SpringHill Suites Dallas DFW Airport South/CentrePort

Мы решили остановиться здесь, чтобы быть ближе к местам проведения наших мероприятий на выходные. Отличное пребывание, и нам разрешили оставить багаж на хранение после выезда, так что нам не пришлось испытывать дискомфорт во время поездки.

Я позвонила, чтобы заказать трансфер из аэропорта DFW до места назначения. Трансфер прибыл примерно через 10 минут. Регистрация прошла быстро и легко. На стойке регистрации работали мужчина и женщина, оба были очень приятными и профессиональными. Номер был хороший. Чистый и очень современный. Мне понравилась обстановка, жаль, что я не сделала фотографий, чтобы выложить их. Бесплатный завтрак был стандартным, территория очень чистая, и я даже заметила варианты блюд без глютена. Трансфер до аэропорта прибыл вовремя, и водитель был дружелюбным.

Отличное расположение, большой выбор ресторанов быстрого питания. Номер был одним из самых чистых, в которых я когда-либо останавливался, а я часто путешествую. Очень тихо, кровать удобная. Однозначно рекомендую.

Отель удобно расположен недалеко от аэропорта Даллас-Форт-Уэрт. Он ещё довольно новый, поэтому номера и весь отель в отличном состоянии, очень современный. Обслуживающий персонал очень дружелюбный, а бесплатный трансфер до аэропорта очень удобен.

Персонал всегда дружелюбный и информирующий. Очень понравился завтрак. Номера всегда чистые, а продуктов достаточно. В окрестностях много вариантов еды, которая понравится всем.

Чистейший отель, и всё просто замечательно! Завтрак был потрясающим. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я не уверен, как они получили такие оценки. Мой опыт был совсем другим. Давайте начнем с приветствия. Все было нормально, человек был новым и проходил обучение, и меня об этом предупредили.
Давайте получим позитив — узнал мой статус при регистрации. Предложил вознаграждение. Дважды уточнил у меня, устраивает ли меня номер на 4-м вместо верхнего этажа 5-го. Меня это устроило. Я также отказался от уборки, так как был там всего 3 ночи. Это было устно подтверждено, и я посмотрел ее записку.
После регистрации я оставил багаж и сразу же ушел на ужин. Вернувшись в 22:00, я отметил, что в номере немного прохладно (на этой неделе в Далласе было от 90 до 100 градусов). Именно в этот момент я заметил, что кондиционер был буквально рядом с кроватью и дул холодным воздухом на кровать. Учитывая жару, эта штука собиралась работать всю ночь. Это явно нехорошо — см. Картинку. Я спустился к стойке регистрации и спросил, можно ли мне другой номер. Так как я только что останавливался в одном из таких номеров в Сан-Диего на прошлой неделе, их номера были спроектированы так, чтобы кондиционер и откидной шкаф дули не прямо на лежащего в постели, а в пространство номера. Он сказал, что они заполнены. Я посмотрел на парковку, которая была заполнена примерно на треть, и посмотрел на него. Он сказал, что оставит записку менеджеру, и они разберутся с этим утром. Моё пребывание закончилось, я вернулся в Южную Калифорнию и до сих пор ни от кого не слышал.

Отель расположен в хорошем месте. Вокруг много ресторанов. Завтраки были вкусными. Я поставил номеру три звезды, потому что кровать была такой, будто спишь на кирпичах. Мне не удалось выспаться ни одной ночи. Моей сестре пришлось купить грелку, потому что ей было больно спать на матрасе. Я не думаю, что это матрас, потому что он слишком жёсткий. Персонал был очень любезным.

Положительные стороны: Отличный, вежливый персонал, чистый номер и отель, хороший завтрак и отличная парковка. SpringHill — прекрасный отель для отдыха. Отрицательные.

Просто потрясающий отель! Прекрасное расположение, идеальная чистота и невероятно вежливый персонал! Завтрак был хорошим, уборка — просто феноменальной, и в отеле было очень безопасно. Мы остались очень довольны пребыванием и ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся здесь снова, когда вернёмся в район Даллас-Форт-Уэрт.

Приятная регистрация. Просторные и чистые номера. Множество ресторанов в пешей доступности. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали в отеле. Определенно остановились бы здесь снова.

Преимуществом этого места было наличие ряда удобств: бассейна, тренажёрного зала, бесплатного завтрака. Но, думаю, на этом всё и заканчивается. В коридорах и номерах постоянно стоял неприятный запах. Кондиционер, похоже, был довольно старым, и запах распространялся по всему номеру, как только он включался. Он был выключен, когда я впервые вошёл в номер… в тот день было почти 40 градусов, так что в номере было ОЧЕНЬ ЖАРКО. Мне также пришлось позвонить и попросить туалетной бумаги, потому что персонал не добавил её, когда убирался. В целом, отель сам по себе неплохой, но определённо ниже среднего. Я раньше останавливался в отеле неподалёку, и он был гораздо лучше, определённо рекомендую посмотреть окрестности.

Моя семья забронировала номер в этом отеле, потому что нам понравилось, насколько он близко расположен к аэропорту и бесплатная парковка. Мы зашли на booking. Com, чтобы забронировать отель, и там заявлена ​​бесплатная парковка и трансфер. Мы позвонили, чтобы спросить, можно ли оставить там нашу машину на время нашего отсутствия, но нам сказали, что взимается плата за парковку и полет в размере 30 долларов. Проблема в том, что мы не можем заплатить сбор сразу по прибытии, потому что корпорация закрыла его, поэтому единственным выходом было отменить наше «невозвратное» бронирование, забронировать через их приложение и выбрать пакет «паркуй и лети». Другого выхода буквально не было, поэтому, поскольку цены на отель немного выросли, мы отменили наше пребывание. Представитель сказал, что нам вернут деньги, но посмотрим. Почему бы вам не иметь пропуск на парковку и полет на всех сайтах бронирования?

Всякий раз, когда я останавливался в этом отеле, я действительно наслаждался своим временем после нескольких не очень хороших остановок в отелях. Всякий раз, когда я регистрировался, меня регистрировал этот замечательный джентльмен по имени Лука. Он был очень мил, и у меня была очень милая беседа об этом, завтрак был хорошим, и у меня нет никаких жалоб. И всякий раз, когда я просил полотенца на следующее утро, эта замечательная женщина по имени Джессика не только давала мне полотенца, но и дала мне коврик для ванной и печенье Oreo, потому что я взял с собой своих детей, и они сказали, что хотят перекусить. Замечательный опыт. Единственная жалоба, которая у меня есть, это то, что я так рано уехал.

Когда я бронировал номер в отеле по телефону, человек, управляющий телефоном, был очень запутанным и его невозможно было понять. Парня на телефоне звали Джо'Энтони или что-то в этом роде? Однако, когда я пришел, чтобы зарегистрироваться, человек, работающий там, Джастин Эрнандес, был самым дружелюбным и понимающим человеком на свете. Он помог мне прояснить мое замешательство наилучшим образом. Мало того, обслуживание номеров, которое он предоставил, было безупречным. Однако, когда я собирался выезжать, сотрудница по имени Мирна столкнулась со мной, и вместо того, чтобы извиниться, она насмехалась надо мной и игнорировала меня.
Хотя некоторые из руководства отеля неуважительны и некомпетентны, такие работники, как Джастин Эрнандес, безусловно, лучшие, на кого можно положиться, когда дело касается проживания в отеле.

Мы заказали трансфер в аэропорт после того, как остановились там, и они отлично справились. Сам отель тоже хороший, особенно завтрак "шведский стол".

Это был хороший номер, но единственной проблемой было то, что дверная защелка на двери ванной была сломана, и когда мы с друзьями вошли в номер, все было в таком же состоянии.