью. Утром, когда мы уезжали, я позвонил на ресепшн, чтобы попросить о позднем выезде на час позже. Сотрудница на ресепшене была очень груба, сказав, что уборка номеров не будет доступна в 12 часов, поэтому поздний выезд невозможен. Ни слова извинений за неудобства. Я понимаю, что поздний выезд — это бонус программы лояльности, который предоставляется при наличии возможности, но вежливость ничего не стоит! В районе Далласа/Форт-Уэрта слишком много вариантов, чтобы довольствоваться этим отелем. С уважением, клиент, который много лет является верным клиентом этого места.

Плюсы: Чистые номера. Хороший бесплатный завтрак. Минусы: Шум от аэропорта всю ночь. Нет трансфера от отеля.

Один из лучших сервисов на ресепшене, которые я когда-либо встречал. Отдельное спасибо Эмили при заселении и Себастьяну при выезде. Себастьян был одним из самых честных и порядочных сотрудников ресепшена, которых я когда-либо встречал. Он заметил мою ошибку и оперативно её исправил.
Прекрасные номера. Удобная кровать. Приемлемый завтрак. Не Ritz Carlton, но очень, очень хороший.
4, 5

По состоянию на 2 января 2026 года отель не предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта DFW. Поездка на Uber туда и обратно стоит 60 долларов.
В нашей ванной комнате в душевой кабине/ванне не было поручней.
Номер был чистым и просторным. Два сотрудника на ресепшене были внимательны и любезны.

В общем, мне почти нечего сказать хорошего, похоже, этот отель вообще не прилагает особых усилий ни в одном аспекте. Кровать была посредственной, а простыни очень дешевые, из полиэстера/пластика. В рекламе был указан трансфер из аэропорта, но оказалось, что никакого трансфера нет вообще. Мне кажется, это немного нечестно — называть себя отелем рядом с аэропортом, но при этом не предлагать никаких вариантов транспорта. Номера, правда, в основном чистые. И мыло в номере неплохое. Завтрак до смешного посредственный и даже без фруктов. Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 3 звезды, — это отсутствие клопов и тараканов, а в этом районе это само по себе ставит его выше многих других бюджетных отелей.

Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Номера чистые и комфортные. Завтрак был вкусным, а территория чистая. Персонал на завтраке был очень дружелюбным и приятным в общении.

Мы остановились здесь после отмены ночного рейса в Далласе. Номера были хорошими и чистыми. Кровати не слишком удобные, но сносные. Однако самым большим недостатком был ШУМ ОТ ШОССЕ. Мы забронировали этот отель, потому что он находился недалеко и нам нужно было несколько часов поспать, но не смогли :/ Создавалось ощущение, будто мы разбили лагерь прямо у дороги. Если вы окажетесь в подобной ситуации, я бы посоветовал поискать другой отель.

Мы вчетвером останавливались здесь с семьёй с 7 по 14 октября. Завтрак был дружелюбным и чистым. Однако на втором этаже, выходящем на дорогу, было шумно. Мы переехали в номер на третьем этаже и жили там комфортно. Отель расположен недалеко от аэропорта и центра города.

Уважаемая администрация Best Western!
Пишу, чтобы официально выразить своё недовольство обслуживанием, оказанным мне и моей жене во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Я забронировал номер на семь (7) дней, но съехал всего через пять (5) из-за плохого обращения и неуважения.
С самого момента прибытия мы не чувствовали себя желанными гостями и не ценили их. Нам предоставили номер на первом этаже рядом с парковкой, и когда мы открыли шторы, то увидели, что сотрудники отеля курят сигареты прямо за окном. Когда мы попросили другой номер, реакция персонала была пренебрежительной и непрофессиональной.
На следующее утро я попросил овсянку на завтрак и получил миску сухих овсяных хлопьев с чашкой горячей воды. Такой уровень обслуживания был гораздо ниже того, которого я ожидал от Best Western.

Они слишком восторженно отзываются о своей водянистой и невероятно посредственной яичнице, но это отличный отель (и, конечно же, бесплатный завтрак, так что не на что жаловаться! ). Мне понравилось. Джакузи и бассейн тоже хорошие, чистые и вкусные. Отличная кофемашина. Я странный, поэтому мне понравился вид на взлетно-посадочные полосы и взлетающие самолеты.

Нам очень нравится этот отель, особенно если вылет ранний. Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Номера просто огромные! Столько места, чтобы разложить багаж перед отпуском! Мы уехали до завтрака, и при регистрации нам сказали, что кто-то будет ждать на стойке регистрации и попросить завтрак с собой. Мы так и сделали, и он был великолепен! Гранола, кусочки поп-тарта, фруктовый батончик, яблоко и многое другое! Мы пережили более 12 часов пути. Чисто, недорого и удобно!

Этот отель — мошенничество. Они украли оплату с моей карты, но при этом утверждали, что это недействительный способ оплаты. Они не смогли предоставить чёткую политику, объясняющую, почему я не смог воспользоваться своей платёжной картой, приложенной к удостоверению личности. Отель выглядит очень запущенным и грязным, как только вы входите. Персонал также очень грубый и некомпетентный. Если вы рассматриваете этот отель, настоятельно рекомендую поискать другой, так как я читал другой отзыв с похожими жалобами на кражу денег. Из принципа я обратился по этому поводу к техасским адвокатам по защите прав потребителей и в свой банк.
В радиусе 5-10 минут от этого отеля есть много других отелей, и я настоятельно рекомендую вам рассмотреть их. Не давайте им свои банковские реквизиты!

Заложник, который пришёл после полудня, был крайне груб и снисходителен. После того, как весь день боролся с задержками и отменами рейсов, было бы неплохо, если бы вас встретили с каким-нибудь южным гостеприимством. Водитель утреннего трансфера тоже был груб. Высадил всех у их выходов, но нас с мужем высадил не у того выхода. Номер был хороший и довольно чистый. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы собираетесь переночевать и вам нужен транспорт.

Я бы поставил этому месту 5, если бы не неприятные моменты, которые мы пережили во время завтрака. Женщина, которая обслуживала завтрак, вела себя крайне пассивно и агрессивно по отношению к семье, которая пыталась позавтракать. Семья пришла за 3 минуты до конца завтрака, и эта женщина не дала им ничего взять. Она буквально начала убирать вещи, пока эта семья пыталась получить еду. Я понимаю, что у неё есть лимит времени на уборку, но еды было предостаточно. Им потребовалось бы меньше 3 минут, чтобы наполнить свои тарелки. Быть добрым – это ничего не стоит.

У тех, кто ставит этому месту высокие оценки, должно быть, крайне низкие ожидания. Номер был грязным и ужасно устаревшим. Зайдя в номер, я обнаружил, что унитаз уже забит отвратительным мусором. Сиденье и сама унитаз были чистыми, так что уборщик, должно быть, заметил это, но решил не убирать. Попытался позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал. Позвонил с мобильного. Нам сказали, что нас не могут переселить, потому что «остался только один номер, и он вам НЕ нужен». Ужас, что бы это ни значило. Похоже, никто из персонала не работал, поэтому сотрудник стойки регистрации пришёл прочистить туалет. Прочистил засор, но он остался грязным. Кондиционер в номере работал очень громко. Кроме того, вам не удастся отдохнуть из-за шума с улицы.

Очень дружелюбный персонал! Мне нужно было распечатать кое-что с телефона, и они сделали это без проблем! Завтрак был отличный, номер чистый, а отель находится недалеко от аэропорта. 🥰

Я стараюсь всегда останавливаться в Best Western и ценю, что у них обычно есть завтрак, бассейн и удобные зоны отдыха, куда бы я ни путешествовал. Я был очень доволен нашим пребыванием здесь! В отеле было всё необходимое: бассейн был прекрасным, номера оказались гораздо просторнее, чем я ожидал, а в номере есть холодильник, микроволновка и всё необходимое для кофе, что мне нужно в путешествии, и всё это за такую разумную цену.