Courtyard Fort Worth Downtown/Blackstone

В шаговой доступности от всего, что есть в Форт-Уорте. Самое приятное — это персонал. От команды, которая паркует вашу машину, до команды, которая регистрирует вас… в этом отеле работают на высшем уровне. Они действительно заботятся о своих гостях и ХОТЯТ, чтобы гостям нравился этот отель. Если для вас важен уровень обслуживания, остановитесь в Blackstone.

Главное достоинство отеля — его отличное центральное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сандэнс. Номера просторные, с ламинированным полом, хорошими плотными шторами, холодильником, микроволновой печью, отдельным коридором, туалетом и большой душевой кабиной. Также есть большой рабочий стол, а вид с 18-го этажа потрясающий. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым. Однако есть и несколько недостатков: холодильник, кондиционер и отопление были довольно шумными, из-за чего было трудно спать без берушей. Кроме того, не было традиционных пододеяльников, что может показаться необычным для европейских гостей. В тренажерном зале было очень холодно, и там были только свободные веса — силовых тренажеров не было, хотя был хороший выбор кардиотренажеров. Подушки тоже были слишком мягкими на мой вкус. В целом: этот отель идеально подходит для тех, кто ценит центральное расположение и просторные номера, но людям с чутким сном и любителям фитнеса следует быть готовыми к некоторым незначительным неудобствам.

Это был наш второй визит в отель Courtyard by Marriott Blackstone, потому что нам очень нравится его расположение. Здание обладает чудесным историческим шармом, и приятно знать, что здесь когда-то останавливались такие знаменитости, как Элвис Пресли и Боб Хоуп. Однако, к сожалению, этот визит оказался очень разочаровывающим.
При заселении нам сказали, что уборка номера будет проводиться только через день. Поскольку мы останавливались на три ночи, сначала это не показалось большой проблемой. Но вскоре мы обнаружили, что у нас хватит капсул для кофе только на один день. На второй вечер я подошла к стойке регистрации и попросила еще. Сотрудница сказала, что внизу их нет, но они принесут их в номер в течение десяти минут. Я устала, но просидела больше часа в ожидании, но они так и не пришли.
На следующий день я положила использованные полотенца на пол, ожидая, что придет уборщица. Когда мы вернулись в 20:30, номер так и не был убран — ни свежих полотенец, ни уборки, и кофе по-прежнему не было. Поскольку уборка в нашем номере не проводилась три дня, у нас также закончилась туалетная бумага. Если они не предлагают регулярную уборку, то хотя бы должны предоставлять достаточно полотенец, кофе и туалетной бумаги на весь период нашего пребывания.
Мы путешествовали с тремя другими парами, которым также сказали, что уборка в их номерах будет проведена на второй день. Уборка была проведена только в одном из четырех номеров.

Потрясающее здание в стиле ар-деко, расположенное в историческом районе Форт-Уэрта. Очень приятное место. Рекомендую номер на 16-м этаже с собственной террасой. Вид просто потрясающий! Безупречная чистота и удобные кровати.

Я поехала на фестиваль Катрины в Сандэнс и хотела остановиться недалеко от него. Отель был в пределах моего бюджета и всего в одном квартале от Сандэнса. Персонал был невероятно любезным, номер чистым и комфортным. Мне также очень понравилось наличие в отеле пекарни Corner Bakery. Я обязательно вернусь.

Не самый лучший опыт. Пришлось немного подождать, чтобы заселиться, потому что никого не было, а потом утром в день выезда меня трижды застали врасплох, потому что не постучали! Здесь не очень дружелюбно и гостеприимно, но расположение сложно превзойти. Хотя я бы сюда не вернулся — в этом же районе есть отели Marriott получше, с лучшим сервисом и качеством.

Потрясающее расположение! Останавливался здесь несколько раз, номера всегда чистые, персонал дружелюбный. Очень рекомендую снять террасу, чтобы полюбоваться видом на город. Легко добраться. Обязательно порекомендую магазинчик деликатесов при отеле, если это удобно. Спасибо.

На прошлой неделе я провела 6 ночей в отеле Courtyard Marriott и не могла пожаловаться на этот отель. Номер был просторным и чистым, с невероятно удобной кроватью.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и радушно принял меня. Особо хочу отметить двух сотрудниц, Майю и Мэри, которые очень помогли мне с моей просьбой о позднем выезде в последний день. Эти две женщины – гордость этого отеля, и я очень благодарна им за всю их помощь.
В следующий раз, когда я решу поехать из Ирландии в Форт-Уэрт, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле.

Отель был чистым и соответствовал ожиданиям.
Ресепшн не очень. Парковщик был превосходным, но, пожалуйста, имейте в виду, что ваш автомобиль поднимается на лифте в многоуровневый гараж. Парковщик (третья сторона) сказал нам, что если нам что-то понадобится из машины, мы можем позвонить, и они это для нас получат. Позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что, по сути, это не их проблема. Вы должны пойти и получить это сами. Все, что нужно было сделать на стойке регистрации, это дать мне контакт бархата, и они бы позвонили им. Я попытался перезвонить им, но единственный человек на стойке регистрации не ответил на телефон, так как звонок был из моего номера. Когда это не их проблема, я думаю, что они имеют это в виду. Моя самая большая претензия, по-видимому, заключается в том, что две организации (Marriott и компания по парковке) плохо работают вместе. Главная претензия к Marriott. Сотруднику стойки регистрации было все равно, и он больше не отвечал на телефонные звонки по вопросам.

Плюсы: Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Минусы: Плата за парковку показалась мне ужасно высокой… и это меня удивило, особенно когда я узнал, сколько бесплатных парковочных мест поблизости. Кроме того, кофейня могла бы работать подольше, но это уже придирки 😁

Кей Си и Дженнифер — настоящие рок-звёзды! Это были насыщенные выходные с родителями из Техасского университета, но они справились со всем как профессионалы, зарегистрировали меня и помогли найти место.
Я останавливался в отелях Marriott по всему Техасу, и это, пожалуй, лучший опыт. Я обязательно остановлюсь здесь снова и надеюсь снова увидеть Кей Си и Дженнифер в числе лидеров.

Отличное расположение. Холодный ресепшн, никакой информации об отеле, парковке и т. Д. Забронировал номер с балконом. Это был единственный плюс. Это мансарда, слишком маленькая для двоих. Ванная комната тесная. Было ровно два больших и два маленьких полотенца, но ими должны пользоваться двое на две ночи/минимум три душа? Подлокотник кресла был ужасно грязным, а освещение не особо удачным. Неудобно. Услуги парковщика стоят целых 45 долларов за ночь. Было бы неплохо заранее знать, что въезд в гараж за углом. Каждый раз я стоял в гараже, как на седьмом небе от счастья, потому что смс-ка не работала, и не дай бог побеспокоил милую девушку на стойке регистрации. Водители были милыми и дружелюбными. Вполне логично, что гости этого заведения приходят на завтрак в пижамах.
Итак, балкон, хороший вид, терпимый шум, расположение в самом центре города, я бы не рекомендовал этот вариант.

Мы остановились во внутреннем дворике в центре города на одну ночь, и это стоило больше 500 долларов с учетом сборов. Мы проезжали через Форт-Уэрт после долгой поездки и нуждались в месте для проживания. Так как с нами были домашние животные и электромобиль, это был единственный вариант поблизости, который предлагал номера, подходящие для размещения с домашними животными, и имел зарядку для электромобиля. Сам номер рекламировался как всего за 120 долларов, но в итоге мы заплатили больше 500 долларов только за ночь проживания со всеми дополнительными сборами. Нет возможности парковаться, кроме как с парковщиком. Я поставил 2 звезды, потому что с парковщиком было приятно работать, и работники там были действительно милыми, но все остальное было не лучшим опытом. Когда я увидел, что они включили в мой счет дополнительные 45 долларов, я позвонил им и сказал, что они по ошибке взяли с меня плату. Они сказали, что это была ошибка, не извинились и не объяснили, и, вероятно, не исправили бы ее, если бы я не поднял ее. Они также спросили меня об ошибке с их стороны, как будто я был неправ. Просто невероятно, что мы потратили 500 долларов всего лишь на кровать, ведь мы приехали около полуночи и выехали рано утром. Никаких дополнительных услуг не было, а кондиционер в номере работал очень громко, так что нам пришлось просто спать. Сотрудники ресепшена казались очень грубыми и вели себя крайне сдержанно по телефону, когда я пытался исправить ситуацию с оплатой.

Расположение отличное, номера хорошие. Обслуживание не очень. Мы вошли, и за стойкой сидело шесть человек, но ни один из них нас не поприветствовал. Казалось, они были раздражены тем, что у нас был забронирован номер в их отеле. Скорее всего, мы больше не вернёмся. Обновление: стандартные ответы бесполезны.

Марио обеспечил исключительное обслуживание на стойке регистрации. Он был одновременно любезен и доброжелателен, гарантируя быстрое и дружелюбное обслуживание всех моих потребностей. Его профессионализм и тёплое отношение сделали моё пребывание здесь поистине приятным. Номера были чистыми, с холодильником и микроволновой печью.

Этот отель — один из наименее приятных отелей, в которых мне приходилось останавливаться по работе. Подушки худшие практически из любого отеля. Они рушатся и не оказывают никакой поддержки. Я просыпаюсь с сильной болью в шее. Еще у меня аллергия на пух (перо). В отелях должны быть хлопковые подушки. Но когда ты спрашиваешь, они смотрят на тебя глупым взглядом, не понимая, о чем ты говоришь. Шум лифта слышен из каждой комнаты, в которой я до сих пор останавливался. Для людей, которым необходимо отдыхать в течение дня из-за работы, это чрезвычайно затрудняет работу. Каждая комната оформлена по-разному. Телевизоры крепятся к стене. Во многих комнатах телевизор невозможно удобно смотреть с кровати, дивана, кресла или со стола. В этих случаях просто установите на телевизор шарнирное крепление! Расположение хорошее, потому что в нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших мест, где можно поесть.

Не обычный опыт Marriott с этим отелем. Мы остановились здесь, чтобы поехать на музыкальный фестиваль неподалеку, и мы довольны этим местом. Когда мы впервые туда приехали, в нашей комнате пахло как-то странно, и было влажно. Достаточно влажно, чтобы мы могли видеть, как на мини-холодильнике капает конденсат. После того, как мы включили вентиляцию и распылили вокруг духи, все стало нормально. Некоторые сотрудники были очень дружелюбны, однако утром у нас был неудачный опыт выезда из-за грубого сотрудника. Мне также не понравилось, что нас не предупредили заранее о расходах на парковку. К вашему сведению, это 50 долларов в день. Не могу сказать, что наше пребывание было полным провалом, но я бы не остановился здесь снова. Я думаю, что за ту же цену поблизости есть варианты получше.