Candlewood Suites - Frisco by IHG

15.08.2025 19:24 Сейчас я нахожусь в этом отеле, если его можно так назвать. Номера убирают раз в неделю. Когда я спросил, почему, мне сказали, что я должен сам за собой убирать. Хуже всего то, что на следующий день после ночёвки у меня появилась сыпь на теле, но я думал, что это временно. Ночью стало ещё хуже: я проснулся посреди ночи от того, что меня что-то чешет. Всё тело было покрыто укусами. Днём я пошёл в холл отеля, и девушка, несмотря на то, что видела моё тело, очень плохо со мной обращалась. Она грубая и невежливая. Если можете избежать этого места, сделайте это. Вы найдёте что-то в тысячу раз лучше.
P. S. Думаю, укусы были от клопов.

Если вы любите, чтобы в номере было чисто, не ходите туда. Убирают раз в неделю, а потом возникают проблемы с выдачей свежих полотенец, когда это необходимо. В довершение всего, полотенца нужно приносить на стойку регистрации, где их пересчитывают и возвращают столько же. Просто нелепое отношение к клиентам. 82 доллара за всё это дерьмо, через которое нам пришлось пройти. Советую поискать другое место, чтобы сэкономить и получить лучший сервис. Худший опыт проживания в этом отеле за две недели. Больше сюда не поеду.

Очень плохое обслуживание клиентов. Мы попросили заселиться пораньше, но нам сказали ждать до 15:00. Мы ждали с 10:00 до 15:00 и приехали ровно в 15:00, но нас заставили ждать ещё 15–20 минут. Девушка на ресепшене подошла и сказала: «Я вам позвоню, как только будем готовы». Им бы пора научиться обращаться с клиентами. Мне пришлось отменить бронирование на стойке регистрации и поехать в другой отель. Девушка на ресепшене вела себя неподобающе, что недопустимо для отеля.

Тайлер лучший! Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я чувствую себя как дома. Она так заботится о моей семье и обо мне, когда мы приезжаем. Я определенно ценю ее и ее внимание к деталям. Я вернусь только из-за нее.

Пошел в гости к моему новому внуку, остался на 5 дней. Я принесла бумажные тарелки и посуду, но с удивлением обнаружила, что все необходимое на кухне уже имеется. Есть полноразмерный холодильник с льдогенератором, небольшой кофейник, тостер и микроволновая печь, а также плита с двумя конфорками. Все, чтобы помочь мне соблюдать диету и не есть фаст-фуд во время моего пребывания. Было много полотенец, кухонных полотенец и стол для еды или работы. Комната была хорошая, кровать удобная. Я с удовольствием остановлюсь снова!

У меня был отличный опыт в этом месте. Все началось с регистрации с Тейлором (sp). Доступный люкс — один из лучших, в которых я останавливался с тех пор, как я оказался в инвалидном кресле (15 лет), а я обычно провожу в отелях 30–45 ночей в году.

Комната была красивой и удобной, немного устаревшей, но все равно красивой и чистой. Есть плита и полноразмерный холодильник с льдогенератором, льдогенератор работает медленно, но на 1 этаже в кладовой отеля есть большой льдогенератор, где продаются закуски. Национальный зал футбольной славы находится практически на заднем дворе. В этом районе много разных мест, где можно поесть. Я бы сказал, что все, что вы жаждете, находится примерно в 20-20 минутах езды от отеля или ближе. В 6 минутах от отеля находится Walmart.

Однако пребывание было не таким уж плохим, входная дверь была незакреплена, поэтому она очень сильно хлопала, когда закрывалась. И буквально прямо за окном (1-й этаж) у них есть стулья и целое место для курения… прямо за окном. Не в нескольких футах от отеля, а прямо за окном отеля стоят стулья и табличка для курения! Полагаю, здравый смысл больше не распространен. Поэтому поздно ночью и рано утром вы слышите громкое эхо разговоров прямо за окном, из-за чего трудно расслабиться или даже заснуть. Что мне понравилось в этом отеле, так это наличие прачечной.

Плюсы: Номер очень большой, рабочий стол, компьютерное кресло и кресло для отдыха просто потрясающие, а на кухне очень удобно готовить. Минусы: Персонал отеля убирается только раз в неделю, и я надеюсь, что они будут делать это хотя бы дважды в неделю.

Мое пребывание в отеле Candlewood Suites Toyota Center было исключительным! Персонал был приветливым, номер был безупречным, а кровать невероятно удобной. Удобное расположение и превосходное обслуживание сделали мою поездку незабываемой. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Я специально запросила номер с кроватью размера «king size» или двумя кроватями размера «queen-size», который был бы для людей с ограниченными возможностями. Я даже сказала клерку на стойке регистрации, что у моего мужа ходунки слишком большого размера. Ничего в номере, который она нам дала, не было для людей с ограниченными возможностями, вы даже не могли втиснуть ходунки между кроватями. Кажется, это хороший отель, но он не отвечал моим потребностям.

В то время как номер хорошо обставлен, просторный, чистый и с полностью оборудованной кухней, кровать и стул были действительно удобными. Также достойная цена. Однако в номере не было телефона (он должен был быть), ничего страшного, пока не наступило 1:00, и туалет засорился — пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, попросить помощи или даже вантуза. Персонал был вежливым, но никто не мог дойти до понедельника (сегодня суббота), и вантуза не было, потому что все они уже были одолжены другим гостям — хм, так это постоянная проблема этого отеля? Ничего не было сделано, чтобы исправить проблему, никакой компенсации не было предложено или выплачено. Оставшуюся часть нашего пребывания у нас не было туалета, которым можно было пользоваться, за исключением экстренных случаев, и тогда он только смывал, так что только жидкость. Не идеально, но все, что у нас было — кроме этого, это был спуск в вестибюль. Для меня это неприемлемо, так как предполагалось, что в нашем номере будет ванная комната.
Я заполнил опрос и попросил, чтобы кто-то связался со мной, но никто не связался со мной. Я думаю, что люди должны знать, что это может быть реальной проблемой, поскольку все вантузы уже были запрошены до того, как я попросил.

Я выбрала этот отель в первую очередь из-за его расположения и была очень впечатлена его качеством. Нам с мужем очень понравился номер. Он был чистым, тихим, имел прекрасные удобства и находился в безопасном месте. Мы определенно вернемся!

Плюсы: Расположение по отношению к городской больнице Frisco Medical. Большие комфортабельные номера. Тихий район. Минусы: Кофемашина в вестибюле не работала. Кофемашины в номере тоже не было. Пришлось платить за номер в отеле дважды. Ранее запланированное пребывание (17-21 ноября 2024 г. ) пришлось отменить, так как мою операцию отменили/перенесли. Отель не разрешил отмену/возврат денег.

Хорошее чистое место. Персонал дружелюбный и услужливый. Комната была очень хорошей. Кровать была очень удобной. Это была тихая ночь, потому что этот отель находится не рядом с межштатной автомагистралью.

Мы останавливаемся во многих отелях, потому что моя дочь играет в софтбол по всему Техасу и Оклахоме, мы привыкли, что можем получить лед и использовать нашу огненную палку. Мы не могли сделать ни того, ни другого здесь. Из-за этого мы не получили удовольствия от нашего пребывания. Сам номер и удобства были хорошими и чистыми.

Персонал был таким милым! Очень услужливым и всегда с улыбкой на лице. Номер был идеальным, кровать была удобной, душ был хорошим! Полный холодильник — это плюс! Очень близко к хорошей еде! Jakes — обязательно. Я вернусь!