La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas - Frisco Stadium

По прибытии в холле отеля ощущался заметный затхлый, почти канализационный запах. К сожалению, проблемы сохранились и в номере, который мне изначально предоставили — на диване не хватало подушек, а всё помещение, включая пол и мебель, выглядело неубранным и грязным.
Я попытался связаться с ресепшеном, но телефон в номере не работал. Тем не менее, персонал ресепшена был единственным светлым пятном за всё моё пребывание. Они быстро отреагировали, переселили меня в другой номер и даже предоставили номер более высокого класса, за что я им очень благодарен.
К следующему утру запах, который изначально ощущался только в холле, распространился по большей части отеля. Из-за этих общих условий я бы не стал останавливаться в этом отеле снова, когда буду в этом районе.

Обычно во время путешествий мы предпочитаем останавливаться в отелях La Quinta, и это, пожалуй, самый лучший отель La Quinta, в котором мы когда-либо останавливались. Конечно, он находится во Фриско и, вероятно, построен относительно недавно, но, помимо всего прочего, кровать была невероятно мягкой, и, вероятно, там был пуховый матрас-топпер. Правда, я забыла посмотреть перед отъездом, потому что очень хотела такой. Бесплатный завтрак был на высшем уровне. Марли, кажется, менеджер, был потрясающим и очень любезным при регистрации. Квинтон также обеспечил превосходное обслуживание клиентов, был дружелюбным и всегда следил за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Определенно рекомендую, спасибо!

Куинн был самым дружелюбным сотрудником на ресепшене, которого я когда-либо встречала. Он отлично обслуживал клиентов, смешил меня и был очень приветлив. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова именно из-за него. Спасибо, Куинн.

Мы останавливались с семьей с 26 по 28 декабря. Официальный адрес ведет к неприметному заднему входу без каких-либо указателей отеля. Когда раздвижные двери открылись, нас встретил запах канализации в холле, который так и не исчез. В том же холле подают завтрак, что делало утро неприятным. В лифте пахло по-другому, но так же неприятно, а в коридоре на третьем этаже постоянно пахло марихуаной.
Наш номер был чистым и прохладным, что мне понравилось. Однако кровати были ужасными. Все трое просыпались с болью в шее и спине оба утра. Простыни были шершавыми и изношенными.
Мы не упомянули о запахах на ресепшене, поэтому я не могу оценить их реакцию. Но для отеля в этом ценовом диапазоне рядом со стадионом Фриско обстановка значительно не оправдала ожиданий.
Парковка и доступ: Стандартная парковка, проблем с въездом и выездом не было.
Вернусь ли я сюда? Нет. Прежде чем я снова захочу остановиться в этом отеле, ему необходимо устранить неприятные запахи, улучшить систему навигации, а также обновить матрасы и постельное белье.

Команда здесь оказала превосходное обслуживание! Я оказался в несколько необычной ситуации, и благодаря их замечательному обслуживанию и предоставленным удобствам, Крис и менеджер (точно не помню его имени) обеспечили мне беспроблемную регистрацию заезда и выезда. Это позволило мне провести время с семьей. Кроме того, номера были в отличном состоянии, персонал был замечательным, а номера хорошо укомплектованы. Спасибо команде за прекрасный отдых!

Сотрудница на ресепшене дала мне ужасный номер на 5-м этаже, постельное белье там не меняли с прошлого заезда. На простынях были желтые пятна и волосы. Когда я сообщила об этом сотруднице, она дала мне другой номер, немного лучше. Но парень на ресепшене по утрам очень отзывчивый и приятный.

Расположение отеля просто великолепное. Он расположен в фантастическом районе. Сам отель новый и тоже довольно хороший. Но после нескольких звонков они так и не ответили на телефон. Кроме того, при входе в отель ощущался сильный запах (напоминает мокрые пердежи). А когда мы зашли в наш номер, мини-холодильник начал протекать.

К сожалению, этот отель не дотягивает до уровня других отелей сети La Quintas. Во-первых, это был большой номер, удобная кровать и очень просторное помещение без мебели. Не все светильники работали, дверь в ванную не закрывалась полностью. Телевизор в странном пустом пространстве находился так далеко от дивана, что мебель приходилось отодвигать, чтобы он был виден. Душ был чудесно горячим, но без противоскользящего покрытия, поэтому нам пришлось положить полотенце на пол, чтобы не поскользнуться. Хуже всего был очень отчетливый звук, доносившийся из стен соседнего номера, особенно из странно расположенной ванной комнаты. Каждое слово было отчетливо слышно, даже храп сквозь стену. Я буду удивлена, если гости первой ночи останутся женатыми после громкого разговора о ее матери, а гости второй ночи будут попеременно хихикать и кричать «отстань от меня». Персонал был дружелюбным, но когда я попросила 2 дополнительных полотенца в канун Дня благодарения, мне сказали, что у них нет чистых полотенец и что уборка номеров в этот день не запланирована. Мне предложили простыни.

Номер был хороший, чистый. Хотелось бы, чтобы в душе был более сильный напор или регулируемая лейка. Завтрак был превосходным. Молодая девушка и джентльмен, работающие на стойке регистрации, были очень дружелюбны и гостеприимны. У них есть крытый бассейн, что было довольно круто. Моя единственная реальная претензия — к телевизору: можно войти в свою учетную запись Google и стриминговых сервисов, или можно смотреть очень ограниченный выбор каналов. Учитывая, насколько все остальное было потрясающе, я ожидал, что будет хотя бы пара киноканалов, но это не так. Кроме того, к телевизору нельзя подключить игровую консоль. Я взял с собой PS5, думая, что смогу поубивать зомби в свободное время, но нет… в целом, это было отличное место для работы. Я был в городе по ночному проекту. Шторы делали комнату достаточно темной, чтобы проспать весь день. Я повесил на дверь табличку «Не беспокоить» и остался один. Я обязательно вернусь сюда, если снова приеду в город.

Останавливался здесь несколько месяцев назад, и всё было отлично. Решил остановиться здесь снова, и отрицательные отзывы о запахе канализации — чистая правда. Это было просто невыносимо. Вы рискуете, выбирая это место.

Я поставила 1 звезду. Я совершенно не могу заснуть из-за громкого шума телевизора из соседнего номера. Я позвонила на ресепшен, но шум всё ещё слышен, даже громче! Я даже отправила электронное письмо, похоже, всем всё равно! Поэтому я и оставила свой отзыв о реальных впечатлениях в 5 утра, находясь в этом отеле! Мои дети тоже не спят, у неё сегодня теннисный турнир!

В номерах были клопы, и у всех были волосы. В отеле тоже стоял неприятный запах. Менеджеры Коллин и Анджела были бесполезны. У меня так и не было возможности поделиться своим опытом с менеджером отеля Анджелой. Она не ответила на мой звонок. Ее никогда не было на территории, предположительно, она управляет The Elm в Литл-Элм. Коллин, помощник менеджера отеля, отказался помочь решить мою проблему. Единственное, что Коллин предложил мне, — это переехать в другой номер, и все они были грязными. Я посмотрел несколько, прежде чем решил съехать оттуда раньше времени. Я попросил вернуть деньги за те дни, когда я не останавливался, но он отказался перезвонить мне или вернуть деньги. Эти фотографии сделаны из нескольких номеров в отеле. Калеб, сотрудник ночной смены, был потрясающим. Он изо всех сил старался помочь мне найти чистый номер. Никогда больше я не остановлюсь в этом месте и советую вам не делать этого, если чистота для вас главный приоритет.

Персонал приятный… не очень хорошо разбирается в некоторых правилах отеля или ответах на вопросы, которые мы искали. Собаки… Я люблю собак, но когда у тебя соседи с лающими собаками или орущими детьми, а тебе приходится вставать в 4 утра… это очень недовольно. И, кажется, никогда ничего не поделаешь. Входная дверь, ближайшая к лифту, работала только для некоторых гостей… не для всех. Это было немного глупо. Некоторые водители грузовиков не знают, как парковаться, поэтому они занимают больше места, и вам приходится идти пешком до гораздо более дальнего места, поскольку они всегда делают это в первом ряду. Мне понравилось мое пребывание… я там уже 3 недели (по будням) и мне еще далеко, прежде чем переехать. Свет в номере не очень яркий, но это, пожалуй, единственная моя претензия. Здесь чисто, и я не видел никаких насекомых… и я не получаю свои баллы, хотя мне сказали, что они внесены. Очень раздражает, и писать в компанию по электронной почте — пустая трата времени.

Номера не были убраны, особенно пол и кровать перед моим приездом. Всё было настолько ужасно, что я в итоге не остался там и попросил друга забрать меня. На одеялах были пятна крови, а на полу валялись собачья шерсть и пелёнки. Когда я попросил позвать менеджера, его не было ни в тот вечер, ни на следующий день, ни через день. Hotels. Com отказался вернуть мне деньги без разговора с менеджером, а персоналу отеля было совершенно всё равно. Пожалуйста, увеличьте фотографии, чтобы рассмотреть пятна. Они специально сделали номера очень грязными, надеясь, что вы не увидите, насколько они неухоженные.

Мы решили остановиться здесь, а не в отеле в Далласе, из соображений качества и безопасности. Фантастические номера, великолепные кровати, неописуемо фантастические подушки. Мне очень понравились подушки. У нас было три номера: два с двуспальной кроватью размера «queen-size» и один с двуспальной кроватью размера «king-size». Все номера были исключительными. В ванной комнате был лёгкий запах, но, думаю, это не стало препятствием. На следующий день после приезда домой я проснулась с мыслью о подушках. Завтрак был очень вкусным, яйца слегка подгорели, но съедобны. Я съела всё. Очень вкусно. Телевизоры работали исправно, кондиционер работал отлично. Постельное бельё было таким мягким и удобным. Мы все отлично выспались. Обязательно остановимся здесь снова.

Внимание! не останавливайтесь в этом отеле! вам очень-очень заболеет! запах канализационных вод невероятно ужасный. (Это не только один номер. Это все номера! Читайте предыдущие негативные отзывы! ) 24-27 ИЮЛЯ.
После того, как мы зашли в номер (405), мы подумали, что это просто обычный затхлый запах. Вечером я почистил зубы, и когда я выплюнул зубную пасту в раковину, я вздохнул, и меня тут же вырвало, и вот уже четыре дня меня ужасно тошнит. Во ВСЕХ 6 забронированных нами номерах стоял такой запах. Одного человека из группы переселили, а в следующем номере было ещё хуже.
Руководство не перезвонит. Я буду постоянно звонить во все отделы здравоохранения и жаловаться, пока проблема не будет решена.
Если я не решу эту проблему в течение следующих 48 часов, я буду стоять у входа с табличкой и сообщать всем, что не следует заселяться в это антисанитарное помещение.

Недавно я останавливался в этом отеле на 5 ночей и получил фантастические впечатления от начала до конца! Это был мой первый визит сюда, я нашел его в Google, и я так рад, что сделал это. Как только я вошел, я почувствовал гостеприимную и позитивную атмосферу.
Регистрация прошла гладко, и персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и профессиональным. Я остановился в двухместном номере с кроватью размера «queen-size» по очень разумной цене. Номер был просторным, ванная комната была большой с душевой кабиной, и мне понравились продукты Dove, от мыла для рук до кондиционера.
Отель находится в отличном месте, очень близко к DNT и району Frisco Prime, что сделало передвижение по отелю очень удобным. Вестибюль был чистым и гостеприимным, Wi-Fi был быстрым и бесплатным, телевизоры были большими, и было два больших лифта с легким доступом к парковке.
Ежедневный завтрак был приятным штрихом, у них есть много закусок и пива, которые можно купить на стойке регистрации, а обслуживающий персонал делал потрясающую работу каждый день. Честно говоря, каждый сотрудник, с которым я общался, был скромным, дружелюбным и действительно сделал пребывание особенным.
Я определенно вернусь сюда и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет первоклассный отдых, независимо от того, путешествуете ли вы с друзьями или семьей!