Days Inn & Suites by Wyndham DFW Airport South-Euless

Позвонили в отель по указанному номеру, чтобы заказать трансфер из аэропорта DFW, он приехал через 20 минут. Внутри трансфера было очень жарко, видимо, кондиционера не было. Приехали в отель, заселились, вошли в номер, а пульт от телевизора не работал. Кондиционер в номере всю ночь сильно шумел. Завтрака не было, вместо него — коричневый бумажный пакет с бутылкой яблочного сока, маленький апельсин, маленький пакетик с кексами и батончик мюсли… и всё. Горячего завтрака не было. Больше не остановлюсь в этом отеле. Но номер был чистым.

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходное гостеприветство, отличное соотношение цены и качества, комфортное проживание.
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента моего прибытия уровень гостеприимства и профессионализма персонала был на высшем уровне.
Менеджер на ресепшене был чрезвычайно любезен, приветлив и внимателен, обеспечив беспроблемную регистрацию и оперативное выполнение всех запросов. Их стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно бросалось в глаза.
Одним из самых удобных моментов был трансфер между аэропортом и отелем, доступный как по прибытии, так и по отъезде. Он был пунктуальным, хорошо организованным и сделал путешествие очень легким и беззаботным.
Номер был очень чистым, ухоженным и имел освежающий воздухоосвежитель, создавая комфортную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего пребывания. Горничные также отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и общее качество номера.
Еще один замечательный аспект этого отеля — отличное соотношение цены и качества. Проживание было очень доступным по цене и в рамках бюджета, при этом предлагая отличное обслуживание, комфорт и удобство.
В целом, этот отель предлагает отличное гостеприветство, чистые номера, удобный трансфер до аэропорта и превосходное соотношение цены и качества. Я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто посещает этот район, и обязательно остановился бы здесь снова. ⭐

Поскольку компания American Airlines отменила наш рейс, нам предоставили бесплатные номера, и этот отель всячески нам помог. Мы очень благодарны. Кровать была очень удобной, и отель находился прямо через дорогу. Рядом было несколько магазинов и ресторанов, которые нам очень понравились, мы были очень признательны. Спасибо.

Номера относительно современные и чистые. Для меня это самые важные факторы. Однако владельцам и персоналу нужно поучиться гостеприимству. При онлайн-бронировании я должен был заплатить 46 долларов за ночь. Когда я приехал, с меня взяли 52 доллара за ночь, и со мной спорили по поводу цены. Жаль, что я не сделал скриншот, чтобы показать цену, которую я забронировал через приложение. Я свяжусь с представителями отеля. Во-вторых, шел снег при минусовой температуре. Они не расчистили дорогу и не посыпали солью ни тротуары, ни парковку. Я спросил сотрудника, собираются ли они посыпать солью, он ответил «да». Я сказал: «Хорошо, а когда? Мне нужно на работу». Я знал, что он был там один, и ему не понравился человек, который может сам сходить в туалет, не говоря уже о том, чтобы посыпать солью и расчистить подъездную дорожку. Он сказал: «Скоро. Я это сделаю». Я ответил: «Хорошо, потому что если сзади будет очень крутой склон, и если случится несчастный случай из-за того, что вы не посыпали солью, это будет ваша вина», имея в виду, что ответственность ляжет на собственность. Он сказал: «Мы поставили знак, что там скользко. Можете со мной так разговаривать». Что? Мне это безразлично, потому что это не моя собственность и не моя проблема, но им нужно серьезно задуматься.

Авиакомпания American Airlines предоставила мне ваучер на проживание в этом отеле, когда мой рейс задержали до следующего дня. Круглосуточный трансфер был очень удобен в использовании. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчив. Отель расположен недалеко от аэропорта. Номера были чистыми, а кровать очень удобной.

Это было идеальное место для ночлега недалеко от аэропорта. Персонал был замечательный. С нашим номером возникла небольшая проблема, и нам сразу же нашли другой. Они позаботились о том, чтобы мы вовремя добрались до трансфера в аэропорт, а сотрудники на ресепшене помогли нам с тяжелым багажом. Чистые номера, удобные кровати, современные ванные комнаты. Бесплатные напитки. И еще один плюс: в 5 минутах ходьбы находится отличный индийский ресторан.

Мой рейс задержали на 24 часа, и American Airlines предоставила мне этот отель бесплатно. Сам отель оправдал ожидания. Хотя я никогда не пожалею о бесплатном завтраке, я бы гораздо больше предпочла полноценный завтрак, когда я могу спокойно поесть прямо в отеле и уйти сытой и довольной, например, яйца, хлопья, блины и фрукты, а не йогурт и апельсиновый сок в пакете, когда я знаю, что мне придется идти и покупать полноценный завтрак в городе. Однако персонал был очень уважительным и вежливым. Они помогли мне выбрать наиболее удобное время прибытия в аэропорт и рассказали, как воспользоваться бесплатным трансфером. Номер был хорошим, жаловаться не на что. Достаточно близко к аэропорту, чтобы обеспечить удобный трансфер, но не слишком далеко от нескольких интересных мест в городе, где можно перекусить. В целом, если бы у меня был выбор, я бы, скорее всего, выбрала другой отель, но я бы не отказалась остановиться здесь снова, особенно если бы завтрак был более качественным.

Аэропорт DFW очень запутанный, и я несколько раз звонила на ресепшн за помощью. Сотрудники на ресепшене были очень терпеливы и отзывчивы на каждый звонок. Я собиралась подождать до регистрации, чтобы задать вопрос о транспорте до расположенного неподалеку головного офиса авиакомпании на собеседование, но водитель узнал, что я еду, и сказал, что отель предоставляет трансфер, и очень помог, предложив время отправления шаттла. Я очень благодарна ему за помощь мне и еще одному кандидату на собеседование. Цена за проживание была отличной, и у меня нет никаких претензий, так как у меня было все необходимое в отеле и мои собственные туалетные принадлежности. Я также осталась довольна расположением, так как смогла быстро заказать еду через UberEats. Было также здорово иметь завтрак на вынос на следующее утро, который я, хотя и боялась есть, все же взяла с собой и съела позже. Спасибо за отзывчивость и персонал!

Я много путешествую, и это был один из худших опытов проживания в отеле в моей жизни. Я снял номер на несколько часов, чтобы принять душ и поспать во время долгой пересадки. Главная причина, по которой я забронировал этот отель, — это трансфер из аэропорта. Когда я позвонил после приземления рейса, сотрудник стойки регистрации сказал, что трансфер больше не ходит, и что мне нужно взять такси. Я поговорил с таксистом, который сказал, что это будет стоить больше 40 долларов! К счастью, мне удалось вызвать Uber, но поездка в 5 миль все равно стоила почти 30 долларов. Когда я регистрировался, я заметил, что с меня дважды взяли плату за номер: один раз при бронировании, а второй — напрямую в отеле. Я был измотан, но мне пришлось 10–15 минут ходить к сотруднику стойки регистрации, прежде чем он мне поверил и сказал, что отель вернет мне дополнительную плату, но все равно заставил внести депозит! Затем я попросил организовать трансфер на 5:30 утра, но мне сказали, что он ходит только каждый час, поэтому я выбрал 6. Я прибыл в холл в 5:45 и прождал до 6:05, прежде чем спросить у сотрудника стойки регистрации, действительно ли приедет трансфер, так как я собирался ехать прямо перед своим рейсом. Водитель приехал через несколько минут, не проявляя никаких признаков спешки. В общем, если вы остановились в этом отеле из-за удобства в аэропорту, я бы посоветовал поискать другой вариант. Номер был вполне приемлемым за свою цену, но в нём был немного странный запах.

В этом районе много отелей, и все они предлагают конкурентоспособные цены. Этот — мой самый любимый с тех пор, как я начал работать с American Airlines. В нём комфортно, и, что самое главное, они предоставляют трансфер до аэропорта и штаб-квартиры. Персонал всегда приветлив и очень любезен, я очень ценю вас всех. Увидимся на следующей неделе.

«Худшее место в моей жизни! »
Я останавливался здесь, и это был худший отдых в моей жизни. Персонал настолько груб и неприличен, что им вообще плевать на клиентов. Номер не ремонтировался – свет не работал как следует, ванная комната была забита и воняла, холодильник был сломан, пульт от телевизора не работал, и ничего не починили, даже после моей жалобы. А ведь это должен был быть номер категории ЛЮКС, который стоил мне больше 100 долларов за ночь. Полная трата денег, они просто хотят вытянуть из вас деньги и не оказать никакого обслуживания. Никогда сюда больше не вернусь и всем советую держаться подальше от этого ужасного места. Они не предоставляют очищенную воду, хотя я и готов за неё заплатить, но у них есть только водопроводная.

Из-за моего рейса, который был перенаправлен в этот район, а затем отменен, моя авиакомпания была достаточно любезна, чтобы разместить нас в отелях. Однако этот отель, он был нехорошим и не рекомендовался. Первый номер, в который меня поселили, хотя он был очень чистым, так ужасно пах химикатами. Мои глаза начали слезиться в течение первых 5 минут, мое горло стало очень зудящим и сухим, а мой нос начал закладываться, как при аллергии. Я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить, чтобы меня перевели в другой номер. Персонал, казалось, был обеспокоен моей просьбой, хотя они в конце концов удовлетворили ее. Второй номер был лишь немного лучше с немного меньшим запахом химии. Но теперь и этот номер пах плесенью и грибком. Все казалось очень сырым в номере. Похоже, что внутрь попало много влаги, и ее не убрали должным образом. Я останавливался в нескольких Days Inn за свою жизнь. Хотя, если у вас есть и хорошее, и плохое, этот был особенно плохим. Я благодарен, что мне не пришлось платить за этот номер из своего кармана, иначе я бы легко и быстро запросил возврат денег.

Я забронировал номер через сторонний сайт. Мне позвонили из отеля и сообщили, что они перенесли мою бронь в американскую гостиницу с лучшим соотношением цены и качества, потому что там проводились «технические работы». Я сказал «нет» и сказал, что поговорю, когда получу номер. Когда я приехал в отель, они сказали, что в моем номере нет электричества, и что они сделали так, чтобы я просто зашел в другой отель, который был на 25 минут дальше и был меньше. Она даже не знала адреса другого места. Они не предложили мне вернуть деньги или попытаться поселить меня в другом номере в своем отеле. Просто ужасно. Только когда я посмотрел другие отели, они попытались переселить меня в другой номер. Честно говоря, это было подозрительно.

Я был разочарован, узнав по прибытии в DFW, что шаттл ходит только до 11 утра и снова отправляется в 6 вечера, а мой рейс приземлился в 11:15, шаттл и местоположение — единственная причина, по которой я забронировал здесь номер. Однако, отличное расположение, прямо через дорогу от кампуса American Airlines, поэтому я и выбрал этот отель (я бортпроводник), персонал очень дружелюбный. Если шаттл важен для вас, убедитесь, что ваш рейс прибудет до 11 утра, UBER здесь стоил 42 доллара, поэтому я добирался на общественном транспорте, чтобы сэкономить деньги.

Мы организовали парк и остановились, когда нам нужно было вылететь из аэропорта DFW, чтобы попасть на похороны членов семьи. Регистрация, номер и трансфер до аэропорта прошли хорошо. К сожалению, когда мы вернулись, шаттла не было; мы позвонили в Days Inn и сказали, что готовы забрать нас, но узнали, что они не приедут за нами! Трансфер курсирует только с 4 до 11 утра. Мы прибыли в 13:00, было еще светло! Я никогда не буду использовать и рекомендовать этот отель. Они оставили меня и мою внучку застрявшими в DFW, и нам пришлось принять другие меры, чтобы я мог получить свою машину. Это ужасно и непрофессионально. Не туда.

Есть много вещей, на которые я мог бы пожаловаться в этом отеле. Но персонал на стойке регистрации искупил себя, когда они ждали меня 20 минут последнего шаттла в 11 утра и отложили его до 11:20, когда я был готов. Что меня впечатлило. Если бы не это, они бы получили меньше пяти звезд, но когда они делают что-то подобное сверх меры, я не могу поставить им меньше пяти звезд :-)

Персонал дружелюбный и добрый, и это единственная причина, по которой я не поставил 1-звездочный отзыв. Я чувствую себя спокойным гостем, но некоторые вещи нельзя было упустить.
— Замок на моей двери не работал.
— Мыло для рук было пусто при заселении в нашу комнату.
— Когда я ушел на день, мне сделали уборку в номере (я оставил чаевые), и мне не предоставили новые полотенца для рук, моя туалетная бумага была пуста и не пополнена, а простыни не были обновлены.
Я бы не остановился здесь снова.