AC Hotel Fort Worth Downtown

У нас было два дополнительных дня после конференции, чтобы осмотреть Форт-Уэрт. Отличное расположение, замечательный персонал! Хочу особо отметить отель Towne Park и команду парковщиков в отеле AC. Они были дружелюбны, помогали сориентироваться, и каждый из них улыбался, когда мы с ними общались! Они усердно работали и получали огромное удовольствие от общения с каждым из них! Благодаря им мое пребывание было идеальным!

Чистый и современный отель, номера хорошие. Отличное расположение, можно пешком дойти до магазинов и ресторанов. Площадь Санденс находится неподалеку. Уборка номеров была дружелюбной и эффективной. В нашем номере не было шкафа. Только очень маленькое место для развешивания нескольких вещей. Он не подходит для длительного проживания. Мы останавливались на пять ночей.

Фантастический отель и дружелюбный персонал. Номера оформлены в стиле натурального дерева и выглядят очень изысканно, но при этом современно и комфортно. Рядом много ресторанов и пабов, поэтому легко дойти пешком и удобно перекусить или выпить.
Меня особенно впечатлила работа парковщика, который сделал все возможное, чтобы обеспечить мне наилучшее соотношение цены и качества парковки. Изначально я припарковался в гараже через дорогу за 50 долларов за ночь (без возможности въезжать и выезжать! ), но водитель парковщика поехала в гараж и переставила мою машину на парковку отеля AC, где цена та же, но можно свободно въезжать и выезжать.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Минусы: Отель рекламируется как дружелюбный к животным… они разрешают размещение с животными… но взимают невозвратный сбор за животное в размере 100 долларов, и я бы не назвала его дружелюбным к животным. Этот вопрос возник ПОСЛЕ того, как мы получили ключи от номера, ПОСЛЕ того, как мы проехали почти 12 часов, и отмена бронирования обошлась бы нам в 200 долларов плюс стоимость нового жилья. Ближайшее место, где собака могла бы справить нужду, находилось в двух кварталах, и нам пришлось уточнять эту информацию у парковщика, так как сотрудник на ресепшене не смог нам помочь. В номере было 66 градусов, когда мы открыли дверь. Возможно, они могли бы снизить плату за размещение с животными и сэкономить деньги, не пытаясь использовать матовое стекло. В ванной комнате установлены эти нелепые раздвижные стеклянные двери, которые не обеспечивают никакой звукоизоляции и освещают комнату посреди ночи, если вашему партнеру нужно справить нужду. Душ был теплым… не горячим. Плюсы: Кровать была достаточно удобной, мы поужинали в баре, что было приятно, и бармен оказал отличное обслуживание. Площадь была красивой, украшенной к Рождеству, и находилась в нескольких минутах ходьбы. Это было бы довольно приятное пребывание, если бы у меня не возникло ощущения, что Marriott нас обманывает.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле AC в Форт-Уорте. Мягкое, роскошное постельное белье было просто несравненным. Мы так хорошо выспались и уехали, чувствуя себя отдохнувшими, несмотря на то, что наш номер находился ближе всего к лифтам. Никаких нареканий!

В октябре я поехал в отель AC в центре Форт-Уэрта на встречу с друзьями, и это было потрясающе. Отличное обслуживание, особенно от парковщика Ри, Джоша и Дэймона, все были очень милыми и уважительными, они подсказали мне лучшие места в городе, где можно поесть и хорошо провести время с друзьями, что сделало поездку незабываемой. Персонал отеля тоже был замечательным, Дейзи очень помогла мне и моим друзьям с вопросами о том, что предлагает отель. Регистрация прошла очень гладко, и, кстати, бар был отличным, с живой музыкой – это просто супер. 10/10, очень рекомендую.

Больше всего в этом отеле мне понравилась Риз из Valet! Очень любезная, быстрая, ответила на все мои вопросы о том, куда пойти, как добраться и т. Д. Она была просто потрясающая! Не путайте её с блондинкой, работающей в вечернюю смену… она либо ненавидит свою работу, либо людей, либо и то, и другое.
Номера были отличными! Обратите внимание, что в номерах с двуспальной кроватью нет туалета с возможностью уединения.

Отель AC Fort Worth Downtown — это идеальное сочетание современного стиля, комфорта и удобства. С первой же минуты пребывания в отеле вы почувствуете изысканность и утонченность — всё, от декора до освещения, пропитано той изысканной европейской атмосферой, которой славятся отели AC.
Номера безупречно чистые, продуманно оформленные и невероятно удобные. Мягкие кровати, просторные душевые с отличным напором воды, а такие мелочи, как высококачественные туалетные принадлежности, мягкое освещение и идеально расположенные USB-порты, играют важную роль. Очевидно, что каждая деталь была разработана с учётом потребностей путешественников.
Лаунж AC на первом этаже — прекрасное место для отдыха: здесь вам предложат коктейли ручной работы, отличную винную карту и закуски, которые идеально подойдут после долгого дня. Завтрак — ещё одна изюминка отеля: свежие круассаны, прошутто, сыры и эспрессо, который не уступит ни одному местному кафе.
Что касается расположения, лучшего и желать нельзя. Всего в нескольких шагах от отеля находится площадь Сандэнс, отличные рестораны и все развлечения в центре Форт-Уэрта.
Независимо от того, приехали ли вы в город по делам, на выходные или по особому случаю, отель AC Hotel Fort Worth оправдает все ожидания — стиль, комфорт и первоклассный сервис. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь; это, безусловно, один из лучших отелей в центре Форт-Уэрта!

Малика — просто жемчужина! Её услуги парковщика в отеле были на высшем уровне. Она была пунктуальна, вежлива и позаботилась о том, чтобы моя машина была в безопасности. Её позитивный настрой и тёплый характер сделали мой отдых в отеле ещё лучше. Я настоятельно рекомендую Малику за её отличную работу и гостеприимство. Пять звёзд — это мало, чтобы выразить мою благодарность!

Риз просто потрясающий! Недавно я останавливался в отеле AC Hotel Fort Worth и был очень доволен обслуживанием. После напряжённой поездки я был совершенно разбит и вынужден был обратиться в службу парковки. Именно Риз помог мне. Я немного растерялся, собирая вещи, но Риз был очень любезен и терпелив. Риз убедился, что у меня есть вся необходимая информация и я знаю, куда идти. Примерно через час я вернулся, чтобы пойти на деловой ужин. Я не знал, куда идти. Риз заметила моё замешательство и вызвалась помочь. Риз нашла ресторан на телефоне и объяснила, как туда добраться и какие достопримечательности посмотреть. Риз была очень любезна и сделала всё возможное, даже больше.

Мы прекрасно провели время, остановившись в отеле AC Fort Worth в центре города. Нас встретил менеджер по парковке, кажется, Уильям, и они были невероятно любезны. Они дали отличные рекомендации по бесплатной парковке поблизости, когда нам нужно было всего на 30 минут, чтобы успеть на ужин. Будучи в городе по работе, мы с удовольствием пользовались услугами парковщика на протяжении всей недели. Все сотрудники были дружелюбны, любезны и расторопны. Мы также взяли с собой на всю неделю нашу собаку, и каждый раз, когда мы входили и выходили из отеля, парковщик был на месте, чтобы поприветствовать нас и сказать «доброе утро», «день», «вечер», «ночь», «привет» или «до свидания». Если я когда-нибудь снова буду в Форт-Уэрте по работе, я обязательно остановлюсь здесь. Впечатления 10/10, и все сделали всё возможное и даже больше. Спасибо, спасибо, спасибо!

Мы остановились в отеле AC Hotel Downtown Fort Worth с 25 по 27 сентября, и наше пребывание здесь было крайне разочаровывающим.
Когда моя жена приехала 25-го числа, после парковки ей сообщили, что отель переполнен. Её переселили в соседний отель в нескольких кварталах от отеля, из-за чего ей пришлось ходить туда-сюда в центр города, одновременно собираясь на работу следующим утром. Время регистрации заезда и выезда оставалось прежним, поэтому нам пришлось оставить багаж на стойке регистрации, пока не освободится номер.
Я приехал 26-го числа и обнаружил, что из-за переполненного отеля накануне вечером мне некуда идти допоздна. В качестве компенсации за неудобства нам предоставили бесплатную парковку и четыре бесплатных напитка. Мы выпили только два из них (два пива).
Однако при выезде я был шокирован, увидев в счёте счёт в размере 120 долларов за посещение ресторана/бара. Мы так и не поужинали в ресторане и ничего, кроме двух бутылок пива, не выпили. На стойке регистрации мне сказали, что списать счёт без «расследования» не могут. Хуже того, менеджер отказался разговаривать со мной напрямую. Мне несколько раз за три дня обещали перезвонить. До сих пор я так и не получил ни одного.
То, что могло бы быть простой ошибкой, которую можно было бы исправить, вместо этого было сделано с плохой коммуникацией и пренебрежением к клиенту. Овербукинг был сам по себе неудобным, но ложный счёт и полная безответственность испортили нашу поездку.

Я забронировал этот номер, используя баллы своей кредитной карты, но, к сожалению, впечатления с самого начала меня разочаровали. По прибытии, незадолго до времени заселения, мне сообщили, что отель переполнен, и мне придётся остановиться в другом отеле в 2–3 кварталах от отеля на первую ночь, а затем вернуться на следующий день. Они упомянули, что забронируют номер, но тут же напомнили, что я уже оплатил проживание – так что, по сути, я оплатил неудобства.
Мне пришлось тащить весь багаж в другой отель, но там тоже не оказалось свободных номеров. Я оставил вещи и помчался на конференцию, которая и была целью моей поездки. На следующее утро мне пришлось повторить процедуру сдачи багажа, так как выезд был за несколько часов до того, как номер в отеле AC был готов.
Когда я заселился, сам номер оказался приятным и комфортным, хотя стены были очень тонкими – было слышно, как все разговаривают в коридорах. Отель предложил в качестве компенсации парковку и четыре напитка в баре, что я оценил.
К сожалению, на кассе возникла ещё одна серьёзная проблема. Я заметил в счёте счёт в размере 120 долларов за обслуживание в ресторане, хотя сам там не ел. Мы выпили только два из четырёх бесплатных напитков в баре. На стойке регистрации настаивали на том, чтобы у них был подписанный мной чек, но я ничего не подписывал. Они сказали, что ничего не могут сделать, пока шеф-повар не придёт около полудня для подтверждения – это было совершенно бессмысленно и оставило меня в глубоком замешательстве.

Я был здесь на конференции в другом отеле и решил попробовать кондиционер, так как он был дешевле и все еще был в пределах досягаемости.
Дизайн и декор, как предполагается, были европейскими, но главное отличие в том, что все было квадратным. Квадратная раковина и душ, даже квадратная крышка унитаза.
Кровать была удобной, хотя подушки мне показались слишком мягкими. Не так много дополнительного места, но для одного человека вполне сойдет. Для семьи может быть тесновато.
Все было очень чисто, и все удобства в номере были хорошими. Однако освещение немного тусклое. Должно быть, энергосберегающие лампочки. Телевизор работал нормально, а Wi-Fi был хорошим.
В этом районе много ресторанов и магазинов, а также бесплатный автобус, который ходит по центру города. Я доехал на автобусе до Стокъярдс, который был намного медленнее, чем Uber, но очень дешевый. На самом деле, там ничего особенного смотреть, если вы или ваша семья не заинтересованы в том, чтобы увидеть коров или лошадей породы лонгхорн. Рестораны и магазины там ничего особенного.
Однозначно рекомендую кондиционер, если останавливаетесь в центре города.

Макелия (камердинер) действительно сделала наш день! Она была такой милой, дружелюбной и невероятно отзывчивой. Её доброта была особенной и сильно изменила наше впечатление. Она определённо заслуживает признания — будь то повышение зарплаты, премия или и то, и другое.

Отличное расположение в центре города, номера просторные и ухоженные. Телевизор, правда, немного медленный и старый, поэтому наберитесь терпения, чтобы хоть что-то посмотреть. При заселении персонал был занят разговором, и создалось впечатление, что мы его прерываем. Не самое лучшее первое впечатление. Остановлюсь здесь снова.

Проверьте свои счета**
Они взяли двойную плату за услуги парковщика и попытались представить это как ошибку. Парковка за ночь стоит 53 доллара плюс налог, то есть 57, 37 доллара за ночь проживания.
Сам номер был нормальный, ничего особенного или плохого, но то, как они пытались выманить у меня 115 долларов за услуги парковщика, просто возмутительно. До сих пор жду возврата.