The Ashton Hotel

Татьяна оказала превосходное обслуживание от начала до конца. Она была профессиональна, дружелюбна и невероятно эффективна. Она встретила нас с улыбкой, бережно обращалась с нашим автомобилем и сделала весь процесс безупречным. Отличное обслуживание клиентов может иметь большое значение, и Татьяна определенно превзошла все ожидания. Спасибо за то, что сделали наш визит еще лучше.

Этот отель обладает очарованием, индивидуальностью и первоклассным обслуживанием клиентов. Ни один сотрудник не излучал иного гостеприимства. Они были на высшем уровне. Отель – глоток свежего воздуха среди множества однотипных сетевых отелей. Расположение отличное. В шаговой доступности рестораны и развлекательные заведения. Всё время чувствовали себя в безопасности. Мы обязательно вернёмся!

Услуги парковщика в отеле Ashton были превосходны, и особенно отличился Брейден, сотрудник службы парковки. Он был профессионален, дружелюбен и быстро помогал, что сделало весь процесс прибытия и отъезда плавным и легким. Всегда приятно, когда сотрудник делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными, и Брейден именно это и сделал. Спасибо за то, что сделали наше пребывание еще лучше.

Нам очень понравилось наше пребывание! Тим был очень добрым, гостеприимным и отзывчивым. Джеймс дал отличные рекомендации по еде, развлечениям и мероприятиям. Нам понравились наши беседы. Наконец, Джеки сделала все возможное, чтобы обеспечить нам комфортабельный номер, и в целом у нас был прекрасный отдых.
Отель – это великолепный антикварный бутик в стиле ар-деко, любовно отреставрированный с учетом современных удобств, а дружелюбный персонал сделал его еще лучше.

Разочарование. Мы забронировали номер «Спа-люкс». Можно было бы ожидать, что за 400 долларов за ночь в номере будут халаты. Кровать была жесткая, подушки плоские и не обеспечивали достаточной поддержки, из-за чего у нас болели мышцы. Утром заказали кофе, но обслуживания в номере не было… Это совсем не то, чего мы ожидали от бутик-отеля. Единственное, что здесь есть хорошего, это расположение.

Исторический отель Landmark в самом сердце исторического района. Прекрасный. Идеальное расположение рядом с пристанью и в пешей доступности от множества отличных ресторанов и достопримечательностей. Кровать была отличная, подушек много, они мягкие. Зонты предоставлялись бесплатно. Я слышал, что здесь потрясающий напиток, но мне придется подождать до следующего раза, чтобы попробовать. Самое главное, каждый сотрудник был добрым, внимательным и делал все возможное, чтобы помочь и предоставить информацию.

68 долларов за одну ночь парковки, хотя в рекламе было указано 55 долларов с 20-долларовой скидкой. Меня обманули, не говоря уже о том, что мне потребовалось 30 минут, чтобы забрать свой грузовик в 7:30 утра в субботу. Кондиционер в этом отеле тоже не работал. Когда я подал жалобу на парковку через Hotels. Com, мне сказали оспорить её на ресепшене. Счёт списали после того, как мы выехали и уехали домой, так что же мне было делать?
Обновление: Они вернули деньги за услуги парковщика, я считаю это хорошим обслуживанием клиентов. Я бы также рассмотрел возможность остановиться здесь снова, просто не буду пользоваться услугами парковщика.

Прекрасный исторический отель в центре Форт-Уэрта.
Джеки очень внимательна на стойке регистрации.
Просторные номера с прекрасной обстановкой.
Завтрак был восхитительным. Нам очень понравилось находиться в центре города, где в нескольких кварталах от нас было столько ресторанов.

Прекрасный исторический отель в центре Форт-Уэрта. Просторные и красиво оформленные номера. Джеки была очень внимательна и оперативно удовлетворяла наши потребности. Завтрак был восхитительным. Нам очень понравилось находиться в центре города, где в пределах одного-двух кварталов расположено множество отличных ресторанов. Прогулки по красивым улицам ночью были настоящим удовольствием. На каждом углу можно найти что-то интересное, и при этом очень безопасно, а сотрудники отеля приветствуют вас на каждом шагу.

Персонал на стойке регистрации был замечательным. Номер был небольшим и отражал историческую атмосферу здания. Кровать была удобной.
Я нашёл в номере ящерицу, поместил её под стекло, и её убрали.

Останавливались здесь на нашу первую брачную ночь. Всё было просто замечательно. Мы выбрали The Ashton, потому что это буквально единственный отель в центре города, сохранивший хоть какой-то исторический колорит и не похожий на скучный современный офис. Кровать была удобной. Номер был отличный. Атмосфера – прекрасная. Расположение – отличное. Мы позавтракали в ресторане, и это было восхитительно! Я сказала мужу, что хотела бы вернуться на нашу первую годовщину.

Изначально это было роскошное здание, позже переделанное в роскошный отель, но, похоже, успеха он не добился. Создаётся впечатление, что это роскошный бутик-отель, но теперь, похоже, во многих местах стараются сэкономить. Тем не менее, номера просторные, и если воспринимать это как трёхзвёздочный отель, это не кажется проблемой. На самом деле, это даже кажется выгодным предложением. Возможно, из-за первоначального назначения в отеле нет стиральной машины, что обидно, учитывая, что это трёхзвёздочный отель.

Потрясающий отель, очень тихий и расположенный в идеальном месте, откуда можно дойти пешком до всех удобств в центре города. Мне очень нравится эстетика отеля и номера. Было очень чисто, а кровати очень удобные. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. С нетерпением жду возможности снова там остановиться!

Я не мог понять, как сообщить об этом парковщику. Когда я подошёл к стойке регистрации, там никого не было. Я позвонил в дверь, но помощи не последовало. Наконец, пришла хозяйка ресторана, чтобы предложить помощь. Она зашла за стену у входа и сказала мужчине, что мне нужна помощь. Он обратился ко мне через стену и велел воспользоваться приложением. И так и не вышел.
В конце концов, он сообщил об этом парковщику. Было очень грубо с его стороны не выходить ко мне. Я не требовал, но он был очень груб.

Я много путешествую по работе и обычно беру с собой одного или двух подростков, и этот отель был лучшим отелем, в котором мы могли остановиться на этой неделе! Они отнеслись к нам с уважением, вежливостью и даже заставили нас смеяться несколько раз! Родни сделал все возможное, чтобы помочь нам распечатать некоторые документы, которые мы оставили дома, и был очень рад это сделать! Место было безопасным и идеальным для того, чтобы дойти до места назначения пешком! Номера были потрясающими и убирались ежедневно! Я настоятельно рекомендую этот отель всем!

Сначала я был приятно удивлен этим историческим отелем. Первая ночь прошла хорошо, но на второй день, когда мы там были, и подготовка к выезду стала проблемой. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить еще туалетной бумаги, так как нам дали только один рулон. Так и не получили его, и мне пришлось идти в номер моего тестя и брать рулон. Крайне разочарован таким обслуживанием. При выезде мы обнаружили, что с нас взяли более 100 долларов за парковку, о чем нам так и не сказали, что это будет дополнительно. Пару дней спустя мы видим еще один счет на сумму более 101 доллара. Я звоню в отель и спрашиваю, за что это. Мне сказали, что это на непредвиденные расходы и что он будет списан через несколько дней. Я жду около 2 недель и звоню снова, потому что сбор все еще там. Я звоню снова и мне говорят то же самое, это непредвиденный платеж. Я звоню через несколько дней и прошу соединить с бухгалтерией. Теперь мне говорят, что это был сбор за налоги, которые они забыли добавить к нашему проживанию. Я спросил у своей невестки, был ли у неё такой же счёт, и она действительно его получила. Она позвонила и спросила имя и номер менеджера. Она дала мне номер, и я тоже позвонил. Сюрприз: он был занят. Я оставил своё имя и номер на голосовой почте, но так и не получил ответа. Кажется, у них там какая-то интересная игра. Больше там не остановлюсь. Мы также были там на свадьбе племянницы моей жены, и у них тоже возникли проблемы с этим мероприятием.

Плюсы: Отличное расположение — прямо в центре города. Очень милый бутик-отель. Минусы: Парковка в отеле дорогая — 55 долларов за ночь.